ช่วยอธิบายความหมายของตัวแทนจำหน่ายให้ทีครับ *_*

[L.GorHor]

คือ ผมเปิดเพจขายสินค้าเป็นเครื่องสำอางค์อยู่ครับ เเล้วเปิดรับสมัครตัวเเทนจำหน่ายไปด้วย ตามความคิดของผมแบบบ้านๆเลย ตัวเเทนจำหน่ายคือคนที่ช่วยกระจายสินค้าให้เรา ขายสินค้าให้เรา โดยที่เราจะเป็นคนส่งสินค้าให้ในราคาส่งหรือราคาพิเศษ เเล้วตัวเเทนก็นำสินค้านั้นไปจำหน่ายในราคาปลีกโดยอัพราคาเองเป็นกำไร หรือเป็นการส่งสินค้าให้ในนามร้านของตัวเเทน เพียงเเค่ตัวเเทนหาลูกค้ามา (Dropship)ใช่หรือป่าวครับ หรือผมเข้าใจผิด ??

แต่ข้อสงสัยก็คือ ผมเปิดเพจขายสินค้าตัวนี้ เเละลงโฆษณาด้วย ลง Ads ไปก็เยอะหมดไปเยอะ
เเต่ตัวเเทนมาโพสรับออร์เดอร์ใต้รูปที่เราลงโฆษณา อย่างสนุกสนาน กลายเป็นว่า ยิ่งรับมาก ยิ่งมีตัวเเทนไว้เเย่งลูกค้ากันเองหรือป่าวครับ แล้วตัวเเทนก็ไม่ต้องไปหาลูกค้าเอง เหมือนเราลงโฆษณาไว้ให้ตัวเเทนมารับออร์เดอร์แทนเรา แทนที่เราจะได้จากออร์เดอร์จากการลง Ads เเละได้ออร์เดอร์จากตัวเเทนไปด้วย

ตามจริงผมอยากให้สินค้ากระจายให้ตัวเเทนไปขายด้วย เเละลงโฆษณาในเพจหลักด้วยเพื่อเพิ่มจำนวนออร์เดอร์ให้ได้มากๆ เเต่ดันกลับวางเเผนผิดไม่ยอมตั้งกฏอะไรสักอย่าง ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ ขอคำแนะนำและปรึกษาผู้ที่มีประสบกาณ์หน่อยครับ

[saparee]

เรื่องความหมายของคำว่า "ตัวแทนจำหน่าย" ผมคิดว่าคุณเข้าใจถูกต้องแล้วนะครับ แต่ที่มีปัญหาน่าจะเกิดจากตัวแทนที่รับเข้ามาซะมากกว่า


ถ้ามองเผินๆก็ดูเหมือนจะ WIN-WIN ทางร้านก็ได้ขายของ(ถึงแม้ว่าจะได้กำไรน้อยลงมา) และตัวแทนเองก็มีรายได้จากการเข้ามาช้อนลูกค้าด้วย เหมือนกับทางร้านกลายเป็นว่าไปรับสมัครคนมาช่วยรับคำสั่งซื้อ (แต่มุขนี้ตัวแทนก็เข้าใจคิดกันนะ)

ถ้าปล่อยไว้แบบนี้ไม่ทำอะไร และยังมี order เข้ามาเรื่อยๆ โดยที่ทางร้านเองก็ไม่ต้องตอบลูกค้าแล้ว รับออเดอร์จากตัวแทนอย่างเดียว มันก็น่าจะเข้าท่าดีนะครับ #อันนี้คือโลกสวย ><


ส่วนตัวแล้วผมยังไม่เคยเจอปัญหาตัวแทนแบบนี้กับร้านผมเองนะครับ เพราะเวลารับตัวแทนเข้ามา ก็จะกรองในระดับนึง ว่าตั้งใจจริงหรือเปล่า (รับมั่วๆทำชื่อเราเสียอีก) แล้วก็จะช่วยสอนงานให้คร่าวๆว่าถ้าอยากให้มียอดเยอะๆต้องทำอย่างไรบ้างอะไรแบบนี้


