ขอคำปรึกษาทีครับ "และเตือนภัยทำหรับคนชอบของฟรี"

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้เจอเว็บนึงซึ่งมีให้ทดลองดู E-BOOK ฟรีแบบออนไลน์ 3 วัน เว็บก็ตามนี้ https://download-geek.com/

ซึ่งได้สมัคร ซึ่งเว็บนั้นจะมีการขอ เลขบัตรเครดิต 16 หลัก วันหมดอายุ เลขหลังบัตร แต่ทั้งนี้ก็ความผิดของผมเองดันอ่านข้อตกลงไม่ถี่ถ้วนเองเพราะคิดว่าไม่เสียอะไรก็เลยกรอกข้อมูลเสร็จ "และหลังจากสมัครเสร็จเงินในบัญชีผมก็ถูกหักไปจากบัญชี 173 บาท หรือประมาณ $5 USD" ผมก็เลยสงสัยเงินถูกใครโอนหักออกไปเลยลองไปเช็คอ่าวเว็บแม่งหักตังเราด้วยเหรอวะ
ภาพการขอข้อมูลบัตรของเรา

อันนี้ข้อตกลงที่เขาระบุไว้
* Your credit card will be charged and refunded $5 in order to validate your account
แปล : บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินและคืนเงินจำนวน $5 เหรียญเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณ
* Free Trial Membership is valid for 3 days and extends to Monthly Membership for $39.95 if not cancelled.
แปล : สมาชิกทดลองฟรีใช้ได้สำหรับ 3 วันและขยายไปสู่การเป็นสมาชิกรายเดือนสำหรับ $ 39.95 ถ้าไม่ยกเลิก

คราวนี้ผมก็เลยลองเข้าไปอ่าน Terms and Conditions ของเว็บให้ระเอียดอีกที
5. Payment Policy

Trial membership is absolutely free during 3-day period. Your credit card will be charged and refunded $5 in order to validate your account. After 3-day trial period your account will automatically extend to Monthly Membership and you will be charged for $39.95 monthly. Monthly membership recurs every 30 days until cancelled.

You can cancel your free/monthly membership and prevent charges easily: just send the cancellation request using this form.
แปล

อ้างถึง

สมาชิกทดลองใช้ฟรีเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3 วัน บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินและคืนเงินจำนวน $5 เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีของคุณ หลังจากระยะเวลาทดลองใช้ 3 วันบัญชีของคุณจะขยายเป็นสมาชิกรายเดือนโดยอัตโนมัติและคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนรายเดือน 39.95 เหรียญสหรัฐฯ การเป็นสมาชิกรายเดือนจะเกิดขึ้นทุก 30 วันจนกว่าจะถูกยกเลิก

6. Cancellation & Refunds

To prevent automatic extending of your account you should send your membership cancellation request using the online form.

You may request a full refund within 30 days after the charge is made, all transactions beyond that period considered as a final sale and being non-refundable.
แปล

อ้างถึง

หากต้องการป้องกันการขยายบัญชีโดยอัตโนมัติคุณควรส่งคำขอยกเลิกการเป็นสมาชิกโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์

คุณสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 30 วันหลังจากมีการเรียกเก็บเงินธุรกรรมทั้งหมดที่เกินกว่าระยะเวลาดังกล่าวถือว่าเป็นการขายสุดท้ายและไม่สามารถคืนเงินได้

