ThaiSEOBoard.com

 :wanwan021:

อยากให้เซียนช่วยวิเคราะห์หน่อยครับ

ว่าลูกค้าระดับไไหน ที่ยอมจ่ายระดับนั้น

และทำไม เค้าถึงคิดค่าบริการแพง

(แบบว่าพวกเราก็ชินกับ 500 บาท 50GB อะไรประมาณนี้)

คงจะมีชื่อเสียงจาก Offline มาก่อน

แ้ล้วก็มีทีม Marketing ที่ Deal กับบริษัทชั้นนำต่างๆได้ดี
และผมคิดว่า บริการ ของเค้าก็คงดีสมกับราคาครับ

ดูชื่อลูกค้า เขาก่อน บริษัทชั้นนำทั้งนั้น   :wanwan013:

ธุรกิจเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ เว็บโฮสติ้งและโดเมนเนม (Dedicated Server, Web Hosting and Domain Name)
      ณ. ปัจจุบัน ภาพรวมของบริษัทเรา คือบริษัทโฮสติ้งชั้นนำของประเทศไทย มีลูกค้าที่เป็นองค์กรธุรกิจระดับแนวหน้า มากมายกว่า 2,000 ราย อาทิ
- บริษัท มอร์ มิวสิค จำกัด (ค่ายเพลง)
- บริษัท เพิ่มสินสตีลเวิีคส์ จำกัด (มหาชน)
- สายการบิน พีบีแอร์
- สนามกอล์ฟแหลมฉบัง
- หนังสือพิมพ์ แนวหน้า
- บริษัท ทีวีบูรพา จำกัด (ผู้ผลิตรายการ คน ค้น คน)
- บริษัท เทวินทร์ สยาม แอนด์ พอโดพีดิสท์ จำกัด
- บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ธนชาติ จำกัด
- บริษัท ไทยนามพลาสติกส์ จำกัด(มหาชน)
- บริษัท ลอรีส จำกัด ผู้ผลิต ยาย้อมผม ออด๊าซ
- ศาลแรงงานกลาง
- บริษัท เรด บีท อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
- เชสเตอร์ กริลล์
- สถาบันดนตรีเคพีเอ็น (KPN Music Academy)
- บริษัท ที.เค.ดี.ไฟเบอร์ จำกัด (ผลิตหลังคาไฟเบอร์กลาส และชุดตกแต่งยานยนต์ CARRYBOY)
- บริษัท สหยูเนี่ยน จำกัด (มหาชน)
- โรงแรมจอมเทียนปาล์มบีช
- บริษัท กรุงไทยคาร์เร้นท์ จำกัด (มหาชน)

http://www.porar.com/aboutus.aspx

บางทีขายแบบมีประกันนะครับ แต่ไม่แน่ใจ พอลล่ามีไหม

เช่น การบิน สายการบินหนึ่ง จ่ายเดือนละหลักแสน แต่ถ้าล่มทีก็ปรับนาทีละหลายหมื่น

มีคนถามแล้วเขาบอกว่าเขายึดราคาสูงไงครับเพราะยังไงก็มีคนซื้อ
ลูกค้าอาจจะเข้าช้ากว่า host ราคาถูก แต่ปีถัดไปได้เยอะกว่า host ราคาถูกมากแน่นอนครับ
คุ้มกว่าคนที่เอามาขายปีละไม่กี่ร้อยแน่ๆ

ตามด้านบน คิดคําๆ ขาย 1 คน  เท่ากับ หลายๆที่ ขาย 1000 คน อีก ฮ่าๆ

อืม ถ้ามีประกันผมก็อยากซื้อนะ เยี่ยมเลย

็Host คุณจะทำแบบนั้นไหมครับ  :wanwan006:

อ่อไม่ละครับ ถ้าลูกค้าต้องการความเสถียรทางเราจะแนะให้ไปใช้ vps แทนครับ
เพราะว่ามันดีกว่า shared hosting เยอะเลยนะ ดีกว่า shared hosting ราคาแพงด้วยซ้ำ
เพราะว่ามันนิ่งกว่าครับ

