ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceลูกค้าทักไลน์มาแล้วหาย และตอบไลน์ช้า แบบนี้ทางฝั่งคนขายก็ไม่โอเครนะ
หน้า: [1] 2  ทั้งหมด   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ลูกค้าทักไลน์มาแล้วหาย และตอบไลน์ช้า แบบนี้ทางฝั่งคนขายก็ไม่โอเครนะ  (อ่าน 2608 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
ptteppawong
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 316
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 4,787



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 19 มกราคม 2017, 15:49:12 »

ส่วนมากจะได้ยินลูกค้าชอบบ่นคนขายว่า ตอบช้าบ้าง เงียบบ้างล่ะ ทำไมไม่ตอบบ้างล่ะ

ปกติผมเป้นคนตอบไลน์เร็วอยู่แล้ว ยกเว้นทำภารกิจอย่างอื่นที่ไม่สามารถตอบทันทีทันใดได้..

มาดูฝั่งคนขายบ้างที่เจอมา ....

แอดไลน์เข้ามา  ส่งสติ๊กเกอร์ทัก  เราสวัสดีตอบ  ไม่อ่านไม่ตอบ หายเงียบ แล้วจะทักมาทำไมนิ

ทักมาสวัสดีคำเดียว  อ่านแล้วหาย ไม่ตอบ

ทักมาเช้าคุยคำนึง เราตอบ แล้วหายเงียบไป เย็นมาถามอีกคำถาม เราตอบแล้วหายเงียบไป อีกวันมาถามอีกคำถามแล้วหายเงียบไป
แบบนี้คือ ไม่ค่อยชอบเท่าไหร่  คือทำไมคุณลูกค้าไม่หาเวลาว่างเพื่อที่จะคุยให้มันรู้เรื่องไปเลยสัก 5-10 นาที  คุยมันให้รู้เรื่องไปเลย สินค้ายังไง ราคายังไง โอนยังไง สินค้าได้กี่วัน อาจใช้เวลาในการสนทนากันไม่ถึง 5 นาทีเลยด้วยซ้ำ สำหรับการซื้อขาย

บางทีทักมา เราก็รอตอบ 5 นาทีผ่านไป 10 นาทีผ่านไป  ไม่อ่านไม่ตอบ  บางเวลาเราก็ต้องรีบขับรถบ้างอะไรบ้าง  จะเข้านอนบ้าง  จะเข้าห้องน้ำบ้างก็ต้องมารอตอบ  คือเต็มใจจะตอบอยู่แล้วล่ะ  แต่คุยกันให้มันรู้เรื่องกันไปเลยจะดีกว่าไหม

ใครเจอแบบนี้บ้างครับ..



บันทึกการเข้า
wingblue
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 51



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 19 มกราคม 2017, 16:10:02 »

เจอครับ ส่วนใหญ่จะเป็นคู่แข่ง หรือพวกลูกค้าที่ไม่ได้ต้องการซื้อจริงครับ ไม่ต้องไปสนใจครับ

เหมือนพวกที่ชอบ โทร 191 เล่น โทรติดยากมากครับ 191

ผมเคยลองโทรแจ้งเหตุร้าย โทรติดยากมาก ลองหาข้อมูล เล่นๆ ดูก็ได้ครับ มีเยอะมากๆ พวกที่ว่างแบบนี้   wanwan009

มีเยอะพอสมควรครับ ลูกค้าแบบนี้  Tongue

บันทึกการเข้า
markhacd
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 14
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 589



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 19 มกราคม 2017, 16:38:45 »

ลูกค้าอาจจะเลือกคุยกับหลายๆเจ้าครับ  wanwan004 wanwan004
บันทึกการเข้า

หากคุณกำลังมองหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือ / เครื่องสแกนใบหน้า / สแกนนิ้ว / สแกนนิ้วมือ แนะนำบริษัทที่จำหน่ายสินค้าคุณภาพที่ www.สแกนนิ้ว.com
reset
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 89
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,181



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 24 มกราคม 2017, 17:24:04 »

