หากคุณอยากจะโปรโมทธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จัก ต้องการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ แต่ด้วยความเป็นมือใหม่ที่ไม่ได้คร่ำหวอดในวงการ และไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนที่จะช่วยให้ผู้คนรู้จักธุรกิจของคุณ วันนี้เราเลยมี 3 วิธีโปรโมทธุรกิจของคุณ โดยใช้เทคโนโลยี ระบบ AI เข้ามาช่วย ว่าแต่จะมีวิธีอะไรบ้าง ไปดูพร้อมกันเลยเคล็ดลับวิธีโปรโมทธุรกิจให้เป็นที่รู้จัก โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย
1. Social Media ปฏิเสธไม่ได้ว่า Social Media กลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของร่างกายพวกเราไปแล้ว ซึ่งแฟลตฟอร์ม Social Media ที่ได้รับความนิยมอย่างเช่น Facebook, Line, Instagram, Twitter และ Social Media อื่นๆ โดยจากผลสำรวจพบว่าคนไทยกว่า 75% ของจำนวนประชากรใช้ Social Media กัน ดังนั้นการใช้พื้นที่ Social Media ในการโปรโมทธุรกิจ จะทำให้คนเห็นธุรกิจคุณมากขึ้น แถมยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อีกด้วย
ทั้งนี้แต่ละแฟลตฟอร์ม Social Media มีความแตกต่าง คุณจำเป็นต้องศึกษารูปแบบ สำรวจพฤติกรรมของผู้ใช้ Social Media แต่ละประเภทให้ดี ซึ่งถ้าคุณจับจุดได้ รู้พฤติกรรมผู้ใช้งาน บอกเลยว่าการโปรโมทธุรกิจของคุณได้ผลแน่นอนChatbot Chatbot โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เป็นตัวช่วยสำหรับธุรกิจทุกประเภท ทุกขนาด ทำหน้าที่เป็นเสมือนพนักงานคอยตอบแชทเบื้องต้นและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าให้กับคุณ โดยตัวโปรแกรมจะช่วยลดเวลาที่ลูกค้าต้องรอเจ้าหน้าที่มาตอบคำถาม ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณเสียโอกาสลูกค้าหลุดมือไปได้ ทั้งนี้ตัวโปรแกรมยังช่วยกระตุ้นลูกค้าในการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการได้เร็วยิ่งขึ้น แถมยังสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงอีกด้วย
ระบบการทำงานของ Chatbot นอกจากจะช่วยตอบคำถามลูกค้า เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ยังช่วยในการโปรโมทสินค้าได้อีกด้วย ซึ่งคุณสามารถตั้งโปรแกรมส่งข้อความอัตโนมัติไปหาลูกค้าใหม่ และลูกค้าเก่าของคุณ อย่างเช่น โปรโมทสินค้าใหม่ โปรโมทโปรโมชั่นประจำเดือน และอื่นๆ ได้อีกด้วย Live Streamหรืออีกชื่อที่หลายๆคนเรียกกันว่า Live สด นับเป็นอีก 1 วิธีที่ใช้ในการโปรโมทธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจประเภท B2C หรือธุรกิจประเภท E-Commerce ซึ่งวิธีนี้ถือเป็นวิธีที่เชื่อมต่อระหว่างธุรกิจและลูกค้าได้อย่างดี ลดช่องว่างระหว่างธุรกิจกับลูกค้า สร้างความรู้สึกที่ลูกค้าเข้าใกล้สินค้าและบริการได้ง่ายขึ้น อีกทั้งการ Live Stream ยังเป็นวิธีดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดี ยิ่งถ้าคุณรู้เวลาที่คนส่วนใหญ่จะดู Live Stream หรือมีวิธีการนำเสนอสินค้าในรูปแบบใหม่ รับรองว่าคนรู้จักธุรกิจของคุณ และยังช่วยเพิ่มโอกาสทำยอดขายให้ธุรกิจคุณได้เช่นกัน
ทั้งนี้ 3 วิธีการโปรโมทธุรกิจ จะช่วยเพิ่มโอกาสทำยอดขายให้กับธุรกิจ หากคุณลองนำวิธีเหล่านี้มาประยุกต์ปรับใช้กับธุรกิจคุณ แต่ระบบภายในธุรกิจของคุณกลับไม่เสถียร ไม่มีคุณภาพ พนักงานไม่ได้รับข้อมูลพร้อมกัน ฝ่ายสต็อกสินค้า ฝ่ายผลิต ไม่ได้รับข้อมูลล่าสุด การใช้วิธีโปรโมทด้วยเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์สักแค่ไหน ก็ไม่ได้ผลต่อธุรกิจอยู่ดี
เพราะฉะนั้นก่อนที่คุณจะเลือกใช้วิธีไหนมาโปรโมทธุรกิจคุณ คุณควรวางโครงสร้างระบบของธุรกิจให้แข็งแรง สร้างเครือข่ายภายในให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รับรู้ข้อมูลแบบ Real Time ช่วยคุณปรับแผนกลยุทธ์ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง แถมช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ ซึ่งระบบที่ว่าก็คือ Microsoft Dynamics 365 Business Central ที่จะช่วยวางระบบการจัดการทั้งการซื้อ การขาย สินค้าคงคลัง การหยิบสินค้าเพื่อ pack และจัดส่ง รวมถึงการเชื่อมต่อกับ market place ระบบโทรศัพท์ Line Facebook ก็สามารถทำได้ ค่าใช้จ่ายน้อย ที่สำคัญอำนวยความสะดวกในการทำงาน การสั่งซื้อสินค้าได้อย่างแท้จริง อีกทั้งทุกระบบทำงานแบบ real time ทุกฝ่ายรับรู้ข้อมูลการขายไปพร้อมกัน และเก็บข้อมูลเพื่อมาพัฒนาแผนการตลาดให้ธุรกิจเติบโตและสมบูรณ์แบบตามที่คุณตั้งใจ