ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์
กระทู้: 4,787
|
|
« เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 15:54:32 » |
|
เว็บใหญ่ๆ มันอาจจะได้เปรียบที่ใช้การตลาดช่องทางนี้ เพราะทุนหนาอยู่แล้ว ไม่ได้แคร์อะไร ลูกค้าก็แฮปปี้ ไชโย ได้ของก่อนจ่ายเงิน เอากันเข้าไปครับ ทำได้ทำดีก็ทำไปเถอะ พักนี้ชักเริ่มเบื่อๆ ทางฝั่งลูกค้า พอเราบอกยอดโอน ถามเก็บเงินปลายทางไหม เอิ่ม คือ..ว่า รู้สึกหงุดหงิดยังไงชอบกล..ปัญหานี้คงแก้ไขอะไรไม่ได้แล้วสินะ อย่าบอกว่าให้เราเก็บเงินปลายทางด้วยสิ คือไม่เอาครับ บ้านอยู่ต่างจังหวัด ไม่ได้อยู่ในตัวเมือง มันไม่ได้สะดวกที่จะขับไปส่งของในเมืองถึง 60 กว่าโลได้ เอาไงเอากัน..ใครอยากโอนก็โอน ใครไม่อยากโอนก้ไม่ต้องโอน
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
nst_nk
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 385
ออฟไลน์
กระทู้: 3,396
|
|
« ตอบ #1 เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 15:57:05 » |
|
เคสนี้เห็นใจผู้ขายครับ แต่ส่วนตัวผมก็สั่งแบบเก็บเงินปลายทางนะ หรือไม่ก็บัตร (นานๆที) แต่เคสนี้เกิดมาจาก เรื่องโกงครับ โอนเงินแล้วของไม่มา โอนเงินแล้วส่งของช้า เหมือนปลาเน่าครับ ตัวเดียวสุดท้ายก็ทั้งบ่อ คนก็กลัวว่าจะเกิดกับตัวเอง สุดท้ายเจ้าใหญ่ๆเลยจัดเก็บเงินปลายทางขึ้นมาแทน รายย่อยก็หงอยกันไป
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
◤◤ รับเขียนระบบต่างๆครับ เช่น ระบบ Shipping , ร้านค้าออนไลน์ , อสังหาริมทรัพย์ , ระบบจัดการหลังบ้านทุกประเภท สอบถามได้ครับ Line : bigznst ◥◥
|
|
|
gemble40
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 14
ออฟไลน์
กระทู้: 405
|
|
« ตอบ #2 เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 17:04:02 » |
|
เก็บเงินปลายทาง อุ่นใจครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
waan245
สมุนแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 18
ออฟไลน์
กระทู้: 830
|
|
« ตอบ #3 เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 19:00:26 » |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
tenzamak
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 800
ออฟไลน์
กระทู้: 13,961
|
|
« ตอบ #4 เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 20:07:30 » |
|
ผมขายของออนไลน์ ไม่เคยมีบริการเก็บเงินปลายทาง
แต่เวลาผมสั่งผมก็ชอบเก็บเงินปลายทาง
ผมมองว่ามันก็แค่กลไกการส่ง ยอดร้านผมก็ไม่ตก มีแต่เพิ่มเรื่อยๆ ราคาก็แพงกว่า ไม่เห็นต้องซีเรียสครับ
ถ้าเราทุนหนาก็ทำ ทุนไม่หนาก็ไม่ต้องทำ หลักการง่ายๆ เอาที่เราสะดวก เอาที่เราสบายใจ แค่นั้นจบปิ๊ง
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Appman
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 77
ออฟไลน์
กระทู้: 3,021
|
|
« ตอบ #5 เมื่อ: 11 มีนาคม 2017, 20:22:12 » |
|
ทำลิง้ร้านตัวเองในลาซาด้าให้แพงกว่าเว็บเราครับ ถ้าใครอยากได้ปลายทางก็ให้ซื้อผ่านตรงนั้นไป
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
cs2553
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 129
ออฟไลน์
กระทู้: 1,230
|
|
« ตอบ #6 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 02:34:52 » |
|
เมื่อก่อนไม่มีทางเลือกมากนัก สำหรับซื้อของจากเว็บ
แต่ตอนนี้คนชินกับ เจ้าใหญ่อย่างลาซาด้า ไปแล้ว
เราก็ต้องปรับตัว เพื่อคววามอยู่รอด
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
buy high pr domain
