|
หัวข้อ: เรียนลูกค้า Thopen Hosting หรือ Thopen Network ทุกท่าน เริ่มหัวข้อโดย: othpiik ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 15:18:49 เนื่องจากทีมงานได้ตรวจพบปัญหาการใช้งานโฮสติ้งและเว็บไซต์ สำหรับผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ทในประเทศไทย กับserver ของ Thopen Network โดยเฉพาะอย่างยิ่ง True Internet ไม่สามารถมองเห็น DNS และ IP ของเราได้ ... ทางทีมงานได้จัดเตรียมความพร้อมของ server เครื่องใหม่เพื่อทำการย้ายข้อมูลจาก server เดิมไปยัง server ใหม่แล้ว และจะทำการดำเนินการย้ายข้อมูลในเวลา 16:00 น. วันที่ 1 กุมภาพันธ์ จนถึงเวลา 06:00 น. วันที่ 2 กุมภาพันธ์ ระหว่างที่ดำเนินการโดนย้ายนี้เว็บไซต์ของคุณจะยังคงใช้งานได้ตามปรกติ ควรหลีกเลี่ยงการอัพเดทข้อมูลใหม่ระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด เนื่องจากระบบจะไม่ทำการย้ายข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการย้ายข้อมูลไปยัง server ใหม่
เพื่อให้ลดปัญหาการดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล ที่ใช้ IP 10.21.XX.XXX จะเปลี่ยนเป็น localhost ทางทีมงานจะแจ้งให้ท่านแก้ไขไฟล์ php ของเว็บไซต์หลังจากระบบได้ทำหารโอนย้ายข้อมูลเสร็จเรียบร้อย ท่านสามารถ backup ข้อมูลได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากการโอนย้ายข้อมูลในครั้งนี้โดยเข้าไปที่ cPanel -> Backup เลือก Full Backup หากไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ด้วย web Browser ปกตืได้ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ www.hidemyass.com (http://www.hidemyass.com) แล้วใส่ http://www.thopen.com:2082 และใส่ User & Pass ปกติ ทางทีมงาน Thopen Network ขออภัยในความไม่สะดวกนี้และจะดำเนินการย้ายข้อมูลให้เสร็จเร็วที่สุด เรียนมาเพื่อทราบ พิเชษฐ Thopen Network http://www.thopen.com |