ต่อไป »

[mloving2014]

วันหยุด ไม่ตอบไลน์ลูกค้ามั่งได้ป่าว อยากพักผ่อน  


แก้ไขเพิ่มเติม   คือผมประกาศหยุดร้านชั่วคราวแล้ว เพราะของหมดนำเข้าจากจีนกว่าจะมาถึงช้ามาก ประกาศไว้ตัวแดงแจ๊ดๆๆๆใหญ่โต ทั้งในเว็บทัั้งใน facebook


แต่พวกที่มาถาม ไม่รู้ ไม่อ่าน ไม่สนใจ อะไรทั้งนั้น  อยากจะถามก็ถามทั้งๆที่ประกาสปิดร้าน ครึ่งเดือน 

พอเราตอบช้าหรือไม่ตอบยังมาว่าเราอีก 

[wear428]

ทำไม่ไม่ลงที่หน้าเว็บครับ แจ้งให้ลูกค้ารู้ถึงช่วงเวลา
และจริงๆ หากมีลุกค้ามากๆ จ้างคนตอบไปเลยไหมครับ

[dutchman]

วันหยุด ไม่ตอบไลน์ลูกค้ามั่งได้ป่าว อยากพักผ่อน 

ผมอยากให้มีลูกค้ามาถามให้ตอบ แต่ไม่ยักกะมี 

[pongweb]

ต้องนึกมุมกลับด้วยครับ ถ้าเราเป็นลูกค้าละ?

[cloudsphere]

ลูกค้าส่วนใหญ่ก็หาซื้อของกันวันหยุดหนิ   

[ptteppawong]

ทำไม่ไม่ลงที่หน้าเว็บครับ แจ้งให้ลูกค้ารู้ถึงช่วงเวลา
และจริงๆ หากมีลุกค้ามากๆ จ้างคนตอบไปเลยไหมครับ

เค้าก็บอกว่าประกาศแล้วครับ  แต่ลูกค้าไม่อ่านเอง

โค๊ด:

คือผมประกาศหยุดร้านชั่วคราวแล้ว เพราะของหมดนำเข้าจากจีนกว่าจะมาถึงช้ามาก ประกาศไว้ตัวแดงแจ๊ดๆๆๆใหญ่โต ทั้งในเว็บทัั้งใน facebook

[Udonthanitimes]

สรุปคือเพราะเป็น วันหยุด หรือ ไม่มีสินต้า

วันหยุด ผมประกาศหยุดนะครับ แต่ก็มีลูกค้าติดต่อมา ก็ตอบไปว่าให้รอ... 
กรณีไม่มีสินต้า ผมก็แจ้งนะครับว่าสินค้าจะมาเมื่อไหร่ ...


ปกติเวลาไปพักร้อน
ประมาณ 3-4 ทุ่ม ก่อนนอน ก็จะไล่ตอบลูกค้าครับ ไม่มากมาย
Copy & Paste ไม่ถึงสิบนาที

[wear428]

ทำไม่ไม่ลงที่หน้าเว็บครับ แจ้งให้ลูกค้ารู้ถึงช่วงเวลา
และจริงๆ หากมีลุกค้ามากๆ จ้างคนตอบไปเลยไหมครับ

เค้าก็บอกว่าประกาศแล้วครับ  แต่ลูกค้าไม่อ่านเอง

โค๊ด:

คือผมประกาศหยุดร้านชั่วคราวแล้ว เพราะของหมดนำเข้าจากจีนกว่าจะมาถึงช้ามาก ประกาศไว้ตัวแดงแจ๊ดๆๆๆใหญ่โต ทั้งในเว็บทัั้งใน facebook

เขาแก้ไข ครับ เขาแก้ไขตอน 20 น. ผมโพสตอน 18 น . ตอนแรกเขาไม่ได้แจ้งแบบนี้ ผมว่าผมอ่านดีแล้ว ก่อนโพสครับ

[elerider]

หยุดบ้างก็ดีครับ หรือมีมือรอง 

[automata]

คนทำมาค้าขายออนไลน์ ส่วนมาทำคนเดียว หรือไม่ก็กะแฟน พี่น้อง อย่างมากไม่เกิน 3 คน ซึ่งถ้าเกิดไม่ว่างขึ้นมา เช่น ญาติติโกโหติกา ตายห้าตายหกขึ้นมา ก็จะไม่ว่างพร้อมกันทั้งร้านคือไม่มีคนทำงาน

ถ้าร้านค้ามีไลน์ ต่อให้ขึ้นตัวแดงตัวหนาขนาดไหนว่าไม่ว่าง มันก็จะมีพวกไม่สน กูจะถาม ใครจะทำไม กูจะซื้อของมึง มึงต้องตอบ ถ้าไม่ตอบ อ่านแล้วไม่ตอบ กูด่าแม่ง อันนี้มีจริง ๆ ลูกค้าพวกนี้ส่วนมากจะโดนผมด่ากลับไป ไปตายห้าตายหกที่ไหนก็ไป ดีออก อย่าสะเออะมาซื้อของร้านกรู อะไรแบบนี้ ซึ่งก็ได้ผลดีครับ ให้มันรู้จักมารยาทกันซะมั่ง

[Miniaa]

ก็ได้นี่คะ แต่เราแค่อาจเสียโอกาสทางการขาย
ของเราส่งของจันทร์ยันอาทิตย์ งดส่งตามวันที่ปณ.หยุด แต่ตอบไลน์และรับสายตลอด 

[Yours]