โห้...ไม่แพงได้ไงอะครับ เป็นผมผมก็คิดราคาไล่กันอะครับ

พี่แกเล่น Dedicated Server เลยนะครับ

คือ server หนึ่งเครื่องต่อหนึ่ง domain name อะครับ

แล้วสเป๊กเครื่อง server ก็ไม่เบานะครับ ลองไปดูสิครับ http://www.porar.com/dedicatedwindows.aspx

แต่ผมว่าน่าจะมีบริการอะไรที่มากกว่านั้นนะครับ เช่น support ของเขาน่าจะดีนะครับ

คนละบริการนะครับ ... hosting ก็ shared ทั่วไปครับ

มันก็เหมือนกับเสื้อแบรนด์เนม กับเสื้อตราห่านคู่หนะครับ

ผมเคยใช้ Shared Hosting หลายเจ้า ทั้งในประเทศ และ ต่างประเทศ
ตอนไม่มีปัญหา ก็ไม่มีอะไร แต่พอมีปัญหาแล้วทาง Hosting ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ในเวลาอันรวดเร็ว
Server ก็เหมือนหน้าร้าน ถ้าเครื่อง down ลูกค้าก็ทำการอะไรต่อไม่ได้เลย เช่นจะจ่ายเงิน จะซื้อของก็ทำไม่ได้
ทำให้เสียรายได้มากกว่าจ่ายค่า Hosting คุณภาพดี

ต่อมาเปลี่ยนมาใช้ VPS ถ้าไม่มีปัญหาก็ถือว่าชอบ VPS มาก เพราะไม่แพง ความเร็วก็ดี
แต่ VPS เราต้องดูแลเอง ดันมีคนชอบ Hack กลายเป็นต้องมาแก้ปัญหาอีก

สรุปว่าผมไปใช้ Hosting ที่มีคนดูแลอย่างดี ดีกว่า
ใครถนัดอะไรก็ให้คนนั้นๆทำหน้าที่ของแต่ละคนดีกว่า

คนทำ Hosting ขาย เหมือนการไฟฟ้าเลย
Server down เมื่อไร คนก็จะแห่มาบ่นทันที
ผมทำ Hosting ไม่ได้แน่นอน กินไม่ได้ นอนไม่หลับแน่ๆ

 ครั้งแรก! ในไทย กับเว็บโฮสติ้ง ที่บริการตอบปัญหาทาง Twitter อย่างเป็นระบบ
http://www.porar.com/news.aspx?id=77  :o

ลูกค้าผมใช้บริการ dedicate server อยู่

ไม่ประทับใจการตอบคำถาม support online อย่างแรง  :wanwan010:
(ผมเป็นคนติดต่อฝ่าย support ให้ลูกค้า)

แต่โปรเจคลูกค้าหยุดระบบเกิน 3 วันไม่ได้ เลยต้องทนใช้กันไปอยู่อย่างนี้ ลูกค้าไม่กล้าย้ายเครื่อง :wanwan035:

 :wanwan044:

อ่านๆหลายความเห็นแล้ว น่าจะพอเข้าใจว่าบางธุรกิจโฮสล่มไม่ได้

ก็จริงนะครับ เป็นผมก็ยอมจ่ายแพงถ้าในหนึ่งชั่วโมงทำเงินได้หมื่นขึ้นไป

^
^

วางเครื่องเอง + จ้างมือปืน คุ้มกว่าไหม

แชร์โฮสก็คือแชร์โฮส ตัวเองไม่ได้ทำล่ม คื่นอื่นก็อาจทำล่มได้

vps ก็ดีขึ้นมาหน่อย เจอแต่เนตเวิร์กเดี้ยง กับเครื่องล่ม ผลกระทบจากคนอื่นน้อยมาก

dedi server ใช้คนเดียวทั้งเครื่อง รอเนตเวิร์ก หรือไฟล่มอย่างเดียว

 :wanwan016:

ผมก็ใช้อยู่ครับ เป็นเรื่องความมั่นใจล้วน ๆ ที่ใช้แพง ๆ ก็มี Porar, Netdesign, Hostpacific (เคยใช้)

