ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceนับวันลูกค้าทักมาสั่งแบบเก็บเงินปลายทางมากขึ้น
หน้า: [1] 2   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: นับวันลูกค้าทักมาสั่งแบบเก็บเงินปลายทางมากขึ้น  (อ่าน 3517 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 4,787



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 18:29:47 »

ก่อนอื่นเลย ผมอยากจะทราบว่าใครเป็นคนจุดประกายกับการตลาดแบบนี้ขึ้นมาครับ  เว็บใหญ่ๆ หรือช่องทีวีเคเบิ้ลครับ  เบื่อมากกับลูกค้าประเภทนี้ยังไม่ทันจะสั่งซื้อก็มาถามก่อนแล้วว่าเก็บเงินปลายทางไหม  ทั้งที่บอกไว้ในหน้าเว็บไว้แล้วว่าไม่สะดวกรับชำระแบบเก็บเงินปลายทางนะ คือไม่ได้มีเงินทุนหมุนเวียนอะไรมากมายที่เงินจะต้องไปจมไว้ที่ปลายทาง  ไม่ต้องแนะนำผมนะครับว่าต้องปรับตัวตามให้มีบริการนี้  เพราะเก็บเงินปลายทางส่วนมากเป็น kerry ซะส่วนใหญ่ใช่ไหมครับ คือขายออนไลน์ตามบ้านนอกนี่คือมันไม่สะดวกน่ะครับ  บ้านไม่ได้อยู่ในตัวเมือง อยู่ในอำเภอที่ไม่มีศูนย์ kerry  หรือถ้าต้องเดินทางไปส่งในเมืองมันก็ไม่คุ้มค่าครับกับการเดินทางครับ  เพราะต้องเสียเวลาเดินทางประมาณ 60 กว่ากิโล  บางวันก็ไม่ใช่ว่าจะมีออเดอร์เยอะนะ วันละ 3-4 ออเดอร์ ไม่คุ้มกับอะไรหลายๆ อย่าง คู่แข่งก็เยอะ ช่วงนี้ก็เงียบ ยอดก็ตก ยังมาเจอลูกค้าแบบนี้อีก เพลีย เซ็งจิตมาก...
บันทึกการเข้า
like2learn
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 4
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 179



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 18:37:27 »

เงียบเหมือนกันครับ ผมเป็นอีก 1 คน ที่ไม่ชอบระบบเก็บเงินปลายทางครับ ผมเข้าใจทางฝั่งลูกค้านะครับ เหตุผลเดียวคือเขากลัวไม่ได้ของครับ 
ไม่ได้เปิดบิล มาเกือบอาทิตย์แล้วครับ

สู้ครับ  ไม่สู้ก็ต้องสู้อยู่ดี wanwan020
บันทึกการเข้า

ngaidai.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 256
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,249



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 18:55:25 »

เคยเจอ 1 เดือนเต็มๆ ปรากฎว่าไม่มีคนรับ เสียค่าส่ง 2 เด้ง เข้าเนื้อสิครับ เลยเลิกส่งแบบ พกง.ครับ
แจ้งลูกค้าดีๆว่าเรามีหน้าร้าน จดทะเบียนพาณิชย์ถูกต้อง ได้ของแน่นอนอยู่แล้ว ลูกค้าก็เข้าใจครับ
บันทึกการเข้า

ร้านป้าสีนวล บ่อสร้าง เชียงใหม่ จำหน่าย กระเป๋าผ้าฝ้าย
กระเป๋าผ้าไหม ของฝากของชำร่วย อื่นๆ ราคาเริ่มที่ 10 บาท
สั่งซื้อสินค้า โทร. 084-1236705 , Line ID: pasrinuan , facebook.com/pasrinuan

ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 4,787



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 19:06:43 »

เคยเจอ 1 เดือนเต็มๆ ปรากฎว่าไม่มีคนรับ เสียค่าส่ง 2 เด้ง เข้าเนื้อสิครับ เลยเลิกส่งแบบ พกง.ครับ
แจ้งลูกค้าดีๆว่าเรามีหน้าร้าน จดทะเบียนพาณิชย์ถูกต้อง ได้ของแน่นอนอยู่แล้ว ลูกค้าก็เข้าใจครับ

ปกติผมจะทำแบบนี้คือ แคปเจอร์หน้าจอที่ลูกค้าบอกกับเราว่าได้รับของแล้ว  ซึ่งก็จะมีทั้งข้อความหรือรูปของที่ลูกค้าถ่ายส่งมาให้เราดู