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 67
ออฟไลน์
กระทู้: 1,492
|
|
« ตอบ #7 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 07:04:36 » |
|
ต้องปรับตัว เพื่อความอยู่รอด
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
esanza.com
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 270
ออฟไลน์
กระทู้: 3,673
|
|
« ตอบ #8 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 08:22:57 » |
|
ลูกค้าส่วนนึ่งที่ถามว่าเก็บเงินปลายทางไหม พอเราตอบว่าโอนเท่านั้นก็จะเงียบไปครับ ผมก็เฉยๆนะ บางคนผมบล็อคไปเลยขี้เกียจตอบ ลูกค้ากลุ่มนี้เรื่องมากครับ บางคนถามเป็น ชม. พอบอกราคาเงียบกริบ บางคนบอกว่าจะโอนๆ ผ่านมาข้ามปี ก็แวะมาตั้งคำถามเดิม บางคนผมหงุดหงิดก็บล็อคหรือไม่ตอบเลย ลูกค้าที่จะซื้อส่วนใหญ่จะไม่พูดมากความ บอกโอนก็โอน จบ! ปิดจ๊อบ ง่ายดาย
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
ใครต้องการเช่าโฮสที่มี Control Panel ดีๆ และ Support ดี แนะนำ => โฮสอะตอม
|
|
|
~อิคคิวซัง~
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 148
ออฟไลน์
กระทู้: 1,055
|
|
« ตอบ #9 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 08:26:23 » |
|
ผมเพิ่งลองเปิดเก็บเงินปลายทางมาไม่นาน ถือว่าดีใช้ได้เลยครับยอมเสียกำไรเพิ่มไปอีกหน่อยที่ปิดการขายได้ง่าย ส่งของไปลูกค้าก็รับของ 100% (น่าจะเป็นที่กลุ่มลูกค้าด้วยหละมั้ง ของผมคนมีอายุหน่อย)
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
dingdong8002
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
พลังน้ำใจ: 543
ออฟไลน์
กระทู้: 4,817
|
|
« ตอบ #10 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 08:31:18 » |
|
ถ้าจะถามว่าเก็บเงินปลายทาง เป็นมาตรฐานของลูกค้าไปแล้วหรือ ส่วนตัวมองว่าไม่ แต่มี 2 ปัจจัยที่ทำให้เขาถามหา คือ 1.อาจจะเกรงเกิดการโกงไม่ส่งของ ในกรณีที่เป็นร้านใหม่สำหรับเขา 2.ต้องการความสะดวกเพราะยังมีหลายคนที่ไม่ค่อยสะดวกไปโอนเงินที่ธนาคาร และไม่สะดวกโอนผ่านออนไลน์ แต่ถ้าร้านเราไม่มี ก็แค่ตอบว่าไม่มี และอาจจะต้องสร้างกลยุทธ การพูดจาหรือโปรโมชั่น อะไรก็ว่าไปเพื่อให้ดูว่าเราจริงใจ (มองแค่เป้าหมายว่าต้องปิดยอด) สำหรับผม ไม่เคยแม้สักครั้ง ที่โอนเงินแล้วไม่ได้รับของ จะร้านเล็กหรือร้านใหญ่ ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ใช้บริการเก็บเงินปลายทาง เพราะเราโอนออนไลน์ได้อยู่แล้ว แม้กระทั่งร้านเล็กๆ ซื้อเป็นครั้งแรก เลือกของเสร็จไม่เกิน 5 นาทีก็โอนเสร็จสับ ขอรับของ แต่ถ้าร้านไหนเจอของที่เราอยากได้ แต่ดูไม่ค่อยไว้วางใจ (ซึ่งก็เจอหลายครั้ง) เราก็จะเลี่ยงไม่ใช้บริการ คนเราต้องมีสติ แล้วปัญญามันจะเกิด! พูดในฐานะขาช้อปออนไลน์
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
✅ โฮสเจ้านี้ ดีและถูกที่สุดแล้ว ล่มยาก ไม่จุกจิก ✓ แชร์โฮส เริ่มที่ 277บาท/ปี, VPS เริ่มที่ 290บาท/เดือน ✓ เซิร์ฟเวอร์มีทั้ง TH,SG,US สนใจ ▶︎ CLICK ◀︎
|
|
|
Hybrid
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 122
ออฟไลน์
กระทู้: 1,294
|
|
« ตอบ #11 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 11:50:23 » |
|
มันมีปัจจัยเยอะมาก แต่จริง ๆ การเก็บเงินปลายทางก็สะดวกสำหรับลูกค้า ซื้อของก็กลัวโกงไม่ส่งของ ยิ่งเรื่องซื้อของออนไลน์นี่โกงกันง่ายมาก ฝั่งคนขายก็ อาจต้องปรับกันไปครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
owlzlight
Newbie
พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์
