ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์
กระทู้: 4,787
|
|
« เมื่อ: 13 กันยายน 2017, 20:33:26 » |
|
ช่วงนี้เจอทุกวันเลย ทักไลน์มาก็ถามละ มีเก็บเงินปลายทางไหม...
ความรู้สึกในใจของพ่อค้าแม่ขายที่ไม่มีบริการนี้ รู้สึกยังไงกันบ้างครับ หน้าเว็บเราก็อุตส่าห์ ถ่ายรูปลูกค้าที่ได้รับของแล้วเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือความมั่นใจให้ แต่ทักมาครั้งแรกก็ถามแบบนี้ซะแล้ว ผมมีความรู้สึกว่า....ลูกค้าที่ทักมาครั้งแรกแบบนี้ก็มีความไม่ไว้ใจเราแล้ว
1. คุยต่อ บอกว่าได้รับของแน่นอน.. 2. ไม่สนใจ ไม่คุยต่อ
แบบที่ผมเจอมาคือบอกว่าไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางนะ มีแบบโอนได้รับของแน่นอน เค้าก็ไม่ได้สนใจเหมือนกัน บอกเค แล้วก็เงียบไป...
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
g0hddbolufe
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์
กระทู้: 169
|
|
« ตอบ #1 เมื่อ: 13 กันยายน 2017, 22:16:43 » |
|
ลองใช้ kerry ดูสิ เค้าไปส่งถึงหน้าบ้าน โทรเข้าไปก่อนด้วย คือเหมือนเอาของไปยื่นให้หน้าบ้านเลยอ่ะ ถ้าไม่รับสาย พนักงานก็จะคอยโทรไปเรื่อยๆ เพราะเขาต้องส่งของให้ครบในแต่ละวัน วันีน้ไม่รับ พรุ่งนี้ก็อาจจะรับสายก็ได้ ที่อยู่ก็รู้ว่าอยู่ตรงไหน
คนก็จะมีสำนึกอยู่นิดนึงว่าเขาจะมาส่งถึงที่ ก็คงต้องรับของตามนั้นแหละ ถ้าไม่เอาก็หน้าด้านเกินไปละครับ
แต่ถ้าส่งไปรษณีย์ไทยเหมือนจะต้องไปรับที่ไปรษณีย์เอง มันเลยทำให้คนไม่ไปรับกันได้ง่าย แบบไม่ว่างไปบ้าง ไม่สะดวกบ้าง เงินไม่พอบ้าง แต่ถ้า kerry ไปยัดของถึงที่ อย่างน้อยก็อายพนักงานกันบ้างล่ะ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
tong_toongklu
Newbie
พลังน้ำใจ: 0
ออฟไลน์
กระทู้: 1
|
|
« ตอบ #2 เมื่อ: 15 กันยายน 2017, 17:45:00 » |
|
ตัวผมเองขายน้ำพริกแกง (ซึ่งสินค้าพวกนี้ margin บางมาก) มีมาเยอะครับครับทั้ง Line, Facebook, โทรมาก็เยอะครับ ขอให้ส่งแบบเก็บเงินปลายทาง เมื่อก่อนนี้ผมก็เคยทำนะแต่โดนไป 4-5 case นี่เลิกเลย เพราะบางคนมันก็ทิ้งของเราดื้อๆ และไม่ยอมรับสายอีก บางคนก็เอาสินค้าเราเป็นตัวประกันกดราคาเราลงมา พอโดนแบบนี้ผมเลยเลิกเลยครับ ใครจะซื้อก็ซื้อ ไม่ซื้อก็ไม่ต้องซื้อผมไม่ง้อ หากลูกค้าจริงๆ เขาจะเห็นใจเราครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
9arduino
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 23
ออฟไลน์
กระทู้: 1,025
|
|
« ตอบ #3 เมื่อ: 15 กันยายน 2017, 18:36:48 » |
|
ถ้ารับ ก็รับ ได้น่ะครับ มีวิธีแก้เข้ดคือ
มัดจำ กี่เปอร์ของสินค้าก็ว่าไป โทรแจ้ง ย้ำให้ชัดเจน
ผมเจ็บมาเยอะๆ หลังๆ ชำระเงินปลายทาง แบนเลย แต่ผมจะพยายามทำให้ดี ดูดี ก็สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้ระดับ หนึ่ง