แล้วเก็บๆ เอาไว้ แปะติดไว้ในหน้าเว็บว่าสั่งของเก็บเราได้รับของแน่นอนลูกค้าทุกท่านได้รับของแน่นอน 

ใครทักไลน์มาไม่เห็นภาพที่ผมแปะไว้ในเว็บ ผมส่งให้ดูจะๆ ไปเลย 

ลูกค้าแบบนี้เค้าก็ไม่สนใจหรอกครับ และไม่เข้าใจด้วย และผมเก็บสถิติได้ว่า ลูกค้าที่ทักมาประเภทนี้ไม่สั่งซื้อเลยครับ
บันทึกการเข้า
mahatang
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 47
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,117



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 19:09:55 »

เวปใหญ่ๆๆๆ ไงครับ เกือบทุกเวปเลยมีเก็บเงินปลายทาง SEO ก็สู้เขายากด้วย ลง Adword แพบเดียวก็ติดหน้าหนึ่งแล้ว โดยเฉพาะพี่ lazada
บันทึกการเข้า

LoveRomyui88io
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 28
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,682



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 21:28:19 »

 wanwan004
บันทึกการเข้า

ห้ามใส่ลิงค์พนันครับ ทำอีกลบแอคเค้านะครับ
Udonthanitimes
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 108
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,107



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #6 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 21:36:16 »

สินค้าแบบเดียวกับผม  ขายบน ลา...   แพงกว่าผม 2-3 เท่าตัว
เพียงเพราะมีบริการแบบเก็บเงินปลายทาง   
ก็แล้วลูกค้าครับ เขาอาจจะคิดว่าจ่ายแพงกว่า แต่เพื่อความสบายใจ


ผมสู้ด้วยการตอบไลน์..  แชทได้ ถามได้    wanwan019
บันทึกการเข้า

ieiq
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 94
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,771



ดูรายละเอียด
« ตอบ #7 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 21:43:07 »

อยากทราบว่า เกิบเงินปลายทางนี้ กี่บาทครับถึงจะเรียกว่าคุ้มกับ %ที่โดนหักครับ
บันทึกการเข้า

ทำดีได้ดี เพราะทำด้วยใจ
kathak85
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 20
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 167



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #8 เมื่อ: 15 มิถุนายน 2017, 22:29:45 »

เก็บเงินปลายทาง มองดีดีมันคือความต้องการของลูกค้าครับ อีกอย่างการเก็บเงินปลายทางร้านค้ารับภาระเพิ่มนะครับเพราะว่าขนส่งจะคิดค่าเก็บเงินปลายทางครับ ประมาณ 25-65 บาท
ถ้าไม่ปรับตัวก็ยากนะครับ
บันทึกการเข้า

paritat
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 70



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #9 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 16:29:54 »

แวะมาให้กำลังใจครับ  Smiley

อาจจะต้องใช้ คิดข้อความที่ช่วยให้ลูกค้าที่เข้ามาถาม มีความรู้สึกมั่นใจถึงการได้รับมอบบริการที่ดี ไว้ใจได้ครับ แล้วทำเป็นไฟล์ภาพสวยๆ เอาไว้ เวลามีลูกค้าสอบถามเรื่องเก็บเงินปลายทาง ก็ส่งไฟล์ภาพให้ลูกค้าดูเลยครับ  wanwan003
บันทึกการเข้า

MIO7 JAPAN: มิโอะ เซเว่น เจแปน รับประมูลสินค้าจาก Yahoo! Auctions Japan และบริการพรีออเดอร์และนำเข้าสินค้าญี่ปุ่น

ค่าขนส่ง ทางเครื่องบิน ก.ก. ละ 950 บาท ทางเรือ ก.ก. ละ 480 บาท (รวมเคลียร์ภาษีแล้ว)

Website : www.mio7japan.com
Facebook : https://www.facebook.com/mio7japan
Line ID : @mio7japan
Uzumaki Naruto
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 513
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 5,807



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #10 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 16:43:17 »

ลค.เค้ากลัวไม่ได้รับของครับ
เพราะฉะนั้นเราต้องแสดงให้เห็นได้เราส่งจริง ของถึงจริง
จึงจะสร้างความมั่นใจให้เขาสั่งซื้อกับเราได้ครับ

 wanwan003
บันทึกการเข้า

ad2002
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 114
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,271



