สำหรับคนที่ต้องการข้อมูลบัตรเว็บการ์ด

รายละเอียดเกี่ยวกับบัตรเว็บการ์ด
ลักษณะของบริการ
เป็นบัตรเสมือนจริง ( Virtual Card) ที่ธนาคารออกให้เฉพาะหมายเลขบัตร 16 หลักพร้อมเดือน/ปีที่หมดอายุ โดยหมายเลขบัตรจะผูกกับบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือบัญชีเงินฝาก e-Saving Account ที่ใช้บริการกับ K-Cyber Banking ของธนาคาร ผู้ถือบัตรสามารถกำหนดวงเงินการใช้บัตรได้เองตั้งแต่ 2,000 - 100,000 บาท ใช้หมายเลขบัตรและเดือน/ปีที่หมดอายุชำระเงินค่าสินค้าและบริการกับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์วีซ่าบนอินเทอร์เน็ต

ลักษณะเด่นของบริการ1.เป็นบัตรเสมือนจริง (Virtual Card) ที่ไม่ต้องพกพาบัตรติดตัว
2.สมัครง่ายไม่ต้องไปธนาคารที่ www.kasikornbank.com

ได้หมายเลขบัตรในวันทำการถัดไป
3.ไม่มีบัตรเครดิตก็ชอปปิ้งบนอินเทอร์เน็ตได้ด้วยหมายเลขบัตร Web Card
4.กำหนดวงเงินการใช้ได้เองตั้งแต่ 2,000 - 100,000 บาท ทำให้ควบคุมการใช้จ่ายบนอินเทอร์เน็ตได้ตามจำนวนเงินที่ต้องการ
5.มีระบบกันวงเงิน (Hold Management) รายการที่ซื้อ โดยยังไม่ตัดบัญชีในทันที
6.มีระยะเวลาตรวจสอบรายการใช้บัตร 3 วันก่อนการตัดบัญชี นับตั้งแต่อีเมลที่ธนาคารแจ้งให้ทราบ

สิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
เมื่อถือบัตรครบ 1 ปี และมีรายการซื้อสินค้าหรือบริการจะได้รับสิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี 200 บาท

วิธีการสมัครใช้บริการ
1.เปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ e-Savings Account (กรณีมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ของธนาคาร
กสิกรไทยอยู่แล้วสามารถใช้บัญชีเดิมได้) เพื่อรองรับการตัดบัญชีจากการใช้บัตร Web Card
2.สมัครใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (K-Cyber Banking ) ที่สาขาของธนาคารที่สะดวก
3.เมื่อได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ K-Cyber Banking จากธนาคารเรียบร้อยแล้ว คลิกไปสมัครบริการ Web Card จากเมนู บริการอื่น > สมัครใช้บริการเว็บการ์ด ทำตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง
4.ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติให้ทราบทางอีเมล์ เพื่อให้ตรวจสอบหมายเลขบัตร Web Card ที่ www.kasikornbank.com

เอกสารประกอบการใช้บริการ
ไม่ต้องใช้เอกสารประกอบใดๆ ในการสมัครใช้บริการ

ระยะเวลาในการขอใช้บริการ
ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติ ให้ทราบทางอีเมล์ในวันทำการถัดไปหลังการสมัคร เพื่อให้ตรวจสอบหมายเลขบัตร Web Card ในบริการ K-Cyber Banking

เงื่อนไขการใช้บริการ
คุณสมบัติผู้ถือบัตร
1.มีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือ e-Saving Account ของธนาคารที่ใช้บริการกับ K-Cyber Banking
2.มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป
การกำหนดวงเงินการใช้บัตร
ตั้งแต่ 2,000 - 100,000 บาท ผู้ถือบัตรกำหนดวงเงินการใช้บัตรได้เองตั้งแต่สมัครใช้บริการ โดยจะต้องกำหนดเป็นจำนวนเต็ม
พันบาท เช่น 2,000 บาท 3,000 บาท 10,000 บาท เป็นต้น และสามารถขอปรับ เพิ่ม-ลด ตามความต้องการในภายหลังได้ที่
www.kasikornbank.com

การตัดบัญชีรายการใช้บัตร
ธนาคารจะตัดบัญชีรายการใช้บัตรในวันที่ 3 นับตั้งแต่วันที่ธนาคารส่งอีเมล แจ้งการเรียกเก็บเงินจากร้านค้าให้ผู้ถือบัตรทราบ
โดยตัดจากจำนวนเงินที่กันไว้ (Hold) ในบัญชีเงินฝาก พร้อมทั้งอีเมลแจ้งยืนยันให้ลูกค้าทราบ
การตรวจสอบรายการใช้บัตร
ผู้ถือบัตรสามารถตรวจสอบรายการใช้บัตรได้จากรายการสรุปยอดการชำระค่าสินค้าและบริการ (Statement) ที่
www.kasikornbank.com