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
petophen2599
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 23
ออฟไลน์
กระทู้: 663
|
|
« ตอบ #4 เมื่อ: 15 กันยายน 2017, 18:40:13 » |
|
เราก็คุยต่อนะคะ โดยบอกว่าเราไม่มีเก็บปลายทางเพราะอะไรเราก็บอกเขาไปตรงๆ แล้วก็ส่งรูปลูกค้าที่ได้รับของจากเราไปให้เขาดู ว่าซื้อของจากเราได้ของแน่ๆไม่มีโกงค่ะ 80% สำหรับลูกค้าที่ถามเรื่องเก็บเงินปลายทางเขาก็ซื้อกับเรานะคะ ประมาณ 20% เท่านั้นที่จะไม่ซื้อค่ะ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
waan245
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 18
ออฟไลน์
กระทู้: 830
|
|
« ตอบ #5 เมื่อ: 15 กันยายน 2017, 18:43:49 » |
|
รู้สึกได้ว่าช่องทางชำระเงินวิธีนี้ได้รับความนิยมเป็นอับดับต้นๆของธุรกิจออนไลน์แน่นอน เจ้าของกิจการควรมีไว้เป็นทางเลือกสำหรับผู้บริโภคครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
lee.info
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์
กระทู้: 143
|
|
« ตอบ #6 เมื่อ: 17 กันยายน 2017, 22:32:31 » |
|
แจ้งไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางครับ
จะซื้อก็ซื้อ ไม่ซื้อก็ไม่ต้อง เพราะลูกค้าประเภทเยอะๆ จะมีปัญหาหลังการขายเยอะด้วย ปวดหัวไม่คุ้มกับกำไร
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Appman
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 77
ออฟไลน์
กระทู้: 3,019
|
|
« ตอบ #7 เมื่อ: 17 กันยายน 2017, 22:39:13 » |
|
แจ้งไม่รับและปล่อยผ่านเลยครับ วิธีการสั่งซื้อมีระบุครบ (เมื่อก่อนทำในลาซาด้ามีพวกไม่รับของเยอะครับ ถ้าคนสนใจสินค้าและราคาเราดีจริงๆเค้าโอนอยู่แล้วยิ่งตอนนี้มีพร้อมเพย์มีบัญชีไหนก็โอนมาได้ทั้งนั้น)
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์
กระทู้: 4,787
|
|
« ตอบ #8 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 10:34:33 » |
|
ลองใช้ kerry ดูสิ เค้าไปส่งถึงหน้าบ้าน โทรเข้าไปก่อนด้วย คือเหมือนเอาของไปยื่นให้หน้าบ้านเลยอ่ะ ถ้าไม่รับสาย พนักงานก็จะคอยโทรไปเรื่อยๆ เพราะเขาต้องส่งของให้ครบในแต่ละวัน วันีน้ไม่รับ พรุ่งนี้ก็อาจจะรับสายก็ได้ ที่อยู่ก็รู้ว่าอยู่ตรงไหน
คนก็จะมีสำนึกอยู่นิดนึงว่าเขาจะมาส่งถึงที่ ก็คงต้องรับของตามนั้นแหละ ถ้าไม่เอาก็หน้าด้านเกินไปละครับ
แต่ถ้าส่งไปรษณีย์ไทยเหมือนจะต้องไปรับที่ไปรษณีย์เอง มันเลยทำให้คนไม่ไปรับกันได้ง่าย แบบไม่ว่างไปบ้าง ไม่สะดวกบ้าง เงินไม่พอบ้าง แต่ถ้า kerry ไปยัดของถึงที่ อย่างน้อยก็อายพนักงานกันบ้างล่ะ
มันไม่สะดวกครับ ไม่คล่องตัวเหมือนอยู่ใน กทม. อยู่ต่างจังหวัดครับ Kerry ไม่ได้มาตั้งศูนย์ในตัวอำเภอผมครับ ต้องขับรถไปในเมืองประมาณ 60 โล และบริหารจัดการคนเดียวครับ...ทั้งเรื่องรับออเดอร์และการจัดส่งของ..
