เอาบทความเก่าๆ ที่ผมเคยเขียนไว้ มาให้เพื่อนๆ ลองอ่านกันดูครับ ช่วงนี้เป็นช่วงที่เหมาะที่สุดที่เราจะทเริ่มทำธุรกิจออนไลน์น่ะครับ เพราะหลายๆอย่างพร้อมมากๆ ลองมาอ่านกันดูครับ เผื่อจะเป็นแนวทางให้เพื่อนๆกันครับ
จากประสบการณ์ การอยู่ในวงการ E commerce และวงการออกแบบ มากว่า 10 ปี ผมเองก็ได้ริเริ่ม ทำเว็บไซต์ขายอาหารพื้นเมืองของทางภาคเหนือ ขึ้นมาในนาม
www.namnuntawan.com 
ครับ แรกเริ่มเดิมที การทำเว็บไซต์นี้ ผมไม่เชื่อเลยว่ามันจะขายได้ หรือประสบผลสำเร็จอย่างในปัจจุบัน เฉพาะยอดขายแต่ละเดือนก็เป็นแสนครับ ( ข้อมูล ณ 24/1/58 ) ใครจะไปเชื่อละครับว่า แคผหมู ไส้อั่ว น้ำพริกหนุ่ม คนจะซื้อออนไลน์ แต่ในยุคนี้ สมัยนี้ มันเป็นอย่างนั้นจริงๆครับ
เอาเป็นว่าสาเหตุที่ผมตัดสินใจทำเว็บนี้ขึ้นมา ขอสรุปเป็นข้อๆ ดังนี้น่ะครับ
1. พี่สาวที่สนิทและรุ้จักกัน รู้จักกับลูกสาวของเจ้าของร้าน ซึ่งมีสินค้าที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย คือคนทั่วไปที่ต้องการทานอาหารเหนือ แบบแคปหมู ไส้อั่ว หนอนรถด่วน น้ำพริกหนุ่มได้อย่างสะดวกสบาย เพราะบริการส่งถึงบ้านครับ
2. "หนังหมาเข้าตาเจ๊ก" เป็นคำที่พี่สาวผม บอกไว้ครับ แกลองขายดูซิ่ หนังหมา อาจจะเข้าตาเจ๊กก็ได้ หมายความว่า ถ้าเราตั้งใจ นำเสนอสินค้านั้น ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอะไร มันก็ย่อมมีคนมองเห็นและต้องการมันครับ
3. ความพร้อมของเทคโนโลยี ที่ผมพอจะรุ้เรื่อง และเดิมทีนั้น มีโดเมนอยุ่แล้วครับ แต่ตั่วระบบ มันไม่มีระบบซื้อขายที่ง่ายแบบนี้ ซึ่งผมก็พอจะทำมันได้ พอจะใช้ cms อย่าง opencarrt ได้ ทุกวันนี้ สามารถทำได้ง่ายและทำได้ดีกว่าแต่ก่อนมากครับ ก็อยุ่กับมันมาหลายปีแล้วนี่ครับ
แต่กระบวนการ กว่าจะขายได้ มันไม่ได้ง่ายแบบที่ทุกคนคิดน่ะครับ แรกๆที่ผมเริ่มทำเว็บไซต์นั้น กว่าจะมีลูกค้ารายแรกก็ใช้เวลาหลายเดือนครับ ผมใช้วิธีโปรโมตผ่าน facebook ครับ เพราะช่วงนั้น facebook มาแรงมาก ผมว่าการเข้าถึงของทุกคนส่วนใหญ่จะเข้าถึงเฟสบุ๊คแทบทั้งหมดครับ แต่กว่าจะหากลุ่มลูกค้าเจอ ก็นานเหมือนกันครับ สมัยนี้ก็ยังต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อยู่เลย
ส่วนเรื่องหน้าตาเว็บไซต์ ความน่าเชื่อถือ ข้อมูลและระบบ ของเว็บไซต์ผม สามารถบอกได้เลยว่า ในสินค้าหมวดเดียวกัน ผมว่าเว็บไซต์ผม ดูดี ที่ทีสุด ดูน่าเชื่อถือที่สุดครับ ด้วยคสามที่ผมจบมาทางด้านการออกแบบ กราฟฟิกดีไซน์ และเว็บดีไซน์ ครับ ซึ่งเป็นงานที่ผมรักและชอบมากครับ
มาดูกลยุทธ์การทำตลาดกันบ้างดีกว่าครับ แรกๆ ผมใช้การโพสต์เว็บบอร์ดและเฟสบุ๊คครับ ซึ่งเลือก เว็บบอร์ดที่มีคนมาซื้อขายคึกคักและเราก็ทำโพสต์ของเราให้น่าสนใจครับ เสียเงินไปกับการโฆษณาเฟสบุ๊คก็มากครับ แต่ไม่ได้ผลเท่าที่ควรเลยหยุดไป พักหลังๆ เน้นการทำโฆษณาบน adword ครับ ซึ่งค่อนข้างได้ผลดีครับ
ซึ่งถึงแม้ยอดขายจะเพิ่มขึ้นมาก แต่ก็ยังคงต้องปรับตัวและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ต่างๆ เรื่อยๆครับ เอาเป็นว่า วันนี้ ผมขอเล่าประสบการณ์ในการทำเว็บไซต์
www.namnuntawan.com เอาไว้แค่นี้ก่อน เดี่ยววันหลังผมจะมาเล่าประสบการณ์ การทำเว็บ ขายอุปกรณ์มวย ให้ได้อ่านกันอีกเว็บนะครับ
ทวีศักดิ์ นิสัยรัมย์ ( Line : taweesak-n )
ความรู้ทั่วไป