แล้วก็ใช้ noname อีก 2 เจ้า และก็เพิ่งลองใช้ appserv เมื่อ 3 วันก่อน

เขาเน้น กลุ่มตลาดบริษัท องค์กร ขนาดใหญ่ ที่มีชื่อเสียง ซึ่งตรงกันข้ามกับ programer ไส้แห้งอย่างเรา :(

ตามนี้ 100 % เลยครับ Server เทพแค่ไหน admin เก่งแค่ไหน
shared hosting ก็ล่มได้ แค่มีเว็บเดียวที่ทำให้ Server มีปัญหา
มันก็มีปัญหาทั้งหมดครับ

ไม่มี Server ไหน 100% หลอกครับ  :P

ซัพพอทดีเยี่ยมค่ะ เชื่อมต่อเข้าไปไม่เคยไม่เจอค่ะ 24ชั่วโมงมีหลายคนค่ัะ

ห่วยครับ สงสัยผมไปโดนเคช ที่ค่อนข้างเฉพาะ เช่น ทำไมเวปช้า ทำไม โดนไวรัส
ไม่ช่วยเลยครับ ต้องจ้างข้างนอกเพิ่ม ทราบว่าไม่ใช่บริการ ตามตกลง รึเปล่า..

แต่แบบนี้ ปีละ 15,000 ผมว่ามันแพงมากเลยครับ

ไวรัสเกินขอบเขตผู้ให้บริการนะครับ ผู้ให้บริการควรจะให้คำแนะนำให้เฉยๆ
แต่ถ้ามานั่งแก้ให้คงไม่ต้องทำอะไรกินแล้วละครับ  :wanwan017:

ครับ ผม ที่ว่าบริการดี ต้องบอกว่า เท่าที่ตามตกลงไม่ได้มี นอกเหนือจากที่ ตกลงกันไงครับ
ไม่มีแถม ไม่มี เกิน  :-[

แบบนี้ก็คงดีอีกแบบนะครับ

ใครทำโฮสน่าจะรู้ดีว่า ลูกค้ามีความต้องการไม่สิ้นสุด ถ้าไม่คุยกับลูกค้า เค้าคง ขอเราใช้ฟรี
...แต่เอ porar จ่ายเปนหมึ่น ก็ยังยืดหยุ่นไม่ได้ ก็เปนโฮสปรกตินะครับ ไม่ได้เทพเลย.

porar บริษัทผมก็ใช้อยู่  แต่รู้สึก webmail ของเขาจะมีปัญหา บางทีส่งเมล์ไม่ไป ไม่รู้เกี่ยวกับโฮสรึปป่าวนะ  ไม่รู้ว่าแพงไม่แพงแต่เจ้านายชอบของแพงเหอๆ :wanwan009:

แล้วแต่แหะ... :wanwan023: บางคนชอบจ่ายแพงเพราะมั่นใจกว่า

ถ้าคิดง่ายๆ ก็น่าจะตามหลัก 80/20 อะครับ

ในสเปคพื้นฐานที่เท่ากัน
ลูกค้า 80 คน ยอมจ่ายในราคา 20 บาท  ในขณะที่มี
ลูกค้า 20 คน ยอมจ่ายในราคา 80 บาท

เอามาคูณก็ได้เงินเท่ากัน แต่บริการลูกค้าจำนวนน้อยกว่า ง่ายกว่า แต่ต้องใส่ใจลูกค้าแต่ละคนมากกว่า

ในการแข่งขันทางธุรกิจตามหลักจริงๆ สิ่งสุดท้ายที่เค้าจะเอามาแข่งกันคือ เรื่องราคา
แต่หลายๆคนในที่นี่ เอาเรื่องราคามาแข่งกันก่อนเลย เน้นถูกไว้ก่อนกลัวไม่ได้ลูกค้า

ตอนผมเข้าบอร์ดนี้ใหม่ๆ ผมยังไม่รู้จักเลยครับว่า โฮสคืออะไร เว็บทำงานยังไง ตอนนั้นโฮสแรกผมเช่าราคา 5000 บาท โดเมนจด 450
นอกจากบริษัทชั้นนำจะยอมจ่ายแพงแล้ว ยังมีลูกค้าอีกกลุ่มที่ยอมจ่ายแพง (เพราะความไม่รู้) ก็คือกลุ่มลูกค้ามือใหม่ ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องครับ และผมเชื่อว่ากลุ่มนี้เพิ่มขึ้นทุกวัน

