ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปSocial Media Marketingคำพูด ปิดการขาย มัดใจลูกค้า
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: คำพูด ปิดการขาย มัดใจลูกค้า  (อ่าน 1055 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
phongsathon
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 48
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 504



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 08:57:38 »

คำพูด ปิดการขาย มัดใจลูกค้าขายอะไรก็กำไร

ขึ้นชื่อว่านักขายแล้ว การพูดเป็นเรื่องสำคัญ คุณไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงคนขายเท่านั้น แต่ยังรับบทเป็นเพื่อนนำความปรารถนาดี เลือกสิ่งที่ดีและเหมาะสมให้ลูกค้าด้วย เริ่มจากแนะนำสินค้าและธุรกิจของเราให้ลูกค้ารับรู้ข้อมูลที่เพียงพอก่อน เมื่อลูกค้าเกิดความสนใจควรหาข้อมูลทำความรู้จักคนซื้อว่าเพื่อเสนอทางเลือกประกอบการตัดสินใจ ปิดการขาย ได้ง่าย การเป็นนักพูดที่ดีจึงไม่ใช้วิธีการตะล่อมชักจูงให้ลูกค้าซื้อของแบบเสียไม่ได้เพื่อตัดรำคาญ แต่หาว่าลูกค้าสนใจอะไร สินค้ามีจุดแข็งตรงกับความต้องการหรือไม่ จะทำให้ ปิดการขาย ได้ในวันนี้และลูกค้าจดจำเกิดความประทับใจกลับมาอุดหนุนต่อเนื่อง

เทคนิคการพูดไม่ใช่สูตรสำเร็จ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบุคลิกของผู้ซื้อด้วย การพูดจาตรงไปตรงมาอย่างขวานผ่าซากอาจทำให้ลูกค้าที่อารมณ์เสียเกิดอาการหัวร้อน ส่วนลูกค้าที่กำลังเจอปัญหาบางอย่างผิดพลาด เช่น สินค้าส่งไปผิดขนาด ต้องการคำตอบที่ชัดเจนและความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน อาจพอใจคำตอบที่ตรงไปตรงมามากกว่าคำพูดแสดงความเห็นอกเห็นใจ แม้ว่าจะ ปิดการขาย ได้แล้ว แต่ลูกค้าไม่ได้เดินจากไปเฉย ๆ คำพูดบางประโยคมัดใจลูกค้าอยู่ในมือ ไม่เพียงหวนกลับมาอุดหนุนซ้ำเท่านั้น ยังกดไลค์กดแชร์และบอกต่อให้คนอื่นเข้ามารู้จักแบรนด์มากขึ้นด้วย

วงการธุรกิจมีคู่แข่งหนาตาจำเป็นต้องปรับปรุงประโยคโต้ตอบให้ดีขึ้น บริการด้วยความใส่ใจและให้ความสำคัญกับลูกค้าเสมอ ไม่ว่าสินค้าและบริการจะดีขนาดไหน หากเกิดปัญหาหลังการขายลูกค้าไม่พอใจแล้ว ผู้ขายควรมีความเป็นมืออาชีพพอที่จะยอมรับคำวิจารณ์ พร้อมรับผิดชอบหาคำตอบที่เหมาะสมโดยไม่โทษให้ลูกค้ารู้สึกผิด ทางที่ดีควรตอบคำถามด้วยความชัดเจนและประนีประนอม บางกรณีที่ทำให้ลูกค้าไม่ได้ ควรปฏิเสธคำร้องขออย่างสุภาพอ่อนโยนแต่หนักแน่นว่าต้องการช่วยเหลืออย่างจริงใจ รู้สึกเห็นอกเห็นใจกับสถานการณ์ที่จัดการให้ไม่ได้ คำพูด ปิดการขาย เป็นส่วนหนึ่งของบริการเช่นเดียวกับความรับผิดชอบหลังการขาย คำพูดโต้ตอบง่าย ๆ ก็เป็นเรื่องไม่เล็ก มีส่วนช่วยดึงดูดให้ลูกค้าอยู่กับธุรกิจของคุณ ขายดีทำกำไรไปนาน ๆ
บันทึกการเข้า

โค้ชพล สอนธุรกิจและการตลาดออนไลน์
https://www.facebook.com/CoachPhon/
cloudsphere
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 227
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 5,833



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 09:07:13 »

ขอบคุณมากๆครับผม  wanwan017 wanwan017
บันทึกการเข้า

IInW Carrent
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 271



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 09:10:55 »

 wanwan017 wanwan017
บันทึกการเข้า

COW
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 104
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,954



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #3 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 09:11:36 »

 wanwan017 wanwan017
บันทึกการเข้า

ppttonline
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 15
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 680



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 09:26:48 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

Twenty-One
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 299
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 10,850



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #5 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 13:24:55 »

ขอบคุณครับ

 wanwan011
บันทึกการเข้า

hosting คุณภาพสูง host เร็ง แรง
vps ราคาไม่แพง
CherryX
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 48
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,050



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 13:46:04 »

ขอบคุณคะ  wanwan017
บันทึกการเข้า

เทรนเว็บเฉพาะทาง
weerapun
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 23



ดูรายละเอียด
« ตอบ #7 เมื่อ: 19 มีนาคม 2019, 21:49:54 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า
oscarminny
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 18
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 532



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #8 เมื่อ: 20 มีนาคม 2019, 10:07:38 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

kidteung55
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 6
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 370



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #9 เมื่อ: 20 มีนาคม 2019, 10:21:20 »

ขอบคุณครับ  wanwan017
บันทึกการเข้า

oil1979
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 19
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 323



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #10 เมื่อ: 20 มีนาคม 2019, 20:16:18 »

ขอบคุณค่ะ
บันทึกการเข้า

wattasin
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 62
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,693



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #11 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 03:13:12 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

Natth41
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 152



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #12 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 16:30:21 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

buy high pr domain
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 64
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,271



ดูรายละเอียด
« ตอบ #13 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 18:44:00 »

ต้องปรับปรุงประโยคโต้ตอบให้ดีขึ้น
บันทึกการเข้า

รีวิวสินค้า ผ้าปาเต๊ะ ออนไลน์ สินค้า รีวิว ผ้าถุง
del555
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 20
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 887



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #14 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 19:16:55 »

ขอบคุณมากครับ  wanwan017 wanwan017 wanwan017
บันทึกการเข้า

Appman
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 64
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,257



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #15 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 19:41:13 »

ขอบคุณมากครับ
บันทึกการเข้า

jajakob
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 15
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 275



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #16 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 19:59:41 »

ขอบคุณมากครับ  wanwan003 wanwan003 wanwan003
บันทึกการเข้า

yukkzu
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 56



ดูรายละเอียด
« ตอบ #17 เมื่อ: 21 มีนาคม 2019, 22:23:34 »

การใช้คำนี่สำคัญจริงๆ
บันทึกการเข้า
okwalkrally
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 202



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #18 เมื่อ: 22 มีนาคม 2019, 07:38:42 »

ดีงามจ้า
บันทึกการเข้า

กู๊ดไทม์ ทราเวลเลอร์ให้บริการรับจัดกรุ๊ปท่องเที่ยวประจำปี รับจัดcampanytrip กรุ๊ปทัวร์หมู่คณะ และรับจัดกิจกรรมwalkrally โดยทีมงานมืออาชีพ

บริการให้รับจัดกีฬาสี ให้กับกลุ่มคณะและองกรณ์ต่างๆด้วยคุณภาพ
หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์