แนวทางแก้ไขปัญหา:

A. ไม้อ่อน
ลองเปลี่ยน Target ของโฆษณาดูครับ โดยไม่ต้องเหมารวมถึงคนที่กด Like เพจร้านด้วย ออกไปหากลุ่มเป้าหมายใหม่ๆเลย (เท่านี้จำนวนตัวแทนที่มองเห็นโพสอันใหม่ของเราน่าจะลดลง)

B. ไม้แข็ง
ออกประกาศหรือจดหมายชี้แจงตัวเเทนครับ ว่าทางบริษัทฯไม่อนุญาตให้ตัวแทนเข้ามาช้อนในพื้นที่โฆษณาของบริษัทแม่ ตัวแทนต้องไปหาช่องทางเอาเอง แต่ตรงนี้คงต้องลองนึกคำพูดให้ดู soft ลงกว่านี้นะครับ เพราะเผื่อมีพวกตัวแทนตีความผิด แล้วมาดราม่าว่าตกลงให้ขายหรือไม่ให้ขาย (เชื่อว่ามี)


แต่ถ้าไม่อยากให้เขาทำแบบนั้น นอกจากการไปชี้เเจงว่าเราไม่ชอบ แนะนำว่าก็ควรบอกให้ตัวแทนทราบด้วย ว่าเขามีตัวเลือกอะไรบ้าง เช่น สอนลงโฆษณา สอนการเสนอขาย หรือ สอนเทคนิคลงขายในพื้นที่ของเขาเอง น่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดครับ

[icehoffazz]

ลบออกได้นี่ครับ แล้วถ้าใครยังทำบ่อย ๆ ก็เตือนไป ถ้ายังทำไม่เลิกก็ตัดสิทธิ์การเป็นตัวแทนไปเลย แบบนี้ผมว่าหัวหมอเกิน ของผมก็โดน ทำฟอร์มสมัครเป็นตัวแทนแล้วก็เอาไปใส่เองก็มี 

[x-script]

ก่อนจะเป็นเขาจะมีกฎออกมาเยอะแยะนะครับ อย่างเช่นผมขาย..

เขาบอกไว้เลยว่าห้ามใช้ภาพของที่ไหนให้ถ่ายใหม่

ห้ามตั้งต่ำกว่าราคา

[Oreo07]

คงต้องตั้งกฎ สำหรับการรับตัวแทนจำหน่าย

[L.GorHor]

เรื่องความหมายของคำว่า "ตัวแทนจำหน่าย" ผมคิดว่าคุณเข้าใจถูกต้องแล้วนะครับ แต่ที่มีปัญหาน่าจะเกิดจากตัวแทนที่รับเข้ามาซะมากกว่า


ถ้ามองเผินๆก็ดูเหมือนจะ WIN-WIN ทางร้านก็ได้ขายของ(ถึงแม้ว่าจะได้กำไรน้อยลงมา) และตัวแทนเองก็มีรายได้จากการเข้ามาช้อนลูกค้าด้วย เหมือนกับทางร้านกลายเป็นว่าไปรับสมัครคนมาช่วยรับคำสั่งซื้อ (แต่มุขนี้ตัวแทนก็เข้าใจคิดกันนะ)

ถ้าปล่อยไว้แบบนี้ไม่ทำอะไร และยังมี order เข้ามาเรื่อยๆ โดยที่ทางร้านเองก็ไม่ต้องตอบลูกค้าแล้ว รับออเดอร์จากตัวแทนอย่างเดียว มันก็น่าจะเข้าท่าดีนะครับ #อันนี้คือโลกสวย ><


ส่วนตัวแล้วผมยังไม่เคยเจอปัญหาตัวแทนแบบนี้กับร้านผมเองนะครับ เพราะเวลารับตัวแทนเข้ามา ก็จะกรองในระดับนึง ว่าตั้งใจจริงหรือเปล่า (รับมั่วๆทำชื่อเราเสียอีก) แล้วก็จะช่วยสอนงานให้คร่าวๆว่าถ้าอยากให้มียอดเยอะๆต้องทำอย่างไรบ้างอะไรแบบนี้