เทพไม่เทพดูแค่ความยืดหยุ่นไม่ได้หรอกครับ ความต้องการของลูกค้าไม่สิ้นสุดก็จริง
แต่ทรัพยากรมันมีที่สิ้นสุดครับ

แต่คำว่าขอบเขตของ porar ก็ยังมีขอบเขตที่กว้างกว่า shared hosting ทั่วๆไปเยอะนะครับ

งานบริการ ความเทพไม่เทพผมว่าจุดสำคัญเลยคือวิธีการให้บริการ และความเต็มใจในการให้บริการ ไม่ใช่จำนวนบริการที่ทำให้ได้ครับ



ถ้าอยากให้ได้ทุกอย่างดั่งใจ แนะนำให้เปิด Hosting เองครับ :wanwan024:


ปล.ไม่เคยใช้ porar ด้วยตัวเองครับ แต่เพื่อนใช้อยู่เพื่อนบอกว่า support ของ porar ก็เหมือนๆที่อื่น ไม่ได้แตกต่างอะไร(มาก)

ประมาณของที่ขายบนห้างน่ะครับ คงสร้างแบรนด์มาดี เลยเลือกลูกค้าที่ยินดีจ่ายคบไว้ต่อยอดธุรกิจได้อีก
ส่วนลูกค้าที่ชอบของถูกๆซื้อตามตลาดนัดคงไม่ใช่กลุ่มลูกค้าของเขา ออกแนวขี้เหนียว จ่ายยาก กำลังซื้อไม่ค่อยมี
 :wanwan016:

ต้นทุนเป็นปัจจัยในการกำหนดราคาขายด้วยเช่นกัน ทางผมมองว่าลูกค้าไม่มาก  Server ทำงานไม่หนัก อยู่กันสบายๆ แต่เก็บค่าเช่าเยอะขึ้น ก็สบายทั้งผู้ให้บริการ และผู้รับบริการ เป็นการคัดกรองกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการอีกทางหนึ่ง

ถ้าเรากิน Margin ลูกค้าเยอะ เก็บค่าเช่าถูกๆ และคอยดูแลลูกค้าจำนวนมากๆ ก็หนักเหมือนกันนะ อย่าง porar เขาเก็บแพงหน่อย แต่ได้กลุ่มลูกค้าคุณภาพ

Hosting ทุกที่ไม่มีรับประกันว่าจะไม่ล่ม 100% แน่นอนครับ เพราะ Hardware ทุกชิ้นเปิดตลอด 24 ชม. ย่อมมีการเสื่อมสภาพตามการใ้ช้งาน ถ้าได้ค่าเช่าสูงหน่อย ก็มีเงินไปปรับปรุงพัฒนา Server ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นตามเทคโนโลยีใหม่ๆ เรื่อยๆ

ผมเคยใช้นะ หลายปีแล้ว


เขาแก้ปัญหาเรื่องภาษาไทยหลังย้ายโฮสไม่ได้


เขาก็คืนเงินให้ตอนนั่น

แตต่ก่อนดีมากครับ ใช้มานาน เสียปีละหมื่น

แต่พักหลังนี้ล่มเกือบทุกวัน
 
:P :P :P :P :P :P :P

ลอง ping web ตัวเอง 4 ที ล่ม 1 ที หลายรอบมาก

.htaccess จะ set ทีแสนลำบาก ต้อง email ให้เขาเปิดให้ ยุ่งยากมากมาย

mysql ตายเป็นว่าเล่น   email แจ้งมา วันเว้นวัน
 
ดีแค่ support เวลา host ล่ม ติดต่อได้เร็ว (แต่ไม่ติดต่อจะดีกว่านะ แสดงว่าไม่ล่ม)

