ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceกระทู้เบาๆ มาแชร์คำตอบกันคะ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: กระทู้เบาๆ มาแชร์คำตอบกันคะ  (อ่าน 535 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
nongchi
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 55



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 24 กุมภาพันธ์ 2019, 19:27:34 »

เมื่อมีลูกค้ามาบอกว่า ทำไมของที่ร้านราคาสูงกว่าที่อื่น ทั้งๆ ที่สินค้าเหมือนกัน  wanwan012 wanwan023 จะบอกว่าต้นทุนมาแพง ของอีกฝั่งเลียนแบบ หรือของปลอมก็ใช่ที่  wanwan024 wanwan024 อยากรู้ความคิดท่านอื่นๆ คะ จะตอบว่ายังไง
บันทึกการเข้า

รักหมามาก ... ^_^
Udonthanitimes
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 102
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,060



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 24 กุมภาพันธ์ 2019, 20:06:14 »

สินค้าเหมือนกัน ยี่ห้อเดียวกัน แต่ขายแพงกว่า(เล็กน้อย)
ก็ต้องสู้ด้วยบริการ เช่น ส่งสินค้าเร็ว / ตอบ Chat เร็ว / ชวนลูกค้าคุย
เป็นการตลาดเชิงสร้างสรรค์

แต่ถ้าสินค้าเราราคาสูงกว่าคู่แข่ง (มาก) 
แสดงว่าต้นทุนเราสูงกว่าคู่แข่งมาก
คงต้องหาแหล่งจัดจำหน่ายสินค้าที่เป็นต้นทางจริงๆ
หรือ อาจจะต้องสินค้าอื่น ตลาดอื่น มาแทนแหล่ะครับ
บันทึกการเข้า

wck
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 104



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 24 กุมภาพันธ์ 2019, 20:32:28 »

ผมว่า 50/50 ขึ้นอยู่กับเทคนิคการขายของแต่ละคนนะครับ ถ้าเราสามารถอธิบายได้ว่าซื้อกับเราดีกว่าที่อื่นยังไง ถึงแม้ราคาเราจะแพงกว่าคนอื่น เพราะบางครั้งถูกกว่ามันก็เสี่ยงของปลอมบ้าง บริการหลังขายการอาจจะไม่ดีบ้าง มีปัจจัยหลายอย่างครับ
บันทึกการเข้า

COW
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 96
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,859



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #3 เมื่อ: 24 กุมภาพันธ์ 2019, 20:54:58 »

ผมจะตอบลูกค้าไปตรงๆ ครับว่า ต้องขอโทษด้วยครับช่วงนี้  ผมร้อนเงิน 555   Embarrassed Embarrassed

บันทึกการเข้า

mama2008
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 20
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 855



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 24 กุมภาพันธ์ 2019, 22:24:34 »

โดนประจำ
เราต้องหาข้อดีของเรามาให้ลูกค้าจะได้เข้าใจ ผมรับงานจัดเลี้ยงนอกสถานที่ ลูกค้าถามแบบนี้ ผมตอบไปว่า ของผมใช้วัตถุดิบดีกว่า ใหม่สดสะอาดเจ้าของร้านไปเลือกวัตถุดิบเองกับมือ อาหารผมเป็นคนไทยทำ บริการโดยเจ้าของร้านเอง ความอร่อยผมการันตีอร่อยแน่นอน ถ้าใช้บริการของผมรับรองไม่ผิดหวัง และผมจะดูแลงานคุณให้ดีที่่สุด

ตอบแบบนี้ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจและใช้บริการกับผม แต่มีบางเจ้าที่งบไม่ถึงก็ต้องปล่อยเค้าไป
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์