>:(
เรื่องมันเกิดขึ้นคือว่า
เมื่อวันที่ 17 เราเช็ดบัตร ปรากฏว่าเงิน เก้ากันกว่าๆๆ เหลือเพียง 988 (มันยังเหลือให้หรอว่ะ)
เราเลยรีบโทรไปยังศูนย์ เราก็บอกเนี่ย มีรายการเกิดขึ้นวันเดียวกัน 7 รายการโดยที่เราไม่ได้ใช้เลย
เค้าก็บอกว่า ให้เราดาวห์โหลดแบบฟอร์ม ..แล้วส่งแฟกซ์มา
ถ้าไม่มีแฟกซ์ ให้ไปที่ ธนาคาร....เราก็เร่งรีบ ..ปรากฏว่า....
วันอาทิตย์ธนาคารปิด เราเลยไปหาพี่ที่รู้จักที่ทำธนาคาร
เค้าก็โทรให้ใหม่
ก็เหมือนเดิมคือ เค้าบอกเรื่งประมาณ 87 วัน
แล้วเค้าบอก อย่าบอกรหัสให้ใครนะค่ะ...
แล้วก-รู
จะบอกทำไมล่ะ!!!!
สรุป วันอาทิตย์ ทำไรไม่ได้
พอวันจันทร์เรารีบไปธนาคารร
พี่เค้าก็ส่งแฟกซ์ให้.....
แล้วโทรไปหาเจ้าหน้าที่ฝ่ายนี้ให้....กว่าจะโทรติดนานมากกกกกกกกกกกก
ไม่ใช่ไม่ติดนะ...แต่ไม่มีคนรับง่ะ....อ่อ...คยละเบอร์กับศูนย์นะ
พอมีคนรับ...เค้าบอกว่า เจ้าตัวใช้เองหรือเปล่า
เวรร...ถ้าก-รูใช้เอง จะมาแจ้งทำไมว่ะ
แจ้งเอาเงินนะหรอ...87 วัน รอจนยานละงานเนี้ย
แล้วที่สำคัญเค้าบอกว่า เรื่องช้าหน่อยนะ...เพราะวันวันนึงมีคนแจ้งเรื่องเป็น ร้อยๆราย
โห..ยังมีหน้ามาโชว์...เป็นร้อยๆรายไม่ใช่เรื่องเล่นเลยนะ
อ๋อ เรายื่นเรื่อง ภายใน 7 วันตามที่เค้ระบุนะ
ลองอ่านดูเวลาซื้อของนะ ท้ายๆ น่ะ จะบอก กรุณายื่นเรื่อง ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับเลขทำรายการ
เดี๋ยวจะดูสิว่า 7 กับ
7 ไปแล้วเนี่ย..มันต่างกันตรงไหน
อ้อ...มีรายการนึงนะ ห้าร้อยกว่าบาท
แต่ยังไม่ตัดจากบัญชีหรอกนะ
เราได้ อายัดบัตรแล้วยื่นเรื่องไว้ก่อน
แต่ๆๆๆๆๆ
เมื่อเช้าเปิดเมล์ ....
บอกว่า ท่านได้ทำรายการตัดบัตรเรียบร้อยค่ะ เฮ้ยยยย...... >:( กรูอายัดแล้วโว้ยยย มึงตัดไปได้ยังไง)
เซ็งโคตรๆๆๆ
ที่สำคัญนะ เราลองดูรายการที่ไปซื้อของ เป็นเวบภาษาจีนน
แล้วถ้าลองสังเกต ดีดีจะเห็นว่าธนาคารเนี้ย จะมีภาษาจีนกำกับด้วยควบคู่กับ ภาษาไทย
อย่างเนี้ยหมายความว่าไง ว่ะ
จะหาว่าเราซื้อของเอง แค่ภาษาอังกฤษยังเอาไม่รอด จะให้กรูไปซื้อของภาษาจีน
แถมคอมยังอ่านเป็น????