เคยถามเขาไปแล้วครับว่าทำไมล่มบ่อยจัง ตอนนี้ก็ยังล่มเหมือนเดิมครับ

ระบบ backup ก็ห่วยครับ backup ได้แต่ไฟล์  SQL ไม่รู้จะ backup ไง ต้องโหลดมาก็โหลดไม่ไหว เกือบ 100 mb T_T


วันก่อน upgrade smf แล้วล่ม ขอให้เขาเรียกตัว backup ที่เรา backup ไว้ใน host

เรียกไฟล์ได้ แต่ไม่มี SQL!!!!   ไม่มีแจ้งครับ ว่าต้อง backup sql เอง อย่างเศร้าครับ ข้อมูลหายไปเยอะ

วันนั้นไม่รู้จะพูดไงครับ รู้ตัวอีกที 6 โมงเช้าแล้วยังไม่ได้นอนเลย  :'( :'( :'(

ข้อดีคือ ftp เร็วมาก

อันนี้ไม่ได้โจมตีครับ แต่มันเป็นเช่นนั้นจริงๆ ถ้า porar มาเห็น ขอให้ปรับปรุงโดยด่วนครับ



Ps. เชียร์ Appserv ครับ ทำเวบให้ลูกค้า ติดใจ :)

เคยใช้มาหมดแล้ว แต่ละที่ก็มีดีๆแย่ๆต่างๆกันไป อย่างเช่น
porar ที่จ่ายเงินแล้วดันเอาเงินที่จ่ายไปต่อกับของเก่าที่หมดอายุไปนานมากแล้ว หลายเดือนแล้ว ซะงั้น! แต่ก็ได้เงินคืนเรียบร้อยครบถ้วน.
หรือกรณีมี php ให้ใช้แต่ไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นพื้นๆที่ host ถูกๆหรือ host อื่นๆสามารถใช้ได้.

netdesign จ่ายเงินแล้ว แจ้งแล้ว ทำเป็นมึนไม่เปิด account ให้ ต้องโทรไปแจ้งอีกซ้ำๆ

hostpacific บริการฝ่าย support แย่มากถึงแย่ที่สุด พูดจาเลวมาก ดูถูกลูกค้าสุดๆ แล้วก็ถือวิสาสะละเมิดข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าอย่างเช่น e-mail ที่ถูกกรองแล้วลบไปซะงั้น (แต่ทั้งหมดนี้นานมากแล้ว และเคลียร์เรียบร้อย หัวหน้ามั้ง ขอโทษขอโพยเสร็จสรรพในขณะที่คนทำที่พูดจาแย่ๆวางหูโทรศัพท์หนีต่อหน้านายมันเอง)

ข้อดีก็มีอย่างเช่น
porar รวดเร็วทันใจ เรื่องล่มไม่เคยพบเลยมั้งเท่าที่ใช้มา..

netdesign กับ hostpacific ก็เร็วดีโหลดเร็วอัปเร็ว

บริการดีนะครับ เสียอย่างเดียว ซับพอร์ตห่วยแตก บริการช้าไปนิด

เพิ่งจะเคยเห็นนะเนี่ย :-[

โห เพิ่งเคยเห็นโฮสแพงขนาดนี้  แต่ดูลูกค้าก็ใหญ่ ๆ ทั้งนั้น   :P

เน้นลูกค้าคนละกลุ่มมั๊งค่ะ น่าจะเป็นเหตุผลหลักๆ เลย

ชอบมาก หลักการนี้ 80/20

ตอนนี้ผมขาย โฮสปีละ 3500 ค่าโดเมน 450
(เพิ่มเติม เนื้อที่ 1GB backup ทุกวัน +  backup database ส่งไปที่เมล์ลูกค้าทุกวัน ตามสั่ง)

ลูกค้าผมทำเวปเปนหมดละ
ผมเคยถามว่าทำไมยอมซื้อของแพง

ลูกค้าบอกผมว่า เคยจ้างแอดมิน ดูแลระบบเวป เดือนละ 5000 จ้างตั้งนาน
ดูแลเวปไม่ได้เรื่องเลย สรุปมาทำเวปกับผมเสีย ไป 35,000 จ่ายครั้งเดียว
ปีต่อไปจ่าย 4000

