ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceใครเคยโดนลูกค้าเปรียบเทียบราคาอีกร้านบ้างคะ
หน้า: 1 [2]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ใครเคยโดนลูกค้าเปรียบเทียบราคาอีกร้านบ้างคะ  (อ่าน 2056 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
kritt88
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 25
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 204



ดูรายละเอียด
« ตอบ #20 เมื่อ: 09 ธันวาคม 2016, 21:32:27 »

โฟกัสกลุ่มลูกค้าแล้วคุณจะไม่ต้องมาปวดหัวครับ
บันทึกการเข้า
garnkab
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 12
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 159



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #21 เมื่อ: 09 ธันวาคม 2016, 21:43:22 »

เป็นเรื่องปกติที่ต้องเจอครับ การที่ลุกค้าทำแบบนี้ผมมองว่าเค้าอยากซื้อกับเรานะ เราต้องมีอะไรดีนะแหละ หรือไม่ก็ร้านที่ไปก๊อปมาไม่มีขายแล้ว แต่ราคายังลงไว้อยู่ พวกโพสตามเวปบอร์ดนี่ตัวดีเลย โพสลดราคาถูกๆปล่อยของไม่กี่ชิ้น ทำราคาเสียแล้วก็จากไป

แรกเริ่มคือต้องบอกก่อนว่าทำไมเราถึงขายแพงกว่าเค้า โดยไม่ควรบอกว่าต้นทุนสูงกว่าครับ ควรบอกข้อดีมากกว่า

เช่น ที่ร้านคือสั่งซื้อของจำนวน 1 ชิ้นก็ส่ง ems / ร้านเรามีบริการส่งรหัสให้จองรถก่อน / รับประกันคืนของราคาเต็มถ้าไม่ได้ใช้ หรือถ้าลูกค้าไปก้อบราคามาจากพวกเวปบอร์ดนี่ ก็จะเสริมไปว่า ทางเราน่าเชื่อถือกว่า เพราะมีหน้าเวป หน้าเพจชัดเจน หน้าเวปบอร์ดนี่จะโพสราคาเท่าไรก็ได้ ไปก๊อปรูปจากอินเตอร์เน็ตก็ได้ เสี่ยงโดนโกง หรือติดต่อไปแล้วก็ไม่มีของบ้าง เพราะมีขายชิ้นเดียว แต่ไม่ได้ลบโพสต์ บลาๆๆๆๆ

ส่วนใหญ่ก็จะซื้อที่ร้านนะครับ  wanwan013
บันทึกการเข้า

MR.chk
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 743
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,624



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #22 เมื่อ: 09 ธันวาคม 2016, 22:25:25 »

เจอบ่อยครับ เชิญไปซื้อที่ถูกกว่าได้เลยครับ ทำใจ

บันทึกการเข้า

wear428
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 521
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 7,181



ดูรายละเอียด
« ตอบ #23 เมื่อ: 09 ธันวาคม 2016, 22:45:56 »

ปกติ เวลาคุณซื้อของคุณเจอร้านแรกซื้อเลยไหม คิดถึงความจริงครับ อย่าอยู่ในโลกความฝัน
เพราะงั้นคนจะเรียนการตลาดไปเพื่ออะไร
บันทึกการเข้า
address
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 33
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 936



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #24 เมื่อ: 10 ธันวาคม 2016, 03:01:21 »

เป็นเรื่องปกติที่ต้องเจอครับ การที่ลุกค้าทำแบบนี้ผมมองว่าเค้าอยากซื้อกับเรานะ เราต้องมีอะไรดีนะแหละ หรือไม่ก็ร้านที่ไปก๊อปมาไม่มีขายแล้ว แต่ราคายังลงไว้อยู่ พวกโพสตามเวปบอร์ดนี่ตัวดีเลย โพสลดราคาถูกๆปล่อยของไม่กี่ชิ้น ทำราคาเสียแล้วก็จากไป

แรกเริ่มคือต้องบอกก่อนว่าทำไมเราถึงขายแพงกว่าเค้า โดยไม่ควรบอกว่าต้นทุนสูงกว่าครับ ควรบอกข้อดีมากกว่า

เช่น ที่ร้านคือสั่งซื้อของจำนวน 1 ชิ้นก็ส่ง ems / ร้านเรามีบริการส่งรหัสให้จองรถก่อน / รับประกันคืนของราคาเต็มถ้าไม่ได้ใช้ หรือถ้าลูกค้าไปก้อบราคามาจากพวกเวปบอร์ดนี่ ก็จะเสริมไปว่า ทางเราน่าเชื่อถือกว่า เพราะมีหน้าเวป หน้าเพจชัดเจน หน้าเวปบอร์ดนี่จะโพสราคาเท่าไรก็ได้ ไปก๊อปรูปจากอินเตอร์เน็ตก็ได้ เสี่ยงโดนโกง หรือติดต่อไปแล้วก็ไม่มีของบ้าง เพราะมีขายชิ้นเดียว แต่ไม่ได้ลบโพสต์ บลาๆๆๆๆ

ส่วนใหญ่ก็จะซื้อที่ร้านนะครับ  wanwan013

ตามคนนี้รวยแน่นอน
บันทึกการเข้า

helloweentz
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 38
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,422



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #25 เมื่อ: 10 ธันวาคม 2016, 07:04:41 »

