ThaiSEOBoard.com

ผมใช้ paypal ผ่าน ewebcard ครับ เช่าโฮสต์นอกของ cirtexhosting แต่ใช้งานไม่ไ้ด้เลย จึงขอเงินคืนเมื่อวันที่ 17 ที่ผ่านมา ซึงใน paypal ก็มีสถานะบอกว่า completed แต่ว่าทำไมไม่เห็นได้เงินอะไรเลยครับ ในบัญชี  paypal ของผม ตอนนี้ผ่านมา 5 วันแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย ต้องรอหรือทำยังไงต่อครับ

(http://www.uppic.net/ip/paypalproblem.gif)

ถ้าได้เงินมันจะอยู่ใน paypal หรือมันจะโอนเข้าบัญชีของ ewebcard ครับ เพราะเช็คจาก ewebcard ไม่มีเงินเข้า เช็คจาก paypal ก็เงียบไม่มีอะไรเข้ามา แต่สถานะมันบอกว่า completed

(http://www.uppic.net/ip/paypalbalance.gif)

เคยซื้อของซื้อโปรแกรมไปเยอะพอควร แต่ไม่เคยรับเงินคืนครับ เลยไม่รู้ว่าปัญหานี้ จะมีทางออกหรือเราจะมีวิธีแก้ยังไง  ช่วยแนะนำผมด้วยนะครับ

ต้องเมลไปถาม  cirtexhosting   คร้าบ ว่า...ได้ทำการ โอนเงินมาให้หรือยัง.....

*กรณี  ไม่เกี่ยวกับ  บัญชี  Paypal ของคุณคร้าบ  แต่เป็นที่  ทาง เว็บ cirtexhosting  ยังไม่ได้โอนเงินคืน ให้...
ต้องรอ อีก 1-2 วัน  ผมว่าน่าจะได้รับเงินคืนคร้าบ

*ว่าแต่  เขา มีรับประกันเรียก คืนเงิน ได้ใช่ไหมคร้าบ

เขารับประกันคืนเงินใน 30 วันครับ  แล้วได้ตอบ Ticket มาแล้วว่าเขาคืนเงินให้แล้วครับ

(http://www.uppic.net/ic/closeandrefund.gif)

แต่ตอนนี้ผมยังไม่ได้รับเงินคืน  ผมต้องติดต่อสอบถามเขาไปอีกรอบใช่มั๊ยครับ  :P มะน่ารนหาที่ไปเช่าโฮสต์นอกเลย ฮาๆๆ  :-*  กะจะไปหาประสบการณ์มาสอนน้องๆ เด็กๆในเว็บซักกะหน่อย เผื่อเค้าจะเช่าจะได้แนะนำได้ถูก ดันไปเจอประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีเอาซะเลยครับ  :'(

แต่โฮสต์นี้ซัพพอร์ตดีมาก ถ้าไม่มีปัญหาเรื่องที่คนไทยเข้าเว็บที่เช่าบนโฮสต์เค้าไม่ได้ จัดว่าน่าเช่ามากเลยครับ

 ::)ในจดหมาย เท่าที่ดู....เหมือน..ว่าให้คุณ..กรุณา feedback ใหม่ อ่ะ

*วิธีแก้
เมล์ไปที่  เซอร์วิน  อีกครั้งคร้าบ ว่า....เราต้องการ  เงินคืน...

*ถ้าเขาบอกว่าส่งเงินคืนให้แล้ว....แต่ไม่เงินเข้า
*เราต้องขอหลักฐาน รูปโอนเงิน...เข้าบัญชีคร้าบ

 8)ถ้ายังไม่ได้มาบอกผมนะ จะช่วยให้ได้คร้าบ...  

ขอบคุณสำหรับคำตอบมากครับ แบบว่ารอมาหลายวัน หาคำตอบให้ตัวเองไม่ได้เหมือนกัน เลยรู้สึกว่าอึดอัด (เคยแต่ช่วยคนอื่น พอถึงคราวตัวเอง เอาตัวไม่รอดเลย)  ต้องมาโพสต์ถามที่นี่ครับ พอดีมีน้องแนะนำมา 

ผมก็ยังคาใจเหมือนกันกับคำว่า 30 day money guarantee back มันแปลว่าอะไรแน่เนี่ยระหว่าง ใช้งานไปในระหว่าง 30 วันแรกถ้าไม่พอใจ ยินดีคืนเงิน กับอีกแบบคือคืนเงินให้ได้แต่ต้องรอ 30 วัน

เดี๋ยวนอนก่อนครับ พรุ่งนี้ทำงานแล้วมีเวลาว่างค่อยมาจัดการ ต้องกลับไปสอบถามเค้าอีกทีครับ  :)

*30 day money guarantee back  คือ   ยินดี คืนเงิน  ให้  ใน  30 วัน  ถ้าคุณใช้งานเกิน 30 วัน เขาก็ไม่คืนเงิน   เหมือนกับรับการประกัน สินค้า อ่ะคร้าบ  เช่น   รับประกันสินค้าภายใน 7 วัน  ก็หมายถึงว่า หลังจากวันที่ซื้อ ภายใน  7 วัน สามารถ รับเงินคืนได้ แต่ถ้า เกิน 7 วันไปแล้ว เขาก็ไม่คืนเงินหรือรับสินค้าคืน 