เจอบ่อยครับ. ยอมรับมีแอบหงุดหงิด
ทักมา เราตอบ. แล้วเงียบหายไปเลย ทิ้งให้เรา งง ว่าต้องการอะไร. กลุ่มนี้เจอเยอะมากๆ
แล้วส่วนมากชอบ ทักมาตอนตี 2-ตี5. สะดุ้งตื่นทุกที. 
บันทึกการเข้า


รับทำสติ๊กเกอร์ไลน์ /วาดมาสคอต-coverเพจ / ทำภาพ cover Youtube /  ออกแบบอื่นๆ
Host แนะนำ
surasak99111
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 6
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 838



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 24 มกราคม 2017, 17:27:02 »

 wanwan023
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 24 มกราคม 2017, 17:27:12 โดย surasak99111 » บันทึกการเข้า

ballopthai
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 42



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #5 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 11:51:24 »

เจอแบบคุยตกลงจะซื้อเรียบร้อย ขอเลขบัญชี แล้วก็......หาย  Tongue Cry
บันทึกการเข้า

รองเท้ากีฬา Ballop skin shoes ลุยน้ำได้ แห้งไว สำหรับเดินป่า ปั่นจักรยาน เที่ยวทะเล ลงน้ำตก นุ่มเบาสบายเท้า แฟชั่นนำเข้าจากเกาหลี

www.ballopthai.com
ID LINE : @ballopthai
patcharapong
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 239
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 6,973



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #6 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 11:58:38 »

น่าจะคุยด้วยหลายๆร้านครับ  wanwan017
บันทึกการเข้า

DongYi
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 57
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,206



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 12:20:30 »

อย่าไปสนใจเลยค่ะ ทุกข์ใจเปล่าๆ 
บันทึกการเข้า

Yuttana2533
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 0
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 26



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 15:43:58 »

บางคนทักเข้ามา ส่งเลขบัญชีให้ จะซื้อแล้ว กลับเงียบหายซะงั้น ทำใจนะคะ ^^  Embarrassed

เด่วก็มีลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาจ้า
บันทึกการเข้า
Appman
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 77
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,019



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #9 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 15:52:41 »

อย่าใส่ใจครับผม บางทีทักมาเป็นร้อยคนเราเอาใจทุกคนไม่ได้ ตอบในเวลาของเรา ระบุรายละเอียดการซื้อขายไว้ครับ เช่นตอบกี่โมง ไม่ตอบกี่โมงบ้าง และหลังจากสรุปยอดแล้วต้องโอนในกี่วัน ถ้าเกินแคนเซิลอัตโนมัติเพื่อกันลูกค้าดึงงสต๊อกสินค้า (กรณีสินค้านั้นเหลือน้อย)
บันทึกการเข้า

dekdoo
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 58
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 891



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #10 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 19:01:59 »

ส่วนมากจะได้ยินลูกค้าชอบบ่นคนขายว่า ตอบช้าบ้าง เงียบบ้างล่ะ ทำไมไม่ตอบบ้างล่ะ

ปกติผมเป้นคนตอบไลน์เร็วอยู่แล้ว ยกเว้นทำภารกิจอย่างอื่นที่ไม่สามารถตอบทันทีทันใดได้..

มาดูฝั่งคนขายบ้างที่เจอมา ....

แอดไลน์เข้ามา  ส่งสติ๊กเกอร์ทัก  เราสวัสดีตอบ  ไม่อ่านไม่ตอบ หายเงียบ แล้วจะทักมาทำไมนิ

ทักมาสวัสดีคำเดียว  อ่านแล้วหาย ไม่ตอบ

ทักมาเช้าคุยคำนึง เราตอบ แล้วหายเงียบไป เย็นมาถามอีกคำถาม เราตอบแล้วหายเงียบไป อีกวันมาถามอีกคำถามแล้วหายเงียบไป
แบบนี้คือ ไม่ค่อยชอบเท่าไหร่  คือทำไมคุณลูกค้าไม่หาเวลาว่างเพื่อที่จะคุยให้มันรู้เรื่องไปเลยสัก 5-10 นาที  คุยมันให้รู้เรื่องไปเลย สินค้ายังไง ราคายังไง โอนยังไง สินค้าได้กี่วัน อาจใช้เวลาในการสนทนากันไม่ถึง 5 นาทีเลยด้วยซ้ำ สำหรับการซื้อขาย

บางทีทักมา เราก็รอตอบ 5 นาทีผ่านไป 10 นาทีผ่านไป  ไม่อ่านไม่ตอบ  บางเวลาเราก็ต้องรีบขับรถบ้างอะไรบ้าง  จะเข้านอนบ้าง  จะเข้าห้องน้ำบ้างก็ต้องมารอตอบ  คือเต็มใจจะตอบอยู่แล้วล่ะ  แต่คุยกันให้มันรู้เรื่องกันไปเลยจะดีกว่าไหม

ใครเจอแบบนี้บ้างครับ..