ทำอะไรไม่ได้ครับ ต้องใจเย็น ๆ

ผมก็เคยโดนครับ แต่ตอบแบบสั้น ๆ ง่าย ๆ ว่า

ไม่เป็นไรครับ  ยินดีให้บริการครับ 

จบ ^__^
บันทึกการเข้า

xcell
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 173



ดูรายละเอียด
« ตอบ #26 เมื่อ: 10 ธันวาคม 2016, 09:16:00 »

ลูกค้าเปรียบเทียบราคามันเรื่องปกติอ่ะ แต่งงว่า เค้าส่งรูปราคาอีกร้านที่ถูกกว่ามาทำไมหว่า ทำไมเค้าไม่ซื้อร้านนั้นไปเลย -*-  หรือว่าร้านคุณดูน่าเชื่อถือกว่าเหรอป่าว(ถ้ามองในแง่ดี)
แต่จริงๆผมอยากให้เตรียมคำตอบ สำหรับคำถามพวกนี้ ไว้เป็นแพทเทิ้นไว้เลยน่ะครับ อย่างลูกค้าถามมาแบบนี้ จะตอบไปแบบนี้ โดยทุกคำตอบกลั่นออกมาอย่างดีแล้ว ถึงแม้คำถามลูกค้าจะดูกวน....แต่พอเค้าฟังคำตอบเราเค้าอาจจะเปลี่ยนใจก้ได้ อย่างเช่น ที่ถามมา ถ้าตอบไปว่า " ลดไม่ได้เลยค่ะ เพราะสินค้าที่ลงไว้ เรามีการ QC สินค้าก่อนส่งให้ลูกค้าทุกครั้ง ทำให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลเลยว่า จะได้สินค้าที่ไม่ดีไป และที่สำคัญเรามีการรับประกันสินค้า......"

พ่อค้า แม่ค้ามืออาชีพ ต้องรับมือกับลูกค้าได้ทุกแบบ(ผมเชื่อแบบนั้นน่ะ แฮ่ะๆ)
บันทึกการเข้า
LoveRomyui88io
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 28
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,682



ดูรายละเอียด
« ตอบ #27 เมื่อ: 10 ธันวาคม 2016, 18:34:51 »

ทำอะไรไม่ได้ครับ ต้องใจเย็น ๆ

ผมก็เคยโดนครับ
บันทึกการเข้า

ห้ามใส่ลิงค์พนันครับ ทำอีกลบแอคเค้านะครับ
tanoom
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 0
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 21



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #28 เมื่อ: 21 ธันวาคม 2016, 15:14:52 »

เป็นเรื่องปกติอยู่แล้วนะครับเรื่องเทียบราคา
บันทึกการเข้า
reset02
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 99



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #29 เมื่อ: 21 ธันวาคม 2016, 17:13:21 »

บางที เขาอยากซื้อกับคุณแต่อยากได้ราคาที่ถูก เลยเอาราคามาเทียบครับ เผื่อลดได้ แต่ถ้าเห็นราคาแล้วไม่คุ้มก็ไม่ควรขายครับ หรือจะซื้อใจเผื่อรอบหน้าก็อีกเรื่องนึง
บันทึกการเข้า
aekkaphan
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 0
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 14



ดูรายละเอียด
« ตอบ #30 เมื่อ: 21 ธันวาคม 2016, 17:44:50 »

ถ้าเป็นสินค้าที่ดีที่สุดในร้านก็คงให้คำแนะนำเพิ่มเติมกับลูกค้าไป โปรโมชั่นสินค้าตัวนี้มีไหมมีก็บอกลูกค้าไป ไม่ซื้อก็ไม่เป็นไร
แต่เราให้คำแนะนำสินค้าที่เหมาะกับลูกค้าคนนั้นแบบจริงๆ ให้ใจเลยครับเผื่อกลับมาซื้อซ้ำ ลูกค้าเค้าคงเชื่อใจร้านเรามากกว่าร้านนั้นแหละครับ
เค้าถึงกลับมาถามเผื่อว่าจะลดให้ได้บ้าง ถ้ามีสินค้าที่ลูกค้าเลือกยังไม่เหมาะกับลูกค้ามากเท่าไร แนะนำตัวอื่นที่ใกล้เคียงกับตัวเดิม ดีกว่า เหมาะสมกว่า ราคาไม่ต่างจากเดิมเท่าไร
ทำให้ร้านเราได้เปรียบกว่าร้านอื่น ลองดูนะครับ  Cry
บันทึกการเข้า
toffeesmen
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 46
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,116



ดูรายละเอียด
« ตอบ #31 เมื่อ: 21 ธันวาคม 2016, 18:31:11 »

ที่จริงถ้าตอบด้วยวิธีอื่นหรือแสดงคุณภาพสินค้าคุณอาจจะสามารถปิดการขายได้ง่ายๆเลย(เพราะเหมือนลูกค้ามีใจอยากซื้อ)ต่อให้ไม่ซื้อผมว่าก็ไม่ได้เสียหายอะไรนะ แต่ที่คุณตอบไปมันก็ไม่ผิดหรอกครับเป็นเรื่องปกติแต่ยังไงถ้ายังขายแบบนี้ไปเรื่อยๆก็ต้องเจออีกแน่นอนดังนั้นลองเปลี่ยนการตอบดูอาจจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าครับอย่างน้อย 10 ครั้งได้สัก 5 ก็คุ้มเราทำการค้ายังไงก็ช่วยไม่ได้  Tongue Tongue
บันทึกการเข้า
หน้า: 1 [2]   ขึ้นบน
พิมพ์