ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceสอบถามผู้รู้ สั่งของจาก Aliexpress แล้วไม่ได้รับสินค้าทำอย่างไรดี
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: สอบถามผู้รู้ สั่งของจาก Aliexpress แล้วไม่ได้รับสินค้าทำอย่างไรดี  (อ่าน 579 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
lekrabbit
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 36
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 240



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 06 ธันวาคม 2016, 14:48:41 »

สวัสดีครับ
สอบถามผู้รู้ สั่งของจาก Aliexpress แล้วไม่ได้รับสินค้าทำอย่างไรดี
ผู้ขายส่งรหัส EMS มาให้แต่ Track ไม่ได้จนผ่านไป 30วัน ก็ไม่ได้รับสินค้า

ผมเลยไปเปิด Disputes แล้วครับ  ทางผู้ขายตอบกลับมาว่าให้ไปปิด Disputes แล้วจะส่งสินค้า lot ใหม่ให้ทาง DHL

จะเชื่อผู้ขายดีใหมครับ ถ้าปิด Disputes (Close Disputes Case) แล้วกลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน


รบกวนสอบถามครับ ใครเคยเจอกรณีที่คล้ายผมบ้างใหม? ควรจะ Close Disputes Case ไหมครับ?

บันทึกการเข้า

sputtaro
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 139
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 910



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 06 ธันวาคม 2016, 15:00:32 »

อย่าเพิ่งเชื่อคนขายครับ

คุณบอกคนขายเลยว่า
พร้อมปิดเคสให้ แต่ขอให้เขาส่งมาตามที่แจ้ง คือ สินค้าล๊อตใหม่ ทาง DHL
ซึ่งจะใช้เวลาไม่กี่วัน
เมื่อคุณได้รับสินค้า ตรงตามที่ผู้ขายโฆษณาไว้
คุณจะปิดเคสให้ทันที

แต่ถ้าผู้ขายไม่ยอม หรือไม่ปฎิบัติตามที่แจ้งล่าสุด คุณยืนยัน เอาเรื่องถึงที่สุด

***************

และอย่าเพิ่งเชื่อผมเช่นกัน เพราะ ผมไม่รู้ว่า คุณซื้ออะไรไว้
ยอมรับความล่าช้า เสียเวลาได้นานแค่ไหน หากต้องเอาเรื่องถึงที่สุด
(กว่าจะได้เงินคืน 1-3 เดือน แล้วแต่ aliexpress จัดการให้)

ฟังให้เยอะๆก่อนตัดสินใจครับ จะดีที่สุด
ผมแนะนำได้ เพียงแค่นี้เองครับ
บันทึกการเข้า
oob2528
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 20
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 364



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 06 ธันวาคม 2016, 15:03:29 »

เปิดเคสเลยครับ  Cry
บันทึกการเข้า

redmaster
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 28
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 432



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 06 ธันวาคม 2016, 15:25:34 »

เพิ่งสั่ง SD Board ไปนี่ก็สองเดือนแล้วยังไม่ได้ของเลย
แต่ Ali มีเมลมาเตือนก่อนหน้านี้ว่าได้ของหรือยังไรงี้ เดี๋ยวหมดระยะเวลารับประกันนะ เรายังไม่ได้เลยถามคนขายก่อน คนขายเงียบ
เลขที่ให้มาแทร็กที่จีนก็ไม่ได้ แทร็กที่ไทยก็เงียบกริ๊บ คนขายก็ไม่ตอบ เลยขอรีฟัน ได้เงินคืนในไม่กี่วัน

 wanwan004 wanwan004
บันทึกการเข้า
bshop
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 116



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 06 ธันวาคม 2016, 17:29:37 »

แล้วทางคนขายเค้าไม่ได้แจ้งเหรอครับ ว่าติดปัญหาอะไร ถึงยังส่งมาไม่ถึง
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์