แนวทางแก้ไขปัญหา:

A. ไม้อ่อน
ลองเปลี่ยน Target ของโฆษณาดูครับ โดยไม่ต้องเหมารวมถึงคนที่กด Like เพจร้านด้วย ออกไปหากลุ่มเป้าหมายใหม่ๆเลย (เท่านี้จำนวนตัวแทนที่มองเห็นโพสอันใหม่ของเราน่าจะลดลง)

B. ไม้แข็ง
ออกประกาศหรือจดหมายชี้แจงตัวเเทนครับ ว่าทางบริษัทฯไม่อนุญาตให้ตัวแทนเข้ามาช้อนในพื้นที่โฆษณาของบริษัทแม่ ตัวแทนต้องไปหาช่องทางเอาเอง แต่ตรงนี้คงต้องลองนึกคำพูดให้ดู soft ลงกว่านี้นะครับ เพราะเผื่อมีพวกตัวแทนตีความผิด แล้วมาดราม่าว่าตกลงให้ขายหรือไม่ให้ขาย (เชื่อว่ามี)


แต่ถ้าไม่อยากให้เขาทำแบบนั้น นอกจากการไปชี้เเจงว่าเราไม่ชอบ แนะนำว่าก็ควรบอกให้ตัวแทนทราบด้วย ว่าเขามีตัวเลือกอะไรบ้าง เช่น สอนลงโฆษณา สอนการเสนอขาย หรือ สอนเทคนิคลงขายในพื้นที่ของเขาเอง น่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดครับ

ขอบคุณครับ + 1

[L.GorHor]

ลบออกได้นี่ครับ แล้วถ้าใครยังทำบ่อย ๆ ก็เตือนไป ถ้ายังทำไม่เลิกก็ตัดสิทธิ์การเป็นตัวแทนไปเลย แบบนี้ผมว่าหัวหมอเกิน ของผมก็โดน ทำฟอร์มสมัครเป็นตัวแทนแล้วก็เอาไปใส่เองก็มี 

อันนี้ผมโดนบ่อยเลยครับ ทำรูปตัวเเทนให้ คนอื่นมาสวมลอย เเปลงรหัสทำอย่างสวย เนียนมาก จนเราจับไม่ได้ก็มีครับ 

[L.GorHor]

ก่อนจะเป็นเขาจะมีกฎออกมาเยอะแยะนะครับ อย่างเช่นผมขาย..

เขาบอกไว้เลยว่าห้ามใช้ภาพของที่ไหนให้ถ่ายใหม่

ห้ามตั้งต่ำกว่าราคา

คงต้องตั้งกฎ สำหรับการรับตัวแทนจำหน่าย

กฏก็ตั้งน่ะครับ ขายถูกกฏ ไม่ตัดราคา เเต่เซงตรงมาซ้อนเอาลูกค้าจากเพจเเม่นี่หล่ะครับ 

[zazane]

ก่อนจะเป็นเขาจะมีกฎออกมาเยอะแยะนะครับ อย่างเช่นผมขาย..

เขาบอกไว้เลยว่าห้ามใช้ภาพของที่ไหนให้ถ่ายใหม่

ห้ามตั้งต่ำกว่าราคา

ตามนี้เลยจ้า

[SingThong]

ก่อนจะเป็นเขาจะมีกฎออกมาเยอะแยะนะครับ อย่างเช่นผมขาย..