แล้วกรูจะไปสั่งซื้อได้ไงว่ะ
อ้อ...ไม่ต้องมาด่าเรานะว่าเอาเงินไว้เยอะทำไม เราจะไปซื้อโดเมน กะเช่าโฮสเข้าใจ
(กว่าจะเก็บตังค์ได้)
แลละอีกอย่างทำไมเราไม่รีบอายัดก่อนตัด
พอดีอาทิตย์นั้นดันติดธุระไม่ได้เช็คเมล์
และอีกอย่างอายัดแล้วก็คงไม่ทัน เพราะรายการสุดท้ายอายัดแล้ววว
ยังตัดกรูได้ :'(
สรุปที่เล่ามาทั้งหมดเนี้ย จะบอกเพื่อนๆว่า อย่าเอาเงินไว้เยอะ ถ้าจะใช้เวบการ์ด ค่อยฝากแล้วใช้เงินเลยดีกว่า
เพราะผลสุดท้าย...เค้าก็หาว่าเราเป็นคนใช้เอง...ที่สำคัญยังไม่รู้ว่าจะได้คืนหรือเปล่า ได้แต่เป็นอุทาหรณ์ และกำลังคิดว่า เงินในบัญชีอื่นที่ไม่ได้ทำเวบการ์ดน่ะ อยากเปลี่ยนธนาคาร เพราะเสียววววววววววจังเลย
สรุปว่าโดนแฮกเหรอครับ :o
ง่า ทำไมโดนแฮกง่ายจัง ไหนกสิกรว่าระบบป้องกันดีแล้ว
เวลาทำธุรกรรมออนไลน์ก็จะต้องกรอกพินสองที่เปลี่ยนใหม่ทุกครั้ง
แบบนี้ธนาคารไม่รับผิดชอบใดๆเลยเหรอนี่ :(
ยอดสุดท้ายก็ อายัดแล้วนะ
ยังตัดจนได้
ก็แสดงว่ารับเรื่องแต่ยังไม่ได้ืำทำไร
เหอๆ
ทำไมต้องเป็นเรา
:-\
สงสัย โดนอีเมลหลอก เข้าไปล๊อกอินเว็บธนาคารปลอม แล้ว มันได้พาสเวิร์ดไปมั้ง
ธนาคารกสิกร โดนเรื่องนี้อยู่
ผมเลิกใช้ e web card ไปนานแล้ว เพราะมัน ห่วยในการบริการ กลัวเงินหายแบบนี้แหละ
ผมก็เป็นอีกคนที่ใช้ e-web card และใช้มาได้ก็ครึ่งปีได้แล้ว
ใช้ซื้อของก็มากกว่า 10 ครั้งแล้ว ก็ไม่เจอปัญหาอะไรเลย
เวลาจะตัดยอดเรา เขาจะมีแจ้งทาง e-mail ทุกครั้งครับ และถ้าไม่ใช่เราใช้เอง เราก็ cancel ก่อนที่เขาจะตัดเงินได้
ส่วนของคุณ piseuan ที่เจอปัญหา ผมก็เห็นใจครับ แล้วยังไงก็รายงานความคืบหน้ามาด้วยนะครับ
ส่วนที่บอกว่าโดน hack ผมก็เห็นด้วยว่าน่าจะโดนทาง e-mail มากกว่า
ถ้า hack ผ่านเว็บกสิกรได้ ผมว่าน่าจะมีคนที่โดนมากกว่านี้ครับ และผมก็ไม่คิดว่าจะทำได้ครับ
ใช้ต้องระวัง
ผมว่าบัญชีไหนเป็น ewebcard ก็ยัดเงินแค่พอใช้จะดีกว่า
=__="
และคงต้องเช็คเมล์เป็นนิจ
ผมใช้ไม่กี่เดือน ทำรายการผ่าน web ก็เกือบๆ 10 รายการได้ ไม่มีปัญหาเลยครับ
เวลา log in ผมใช้ FF แต่ก็ต้อง check ก่อนว่า ไม่ได้ใช้ proxy
ตอนที่ log in ผมใช้ link จาก bookmark ในเครื่องเท่านั้นครับ ไม่ได้กด link จาก mail
ต้องระวังตัวซะแล้ว
ไม่เคยตอบกลับจดหมายเลยนะค่ะ แม้แต่ครั้งเดียว
ถึงสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้ไง
ที่แปลกคือร้านที่ี่ซื้อสินค้านั้นเป็นภาษาจีน...
ที่ธนาคารกสิกรไทยก็มีภาษจีนกำกับตลอด
ส่วนรายการที่ซื้อโดยใช้บัตรก็มี
ทำadword
โดเมน godaddy
โฮส blue host
และก็ ws
แค่นี้เท่านั้น...
