ต่อไป »

[sutchana]

ผมส่งเอกสารแก้ limited access ไปประมาณ 2 เดือนแล้ว แล้วก็มีรายการผิดพลาด paypal เรียกเก็บเงินจากผม 71 $ us. ผมจ่ายผ่านบัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์ ไปแล้วเมือ่เดือน มกราคม 2550 ตอนนี้ผมขอทำเรื่องคืนเงินจาก ธนาคารไทยพาณิชย์ อยู่ แล้วpaypal
ก็ส่งเมล์มาหาเนื้อความตามนี้


Dear sutchana tipyoros,

Thank you for contacting PayPal.
Based on the transaction history, the payment ID 3JH19805SY609092A was
reversed to bank account probably for unauthorized bank account use.
Then payment sent to Trawut Luangsomboon failed due to unsuccessful
adding funds from bank account.
Unfortunately ,we can not charge your credit card since you account is
limited at present.
You might complete appeal process as below:
-Fax a copy of your monthly statement for the bank account ending in
2655. The statement must show your name, address and account number
exactly as they appear in your PayPal account.
-Fax proof of your address.  Acceptable documents include a utility
bill, bank or credit card statement, insurance bill, or loan bill.  The
document must match the name and address that is currently listed on
your PayPal account.

Unfortunately we do not have an interpreter on staff that can translate
your documentation that was received.  Please translate your
documentation into English when fax them to us.  
Once we receive the documentation, we will review your account again.
We're sorry for any inconvenience and appreciate your cooperation.

Please let me know if you need further assistance.


ผมขอรบกวนท่านผู้รู้ขอถามสัก 2 ข้อครับ
1.ผมขอให้ใครก็ได้ช่วยแปลทีว่าเขาขอเอกสารอะไรเพิ่ม
2.เงินที่ผมจ่ายเกินไป 71 $us.จ่ายบัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์ ผมจะได้คืนหรือเปล่าผมทำเรื่องแล้วกับธนาคารไทยพาณิชย์  ไม่รู้ว่าบัญชี paypal ผมโดน limited access แล้วธนาคารไทยพาณิชย์ จะยังไม่คืน หรือว่า เขาแยกส่วนกันเพราะรายการใน paypal ไม่มีการสั่งซื้อสินค้า ประมาณว่าผมสั่งซื้อแล้ว ทางปลายทางคนขายคนไม่ได้รับเงิน แต่กลับมีรายการสั่งซื้อสินค้าเกิดขึ้นในบัตรเครดิต เป็นรายการผิดพลาด ใครเคยเจอแบบนี้ช่วยอธิบายให้ผมเข้าใจที


ขอบคุณทุกท่านมากครับที่ช่วยตอบคำถามผม

[thaiebayuser]

1. ขอสเตจเม้นท์ของแบงค์ธนาคารที่ลงท้ายด้วย 2655 พร้อมทั้งให้เห็นชื่อจริง ที่อยู่ที่ได้สมัครไว้กับทาง PayPal เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมดนะครับ

 - บิลค่าน้ำค่าไฟ ที่มีชื่อเป็นภาษาอังกฤษย้ำ ต้องอังกฤษ ไม่สามารถส่งภาษาไทยได้แล้วนะครับ และมีที่อยู่เขียนภาษาอังกฤษ แล้วส่งแฟกซ์ไปให้เขา

2. ในกรณีนี้ หากมีเกิดการ Refund เงินเครดิตการ์ด $71 ก็หมายความว่า เงินจะถึงส่งไปยังเครดิตการ์ด แต่ดูแล้วคาดว่าต้องให้คุณแก้ Limited เสร็จก่อนครับ เขาถึงจะคืนเงินไปทาง Credit Card ผมไม่แน่ใจว่า $71 ที่มาที่ไปมันไปซื้ออะไรหรือเปล่าครับ เพราะในเมืองไทย หากมีการตัดเครดิตการ์ด จะทำการตัดเงินทันที จะไม่มี Hold เงินไว้ ก็ถือว่าเป็นความเสี่ยงเหมือนกันครับ

[thaiseodev]

จะทำบิล หรือ statement in eng ยังไงดีครับ ผมก็โดน limit

[janeos]

ใช้ภาษาไทยก็ได้ครับ
แล้วก็วงๆไว้หน่อยก็ดี ว่าตรงไหนที่เป็นส่วนชื่อ/ที่อยู่

ผมเคยส่งเป็นภาษาไทยไป ก็แก้ limited ได้ครับ

[myhometown]

วันนี้กำลังจะส่ง bill ภาษาไทย bank account ภาษาไทย ไปครับ
ไว้ได้ข่าวจะแจ้งให้ทราบว่าใช้ได้หรือไม่