เขาบอกไว้เลยว่าห้ามใช้ภาพของที่ไหนให้ถ่ายใหม่

ห้ามตั้งต่ำกว่าราคา

คงต้องตั้งกฎ สำหรับการรับตัวแทนจำหน่าย

กฏก็ตั้งน่ะครับ ขายถูกกฏ ไม่ตัดราคา เเต่เซงตรงมาซ้อนเอาลูกค้าจากเพจเเม่นี่หล่ะครับ 

ถ้าคุณจะสร้างตัวแทนจำหน่ายให้เข้มแข็ง คุณไม่ควรไปแข่งขายปลีกกับตัวแทนจำหน่าย
แต่คุณต้องส่งเสริมตัวแทนจำหน่ายให้ขายให้ได้เยอะๆ ให้เขามีลูกค้าเยอะๆ สนับสนุนตัวแทนทุกๆทาง

แต่ ถ้าคุณอยากขายปลีก อยากทำอีกตลาด คุณก็อย่าใช้เว็บเพจ แฟนเพจ หรือ ID ต่างๆ ของตัวคุณไปแข่งกับตัวแทนจำหน่าย
เพราะไม่มีตัวแทนจำหน่ายคนใหนชอบใจ หากตัวแม่ไปขายแข่งในตลาดเดียวกัน เมื่อไม่ชอบใจ เขาก็ไม่เทใจขายให้คุณ
เหรือถึงแม้เขายอมขายให้คุณแต่ เพราะไม่มีทางเลือก โดยไม่มีใจภักดีต่อคุณ

[izeed]

เห็นด้วยตามคุณ SingThong คุณรับตัวแทนจำหน่ายในขณะที่คุณเองขายปลีก
ตามความรู้สึกผมถ้าผมเป็นผู้ซื้อจะเลือกกับเจ้าของสินค้ามีปัญหาคุยได้โดยตรง

คุณรับตัวแทนเพจคุณควรมีหน้าที่นำเสนอสินค้าและรายชื่อตัวแทนทั้งหมดให้ลูกค้าเลือกบริการเอาเอง

ไปดูเพจ Gopro หรือเพจอื่นๆ

หรือทางเลือกสองทาง (สำหรับผมนะ)
1. ขายในราคาที่สูงกว่า ตัวแทนคุณ เช่น 15 แล้วบอกตัวแทนขายในราคาระหว่าง 8-10
2. คุณแยกร่างไปอีกเพจแล้วขายเสมือนเป็นตัวแทนจำหน่ายเจ้าอื่นๆ

เพจหลักที่รับตัวแทนขายไม่ควรขายปลีกเองครับ

[รุ่งเรืองตลอดกาล]

ผมกำลังหาตัวแทนอยู่เหมือนกัน ได้แนวทางแล้วครับ

ขอบคุณมากครับ

[L.GorHor]

ก่อนจะเป็นเขาจะมีกฎออกมาเยอะแยะนะครับ อย่างเช่นผมขาย..

เขาบอกไว้เลยว่าห้ามใช้ภาพของที่ไหนให้ถ่ายใหม่

ห้ามตั้งต่ำกว่าราคา

คงต้องตั้งกฎ สำหรับการรับตัวแทนจำหน่าย

กฏก็ตั้งน่ะครับ ขายถูกกฏ ไม่ตัดราคา เเต่เซงตรงมาซ้อนเอาลูกค้าจากเพจเเม่นี่หล่ะครับ 

ถ้าคุณจะสร้างตัวแทนจำหน่ายให้เข้มแข็ง คุณไม่ควรไปแข่งขายปลีกกับตัวแทนจำหน่าย
แต่คุณต้องส่งเสริมตัวแทนจำหน่ายให้ขายให้ได้เยอะๆ ให้เขามีลูกค้าเยอะๆ สนับสนุนตัวแทนทุกๆทาง

แต่ ถ้าคุณอยากขายปลีก อยากทำอีกตลาด คุณก็อย่าใช้เว็บเพจ แฟนเพจ หรือ ID ต่างๆ ของตัวคุณไปแข่งกับตัวแทนจำหน่าย
เพราะไม่มีตัวแทนจำหน่ายคนใหนชอบใจ หากตัวแม่ไปขายแข่งในตลาดเดียวกัน เมื่อไม่ชอบใจ เขาก็ไม่เทใจขายให้คุณ
เหรือถึงแม้เขายอมขายให้คุณแต่ เพราะไม่มีทางเลือก โดยไม่มีใจภักดีต่อคุณ