กระทู้: 74
|
|
« ตอบ #13 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 22:04:54 » |
|
เก็บเงินปลายทางเป็นทางเลือกที่ดีค่ะ แต่ว่า เราก็ไม่ได้มีสิทธิ์แกะกล่องดูอยู่ดีค่ะ ถ้าซื้อกับ Lazada จะเก็บปลายทาง เพราะกลัวของมาไม่ถึงมือ หรือกล่องแหกกระจุยค่ะ แต่ถ้ากับร้านค้าพ่อค้าแม่ค้าทั่วไปในเฟสบุ้ก หรือเว็บไซต์ต่างๆก็จะดูรีวิวลูกค้าไรงี้ ชอบก็โอนค่ะ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
- ให้เช่าพื้นที่แปะแบนเนอร์หลายตำแหน่ง pageview วันละ 300k/วัน - เป็นติวเตอร์รับสอนวิชาคณิตศาสตร์ ,วิทยาศาสตร์ ประถม-มัธยมปลาย _______________________ Line ID : Owlzlight E-mail : owlzlight@gmail.com
|
|
|
jrpcspeed
Newbie
พลังน้ำใจ: 8
ออฟไลน์
กระทู้: 87
|
|
« ตอบ #14 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 23:03:28 » |
|
ถ้าของถึงลูกค้าแล้วเข้าเอาเงินไปกินเหล้าหมด แล้วปฎิเสธรับของเราไม่แย่เหรอครับ ไม่เคยส่งเก็บปลายทางเลยไม่รู้
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
nonkungzacb
หัวหน้าแก๊งเสียว
พลังน้ำใจ: 61
ออฟไลน์
กระทู้: 2,038
|
|
« ตอบ #15 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 23:06:21 » |
|
ผมเองก็โดนปฏิเสธสินค้าเป็นประจำ คนเรานี้ก็แปลกมาสั่งของแต่พอส่งไปดันไม่รับติดต่อไม่ได้ซะงั้น ทักไปก็ไม่ตอบ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
oob2528
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 20
ออฟไลน์
กระทู้: 364
|
|
« ตอบ #16 เมื่อ: 12 มีนาคม 2017, 23:21:40 » |
|
ค่อยๆ ปรับตัวครับ ลูกค้าส่วนใหญ่ยังเลือกที่จะ เห็นของก่อนจ่ายเงินครับ
ลูกค้าผมหลายคนอยู่ ตจว. แล้วใช้บริการให้ของผมแพ็ค-ส่ง นะครับ ใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (เคอรี่เค้ารองรับเฉพาะช๊อบ กทม-ปริมณฑล)
ยอดเพิ่มขึ้นมากจริงๆ ลูกค้าผมที่เริ่มใช้ตอนปลายปี ล่าสุดไปเทียวเกาหลี จ้างคนคีย์ออเด้อแล้ว
แต่พ่อค้า-แม่ค้า จะต้องพยายามติดต่อลูกค้ากรณีสินค้าติด เช่น ไม่รับสาย ไม่อยู่บ้าน เบอร์ผิด เพื่อลดการเปลี่ยนใจ หรือ คืนสินค้านะครับ
แต่ถ้า คุณไม่ต้องแพ็ค คุณไม่ต้องไปส่งของทุกวัน ก็นำเวลาตรงนี้มาติดตามลูกค้าได้สบายๆครับ (ไปเที่ยว ต่างประเทศยังทำได้)
เป็นพ่อค้าแม่ค้า ต้องปรับตัวแรงครับ เทรนเปลี่ยนไวเหลือเกิน
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
elion
ก๊วนเสียว
พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์
กระทู้: 379
|
|
« ตอบ #17 เมื่อ: 13 มีนาคม 2017, 00:09:01 » |
|
อยากได้ลูกค้า ก็ต้องทำตามกระแสกันไปครับ
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
PandoraSN
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์
กระทู้: 123
|
|
« ตอบ #18 เมื่อ: 13 มีนาคม 2017, 00:12:36 » |
|
ผมก็ใช้บริการเมสเสนเจอ พวก grabbike นะครับเวลาลูกค้าอยากเก็บปลายทาง แต่ส่วนใหญ่ลูกค้า ตจว จะเข้าใจครับ *พยายามใส่รีวิวได้รับของไว้เยอะๆ ให้ลูกค้าเชื่อใจครับ*
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
lee.info
คนรักเสียว
พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์
กระทู้: 143
|
|
« ตอบ #19 เมื่อ: 13 มีนาคม 2017, 01:02:40 » |
|
ผมไม่เปิดเก็บเงินปลายทาง โอนไม่ได้หรือไม่ไว้ใจก็ไม่ต้องก็ไว้โอกาสหน้า แต่จะบริการเก็บเงินปลายทางกับลูกค้าผู้สูงอายุ ที่ไม่สะดวกโอนเอง หรือไม่สะดวกไปตู้หรือธนาคารเท่านั้น แต่น้อยมากที่ขอเก็บเงินปลายทาง
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|