คือตอนนี้ผมไม่สามารถเข้า PayPal ได้เลยเนื่องจากโดนล็อคไว้ ผมได้โทรสอบถาม แล้วเค้าแจ้งวิธีมาตามนี้ แต่ผมไม่มีเพื่อนที่มี PayPal เลย อยากจะขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
ขอบคุณมากครับ
ดิฉันสิริประภา จากฝ่ายบริการลูกค้า PayPal
จากการตรวจสอบปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของ PayPal
พบว่าระบบล็อคไว้เพื่อความปลอดภัยเนื่องจากในบัญชีของคุณนพดลมียอดเงินติดลบจำนวน -$1.66 USD
เนื่องจากบัญชี PayPal ได้พบปัญหาการล็อคชั่วคราวเนื่องจากยอดเงินติดลบ
ดังนั้น เพื่อที่ดิฉันจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ สิริประภาขออนุญาตแนะนำวิธีการเขียนอีเมลเพื่อมอบอำนาจให้เราสามารถย้ายเงินจากบัญชีอื่นเข้ามายัง PayPal ของคุณได้ดังนี้ค่ะ
คุณสามารถให้เพื่อนที่มีบัญชี PayPal และมียอดเงินคงเหลือในบัญชีเพียงพอ เขียนอีเมลยืนยันให้เจ้าหน้าที่ PayPal สามารถโอนย้ายเงินจากบัญชีดังกล่าวเพื่อแก้ไขยอดติดลบนี้ได้
โดยที่อีเมลจะต้องมีเนื้อหาเป็นภาษาอังกฤษ โดยระบุเนื้อหาในอีเมลดังนี้ค่ะ
I, ชื่อบัญชีของผู้ที่ต้องการส่งเงิน, authorise PayPal to transfer (ยอดเงิน พร้อมระบุสกุลเงินที่ติดลบ)
from my account balance to PayPal account registered under (ชื่ออีเมลของผู้รับเงินที่ต้องการแก้ไขปัญหายอดเงินติดลบ).
การโอนย้ายเงินระหว่างบัญชีจะสามารถทำได้สำเร็จโดยมีเงื่อนไขดังนี้ค่ะ
1. บัญชีผู้ส่งเงินต้องมียอดเงินคงเหลือในบัญชี PayPal ในสกุลเงินที่ต้องการโอนเพียงพอ เช่น ถ้าต้องการแก้ไขยอดเงินติดลบ -$1.66 USD ในบัญชีของผู้โอนเงินจะต้องมียอดเงินคงเหลือในสกุลเงิน USD มากกว่า 3 USD ค่ะ
2. แนบเอกสารยืนยันตัวตนของผู้ส่งเงิน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ พาสปอร์ต ที่มีอายุใช้งานมากกว่า 6 เดือน
3. แนบเอกสารยืนยันที่อยู่ของผู้ส่งเงิน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค (บิลค่าน้ำไฟ หรือค่าโทรศัพท์) สเตทเมนท์ธนาคาร หรือเอกสารระบุการจ่ายภาษี ที่มีชื่อและที่อยู่ตรงกับที่ระบุไว้ในบัญชี PayPal ของผู้ส่งเงิน