ที่สำคัญเจ้าหน้าที่เค้าบอก...วันละเป็น ร้อยราย
จะอู้งานหรือจะจริง ก็น่าคิดด
เคยได้รับอีเมล์แปลกๆหรือป่าวครับ พวก มิจฉาชีพมันเยอะ ต้องระวังครับ
ไม่เคยเลยจริงๆๆๆๆๆๆๆ
เพราะเมล์ตัวนั้นใช้กับ เวบการ์ดอย่างเดียววว
อะไรแปลกปลอมก็ไม่เคยเปิด
กำลังคิดว่า ข้อมูลเรารั่วไหลจาก เวบที่เราทำการสมัครหรือเปล่า 1ใน 4 ที่บอกไป
อันสุดท้าย น่าสงสัยที่สุดดดดดด
:o แล้วจะไว้ใจแบงค์นี้ได้กา :-X
เมื่อกี้ธ.ไทยพาณิชย์ ออกข่าวว่า เรื่องฟิชชิ่งนี่ ทางธนาคารเสียหายไป..หมื่นกว่าบาท(1ราย) ครับ
เพราะทางธนาคารมีการเฝ้าระวังเรื่องการทำธุรกรรมการเงินตลอด24ชม. และอื่นๆ
♣ มีสัญญาณบ่งบอกได้ว่าผิดปกติไปจากแบบแผนการใช้เงินของลูกค้าหรือไม่ ถึง3-40จุดให้เช็คน่ะครับ
นั้นเป็นไปได้ว่า 1 ใน 4 เวบที่คุณกรอก มีการแอบเอารหัสของคุณไปใช้ หากคุณไม่เคยได้กรอก eweb card ใน อีเมลปลอม
ตอนนี้ อีเวบการ์ดผมเงินหายไป 1,xxx บาท เลยตอนนี้มีเท่าไร ถอนให้หมด ไว้ไปเติมเงินตอนที่จะใช่อย่างเดียวก็พอดีกว่า >:(
ขอบคุณครับที่มาเตือนกัน :-*
ผมใช้มาเกือบปีแล้ว ไม่มีปัญหาไรเลยครับ ผมมี 2 บัญชีในบัญชี K-cyber เดียวกัน โยนเงินกันไปมาระหว่างกันตลอด
บัญชีนึงมีเว็บการ์ด อีกบัญชีไม่มี พอจะใช้เว็บการ์ดที ก็ค่อยโอนเงินจากบัญชีนึงไปอีกบัญชีแบบพอดีๆครับ
จริงๆแล้วไม่ได้กันคนแฮ้คอะไร แต่กัน eBay มันมาทวงตังค์ต่างหากครับ อิ อิ ยืดๆเวลาไปหน่อย เผื่อวันไหนมีมีตังค์กินข้าวมันมาตัดเงินไปทำไงล่ะ อดข้าวทั้งครอบครัว
ผมว่าถ้าไม่ใช่อีเมล ก็อาจจะโดนพวก spyware หรือเปล่าครับ อย่าง keylogger แต่ผมว่ายังไงก็น่าจะไม่ใช่ทางกสิกรโดนแฮ้คแน่ ไม่งั้นเราคงโดนกันหมดแล้วนะ แล้วมันคงไม่เอาคนที่มีเงินน้อยๆหรอก มันคงแฮ้คคนที่ีมีเงินเป็นล้านไปแล้ว มีเยอะแยะนะครับ :-X
กสิกร อาจจะโดนแฮค ก็ได้ ;)
ระบบ ธนาคารไทย ยังไม่ค่อยดีนะผมว่า โดยเฉพาะ แค่เว็บ ก็ไม่ซัพพอร์ท กับ บราวเซอร์หลักๆ หน้าตาเว็บ เลเยอร์ ทับกันไป ทับกันมา ทำไม่โปรเฟสชันนอล
ผมใช้ ของ bank of america มันทำดีจริงๆ ไม่เจอเออเรอร์ ที่จุดไหนเลย อยากเห็นหน้าคนทำจริงๆ :-*
แถมมีระบบ sitekey ระบบ ป้องกันสารพัด
ยังไง แล้วขอให้ได้เงินคืนนะ แต่กับ e web card ผมขอไม่ใช้ดีกว่า เพราะไม่จำเป็นต้องใช้ :P
โดนเหมือนกันครับ เรื่องอายัดเหมือนมันเอาไว้แค่ขอบัตรใหม่แค่นั้นละ 87วันรอลืม และไม่รู้ว่าจะได้เงินกลับหรือเป่า
ถึงขนานว่าผมเข้าไป ยกเลิกรายการในบรรทึกการทำรายการแล้ว ก้อแค่นั้นว่าเราขอ ยกเลิกสินค้า อายัดไปแล้ว >:(แต่มันก้อตัดยอดเงินหายแว็ปไปกับตา ถ้าส่งเรื่องไปนี่แล้วเอาได้เงินคืนก้อโชคดีแล้วคงไม่ใช้ยอดเงินเยอะอีกเอาแค่1000เดียว ;)ไว้จดโดม แต่ถ้าไม่ได้คืนนี่ละพวกเราที่เจอปัญหาแบบนี้จะทำไง เวลาเอาไปฝูกไว้กับเพพาวก้อระวังๆหน่อยน่ะครับ เดี๋ยวนี้เงินในธนาคารเหมือนมันจะไม่ใช่ของเราเสมอไป