เปลี่ยนมาใช้ LINE@ แล้วตั้ง Auto Reply ชีวิตจะดีขึ้นเยอะครับ

[top18753]

จะดีหรอ

[Doraking]

ถ้าสินค้า มีคุณภาพคู่แข่งน้อยทำได้ครับ  แจ้งหน้าเว็บไปเลย

[khonnon]

ถ้าลูกค้าต้องการของเราจริงเขาจะรอได้ครับ ตอบตอนที่เราพร้อมที่จะตอบ ดีกว่า ตอบๆไปทั้งที่เหนื่อย ผลลัพธ์อาจเลวร้ายกว่าเราไม่ตอบเลยนะครับ

อีกอย่าง รอของนาน เราก็เปิดให้ลูกค้าจองเลยครับ อาจขอข้อมูลไว้ บอกว่าของมาวันนั้นวันนี้ หรืออาจให้โอนเงินไว้เลยของมาถึงแล้วจะรีบจัดส่งให้ก็ได้ครับ 

[ptteppawong]

ทำไม่ไม่ลงที่หน้าเว็บครับ แจ้งให้ลูกค้ารู้ถึงช่วงเวลา
และจริงๆ หากมีลุกค้ามากๆ จ้างคนตอบไปเลยไหมครับ

เค้าก็บอกว่าประกาศแล้วครับ  แต่ลูกค้าไม่อ่านเอง

โค๊ด:

คือผมประกาศหยุดร้านชั่วคราวแล้ว เพราะของหมดนำเข้าจากจีนกว่าจะมาถึงช้ามาก ประกาศไว้ตัวแดงแจ๊ดๆๆๆใหญ่โต ทั้งในเว็บทัั้งใน facebook

เขาแก้ไข ครับ เขาแก้ไขตอน 20 น. ผมโพสตอน 18 น . ตอนแรกเขาไม่ได้แจ้งแบบนี้ ผมว่าผมอ่านดีแล้ว ก่อนโพสครับ

ขอโทษด้วยครับ  ผมไม่ทราบข้อความดั้งเดิม....

และฝากไว้กับหลาย ๆ คนที่ไม่อยากตอบลูกค้าในวันหยุด  ใครๆ ก็อยากหยุด  อยากพักผ่อนจริงไหม...

ผมเล่าเหตุการณ์หนึ่งให้ฟัง   

มีอยู่คืนนึง 3 ทุ่มแล้ว  นึกในใจ จะนอนแล้ว ง่วง จะโทรมาทำไมตอนนี้  ในเว็บก็บอกเวลาติดต่อชัดเจนไปแล้ว...

ไหน ๆ ก็ไหน ๆ แล้ว รับสักหน่อย.....พอดีลูกค้าอยู่ไทย 2-3 วันจะกลับต่างประเทศแล้ว  ต้องการได้ของด่วนเลย

วันรุ่งเช้า  ผมได้รับยอดเงินโอนเข้ามาหมื่นกว่าบาท...

นี่คือโอกาสอย่างหนึ่งครับ ...แต่ถ้าไม่สะดวกตอบก้ไม่ต้องตอบครับ เอาที่เราสบายใจ  ถ้าตอบแบบไม่ดีไป  อาจกลายเป็นผลร้ายได้..

[porclick]

ค้าขายต้องเข้าใจลูกค้านะครับ เรื่องเวลาการให้บริการคุณกำหนดตัวเองได้ แต่เราไปกำหนดพฤติกรรมลูกค้าไม่ได้

[baidu2014]

วันหยุด ไม่ตอบไลน์ลูกค้ามั่งได้ป่าว อยากพักผ่อน  


แก้ไขเพิ่มเติม   คือผมประกาศหยุดร้านชั่วคราวแล้ว เพราะของหมดนำเข้าจากจีนกว่าจะมาถึงช้ามาก ประกาศไว้ตัวแดงแจ๊ดๆๆๆใหญ่โต ทั้งในเว็บทัั้งใน facebook


แต่พวกที่มาถาม ไม่รู้ ไม่อ่าน ไม่สนใจ อะไรทั้งนั้น  อยากจะถามก็ถามทั้งๆที่ประกาสปิดร้าน ครึ่งเดือน 

พอเราตอบช้าหรือไม่ตอบยังมาว่าเราอีก 

ผมอยากมีลูกค้าให้ตอบได้แบบท่านบ้างจังเลยผมนี่จะนั่งตอบนอนตอบทั้งวันไม่พักเลย

[kidsza]

ส่วนตัว ตอบตลอดเวลาค่ะ จนถึงเวลานอน ประมาณใกล้ๆเที่ยงคืนค่ะ ถึงหยุดค่ะ เพราะถ้าเราตอบเร็วปิดการขายเร็ว เงินเข้ามาเร็ว ก็ดีกว่าน่ะค่ะ
แต่ถ้าจำเป็นจริงๆ ต้องไปต่างประเทศ ก็จะให้คนอื่นคอยตอบค่ะ
หรือถ้าไม่สบาย แล้วไม่มีใครช่วยตอบจริงๆก็จะบอกลูกค้าไว้ก่อนว่าไม่สบายขอไม่รอโต้ตอบนะ ขอตอบพรุ่งนี้ไม่ค่อยสบายค่ะ
แต่ถ้ามีคนโทรมา ก็จะรับให้่ได้ค่ะ เพราะคิดว่าเป็นเรื่องด่วนค่ะ
 

[patcharapong]

ถ้าไม่รบกวนเวลาพักผ่อนของเรามากเกินไป ตอบเถอะครับ ช่วงนี้หาลูกค้ายากมากๆ