โดยจะเป็นรายการที่ร้านค้าเรียกเก็บเงินกับธนาคารเรียบร้อยแล้ว และสามารถตรวจสอบได้
3 รอบ บัญชีล่าสุด (รอบบัญชีเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันสิ้นเดือน) โดยมีรายละเอียด ดังนี้
- วันที่ซื้อ
- วันที่ตัดบัญชี
- ชื่อร้านค้า
- สกุลเงิน
- จำนวนเงินที่ซื้อ
- จำนวนเงินรวมใน 1 รอบบัญชี
*** ธนาคารขอเสนอแนะให้ผู้ถือบัตร Web Card ซื้อสินค้าและบริการ โดยวิธีการ On-Line และไม่ควรสั่งซื้อสินค้าและบริการที่ต้องชำระเงินทุกเดือนโดยไม่ผ่านขั้นตอนการทำรายการผ่าน Internet ทั้งนี้เนื่องจาก การทำรายการดังกล่าว ธนาคารไม่สามารถแจ้งรายการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้ทางอีเมล ซึ่งจะทำให้ธนาคารกันวงเงินไว้ 30 วัน นับจากวันที่ลูกค้าทำรายการ
การขอทักท้วงรายการใช้บัตร
1.หากรายการเรียกเก็บของร้านค้าที่ธนาคารอีเมลแจ้งให้ทราบไม่ถูกต้อง ผู้ถือบัตรสามารถแจ้งทักท้วงรายการซื้อสินค้าและ
บริการกับธนาคารภายใน 3 วันนับตั้งแต่วันที่ธนาคารอีเมล โดยธนาคารจะระงับการตัดบัญชีและยกเลิกการกันวงเงิน (Hold)
ให้เมื่อได้รับหนังสือแจ้งทักท้วงจากผู้ถือบัตรเรียบร้อยแล้ว
2.ผู้ถือบัตรสามารถขอทักท้วงรายการใช้บัตรที่ธนาคารตัดบัญชีเรียบร้อยแล้วจากรายการสรุปยอดการชำระค่าสินค้าและบริการ
(Statement) ที่ www.kasikornbank.com

ได้ กรณีพบว่าเป็นรายการที่ไม่ถูกต้อง โดยธนาคารจะดำเนินการคืนเงินให้เมื่อได้รับ
หนังสือแจ้งทักท้วงจากผู้ถือบัตรเรียบร้อยแล้ว

ค่าธรรมเนียม
ปีละ 200 บาท โดยจะหักจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ที่ผูกกับบัตรเมื่อถือบัตรครบ 1 ปี และหากมีรายการซื้อสินค้าหรือบริการด้วย
Web Card จะได้รับสิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมของปีนั้น

ขั้นตอนการใช้บริการ
ใช้หมายเลขบัตรสำหรับสั่งซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ตได้จากร้านค้าที่มีสัญลักษณ์วีซ่า โดยกรอกหมายเลขบัตร 16 หลัก และเดือน/ปี
ที่หมดอายุ (Expire Date) ลงในช่องรับบัตรเครดิตวีซ่าบนใบสั่งซื้อ (Order Form) ของร้านค้าได้ทันที และผู้ถือบัตรจะซื้อสินค้า
ในแต่ละครั้งได้ตามยอดเงินคงเหลือในบัญชีเงินฝาก และไม่เกินวงเงินการใช้บัตรที่กำหนด หัก ด้วยจำนวนเงินการใช้เดิมที่ยัง
ไม่ตัดบัญชี
- กรณีมีจำนวนเงินคงเหลือเพียงพอ
ระบบจะอนุมัติรายชื่อ และกันวงเงิน (Hold) ในบัญชีเงินฝากที่ผูกกับบัตรไว้ เมื่อร้านค้าเรียกเก็บเงิน (Settlement) กับธนาคาร
ในวันรุ่งขึ้นธนาคารจะอีเมล แจ้งรายละเอียดการซื้อให้ทราบ ได้แก่ วันที่ซื้อ ชื่อร้านค้า จำนวนเงิน และวันที่ครบกำหนดตัดบัญชีให้
ผู้ถือบัตรทราบ
- กรณีมีจำนวนเงินคงเหลือไม่เพียงพอ
รายการซื้อจะถูกปฏิเสธ

ช่วงเวลาที่เปิดให้บริการ
ใช้หมายเลขบัตรและเดือน/ปีที่หมดอายุ ชำระค่าสินค้าและบริการจากร้านค้าที่มีสัญลักษณ์วีซ่าบนอินเทอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางการให้บริการ
สมัครใช้บริการ ตรวจสอบวงเงินการใช้ของบัตร ตรวจสอบรายการใช้จ่ายผ่านบัตร ขอทักท้วงรายการใช้บัตร หรือแจ้งอายัติบัตร ได้ที่ www.kaasikornbank.com

ธนาคารหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับเกียรติจากคุณในการเลือกใช้บริการด้านอื่น ๆ ของธนาคารในโอกาสต่อไป
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ K-Contact Center โทร. 0 2888 8888 หรือ อีเมล์ : Info@Kasikornbank.com

K-Contact Center
บมจ. ธนาคารกสิกรไทย
วรวรรณ เครือวณิชธรรม