สวัสดีคะ พอดีเปิดไอดีอีเบย์มาได้ราวๆ 7-8 ปี มี Feedback 150 +-
ซึ่งเมื่อก่อนใช้ซื้อสินค้าเล็กๆน้อยๆอย่างเดียวคะ ( เคยมีลงขายบ้างแบบงูๆปลาๆ ไม่น่าเกิน 3 รายการ เคยโดน Neg ไปที เพราะตอนนั้นเราไม่ค่อยรู้เรื่อง คือลูกค้ามาประมูลของแต่ราคามันต่ำมากจนเราคิดว่ามันไม่คุ้ม เลยไม่ได้ตอบเมล์ไม่ได้ส่งของให้ เงียบไปเฉยๆแค่นั้นเลยคะ )
หลังจากนั้นปี 2015 ได้สนใจอยากเป็นผู้ค้าบ้าง จึงลองศึกษาและลงขาย เมื่อช่วงกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาคะ ขายไปประมาณ 10 ชิ้น +- สินค้าปะปนกัน
ประเด็นคะ
เราได้ทำการขายสินค้า DVD ของฝรั่ง ซึ่งซื้อต่อมาจากคนไทย ( ผู้ค้าบอกว่าแท้ )
หลังจากนั้นได้ list ขายไปประมาณ 2 กล่อง แล้วเราก็ลิสต์ขึ้น ebay ไป
ก็ได้รับอีเมล์จากทางอีเบย์
eBay Indefinite selling restriction
After reviewing your eBay account, we have concerns about your selling activity. As a result we've taken the following actions on your account:
- Selling privileges have been indefinitely restricted. You won't be able to list new items. You're also not allowed to register a new account.
- Some or all of your listings may have been removed. A list of any removed items will be listed further down in this email.
- We have credited any associated fees to your account.
Our decision is based on evidence from our records and our goal to keep eBay a safer place for buyers and sellers. We're not comfortable with your selling practices or business model, and we feel they don't help to promote a positive buying and selling environment.
Even though you can't sell on our website, you can still use your account to buy or bid on items. For more information on the basics of buying, please visit:
http://pages.ebay.com/help/buy/basics.html 
You can also:
- Send email
- Obtain shipping addresses
- Leave Feedback
- Perform other administrative tasks
Please remember that you can't use other accounts or register new accounts to sell on eBay. If you do, your accounts could be limited, restricted, or suspended.
ตามนี้คะ เราเลยโทรไปหาอีเบย์ที่เป็นพนักงานไทย ที่ singapore ก็ปรึกษาคะ
เค้าบอกว่าสินค้าเราที่เป็นดีวีดีของต่างประเทศสงสัยว่าจะเป็นสินค้าปลอม
ให้เราหาเอกสารเป็น บัตรปชช. บิลค่าน้ำค่าไฟหรือบัตรเครดิต และ เอกสารที่มาหรือบิลของสินค้าตัวนี้
ซึ่งเราไม่มีจากคนขายเลยคะ และเราก็ติดต่อเค้าไม่ได้ด้วย
มาถึงตรงนี้ขอน้อมรับผิดด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของตัวเองล้วนๆคะ ที่เสี่ยงไปขายสินค้าที่มีลิขสิทธิ์เข้าให้
อยากจะขอปรึกษาดังนี้คะ
ถ้าถึงขั้นนี้แล้วเราพอจะทำอะไรได้บ้างคะ คือเอาตรงๆ อยากขายสินค้าหนะคะ แต่ตอนที่ได้ถามเจ้าหน้าที่ เค้าบอกว่าต่อให้เราเปิดบัญชีใหม่เราก็อาจโดนแบนเหมือนเดิมเพราะเหมือนเราไม่เคลียร์ปัญหานี้
คือเราก็อยากเคลียร์นะคะแต่มันมืดแปดด้านจริงๆ สินค้าอาจจะเป็นของปลอมจริงๆหรือเป็นของแท้ แต่ในเมื่อเราก็โดนผู้ค้าหลอกมาอีกที แบบนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ ให้อีเบย์เห็นใจว่าเราไม่ได้ตั้งใจจริงๆ มาตอนนี้เรารู้สึกผิดและเศร้ามากจริงๆคะ
หรือเราควรตัดใจแล้วหันไปลองที่ amazon ดีคะ
ขอบคุณมากคะ
ความรู้ทั่วไป