 :P มีคนบอกผมว่า เพราะผมใช้ Paypal แบบ Personal Account ผมจึงรับเงินไม่ได้ ได้แค่จ่ายเงินอย่างเดียว  ต้องอัพเกรดเป็น Premier Account ก่อน แล้วเงินจะเข้ามาเอง ไม่ทราบว่าจริงเท็จแค่ไหนครับ  แล้วถ้าหากว่าจริง แบบ Personal Account ต้องเสียเงินค่าบริการแพงไหมครับ

อธิบายให้นะครับ

1. ไม่เกี่ยวว่า personal หรือ premirer ครับ ถ้ารับส่งเงินได้เอาเงินคืนได้แน่นอน
2. กรณีนี้คาดว่าเกิดจากการที่ host ยังไมได้กด refund เงินให้เรา เพราะถ้า refund ปุ๊ปมันจะเข้ามาที่ balance เราปั๊ป
3. ถ้ามันไม่คืน ให้ open dispute case ไปที่ paypal ได้ครับ ประมาณ 1 สัปดาห์มันจะสอบสวนให้ แต่คุยกับ host ดีๆก่อนครับ ถ้ามันยังไม่คืน ค่อยทำ แต่อยากให้เกิน 30 วัน ไม่เช่นนั้นยาก

ผมติดต่อไปแล้วเมื่อซักครู่ครับ กำลังรอการตอบกลับ ขอบคุณมากครับที่ให้ความกระจ่างในเรื่องต่างๆ  :)

เขาตอบกลับมาว่า

มึนเลยแฮะ  cirtex โยนมาให้กะ paypal แล้ว แต่ใน paypal 5 วันยังไม่มีอะไรเข้ามาเลย  เซ็งจริงๆ โยนกันไปโยนกันมา

(http://www.uppic.net/it/total2.gif)

จัดการปัญหานี้ยังไงดีครับ ถึงจะเป็นเงินแค่ 25$ ก็ 800 กว่าบาท ยังไงก็อยากได้คืน เพราะเป็นเงินที่เราเหนื่อยกว่าะหามาได้ด้วยน้ำพักน้ำแรงตัวเอง

เรื่องรับเงินคืนจาก e-webcard ปกติแล้วทำโดยตรงไม่ได้ค่ะ คือใช้ส่งเงินอย่างเดียว รับไม่ได้เจอปัญหานี้อยู่เหมือนกัน ต้องโทรไปติดต่อที่กสิกรเองค่ะ ไม่งั้นจะเสียเงินนั้นไปเลย เพราะเคยซื้อของในอีเบย์แล้วคนขายเขาส่งของไม่ได้คืนเงินมาแล้ว complete ทุกอย่างรอหลายวันยังไม่ได้เงินคืนเลยโทรไปที่กสิกร เขาบอกว่าถ้าจะยกเลิกการซื้อขายต้องทำหลังจากที่ได้รับเมลล์ยืนยัน 3 วัน ถึงจะได้เงินคืนเร็ว แต่ถ้าเลย 3 วันไปแล้วต้องโหลดแบบฟอร์มที่หน้าเวบขอยกเลิกการทำรายการแล้วแฟกซ์ไปที่กสิกร
ลิ้งค์แบบฟอร์ม
http://www.kasikornbank.com/GlobalHome/TH/miscellenous/form_center/form_e-internet.html

หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบประมาณ 83 วันค่ะ กว่าจะได้เงินคืน หรือสงสัยยังงัยโทรไปที่กสิกรได้ค่ะ 02-888-8888 ( :Pลืมว่าจดเบอร์แฟกซ์ไว้ไหน )

ป.ล. ยังรออยู่เหมือนกันค่ะ ย่างเข้าเดือนที่สามแล้วยังไม่มีวี่แววเลย  :-Xแต่สำหรับคนที่ใช้บัตรเครดิตจริงไม่น่ามีปัญหาค่ะ

ขอบคุณมากนะครับ เดี๋ยวผมจะลองดูครับ โทรไปหาคอลเซนเตอร์หวังว่าคงได้เรื่อง  อ๊าก 80 กว่าวัน  :-X

จริงๆแล้วอยากให้เงินเข้า paypal ไว้ก่อนเฉยๆก็ได้ครับ เพราะผมต้องใช้ paypal ซื้อของอีกหลายทีครับ มีคนฝากซื้อของบ่อยๆ T^T

 :-\

เิงินมันจะไม่อยู่ใน paypal เพราะคุณจ่ายโดยตรงโดย e web card  ดังนั้นมันไม่ใช่ instant balance

เวลา refund เงินมาจาก ทางไหน มันจะกลับไปทางนั้นครับ

ใครคืนไม่ได้ไม่รู้นะครับแต่ผมโทรไป call center คืนได้ครับ
แต่นานโตครแถมกว่าจะคุยรู้เรื่องเหนื่อยเลย