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์
กระทู้: 4,787
|
|
« ตอบ #9 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 10:36:50 » |
|
เราก็คุยต่อนะคะ โดยบอกว่าเราไม่มีเก็บปลายทางเพราะอะไรเราก็บอกเขาไปตรงๆ แล้วก็ส่งรูปลูกค้าที่ได้รับของจากเราไปให้เขาดู ว่าซื้อของจากเราได้ของแน่ๆไม่มีโกงค่ะ 80% สำหรับลูกค้าที่ถามเรื่องเก็บเงินปลายทางเขาก็ซื้อกับเรานะคะ ประมาณ 20% เท่านั้นที่จะไม่ซื้อค่ะ
ของผมมีใส่เอาไว้บนเว็บเรียบร้อยแล้วครับ ทั้งรุปกล่องที่ลูกค้าเดิมถ่ายส่งมาให้เรา ส่งรูปให้ดูแล้วครับ บางครั้งมันเสียเวลาจริงๆ บางคนเค้าไม่เอาจริงๆ แล้วก็ลาจากไป...
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
luckyduo
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 17
ออฟไลน์
กระทู้: 374
|
|
« ตอบ #10 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 10:40:08 » |
|
ของผมตอบไม่มีครับ และก็ทำเครดิตไว้ เช่นโพสเครดิตส่งจริง
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์
กระทู้: 4,787
|
|
« ตอบ #11 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 10:40:19 » |
|
หวังว่าความนิยมในการโอนเงินผ่านมือถือน่าจะไปสู้บริการแบบเก็บเงินปลายทางได้นะ...บางคนเลือกบริการเก็บเงินปลายทางเพราะไม่สะดวกที่จะออกไปโอนมั๊ง เหตุผลรองๆ จากการกลัวไม่ได้รับของ..
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Gloleng
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 37
ออฟไลน์
กระทู้: 548
|
|
« ตอบ #12 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 10:53:35 » |
|
ลูกค้าถามมาเยอะเหมือนกันค่ะ แต่เราคุยต่อนะแล้วก็ให้ลิ้งรวมรีวิวลูกค้าจากทางบ้านไปดูแทน ในส่วนที่คุยต่อมีทั้งโอนและเงียบหายไปเลย ราวๆ 50/50
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
* ขายเว็บไทยสายขาว บทความเยอะ จ้างเขียนทั้งหมด * ขายเว็บอิ้งสายขาว จ้างเขียนบทความแบบพรีเมียมทั้งหมด ตอนแรกทำเพื่อจะติด Adsense แต่ไม่มีเวลาทำ สามารถเอาเว็บไปโปรโมตได้เลย
|
|
|
koing01
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์
กระทู้: 220
|
|
« ตอบ #13 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 11:00:53 » |
|
ส่วนมากไม่ค่อยรับครับ เพราะมีไม่รับสินค้าก็เยอะอยู่ เสียเวลาและเงินส่งของด้วยครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
hyde4fun
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 129
ออฟไลน์
กระทู้: 1,837
|
|
« ตอบ #14 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 15:07:50 » |
|
รู้สึกตลกดี กรองก่อนเลย ยอดไม่ถึง 2500 ไม่รับส่งแบบเก็บปลายทางครับ แล้วก็อธิบาย case study ว่าเจอลูกค้าไม่ไปรับของ เสียค่าส่งฟรี กับเอาคลิปที่เคยไปออกทีวีให้ดู ถ้าร้องว่าไม่มั่นใจ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
dekdoo
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 58
ออฟไลน์
กระทู้: 891
|
|
« ตอบ #15 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 20:56:38 » |
|
รู้สึกเฉย ๆ เป็นปกติครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
boogydoggy
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์
กระทู้: 282
|
|
« ตอบ #16 เมื่อ: 18 กันยายน 2017, 21:12:35 » |
|
อย่าขายแบบเก็บเงินปลายทางเลยครับ เสียค่าส่งฟรี คนไม่รับของอีก ผมก็เจอแต่ก็ไม่ขายครับ เพราะถ้าเก็บเงินปลายทาง เจอพวกสั่งเล่น ๆ ก็มีเยอะครับ มีวิธีแก้ก็คือมัดจำครับ เก็บเงินปลายทางส่วนที่เหลือ ครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
redbear
บุคคลทั่วไป
|
|
« ตอบ #17 เมื่อ: 19 กันยายน 2017, 17:58:58 » |
|
ข่าวไม่ดีเยอะทำให้คนจิงจังกับการทำงานต้องติดภาพ ลบไปด้วย น่าเห็นใจ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|