ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปEbay | PayPalขายของเป็นดิจิตอลดาวโหลด ลูกค้าขอเงินคืน PayPal เราต้องแพ้ตลอดเลยหรอ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ขายของเป็นดิจิตอลดาวโหลด ลูกค้าขอเงินคืน PayPal เราต้องแพ้ตลอดเลยหรอ  (อ่าน 1074 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
kratay
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 67



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 09:53:41 »

ขอความรู้ด้วยค่ะ เราขายของเป็นดิจิตอลดาวโหลด ส่งขอเรียบร้อยทางเมล์
ต่อมาลูกค้าขอเงินคืนที่ PayPal ลูกค้าไม่ได้บอกเหตุผลว่าทำไม ขอคืนเงิน (ลูกค้าเป็นคนประเทศจีน)
PayPal ตัดสินให้ลูกค้าชนะ แต่ไม่มีเหตุผลอะไรให้เลย
โทรไปหาเจ้าหน้า เขาให้คำตอบนี้กับเราไม่ได้

เรามีเคสขายของกับลูกค้านี้หลายคนที่มีการซื้อขาย และให้ FB กันเรียบร้อยแล้ว อยากทราบผู้รู้ว่า กรณีขายของเป็น ดิจิตอลดาวโหลด เมื่อลูกค้ามาขอคืนเงิน เราต้องแพ้ ตลอดเลยหรอค่ะ เพราะทาง PayPal  ก็ให้คำตอบนี้กับเราไม่ได้เหมือนกัน ขอบคุณมากๆค่ะ


บันทึกการเข้า
thaigoodskin
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 123
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 690



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 11:57:53 »

ทำใจเลยครับ ถ้าไม่มีอะไรที่เป็นหลักฐานที่ชัดเจน เช่นหลักฐานการจัดส่งต่างๆ

ขนาดของผมเอง เป็นโฮสติ้ง มีใบเสร็จชัดเจน ยังเจอบ่อยๆ ครับ แต่ผมก็ยังดีเพราะลบ user ทิ้ง ก็จบแล้ว

แต่พวกดาวน์โหลดนี่ ปวดหัวแทนครับ เพราะ paypal ปกป้องลูกค้าที่จ่ายเงิน มากกว่าผู้ขายครับ  Tongue
บันทึกการเข้า

iczykung
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 182
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,434



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 12:05:58 »

ผมงดรับ paypal เลยครับ
บันทึกการเข้า

Affiliate Hosting สูงสุด 10% (ได้ทุกรอบบิล..รวมถึงต่ออายุ) สนใจ PM  Cloud Enterprise Hosting (cPanel/DirectAdmin) Enterprise SAS VPS
   Cloud Enterprise SSD VPS by VMWare 
✔ CPU up to 40 Core ✔ Ram up to 128GB ✔ Disk up to 512GB ✔ Unmetered Bandwidth 
✔ High Availability nodes ✔ Cloud SSD Enterprise Storage ✔ 20Gbps Cluster Network ✔ Free DDoS Protection
Oreo07
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 34
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 767



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 12:14:38 »

ทำใจเลยครับ ถ้าไม่มีอะไรที่เป็นหลักฐานที่ชัดเจน เช่นหลักฐานการจัดส่งต่างๆ

ขนาดของผมเอง เป็นโฮสติ้ง มีใบเสร็จชัดเจน ยังเจอบ่อยๆ ครับ แต่ผมก็ยังดีเพราะลบ user ทิ้ง ก็จบแล้ว

แต่พวกดาวน์โหลดนี่ ปวดหัวแทนครับ เพราะ paypal ปกป้องลูกค้าที่จ่ายเงิน มากกว่าผู้ขายครับ  Tongue
ใช่ครับ  paypal ปกป้องลูกค้าตลอด
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 26 พฤศจิกายน 2014, 12:15:35 โดย Oreo07 » บันทึกการเข้า

฿ ท่านใดมีสินค้าทำ DropShip แจ้งมาเลยครับ กำลังหาสินค้าขายเพิ่มครับ
฿ หาเพื่อนร่วมทุน project 5 (รอบสุดท้าย) ลงทุนเท่าไหร่ก็ได้เรามีลูกค้าแบ่งกำไร50/50 7 เดือนคืนทุนสนใจpm รับ5ท่าน(ได้ 4แล้วจ้า)★★★★★

ติดต่องานEmail: aeh_nawapron@hotmail.com
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 12:24:31 »

paypal จะไม่คุ้มครองสินค้าที่เป็น digital product ดู policy
ไม่ใช่ paypal ไม่เข้าข้างคนขายนะคะ
พวกซื้อขายเว็บไซด์ หรือ download ไฟล์ต่างๆ  อย่าให้ลูกค้าจ่ายโดย paypal
 
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
kratay
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 3
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 67



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 12:59:02 »

สินค้าที่กล่าวถึง คือ เราขายใน EBAY ค่ะ และมีลูกค้ามาซื้อแบบนี้เยอะด้วย ไม่รู้ว่าในอนาคตจะโดนแบบนี้หรือเปล่าค่ะ เพราะ PayPal บอกว่าคุ้มครองลูกค้า 180 วัน เจ้าหน้าที่ PayPalที่สิงคโปร ก้ให้คำตอบอะไรไม่ได้เลย ไม่มีคอมมเม้น เรื่องการขอเงินคืนเลย  ตอนนี้รอคำตอบของเจ้าหน้าที่ค่ะว่าเขาจะให้คำตอบเราอย่างไร เพราะเขาลาพักร้อน ขายของได้แต่ต้องนอนผวาไปตั้ง 180 วัน จะไปบล็อกประเทศก็ไม่ได้เพราะลูกค้าดีๆที่มาซื้อของยังมี  wanwan035
บันทึกการเข้า
~บอล~
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 494
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,553



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #6 เมื่อ: 26 พฤศจิกายน 2014, 13:27:03 »

สินค้าอื่นๆ ก็เหมือนกัน Paypal จะให้ความสำคัญกับคนจ่ายเงินมากกว่า คนรับเงิน
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์