ต่อไป »

[SnoWiibell]

ได้ความรู้ล้วนๆค่ะ น่าเห็นใจที่ผู้ให้บริการหายไปเยี่ยงนี้ สู้ๆนะคะ 

[hi-speed]

ขออนุญาต แสดงความเห็นเพิ่มเติมนะครับ

ผมยังติดใจ จดหมายตอบกลับจาก ICANN อยู่ครับ

เขาอ้างถึงเมล์ที่คุณ forward ไปยังเขา ว่า
ขอทำความเข้าใจเมล์ที่คุณฟอร์วาร์ดไปยังเขาด้วยว่า
ICANN ไม่ได้รับจด second level domains และ ไม่มีอำนาจให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ second level domains
คุณต้องติดต่อกับ registrar ของคุณโดยตรง สำหรับการโอนย้ายโดเมน

**************************
ประเด็นที่ผมสงสัยก็คือ
1. เนื้อหาในเมล์ที่คุณส่งไปด้วย อาจทำให้เขาเข้าใจผิดไปได้มั๊ย เพราะ .com(โดเมนของคุณ) ไม่ใช่  second level domains แน่นอน
แต่ทำไมเขากลับพูดถึง second level domains
2. การโอนย้ายโดเมน ผมสงสัยว่า ทำไมเขาถึงพูดว่า Domain Transfer Process
แต่กลับไม่ใช้คำว่า Renewal ซึ่งหมายถึงการขอต่ออายุโดเมนออกไป

ข้อเสนอแนะ
1. คุณควรทำให้เขาแน่ใจว่า ในอีเมล์ที่ส่งไป พูดถึง โดเมน .com
2. คุณควรแน่ใจว่า อีเมล์ที่ส่งไปยัง ICANN เป็นการขอให้เขา ต่ออ่ายุ (Renewal) โดยเจ้าของโดเมนยังคงเป็นคนเดิม
(การโอนย้าย คุณค่อยทำทีหลัง หลังจากต่ออายุแล้ว มันใช้เวลาไม่นานครับ)

****************************
หากความเห็นของผม เป็นเรื่องผิดประเด็น และทำให้คุณเสียเวลา
ผมต้องขออภัยล่วงหน้าด้วยนะครับ

ท่านเขาเมล์ไปของย้าย นะท่าน ไม่ได้ขอต่ออายุโดเมน  Domain Transfer ถูกแล้ว นะ^^
แต่ที่เขาไม่ดำเนินการใก้น่าจะมีปัญหาอะไรสักอย่าง ....

[sputtaro]

Domain Renewal Complaint Form
This form allows Internet users to submit a complaint to ICANN regarding the renewal or redemption of a domain name.

https://forms.icann.org/en/res...liance/complaints/renewal/form


**********************************

ถ้า จขกท. ต้องการโอนย้ายอย่างเดียว เขาจะบอกให้กลับไปติดต่อ registras หรือ reseller ครับ
เพราะการโอนย้ายโดเมนเนมต้องมี Auth-Code ซึ่งออกให้โดย registrars
About Auth-Code >>  https://www.icann.org/resources/pages/auth-2013-05-03-en

แต่มีข้อยกเว้นนะครับ ตามนี้

If you cannot create your own Auth-Code through your control panel, you should contact the registrar to obtain an Auth-Code.
If your registrar fails to provide you with an Auth-Code within five calendar days of your request, please submit a Transfer Complaint.

แบบฟอร์มขอโอนย้าย ตามนี้ครับ
Transfer Complaint Form
This form allows internet users to submit a complaint to ICANN regarding a complaint on the transfer of a domain name and/or the change of registrant’s information

https://forms.icann.org/en/res...iance/complaints/transfer/form


Please note that ICANN does not have access to Auth-Codes and cannot create them.

**********************
นอกเหนือจากนี้ มีอีกวิธี คือ
ถ้าคุณไม่รู้ว่าจะทำยังไงแล้ว
ถ้าต่ออายุได้ และต้องการโอนย้าย ให้ติดต่อกับ ผู้ที่เป็น registrars รายใหม่ เพื่อให้เขาช่วย
แต่บังเอิญ ผมหาลิ้งค์เกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่เจอซะแล้วครับ
(มันอยู่ในเว็บ ICANN นี่แหละ แต่ดันหาไม่เจอ)