เห็นด้วยตามคุณ SingThong คุณรับตัวแทนจำหน่ายในขณะที่คุณเองขายปลีก
ตามความรู้สึกผมถ้าผมเป็นผู้ซื้อจะเลือกกับเจ้าของสินค้ามีปัญหาคุยได้โดยตรง

คุณรับตัวแทนเพจคุณควรมีหน้าที่นำเสนอสินค้าและรายชื่อตัวแทนทั้งหมดให้ลูกค้าเลือกบริการเอาเอง

ไปดูเพจ Gopro หรือเพจอื่นๆ

หรือทางเลือกสองทาง (สำหรับผมนะ)
1. ขายในราคาที่สูงกว่า ตัวแทนคุณ เช่น 15 แล้วบอกตัวแทนขายในราคาระหว่าง 8-10
2. คุณแยกร่างไปอีกเพจแล้วขายเสมือนเป็นตัวแทนจำหน่ายเจ้าอื่นๆ

เพจหลักที่รับตัวแทนขายไม่ควรขายปลีกเองครับ

ขอบคุณมากๆครับ  + 1 ให้เลยครับ

[patcharapong]

สินค้าของผมเปิดให้สามารถเซฟภาพไปขายต่อได้เลย แต่ลูกค้าต้องคอยเช็คสินค้ากับเว็ปหลักว่ายังมีสินค้าพร้อมส่งอยู่หรือไม่

[thananit]

การเปิดรับตัวแทนจำหน่าย หัวใจสำคัญคือ leverage power เช่น ร้าน A ไม่มีตัวแทนจำหน่าย ขายสินค้าได้เฉลี่ยวันละ 10 กล่อง
แต่ถ้าร้าน A มีตัวแทนจำหน่าย 10 คน = ร้าน A จะมีโอกาสขายสินค้าได้เฉลี่ยนวันละ 100 กล่อง โดยที่ไม่ต้องลงทุนเพิ่ม ไม่ต้องจ้างคนขาย น่ะค่ะ
เพราะฉะนั้นการเปิดรับตัวแทนจำหน่าย ถือว่า Win Win กำไรต่อชิ้นอาจน้อยลง แต่เราจะขายได้ในปริมาณที่มากขึ้น
ซึ่งปัญหาการบริหารจัดการตัวแทนนั้น ก็ขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบ และแจ้งข้อกำหนดต่างๆให้ตัวแทนทราบ ตั้งแต่วันที่สมัครค่ะ
แต่ที่สำคัญ!!ไม่แนะนำให้ขายสินค้าปลีก แข่งกับตัวแทน เพราะถ้าทำแบบนั้น ท้ายสุด จะไม่เหลือตัวแทนค่ะ

[aodblog.com]

โพสรับตัวแทนในบอร์ดนี้ ผมว่า ได้คู่แข่งครับเพิ่ม พอเขาชำนาญ เขาไปทำของตัวเองไม่ทำของเราแน่ๆ 555  ถ้าใหห้ดี คือต้องมีสัญญา ครับ ถ้าจะจริงจังนะ เปิดบริษัท รับตัวแทน มีสัญญา ด้วย

อย่าบริษัท ที่เขารับตัวแทนจำหน่าย เขามีการเซ็นสัญญาหมดละ

[L.GorHor]

การเปิดรับตัวแทนจำหน่าย หัวใจสำคัญคือ leverage power เช่น ร้าน A ไม่มีตัวแทนจำหน่าย ขายสินค้าได้เฉลี่ยวันละ 10 กล่อง
แต่ถ้าร้าน A มีตัวแทนจำหน่าย 10 คน = ร้าน A จะมีโอกาสขายสินค้าได้เฉลี่ยนวันละ 100 กล่อง โดยที่ไม่ต้องลงทุนเพิ่ม ไม่ต้องจ้างคนขาย น่ะค่ะ
เพราะฉะนั้นการเปิดรับตัวแทนจำหน่าย ถือว่า Win Win กำไรต่อชิ้นอาจน้อยลง แต่เราจะขายได้ในปริมาณที่มากขึ้น
ซึ่งปัญหาการบริหารจัดการตัวแทนนั้น ก็ขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบ และแจ้งข้อกำหนดต่างๆให้ตัวแทนทราบ ตั้งแต่วันที่สมัครค่ะ
แต่ที่สำคัญ!!ไม่แนะนำให้ขายสินค้าปลีก แข่งกับตัวแทน เพราะถ้าทำแบบนั้น ท้ายสุด จะไม่เหลือตัวแทนค่ะ