แล้วผมก็เลยไปเซิซหาข้อมูลของเว็บนี้และก็พบว่าเหมือนจะเข้าข่ายเว็บ SCAM ซึ่งก็มีคนโดนแบบนี้เยอะพอควร ก็คงจะเป็นเพราะเห็นของฟรีเลยอ่านข้อตกลงไม่ครบถ้วนแบบที่ผมโดน บางคนที่โดนเก็บค่าชาร์ตรายเืดือนเพราะครบกำหนด30วันคงอาจจะสมัครทิ้งไว้ แต่ของผมยังไม่ครบกำหนดและดีที่กลับไปอ่านข้อตกลงให้ครบถ้วนเพราะมันจะมีการเก็บค่าบริการ $39.95 หลังจากหมดทดลองฟรี3วัน ผมก็เลยรีบหาหนทางติดต่อไปที่เว็บมันแต่ดีที่ลองเซิซหาคำนี้ "download-geek scam" เลยเข้าๆไปอ่านตามที่ฝรั่งเขาโดนกันมีคนแปะลิ้งติดต่อของเว็บมันไว้ และลองไปดูอีกทีหน้าเว็บมันไม่มีแม้แต่ email หรือเบอร์แปะไว้ที่หน้าเว็บที่จะติดต่อเลย
แต่ทั้งนี้ผมก็ไปส่งemailไปขอยกเลิกแล้วตอนแรกก็เกรงว่ามันจะไม่ตอบกลับมา ส่งไปวันที่ 14 พึ่งจะได้รับคำตอบกลับมาวันนี้ที่ 16 นี้เอง ระหว่างนี้ก็เลยไปติดต่อขอความช่วยเหลือทางธนาคารดูว่าควรจะป้องกันยังไงก่อน เขาก็แนะนำให้ปรับวงเงินของเรา และก็ไปอายัดบัตรทำบัตรใหม่
ข้อความที่เขาส่งกลับมา

อ้างถึง

Dear Customer,

Thank you for contacting us.

Your subscription has been canceled.
No further charges will be made.

Please do not hesitate to contact us should you require further assistance.

On Tuesday, November 14, 2017, you wrote:

> Domain: download-geek.com Priority: emergency Department: 6. Cancellation

--
Best regards,
Jeff Peck
Customer Support mailto:support@dl-customercare.com

ซึ่งมันก็บอกว่าคุณขอยกเลิกแล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการทั้งหมดอีก ซึ่งผมก็ยังไม่มั่นใจอยู่ดีว่ามันจะเรียกเก็บเงินเราอีกไหมแต่ผมก็ได้ส่งข้อความขอเงิน refund คืน $5 ตามที่ข้อตกลงมันระบุไว้ Your credit card will be charged and refunded $5 in order to validate your account. ตอนนี้ผมต้องรอมันตอบกลับมาและไม่รู้จะได้เงินคืนไหม แต่ทั้งนี้ผมก็รอเงินคืนก่อนถ้าได้คืนแล้วคงจะต้องไปอายัดบัตรและทำบัตรใหม่เพราะผมให้ข้อมูลบัตรมันไปแล้วซึ่งคงจะไม่ดีแน่นอน แถมตอนนี้ผมลองกลับเข้าไปดูเว็บมันมันดันเปลี่ยน ข้อตกลงอีก ว่าจะเก็บเงิน $2 จากตอนแรกที่เป็น $5 ซึ่งมันแหม่งๆแล้วตอนนี้

และอยากจะสอบถามใครเลยมีประสบการณ์โดนแบบนี้บ้างครับและถ้าเกิดพอถึงวันครบกำหนดตามข้อตกลงมันจะเก็บเงิน $39.95 เหรียญ เงินไทยก็ประมาณ 1,300 กว่าบาท แต่ผมปรับวงเงินให้เหลือ1,000ไว้แล้วตอนนี้และถามทางธนาคารแล้วมันจะไม่สามารถตัดเงินเราได้นอกเสียจากว่ามันเรียกเก็บน้อยกว่านี้ และถ้าเกิดมันเรียกเก็บเงินมาแล้วผมไม่จ่ายแบบนี้ผมจะผิดไหมกลัวว่ามันเรียกเก็บเงินมาแล้วเป็นหนี้นี่งานงอกเลย

ทั้งนี้ก็ขอให้ระวังๆกับของฟรีนิดนึงนะครับขอให้อ่านขอตกลงให้ครบถ้วนไม่งั้นอาจจะซวยแบบผมก็เป็นได้