เรียน สมาชิกผู้เผยแพร่โฆษณา
เนื่องด้วยเมื่อวันอาทิตย์ที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2558 เวลา 13:17 น. ได้เกิดอุบัติหตุที่ศูนย์ข้อมูลของบริษัท ทำให้ระบบมีปัญหา
มีผลทำให้ไม่สามารถให้บริการได้ ตั้งแต่วันเวลาดังกล่าว บริษัทได้ประเมินความเสียหาย, ตรวจสอบและแก้ไขพบว่า
อุบัติเหตุดังกล่าวเกิดจากระบบไฟฟ้า ทำให้เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทได้รับความเสียหาย
บริษัทได้ตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว พบว่าเป็นเหตุสุดวิสัย ไม่ได้เกิดจากความประมาทหรือการทำงานที่ผิดพลาดของฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด
จนถึงวันศุกร์ที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2558 เวลา 00:00 น. ระบบจึงสามารถกลับมาทำงานต่อและแสดงโฆษณาได้อีกครั้ง
จากเหตุการณ์ในครั้งนี้ทำให้ระบบและข้อมูลเสียหาย บริษัทจึงมีความจำเป็นจะต้องรีเซ็ตข้อมูลสถิติทั้งหมด
ขณะนี้ระบบจึงแสดงข้อมูลสถิติตั้งแต่วันศุกร์ที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2558 เวลา 00:00 น. เป็นต้นมา
ส่วนข้อมูลสถิติก่อนหน้าบริษัทได้ถอดออกไปเก็บไว้แบบเก็บลงคลังถาวร (Archive) [ขอตรวสอบภายหลังได้]
รายได้ที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันศุกร์ที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2558 เวลา 00:00 น. เป็นต้นมา สามารถกดรับเงินได้ตามขั้นตอนปกติ
สำหรับสมาชิกที่มียอดเงินรายได้ค้างรับก่อนวันอาทิตย์ที่ 11 มกราคม พ.ศ. 2558 เวลา 13:17 น.
บริษัทจะดำเนินการตัดยอดและจ่ายให้โดยการโอนเงินเข้าบัญชี
- สำหรับสมาชิกที่ยืนยันช่องทางรับเงินแล้ว จะได้รับเงินภายใน สิ้นเดือนมกราคม พ.ศ. 2558
- สำหรับสมาชิกที่ยังไม่ได้ยืนยันช่องทางรับเงิน โปรดยืนยันเอกสารและยืนยันช่องทางรับเงิน
ให้เสร็จเรียบร้อยภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558 เพื่อไม่ให้มีเงินเหลือคงค้างในระบบ
เมื่อบริษัทโอนเงินให้เรียบร้อยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรฯแจ้ง (หรืออีเมล์แจ้ง กรณีที่ติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้)