ขอบคุณมากครับ และขอ +1 ให้น่ะครับ
จากที่สรุปมา
1 ต้องตั้งกฏเเละชี้เเจงเเต่เเรกให้ตัวเเทนรับรู้
2 ห้ามขายเเข่งกับตัวเเทนในราคาปลีก
3 การมีตัวเเทนเป็นอะไรที่ดี ทำให้สินค้ากระจายออกได้เยอะ ถึงกำไรจะลดลงเเต่เเบรนก็จะขยายเพิ่มมายิ่งขึ้น

[L.GorHor]

โพสรับตัวแทนในบอร์ดนี้ ผมว่า ได้คู่แข่งครับเพิ่ม พอเขาชำนาญ เขาไปทำของตัวเองไม่ทำของเราแน่ๆ 555  ถ้าใหห้ดี คือต้องมีสัญญา ครับ ถ้าจะจริงจังนะ เปิดบริษัท รับตัวแทน มีสัญญา ด้วย

อย่าบริษัท ที่เขารับตัวแทนจำหน่าย เขามีการเซ็นสัญญาหมดละ

ถ้ามีปริมาณขยายใหญ่เเละเพิ่มมากขึ้น ก็คงจะต้องใชมาตรการนี้ครับ (ในอนาคต 5555+)

[annlzal]

ก่อนที่จะให้เค้าเป็นตัวแทนสินค้า ควรตกลงกันก่อน จะได้ไม่ล้ำเส้นกันครับ

[Oreo07]

การเปิดรับตัวแทนจำหน่าย หัวใจสำคัญคือ leverage power เช่น ร้าน A ไม่มีตัวแทนจำหน่าย ขายสินค้าได้เฉลี่ยวันละ 10 กล่อง
แต่ถ้าร้าน A มีตัวแทนจำหน่าย 10 คน = ร้าน A จะมีโอกาสขายสินค้าได้เฉลี่ยนวันละ 100 กล่อง โดยที่ไม่ต้องลงทุนเพิ่ม ไม่ต้องจ้างคนขาย น่ะค่ะ
เพราะฉะนั้นการเปิดรับตัวแทนจำหน่าย ถือว่า Win Win กำไรต่อชิ้นอาจน้อยลง แต่เราจะขายได้ในปริมาณที่มากขึ้น
ซึ่งปัญหาการบริหารจัดการตัวแทนนั้น ก็ขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบ และแจ้งข้อกำหนดต่างๆให้ตัวแทนทราบ ตั้งแต่วันที่สมัครค่ะ
แต่ที่สำคัญ!!ไม่แนะนำให้ขายสินค้าปลีก แข่งกับตัวแทน เพราะถ้าทำแบบนั้น ท้ายสุด จะไม่เหลือตัวแทนค่ะ

ขอบคุณมากครับ และขอ +1 ให้น่ะครับ
จากที่สรุปมา
1 ต้องตั้งกฏเเละชี้เเจงเเต่เเรกให้ตัวเเทนรับรู้
2 ห้ามขายเเข่งกับตัวเเทนในราคาปลีก
3 การมีตัวเเทนเป็นอะไรที่ดี ทำให้สินค้ากระจายออกได้เยอะ ถึงกำไรจะลดลงเเต่เเบรนก็จะขยายเพิ่มมายิ่งขึ้น

ได้ความรู้ดีครับ. ขอเก็บไปใช้บ้าง

ขอบคุณครับ