ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceลูกค้าถาม แต่ไม่ซื้อ (เขาซื้อไม่เป็นหรืออย่างไรครับ)
หน้า: 1 [2]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ลูกค้าถาม แต่ไม่ซื้อ (เขาซื้อไม่เป็นหรืออย่างไรครับ)  (อ่าน 7002 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
tamuraki
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 29
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,265



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #20 เมื่อ: 08 มิถุนายน 2015, 16:08:41 »

ราคาอาจจะแพงไปหน่อย ลองลดราคาดูครับ ถ้ายังเป็นแบบเดิมอีก ผมว่าคู่แข่งน่าจะเยอะและตัดราคากันอยู่ครับ
บันทึกการเข้า

kamengsaren
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 62
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,157



ดูรายละเอียด
« ตอบ #21 เมื่อ: 08 มิถุนายน 2015, 18:13:55 »

แล้วที่คลิกสั่งซื้อแล้วไม่โอนเงินนี่คือยังไงครับ งง


   ถึงขนาดมีความพยายามที่จะคลิิกสั่งซื้อกรอกข้อมูลที่อยู่ตั้งเยอะแยะ (ข้อมูลจริง ที่อยู่จริง) กว่าจะเสร็จสิ้นขั้นตอน แต่ไม่โอนเงิน ผมงง คือยังไงครับ

 ผมเจอเยอะด้วย ประมาณ 40% ช่วยแก้ปัญหาผมหน่อยครับ
บันทึกการเข้า

Nemo
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 103



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #22 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 00:17:04 »

ต้องดูว่าสินค้าที่ขายมีคู่แข่งเยอะหรือเปล่าคะ ถ้าเยอะ ต้องลองเช็คราคากับเว็บอื่นด้วยนะคะ เราอาจตั้งราคาโดดกว่าร้านอื่นทำให้ลูกค้าเทกันไปซื้อร้านอื่นค่ะ
บันทึกการเข้า

sy12za
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 44
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 602



ดูรายละเอียด
« ตอบ #23 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 00:29:26 »

เป็นธรรมดาครับ ผมตอบดี และ เต็มใจตอบยาวๆทุกคน วันนี้ไม่ซื้อ วันหน้า เขาก็อาจย้อนกลับมาครับ และก็ได้หลายรายที่ย้อนกลับมาซื้อครับ
เห็นด้วยกับท่านนี้ครับ
บันทึกการเข้า
audy1978
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 9
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 191



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #24 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 08:24:04 »

อาจจะยังไม่มั่นใจอะไรบางอย่าง ลองเพิ่มข้อมูล หรือ ความน่าเชื่อถือเข้าไปครับ
บันทึกการเข้า

youtalen
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 55
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,514



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #25 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 10:02:52 »

ขึ้นอยู่กับว่าตัว Product ของคุณเป็นที่ต้องการของลูกค้านั้น ๆ มากน้อยแค่ไหนครับ
ส่วนเรื่อง Guide เนี่ยสำคัญที่สุดเลยครับเราต้องคิดแล้วคิดอีกเพื่อทำให้ลูกค้าอ่านแล้วเข้าใจเลยว่าทำแบบนี้ถึงจะซื้อได้ + จบการสนธนาได้ไว + ลูกค้าประทับใจในบริการ

แต่หลัก ๆ ก็คือ ลูกค้ามีความสนใจใน Product ของคุณมากน้อยแค่ไหน ถ้ามากจริง ๆ เค้าจะตะบี้ตะบันหาช่องทางติดต่อคุณอย่างแน่นอน
ส่วนถ้าไม่นั้นเค้าจะไปหาช่องทางอื่นหากช่องทางของคุณลำบากจนเกินไป ในทีนี้หมายถึงสินค้าที่มีขายกันเกลื่อนและคู่แข่งสูงนะครับ ผมไม่ทราบว่า จขกท ขายสินค้าอะไร แต่อย่างที่ผมบอก

ใช้ง่าย ติดต่อง่าย คุยไว ประทับใจ แค่นี้ลูกค้าไม่หนีไปไหน [นอกจาก Product คุณไม่ดีเลยจนลูกค้าเมิน]  wanwan020

** ลูกค้าบางท่านอ่านหาช่องทางอื่น อย่างที่ผมบอกหากเจอราคา หรือข้อเสนออะไรที่โดดเด่นและดีกว่า **
** อย่าลืมเช็คคู่แข่งนะครัช **
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 09 มิถุนายน 2015, 10:03:38 โดย youtalen » บันทึกการเข้า

sodaice
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 18
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 348



ดูรายละเอียด
« ตอบ #26 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 13:31:03 »

ลูกค้าคลิกสั่งซื้อถึงขั้นกรอกชื่อที่อยู่ผ่านขั้นตอนตั้งนานแต่ไม่โอนเงิน

แก้ยังไง..แก้ยากค่ะ

เจอ ระดับ "พระมหา" วัดดัง ทำแบบนี้สักครั้งแบบเราสิแล้วจะปลงไปเอง

เพราะจะทำใจกับคนธรรมดาๆได้ดีขึ้นเยอะะะะ
บันทึกการเข้า

Xara
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 61
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 458



ดูรายละเอียด
« ตอบ #27 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 16:25:34 »

ลูกค้ามาถามดีกว่าไม่มีใครมาถามเลยนะ  wanwan008
บันทึกการเข้า

รับสร้างเว็บไซด์ ออกแบบแก้ไขธีม สร้างธีมเพื่อการใช้งานด้าน ADS และอื่นๆอีกมากมาย สนใจ PM มาคุยได้ครับ
atzcret
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 130
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,669



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #28 เมื่อ: 09 มิถุนายน 2015, 21:37:20 »

ที่เคยเจอคือ
โอนเงินไม่เป็น
ไม่มีเอทีเอม
บ้านอยู่ไกลธนาคาร
ให้ส่งธนาณัติ ก็ไม่กล้าเข้าไปรษณีย์

ลูกค้ามัธยมต้นคร๊าาา

เลยแก้ปัญหาโดยให้เติมเงินมือถือ
ประมาณว่าอยากขาย โอนมาทางไหนก็ได้
ขายทั้งนั้น ... ตอนนี้เงินในมือถือมีหลายพันเลย ><"

แล้วที่ถามเยอะมาก ถามเยอะมาย
ไม่ซื้อ คือไม่มีเพื่อนคุย อยากหาเพื่อนคุย
ตอบวนไป เวียนมา สรุปว่าขอคิดดูก่อน ยังไม่คิดจะซื้อ

 Tongue
บันทึกการเข้า

สูงเกิน 250 pixel
sataan
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 16
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 273



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #29 เมื่อ: 10 มิถุนายน 2015, 10:46:05 »

ถ้าเค้าสนใจจริงๆ เค้าจะต้องหาวิธีติดต่อเราจนได้ค่ะ
เราก็เพิ่งเปิดเว็บได้เดือนกว่าๆ เดือนแรกลูกค้าก็สั่งซื้อประมาณ 4 หมื่นบาท
ทั้งๆ ที่เว็บยังไม่สมบูรณ์ เราว่าขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าจริงๆ
บันทึกการเข้า

หน้า: 1 [2]   ขึ้นบน
พิมพ์