แล้วตกลงใครง้อใครล่ะครับ ลองถามตัวเองแล้วจะเจอคำตอบ
บันทึกการเข้า

redmaster
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 28
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 432



ดูรายละเอียด
« ตอบ #11 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 20:00:01 »

ผมก็เป็นครับ คุยหลายร้าน ร้านไหนถูก ร้านไหนตอบเร็วก็เอาร้านนั้นแหละ
หรือบางทีคุยร้านเดียวแหละแต่พอรู้ราคา รู้รายละเอียดมากขึ้นรู้สึกว่ายังไม่ควรจะซื้อ เลยยังไม่ซื้อดีกว่า

 wanwan004 wanwan004
บันทึกการเข้า
helloweentz
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 38
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,416



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #12 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 20:49:45 »

ใจเย็น ๆ ครับ ลูกค้า ๆ ๆ  ผมเน้นตอบเร็วไว้ก่อนครับ ลูกค้าจะตอบช้าหรือเร็ว ปล่อยเค้าครับ
บันทึกการเข้า

lee.info
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 143



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #13 เมื่อ: 25 มกราคม 2017, 23:55:20 »

สองสามวันมานี้เจอประเภทนี้บ่อยจังแฮะ
ขอราคา ยอดที่ต้องโอนเลขที่บัญชี แล้วก็หายไป

ปกติแบบนี้มานานๆที แต่ก็ดีแล้วครับ ถือว่าอย่างน้อยมีคนรู้จักร้านเราเพิ่มขึ้นอีกหลายราย
บันทึกการเข้า
phate
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 15
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 720



ดูรายละเอียด
« ตอบ #14 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 00:43:43 »

เคยเจอบ่อยมากครับ หลายๆเคส คือ สั่งของเรียบร้อย สรุปยอด ให้บัญชีไปรอโอน แต่ปรากฏว่าหายไปเลย พอผมลองทักไปใหม่ ทีนี้บล๊อคผมเลย  Tongue
บันทึกการเข้า

nalumi77
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 180



ดูรายละเอียด
« ตอบ #15 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 11:08:32 »

เราเป็นนะคะ อุสาแอด line ไปหาแล้ว ส่งสติ๊กเกอร์แล้ว พ่อค้าแม่ค้าไม่ตอบ เราก็ไปหาเจ้าอื่นทันที พอคุณตอบก็ไม่ทันแล้วคะ เพราะสั่งซื้อเจ้าอื่นไปแล้ว  Tongue
บันทึกการเข้า
rutsinsao
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 56
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 404



ดูรายละเอียด
« ตอบ #16 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 11:25:45 »



ลูกค้าคือพระเจ้า   wanwan021
บันทึกการเข้า

manchy
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 85
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,166



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #17 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 11:40:49 »

เจอบ่อยครับ แต่เป็นปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ครับ เราควบคุมได้แต่ทางฝั่งเรา (คนขาย) ควรตอบให็เร็วที่สุดครับ   wanwan003
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 26 มกราคม 2017, 11:41:46 โดย manchy » บันทึกการเข้า

nikai2
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 4
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 102



ดูรายละเอียด
« ตอบ #18 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 14:24:43 »

เราก็คงได้แต่บ่นกัน เศร้าครับ
บันทึกการเข้า

nutapol_air
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 52
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,345



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #19 เมื่อ: 26 มกราคม 2017, 19:23:36 »

ถามแล้วหายจ้อย เจอบ่อยเหมือนกันครับ
บันทึกการเข้า

หน้า: [1] 2  ทั้งหมด   ขึ้นบน
พิมพ์