ดูรายละเอียด
« ตอบ #11 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 16:57:44 »

ลูกค้าหรือคนซื้อทั่วไปก็คงคิดเหมือนๆกันครับ 

เวลาผมซื้อของออนไลน์  ผมก็ชอบเก็บเงินปลายทางเหมือนกัน   ติดนิสัยจากพี่ลา..นี่แหละ  wanwan004
บันทึกการเข้า
phanx41
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 0
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 25



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #12 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 17:04:37 »

เก็บเงินปลายทางเสีย3% ของยอดสินค้าที่เก็บจากลูกค้าให้กับทางขนส่งkerry ส่วนค่าส่งเราจะเสียให้ทางขนส่งก่อนที่เราส่ง เวลาลูกค้าได้รับของแล้วภายใน3วันทางขนส่งจะโอนเงินคืนให้หัก3%จากยอด   wanwan044
บันทึกการเข้า
Appman
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 77
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,013



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #13 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 20:49:14 »

เก็บปลายทางเป็นอะไรที่แย่มาก ลูกค้าหลายท่านสั่งเล่นๆครับเคยเจอมาเช่นกัน
บันทึกการเข้า

ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 4,787



ดูรายละเอียด
« ตอบ #14 เมื่อ: 23 มิถุนายน 2017, 20:56:45 »

มันเป็นการสร้างค่านิยมให้กับลูกค้าด้วยเว็บใหญ่เว็บหนึ่งนี่แหละ  ถ้าไม่มีมัน ปัญหานี้คงจะไม่เกิดกับคนขายรายย่อยๆ หรอก
บันทึกการเข้า
factorythai
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 24
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 591



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #15 เมื่อ: 24 มิถุนายน 2017, 12:28:38 »

กำลังประสบปัญหาเดียวกันครับ ลูกค้าชักถามบ่อย
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 24 มิถุนายน 2017, 12:29:42 โดย factorythai » บันทึกการเข้า

whosomeone
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 71
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 566



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #16 เมื่อ: 24 มิถุนายน 2017, 16:57:37 »

มันก็น่าเห็นใจทั้งสองฝ่ายแหล่ะครับ

หากมองในด้านคนขาย ก็อาจจะเข้าเนื้อ ไม่คุ้ม กำไรน้อย เสียเวลา

หากมองด้านคนซื้อ เค้าก็กลัวเจอคนขายหลอกให้โอนเงินแล้วชิ่งหนี ตัวอย่างตามข่าวเกิดขึ้นรายวันเยอะแยะครับ โอนเงิน ส่งสลิปแล้ว ติดต่อคนขายไม่ได้ทันทีเลย บล็อคไลน์ เฟซบุ๊คหนี คนซื้อก็สูญเงิน โดนหลอก ไม่ได้ของ จนต้องไปแจ้งความกันบ่อยๆ

ต่อให้คนขายบอกว่ารับรองไม่โกง ได้ของแน่นอน แต่หากไม่ใช่ร้านค้าใหญ่ๆ ยังไงคนซื้อก็วางใจไว้ใจยากอยู่ดีครับ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 24 มิถุนายน 2017, 16:59:35 โดย whosomeone » บันทึกการเข้า
buakaew
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 41
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,365



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #17 เมื่อ: 24 มิถุนายน 2017, 17:06:41 »

ตามใจลูกค้า สู้ๆ
บันทึกการเข้า

Affiliate ไทยจ่ายจริงกินหลายชั้นลึกหลากหลายผลิตภัณฑ์Affiliate ไทย
รีวิว คูปองฟรี Hosting ไทยและเทศรีวิว Hosting
ดูดวงออนไลน์ฟรีดูดวง
พระเครื่องออนไลน์พระเครื่อง

zentrady115
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 98
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,342



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #18 เมื่อ: 24 มิถุนายน 2017, 18:13:20 »

ก็ต้องเอาวิธีที่ลูกค้าพอใจแหละ
บันทึกการเข้า

คนจน
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 46
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 842



ดูรายละเอียด
« ตอบ #19 เมื่อ: 24 มิถุนายน 2017, 20:24:50 »

คงต้องหาสินค้าที่เรามีอำนาจการต่อรองสูง
ยุคนี้มันแข่งขันกันสูงจริงๆ ขายแบบเดียวกับเจ้าใหญ่ๆก็ต้องเล่นไปตามเกมของเค้า
บันทึกการเข้า
หน้า: [1] 2   ขึ้นบน
พิมพ์