ขอเกริ่นปัญหาก่อนนะครับ พอดีจด DOMAIN กับทาง NetworkSolutions ไว้นานแล้ว และ เมื่อเดือนที่แล้วโดเมนหมดอายุลง จากที่เคยชำระผ่าน K Web Shopping กสิกรไทย ที่ผ่านๆมา เลยเปลี่ยนเป็นชำระที่ PAYPAL โดยใส่รายละเอียดของบัตร K WEB SHOPPING ปรากฏว่า Paypal ตัดยอดไปตามเรทที่มีการต่ออายุ โดยมีหลักฐานการชำระแบบ Complete ซึ่งปลายางผู้รับก็คือ NetworkSolution
แต่ในระบบ NetworkSolution กลับไม่มีการต่ออายุให้ และได้ทำการสอบถามไปยัง NetworkSolutions ก็บอกว่าไม่มียอดเข้า ถามทาง Paypal ก็จะดำเนินการให้ แต่ก็ไม่สามารถทำได้เต็มที่ เนื่องจาก ภาษาอังกฤษไม่แข็งแรง เมื่อเช้านี้ได้คุยเจ้าหน้าที่ของ Web.com (ซึ่งน่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ของ NetworkSolution เช่นกัน) เค้าให้โทรประสานที่ Support Team อย่างเดียว
ท่านใดรับประสานรบกวนทีนะครับ เว็บไม่สามารถเปิดได้ ซึ่งมีจดหมายแจ้งมาเป็นระยะๆ ให้ Renew ทั้งๆที่ผมชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
ขอด่วนเลยนะครับ
ผู้ว่าจ้าง
นายชัยสงวน แก้วจันทา
โทร. 0816721615
Email :
chisanguan_kjt@hotmail.cpom