--------------------------------------------------------------------------------
พีระพรรณ พิสิฐชัยรักษ์
Positioning Magazine ธันวาคม 2551
กูเกิลจุดพลุ Google Street View เต็มตัวแล้วที่ประเทศญี่ปุ่นและออสเตรเลีย แน่นอนว่าระบบแผนที่พร้อมภาพวิวถนนนี้จะเป็นที่ถูกใจของทั้งนักท่องเที่ยวและนักการตลาด เพราะวิวถนนใน Google Street View จะทำให้นักท่องเที่ยวเดินทางด้วยตัวเองได้อย่างมั่นใจ และความสามารถของ Google Street View ย่อมทำให้นักการตลาดมีทางด่วนตัดตรงเข้าสู่สายตานักท่องเที่ยวทั่วโลกได้อย่างใจฝัน
สงครามบริการแผนที่ออนไลน์ยังคงเดินหน้าไปไม่หยุด ปีที่แล้ว หลังจากไมโครซอฟท์ออกบริการแผนที่แบบสามมิติ กูเกิลไม่ยอมน้อยหน้าเปิดบริการ “Street ViewW แผนที่ภาพถ่ายที่ผู้ใช้จะรู้สึกเหมือนได้เดินไปในเมืองที่มีบริการนี้จริงๆ หนึ่งปีผ่านไป กูเกิลลับคมกลยุทธ์การตลาดบนแผนที่อีกครั้งด้วยการเปิดตัว Street View เฟสสองพร้อมใช้จริงที่ญี่ปุ่นและออสเตรเลีย สิ่งที่กูเกิลทำส่งให้นักการตลาดเห็นภาพฝันอันสวยงามชัดเจนขึ้นกับโอกาสในการเข้าถึงนักท่องเที่ยวจำนวนมหาศาล
ถ้าจะพูดให้เข้าใจง่าย Street View ก็คือบริการที่ทำให้ผู้ใช้สามารถดูวิวทั่วโลกได้บน Google Maps โดย Street View เฟสแรกนั้นกูเกิลเปิดตัวใน 3 หัวเมืองใหญ่สหรัฐฯ ได้แก่ นิวยอร์ก ซานฟรานซิสโก และไมอามี ครั้งนั้นกูเกิลระบุว่าบริการนี้เป็นผลจากการซื้อเทคโนโลยีจากบริษัท Immersive Media ซึ่งใช้รถตู้ขับไปรอบเมืองเพื่อเก็บมุมมอง 360 องศารอบถนน ผลคือ บริการนี้สามารถแสดงภาพทุกมุมมองบนถนนได้อย่างชัดเจน
การจุดพลุบริการ Street View ในญี่ปุ่นและออสเตรเลียครั้งนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงประเด็นละเมิดสิทธิเช่นเดียวกับการให้บริการในพื้นที่อื่นๆ โดยเฉพาะคนญี่ปุ่นที่ตั้งข้อสงสัยว่า Street View อาจผิดกฎหมาย เพราะการถ่ายภาพอาคารหรือสิ่งของใดๆ ในประเทศจะต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของก่อน อย่างไรก็ตาม แม้จะยังไม่ความแน่ชัดในขณะนี้ แต่เชื่อว่า Street View จะได้รับความนิยมจากทุกฝ่าย
เมืองไทยก็มี Street View !!
รู้หรือไม่ว่าคุณสามารถชมภาพวิวถนนในเมืองเชียงใหม่บนเว็บไซต์ได้แล้ว เพียงต่ออินเทอร์เน็ตเข้าไปที่เว็บ
www.mapjack.com 
เท่านี้ก็จะรู้สึกเหมือนได้เดินบนถนนนิมมานเหมินท์ ประตูท่าแพ และชมบรรยากาศรอบตลาดวโรรส ภาพที่จะได้ชมคือภาพ 360 องศาเหมือนที่กูเกิลให้บริการ สามารถซูมเข้าออกได้ตามใจปรารถนาหากคุณมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
แผนที่ตัวเมืองเชียงใหม่บนเว็บไซต์ mapjack.com ที่ให้บริการ Street View ซึ่งถูกปักหมุดแล้วได้แก่ วัดพระสิงห์ ลานสามกษัตริย์ วัดมณเฑียร ถนนลอยเคราะห์ ถนนช้างคลาน ถนนนิมมานเหมินทร์ ประตูท่าแพ เป็นต้น โดยคุณสามารถคลิกปุ่มสีฟ้าบนภาพวิวที่เห็นได้เพื่อชมภาพที่ให้ความรู้สึกเหมือนกำลังเดินไปตามเส้นทางสถานที่สำคัญของเมือง ซึ่งภาพแยกใดไม่มีปุ่มสีฟ้าให้กด แปลว่า mapjack.com ไม่มีภาพวิวถนนเส้นนั้นให้คุณได้ชม
จากการทดลองใช้งาน mapjack.com ภาพใบหน้าและทะเบียนรถที่แล่นผ่านบริเวณนั้นถูกทำให้เบลอเช่นเดียวกับกูเกิล พบว่าคนไทยเข้าไปปักหมุด (การใส่ข้อมูลตำแหน่งสถานที่ในแผนที่) น้อยอยู่ ภาพคมขัดกว่าบริการของกูเกิล แน่นอนว่าคนที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอาจจะหงุดหงิดใจขณะใช้งานบริการนี้
นอกจากเชียงใหม่ mapjack.com นั้นให้บริการ Street View ตามหัวเมืองใหญ่ของสหรัฐอเมริกา เช่น ซานโฮเซ่ และซานฟรานซิสโก ได้รับคำชมมากว่าภาพวิวบนเว็บครอบคลุมสถานที่ซึ่งถนนไปไม่ถึง โดยในเว็บไซต์ระบุว่าทีมงานมีการถ่ายภาพโดยนำกล้องเดินไป นั่งเรือไป เพื่อถ่ายรูปที่น่าสนใจ ข้อมูลจากเว็บไซต์ระบุว่า Mapjack.com เกิดขึ้นเพื่อสาธิตว่า บริการแผนที่ภาพถ่ายที่ดีและความละเอียดสูง สามารถเกิดขึ้นได้จริงโดยไม่ต้องมีงบประมาณของ NASA หรือเครื่องมือคุณภาพสูงเกินเอื้อมแบบที่หลายบริการทำไป
ไม่มีรายงานว่า mapjack มีความผูกพันใดกับเมืองเชียงใหม่ แต่เชื่อว่าเหตุผลคือเชียงใหม่เป็นเมืองที่นักท่องเที่ยวชื่นชอบ โดยก่อนหน้านี้มีข่าวว่า mapjack.com ให้บริการชมภาพวิวถนนเมืองพัทยาด้วย ซึ่งการทดลองใช้งานล่าสุด (สิงหาคม 2551) ไม่พบข้อมูลใดๆ ขณะที่ข้อมูลบนเว็บไซต์ระบุเพียงว่าเป็นการดำเนินการภายใต้บริษัท MapJack ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2007
ความรู้ทั่วไป