เหอๆๆ เดือนเดียวคุ้ม เพราะเท่าที่ทราบยอดขายได้ หลายหมื่นอยู่

ลูกค้าไม่ได้โง่ครับ แค่รู้ว่าต้องจ่ายให้อะไร


แต่ porar ไม่ใช่ครับ อยากให้ลองเองจะรู้ (ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวนะครับ ลุกค้า joomla ผมหลายรายมาจากที่ นี่ละครับ)

อยากขายแพงๆ บ้างจังเลย  :wanwan008:

ล่าสุด ผมย้ายเวบออกจาก porar.com แล้วครับ support เร็วแต่ทาง technique ผมว่าไม่เท่าไร

เจอ xss attacker  หาว่าเครื่องผมติดไวรัสซะงั้น จนสมาชิกในเวบเขามาดูให้ครับ

ที่ใหม่เร็วกว่า ถูกกว่ามากครับ stable กว่าด้วย ถึง support จะช้ากว่า แต่ตรงประเด็นครับ

มันคงไม่ล่มบ่อย และ server แรง ครับ และมี subport ทีมงานที่ดี

ที่ไหนครับ บอกกันบ้างสิ

ผมก็เป็นคนหนึ่งที่ตอนนี้ใช้  porar อยู่ครับ 

เพราะมีคนแนะนำว่าดี  ด้วยความไม่รู้ก็เลยใช้ไปและผมก็เข้าข่าย


ตอนนี้  host ที่ใช้อยู่ใกล้หมดแล้วหละครับ  ผมอยากย้ายออกแล้วครับ  ที่นี่บริการนิดๆหน่อยๆก็เก็บตังอะครับ  เก็บแบบเรียกว่าเก็บทุกเม็ดอะครับ

คือผมเคยให้ทาง porar ทำ email redirect ให้อะครับจากอีเมลล์นึงไปอีกอีเมลล์นึง  แม่เจ้าเรียกค่าใช้จ่ายผมถ้าจำไม่ผิดประมาณ 400 บาทอะครับ เค้าบอกผมว่าเป็น "ค่าเชื่อต่ออีเมล์"

ใครมีที่ใหนคุณภาพดีๆ  เน้นเลยครับคุณภาพดีๆครับ  ราคาพอโอเค ช่วยแนะนำหน่อยครับ  ผมใช้ host แค่พื้นฐานทั่วๆไป  html ธรรมดาแค่อยากให้มันเสถียร ไม่ล่ม ลูกค้าโหลดได้เร็ว แค่นั้นอะครับ

ผมอยากใช้ของดี ราคาโอเค แต่ไม่อยากโดนผู้ให้บริการโขกทุกเม็ดอะครับ

@sea

แนะนำ hostneverdie ค่ะ บริการดี ใจเย็นกับลูกค้า ราคาก็ไม่แพงด้วย

มานั่งยันอีกเสียงครับ  เพราะตอนพิมพ์นั่งพิมพ์ครับ  ก็ต้องนั่งยันตามสภาพ

ขอบคุณครับ   :wanwan017:

อย่างนี้มันต้องย้าย :wanwan004:

เน้นบริการหลังการขาย ต้องมีรับประกันว่าเว็บไม่ล่มครับถึงได้แพงขนาดนั้น  :P

อะไรครับ ที่เค้าประกันว่าไม่ล่ม เอ...รึว่าคิดไปเอง เพราะเหนราคา  :wanwan001:

 :wanwan044:
ตอนนี้ผมใช้งาน porar อยู่ครับ สุดยอดไร้คำบรรยาย 4 เดือนข้อมูลใน sql หายไป4ครั้ง แถมชอบมาหายวันที่ลืมแบ๊คอัพ
บริการไวมากครับ แต่ตอบคำเดียวว่าช่วยไม่ได้  :'( มีเหตุผลมาอ้างต่างๆนาๆครับ สคริบเสียเอย ฮาร์ดดิสมีปัญหา(อยากรู้ทำไมไม่ซ่อม)  ใครมี host ดีๆ นานๆล่มที ข้อมูลไม่หายบอกกันมั้งนะครับ

ของ http://www.chaiyohosting.com/ ก็ไม่แพงครับบริการก็โอเค..