เราโดนอยู่ค่ะ เพพอลบอกว่าบัญชีเรามีความเสี่ยงเลยปล่อยเงินให้เราส่วนเดียวแล้วเก็บเงินเราไว้ส่วนหนึ่ง ซึ่งเยอะมากกกกก เยอะกว่าเงินที่ปล่อยให้เรา แล้วบอกว่าหลังจากนี้จะหักเงิน 20% ของทุกๆ การขายเก็บไว้เผื่อกรณีลูกค้าของคืนเงิน เราโอเคนะ ถ้าเค้าจะเก็บ 20% ไว้สำหรับคืนเงินลูกค้า แต่ไอ้ส่วนที่เค้าไม่ยอมปล่อยเงินให้เรามันมากกว่า 60% ที่มีในบัญชีเพพอลอีกนะ แล้วพอลูกค้ามาขอคืนเงินกลายเป็นว่าบัญชีเรามียอดติดลบ ให้เราฝากเงินสดเข้าไปเพื่อแก้ไขยอดติดลบ แล้วที่พักเงินเราล่ะทำไมไม่เอาออกมาคืนให้ลูกค้าไป เราไม่เข้าใจ เราโดนพักเงิน 60 วันซึ่งมันนานมาก และ กระทบกับเรามาก แค่เวลาเกือบสองอาทิตย์ระหว่างรอการตรวจเอกสารที่เพพอลขอ เราเอาเงินออกมาใช้ไม่ได้เลย เราโดนกระทบหลายอย่าง ทั้งร้านค้าที่เราซื้อขาย ทั้งของที่จะส่งลูกค้า มันเป็นปัญหาสะสม พอปล่อยเงินมา ก็ปล่อยให้ส่วนน้อย แต่พักเงินส่วนมากของเราต่ออีก 60 วัน แถมยังหักทุก 20% จากรายการขายหลังจากนี้ เราแทบไม่มีกำไรเหลือให้เบิกค่ะ ที่เบิกมาได้ก็เป็นต้นทุนกับค่าส่ง เรารู้สึกว่าเพพอลไม่ยุติธรรมเลย
อันนี้ต้องกับไปแก้ที่ต้นเหตุ ยกตัวอย่างหากเลือกทำ dropship แล้วพื้นฐานการขาย online ไม่แข็งแรง เสี่ยงมาก ขายไปก็ขาดทุน โดยปกติ Paypal จะ hold เงินไว้ 2 เดือน สำหรับมือใหม่ที่เพิ่งเปิดบัญชี PayPal
1) ใน 1 เดือนแรก ให้ไปสำรวจดูว่า โดนเปิด case แล้วแพ้คดีเกิน 4 ครั้งหรือต้องคืนเงินเกิน 4 ครั้งหรือเปล่า
ถ้าไม่เคยแพ้คดี ใส่ trace no โดยใช้ fedex dhl express ซึ่งมันจะมี delivery date บอก อันนี้ paypal ปล่อยเงินเร็วมาก ส่งของมี trace_no ทุกครั้งหรือเปล่า
ถ้าถูกเปิด case เยอะๆ ก็จะ โดน hold เงินไปเรื่อยๆ ดังนั้น 2 เดือนแรกต้องใส่ใจเลือกสินค้าที่ลงขาย ลูกค้าด่าไม่ได้ สินค้าส่งตามเว
ลาที่กำหนด อันนี้ต้องอ่านข่าวบ่อยๆ อย่าส่งไปทุกประเทศ ประเทศไหนไปรษณีย์ประท้วง หยุดงาน ศุลกากร ก่อม็อบก็ไม่ต้องส่ง
2) ที่ลูกค้าขอคืนเงินเป็นเพราะสาเหตุอะไร ถ้าเป็นที่ตัวสินค้าหรือทำ dropship ก็ต้องเปลี่ยนวิธีไหม่
3) PayPal มีกฎเขียนไว้อย่างชัดเจน ต้องศึกษาก่อนนะคะ
4) 2 เดือนแรก กลับไปนั่งคิดสินค้าไหนควรลงขายราคาเท่าไหร่ ควรจะมี cash flow เท่าไหร่
5) หลังจากขายไป 1 เดือนหากยอดขายเกิน $3000 ต่อเดือนให้ไปขอส่วนลดค่าธรรมเนียมจาก paypal จะประหยัดเงินได้ $144 ต่อปี หากยอดขายเกิน $5000 ต่อเดือน จะประหยัดเงินได้ $250 ต่อปั (พี่สายลดต้นทุนค่ะ)
6) อย่าเพิ่งท้อนะคะ