แต่ที่จริงมันมีแบบฟอร์มให้กรอกแล้วแฟ็กไปใส่เบอร์โทรไว้เค้าจะโทรกลับมาครับ
https://ebank.kasikornbank.com/retailstatic/security/Claim_Letter_for_Web_Card.pdf

 :'( เขาตอบกลับมาแล้วว่าคืนเงินคืนจริงๆ

(http://www.uppic.net/ir/refundpaypal.gif)


ขั้นต่อไปคงเหลือแต่เราดำเนินการแล้ว  แต่มันจะดำเนินการไงดีคร้าบพี่น้องไทยเสียวคร้าบ  :-X  paypal balance ก็ 1.95$ เหมือนเดิม

พรุ่งนี้ต้องโทรหา call center หน่อยล่ะครับ คงอธิบายกันจนเหนื่อยอีกแหงๆเลย อะไรที่พอจะทำได้ก็จะลองทำหมดเพื่อให้ได้เงินคืน  :(

ลืมมาบอกครับ ติดต่อ paypal แล้ว มันให้รอ 30 วัน เงินถึงจะเข้า ก็เลยตั้งหน้าตั้งตารอต่อปาย

รุ่นพี่ผมมีปัญหาเรื่องการถอนเงินจาก PayPal แกไปทำอีท่าไหนไม่รู้ ติดต่อกับ PayPal แล้วก็รอประมาณ ปีกว่าๆ เพิ่งจะถอนเงินได้ แล้วตอนถอนออกมา ค่าเงินแข็งค่าพอดี ขาดทุนไป 7,000 กว่าบาท  :-\ อย่าให้เจอกับผมเลย

ถ้าใช้จ่ายโดย ดึงเงินจากบัตรเครดิต มาจ่าย เวลา refund คืนเงิน มันจะเด้่งตรงไปยัง บัตรเครดิตที่ใช้จ่ายเลย  จะไม่เด้งเข้า paypal นะ

เพราะระบบมันฉลาดคือ ถ้ามีการ refund ทาง visa จะได้ไม่หักค่าธรรมเนียมใช้ visa ไป เพราะ ถือว่าธุรกรรมไม่สำเร็จ เงินก็คือเข้าบัญ๙ีบัตรเครดิตของ visa ไปแทน

paypal มีระดับการใช้สามระดับครับ

ระดับที่ 1 ใช้จ่ายได้อย่างเดียว
ระดับที่ 2 ใช้ซื้อและรับเงินได้ --->อันนี้ชัดมาก
ระดับที่ 3 ใช้ได้เหมือนข้อ 2 แต่ว่าจะเป็นชื่อของบริษัท หรือองค์กรของเรา

ผมว่ามันก็ชัดแล้วนะครับ แต่ถ้าคืนเงินไม่ได้เนี่ยผมเองก็ไม่มั่นใจอ่ะครับ โทดที

host cirtexhosting คุณเช่าแล้วใช้ไม่ได้
หรือใช้งานไม่เป็นครับ
แยกให้ออกระหว่าง ใช้ไม่ได้ กับ ใช้ไม่เป็นให้ออกด้วยนะครับ

ที่ผมพูดเพราะผมก็ใช้ cirtexhosting อยู่

ไม่ได้เข้ามานาน มาบอกข่าว เผื่อมีคนเคยอ่านกระทู้ของผมแล้วอยากทราบผล ตอนนี้ได้รับเงินคืนจากกสิกรแล้วครับ สามเดือนกว่าๆ  :-*  ส่วนโพสต์ข้างบน ผมไม่ว่าอะไรครับ เรื่องนานมาแล้ว ไม่อยากพูดอะไรมาก ถ้าข้องใจ pm มาคุยกันได้ครับ แค่อยากบอกว่า ผมทำเว็บเป็นครับ และสอนให้คนทำเว็บเป็นมามากกว่าร้อยคนแล้วครับ :D ทำได้แบบผมมั๊ย ? ฮิอิ ผมเข้าเว็บนี้ผมพยายามทำตัวเป็นแก้วไม่มีน้ำครับ เพื่อขอรับความรู้ ถ้าผมทำตัวฉลาดเก่ง คงไม่มีใครอยากจะให้ความรู้กับผมครับ

ขอบคุณสมาชิกทุกคนที่เข้ามาในกระทู้เพื่อให้ความรู้และวิธีการต่างๆครับ ขอให้ ThaiSEOBoard.com จงเจริญ และอยู่เป็นที่พึ่งให้กับผู้ที่ต้องการหาความรู้ไปอีกนานๆครับ

ถ้าเป็นแบบนี้ โอเคเลยครับ เพราะผมก็ไม่เคยเหมือนกัน นิเพิ่งจ่ายผ่านบัตรไปตั้ง ร้อยกว่า เหรียญ แต่ ดันลืม update ที่อยู่ จัดส่ง กับ ที่อยู่ account ให้ตรงกันเลยมีปัญหา จะส่งเงินคืนมาให้ผม โอนไปให้ใหม่ ถ้าใครมีประสบการณ์รบกวน ขอคำแนะนำด้วยครับ  :wanwan031: