ต่อไป »

[watchk]

เหมือนuspsจะblockเอาไว้สำหรับเลขtrackingที่ลงท้ายด้วยTH
จะขึ้นข้อความว่า "USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND."
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction
ลองใช้เลขtrackingที่ลงท้ายด้วยDEก็ยังใช้ได้อยู่

แต่ถ้าตรวจสอบจากwebของไปรษณีย์ไทยก็มีข้อมูลจนของไปถึงผู้รับที่เมกา
นี่มันได้อย่างเสียอย่างเหรอครับ
 

[esanza.com]

track ได้ปกตินะครับ 

[esanza.com]

track ได้ปกตินะครับ 

[watchk]

พัสดุลงทะเบียนนะครับที่ใช้ไม่ได้
ที่ยกตัวอย่างมานั่นมัน EMS?

[begin]

ของผมtrackแล้วเป็นแบบนี้หลายรายการครับ

[torlek]

งานเข้าเหมือนกันครับ ของเดือนที่แล้ว ปกติ
แต่ชิ้นนี้ถึงอเมกาวันที่12Nov เช็คไม่ได้แล้ว

หรือเป็นเพราะ update


ลงทะเบียน 65 บาท โดนแบบนี้เข้าไป เซง...

[a116]

เป็นเหมือนกันครับ
แล้วเป็นชิ้นที่ลูกค้าบอกมาว่ายังไม่ได้รับของ
ผมเช็คจากเวปไทย บอกว่า 10 พ.ย. - ของไปส่งแล้วแต่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน
วันนี้ (19 พ.ย.) ลูกค้าไปถามที่ไปรษณีย์แล้วบอกว่า ของไม่อยู่ที่ไปรษณีย์และสำนักงานใหญ่ usps ก็ไม่มี

เอาไงล่ะทีนี้   track ก็ไม่ได้ งานเข้าอีกแล้ว 
ขอคำแนะนำผู้รู้หน่อยครับ

[towerlove]

เข้ามาฟังด้วยครับ 

[esanza.com]

พัสดุลงทะเบียนนะครับที่ใช้ไม่ได้
ที่ยกตัวอย่างมานั่นมัน EMS?

ถ้าไม่ใช่ EMS track ไม่ได้อยู่แล้วครับ

[keeratle]

พัสดุลงทะเบียนนะครับที่ใช้ไม่ได้
ที่ยกตัวอย่างมานั่นมัน EMS?

ถ้าไม่ใช่ EMS track ไม่ได้อยู่แล้วครับ

ลงทะเบียน แทรคได้นะครับ ผมยังส่งแบบลงทะเบียนให้ลูกค้าเมือเดือนสิงหาคมอยู่เลย ตอนที่ผมอยู่ไทย เมื่อต้นปี ส่งไปหลายสิบชิ้นแล้วครับ แทรคได้ถึงตลอดโชว์หมดแต่จะช้าหน่อยเท่านั้น  ตอนนี้กลับมาเมกาหร่ะ

แสดงว่าตอนนี้ usps.com ปรับปรุงระบบใหม่หมดครับ ข้อดีที่อเมริกาตอนนี้คือ แทรคแล้วบอกว่า ไปรษณีย์ส่งของถึงหน้าประตูบ้าน หรือ หย่อนในตู้ไปรษณีย์หน้าบ้านของลูกค้าครับ

แต่ก่อนบอกแค่ว่าส่งถึงแล้วแค่นั้นเอง แจ่มแมวสุดๆครับ อิอิ ลูกค้าจะอ้างไม่ได้แล้วว่า ไม่ได้รับของที่หน้าประตู อ้างว่าหายหรืออะไรก็แล้วแต่ ก็ช่วยได้ระดับนึง usps คงได้รับแจ้งมาบ่อยๆ ม้างว่าแทรคไม่ละเอียด

แต่ก็ไม่ละเอียดเท่าไทยตอนเซ็นต์รับยังมีลายเซ็นต์โชว์เลยในหน้าแทรค  

แต่เคสแทรคลงทะเบียนของไทย ทำไมถึงโดนบล๊อคก็ไม่ทราบได้ ถ้าแทรคได้ตอนนี้ที่เว็บอัพเดตแล้วทั้งลงทะเบียน ทั้ง ems ลูกค้าต้องเซ็นต์รับ ก็จะโชว์ว่าส่งถึงมือลูกค้าแน่นอน ยังไงเด้วผมจะลองเมลล์ไปถามที่ usps.com

ตามตัวอย่างรูปเจ้าของกระทู้ให้ดูครับ ว่าได้รับคำตอบยังไง หรือใครจะลองเมลลืไปถามก็ได้ครับในหน้า Help > contact us แต่ต้องรอเค้าตอบหน่อยประมาณ 1-2 วัน

ที่ยกตัวอย่างให้ดู ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า เด้วบางท่านจะเข้าใจผิดว่ามาโพสบอกทำไมแค่นั้นครับ



แทรคในหน้าอีเบย์ก็จะโชว์ครับ ว่าส่งถึงหน้าประตูบ้าน แต่ถ้าหย่อนตู้หน้าบ้านลูกค้าจะบอกแค่ว่าส่งถึงแล้วแค่นั้น




แทรคหน้า usps.com จะบอกว่าส่งถึงหน้าบ้านลูกค้า อาจจะเป็นกรณีลูกค้ามีกล่องใหญ่พัสดุใหญ่ หรือต้องเซ็นต์รับจึงต้องเคาะประตูเรียกให้รับของ  แต่ของผมชิ้นเล้กหมดยัดใส่ตู้จดหมายลูกค้าได้ตลอด




แทรคหน้า usps.com จะบอกว่าหย่อนลงตู้จดหมายลูกค้า ในกรณีของชิ้นเล็กยัดใส่ได้

[torlek]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

[keeratle]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

ที่ผมยกตัวอย่างข้างบนให้ดู  ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า

ซึ่งแต่ก่อนเค้าอัพเดตระบบเว็บ usps.com มันไม่มีครับ ผมก็แค่อยากจะมาบอกเพิ่มเติมให้รู้กันว่ามันมีเพิ่มมานะหลังจากที่ทางเว็บ usps เค้าอัพเดตระบบ ประมาณนี้ ซึ่งถ้ามันไม่มีประโยชน์ที่ผมโพสมาก็ข้ามไปแล้วกัน

ปัญหาที่ว่า แทรค RR ไม่ได้นี่ ก็ยังไม่เข้าใจว่าทาง usps.com มีปัญหาอะไร คงต้องเมลล์ไปถามดูครับ

[esanza.com]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

ที่ผมยกตัวอย่างข้างบนให้ดู  ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า

ซึ่งแต่ก่อนเค้าอัพเดตระบบเว็บ usps.com มันไม่มีครับ ผมก็แค่อยากจะมาบอกเพิ่มเติมให้รู้กันว่ามันมีเพิ่มมานะหลังจากที่ทางเว็บ usps เค้าอัพเดตระบบ ประมาณนี้ ซึ่งถ้ามันไม่มีประโยชน์ที่ผมโพสมาก็ข้ามไปแล้วกัน

ปัญหาที่ว่า แทรค RR ไม่ได้นี่ ก็ยังไม่เข้าใจว่าทาง usps.com มีปัญหาอะไร คงต้องเมลล์ไปถามดูครับ

สรุปคือคนที่เข้ามาตอบไม่เข้าใจคำถามของคุณ 

[keeratle]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

ที่ผมยกตัวอย่างข้างบนให้ดู  ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า

ซึ่งแต่ก่อนเค้าอัพเดตระบบเว็บ usps.com มันไม่มีครับ ผมก็แค่อยากจะมาบอกเพิ่มเติมให้รู้กันว่ามันมีเพิ่มมานะหลังจากที่ทางเว็บ usps เค้าอัพเดตระบบ ประมาณนี้ ซึ่งถ้ามันไม่มีประโยชน์ที่ผมโพสมาก็ข้ามไปแล้วกัน

ปัญหาที่ว่า แทรค RR ไม่ได้นี่ ก็ยังไม่เข้าใจว่าทาง usps.com มีปัญหาอะไร คงต้องเมลล์ไปถามดูครับ

สรุปคือคนที่เข้ามาตอบไม่เข้าใจคำถามของคุณ 

จำเป็นด้วยหรอครับ ที่คนจะเข้ามาโพสตอบ ต้องตอบให้ได้ว่าเพราะอะไรถึงแทรค RR ของไทยแบบลงทะเบียนไม่ได้ 

ในเมื่อก็ไม่มีใครรู้สาเหตุได้ นอกจากเมลล์ไปถาม usps.com กันเอาเอง ว่าเพราอะไร ก็นี่ไงครับคำตอบผม เข้าใจตรงกันนะครับ 

ผมคงผิดเองที่เสือกมาตอบอีกทางว่า เค้าอัพระบบเว็บแล้ว มีข้อมูลเพิ่มในแทรคมาด้วยนะ แต่ก่อนไม่มี ดีขึ้นเยอะเลย 

[esanza.com]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

ที่ผมยกตัวอย่างข้างบนให้ดู  ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า

ซึ่งแต่ก่อนเค้าอัพเดตระบบเว็บ usps.com มันไม่มีครับ ผมก็แค่อยากจะมาบอกเพิ่มเติมให้รู้กันว่ามันมีเพิ่มมานะหลังจากที่ทางเว็บ usps เค้าอัพเดตระบบ ประมาณนี้ ซึ่งถ้ามันไม่มีประโยชน์ที่ผมโพสมาก็ข้ามไปแล้วกัน

ปัญหาที่ว่า แทรค RR ไม่ได้นี่ ก็ยังไม่เข้าใจว่าทาง usps.com มีปัญหาอะไร คงต้องเมลล์ไปถามดูครับ

สรุปคือคนที่เข้ามาตอบไม่เข้าใจคำถามของคุณ 

จำเป็นด้วยหรอครับ ที่คนจะเข้ามาโพสตอบ ต้องตอบให้ได้ว่าเพราะอะไรถึงแทรค RR ของไทยแบบลงทะเบียนไม่ได้ 

ในเมื่อก็ไม่มีใครรู้สาเหตุได้ นอกจากเมลล์ไปถาม usps.com กันเอาเอง ว่าเพราอะไร ก็นี่ไงครับคำตอบผม เข้าใจตรงกันนะครับ 

ผมคงผิดเองที่เสือกมาตอบอีกทางว่า เค้าอัพระบบเว็บแล้ว มีข้อมูลเพิ่มในแทรคมาด้วยนะ แต่ก่อนไม่มี ดีขึ้นเยอะเลย 

จบๆ ไร้สาระ 

[keeratle]

ปกติมันtrackได้อยู่แล้วครับ
ส่งในอเมกาก็trackได้ ไม่แปลกครับ
ที่มีปัญหาตอนนี้คือ มันมีปัญหาจากของที่ส่งจากไทยครับ
พวกของลงทะเบียน 65 บาท ที่ขึ้นต้นเลขtrackด้วย RR
USPS Tracking™ is unavailable for this product for THAILAND.

ที่ผมยกตัวอย่างข้างบนให้ดู  ประเด็นคือ แทรคน่ะแทรคได้ครับ แต่สังเกตุว่ามันมีเพิ่มบอกมาว่า หย่อนลงตู้ลูกค้าหรือ ส่งหน้าประตู้บ้านลูกค้า

ซึ่งแต่ก่อนเค้าอัพเดตระบบเว็บ usps.com มันไม่มีครับ ผมก็แค่อยากจะมาบอกเพิ่มเติมให้รู้กันว่ามันมีเพิ่มมานะหลังจากที่ทางเว็บ usps เค้าอัพเดตระบบ ประมาณนี้ ซึ่งถ้ามันไม่มีประโยชน์ที่ผมโพสมาก็ข้ามไปแล้วกัน

ปัญหาที่ว่า แทรค RR ไม่ได้นี่ ก็ยังไม่เข้าใจว่าทาง usps.com มีปัญหาอะไร คงต้องเมลล์ไปถามดูครับ

สรุปคือคนที่เข้ามาตอบไม่เข้าใจคำถามของคุณ 

จำเป็นด้วยหรอครับ ที่คนจะเข้ามาโพสตอบ ต้องตอบให้ได้ว่าเพราะอะไรถึงแทรค RR ของไทยแบบลงทะเบียนไม่ได้ 

ในเมื่อก็ไม่มีใครรู้สาเหตุได้ นอกจากเมลล์ไปถาม usps.com กันเอาเอง ว่าเพราอะไร ก็นี่ไงครับคำตอบผม เข้าใจตรงกันนะครับ 

ผมคงผิดเองที่เสือกมาตอบอีกทางว่า เค้าอัพระบบเว็บแล้ว มีข้อมูลเพิ่มในแทรคมาด้วยนะ แต่ก่อนไม่มี ดีขึ้นเยอะเลย 

จบๆ ไร้สาระ 

  ผมว่าคุณน่ะหร่ะ เข้าใจผิดมากกวา่ ข้างบนเค้าก็บอกกันมาหร่ะ ว่า RR ไม่ได้ ๆ คุณก็ยังบอกว่าได้เฉพาะ EMS  อยา่โมโหซิครับ ใจเย็นๆ ค่อยๆ ช่วยกันแก้ปัญหาไป 

[watchk]

ผมลองถามผ่านทาง usps customer service ได้คำตอบมาแบบนี้ครับ

Thank you for contacting the USPS® Internet Customer Care Center.
 
We are currently experiencing difficulties with registered mail tracking. Please be patient as we work through this issue as quickly as we can.
 
If you have any additional questions or concerns, please contact us again.
 
Thank you for emailing your Postal Service™,
 
USPS Internet Customer Care Center

ประมาณว่ากำลังแก้ไขอยู่

[keeratle]

ผมลองถามผ่านทาง usps customer service ได้คำตอบมาแบบนี้ครับ

Thank you for contacting the USPS® Internet Customer Care Center.
 
We are currently experiencing difficulties with registered mail tracking. Please be patient as we work through this issue as quickly as we can.
 
If you have any additional questions or concerns, please contact us again.
 
Thank you for emailing your Postal Service™,
 
USPS Internet Customer Care Center

ประมาณว่ากำลังแก้ไขอยู่

ได้คำตอบหร่ะนะครับ เยี่ยมครับ  ให้เวลาเค้าแก้ไขซักพักนึง เว็บเพิ่งอัพเดตใหม่หลายอย่างเลย  อย่างเมื่อวานผมพริ้น label ส่ง ems ในเมกา ก็พริ้นไม่ออก เพราะไปใช้ firefox พอมาใช้ใน ie ก็ได้ปกติ คงมีลูกค้าบ่นกันเยอะหน้าดู เว็บใหม่ดีขึ้นสวยงาม แต่ก็ช้าพอสมควร ผมว่าแต่ก่อนใช้งานเร็วไวกว่าเยอะ ผมพริ้น label ได้ไว ไม่มีปัญหาเลย

[invest]

ส่งพัสดุย่อยลงทะเบียนแบบ RR ตอนนี้ก็ track ไม่ได้ครับ

[trudy]

เป็นเหมือนกันครับ
แล้วเป็นชิ้นที่ลูกค้าบอกมาว่ายังไม่ได้รับของ
ผมเช็คจากเวปไทย บอกว่า 10 พ.ย. - ของไปส่งแล้วแต่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน
วันนี้ (19 พ.ย.) ลูกค้าไปถามที่ไปรษณีย์แล้วบอกว่า ของไม่อยู่ที่ไปรษณีย์และสำนักงานใหญ่ usps ก็ไม่มี

เอาไงล่ะทีนี้   track ก็ไม่ได้ งานเข้าอีกแล้ว  
ขอคำแนะนำผู้รู้หน่อยครับ

เอาแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปก่อนนะคะ การที่ trace_no ไม่ได้ ผู้ขายไทยจะเสียเปรียบ
เมื่อลูกค้าเปิด caseขอให้น้อง print sceen จาก เว็บของไปรษณย์ไทยว่า status ได้ รับของแล้ว หรือ unclaimed
กับ print sceen เว็บที่เพื่อนให้ link มา สามารถเช็ค trace ได้ทั่วโลกไปตอบ case
อันนี้เพื่อให้หลักฐานของน้องมีน้ำหนักมากขึ้น

ถ้า status บอกว่าของส่งเรียบร้อย แต่ลูกค้าบอกว่าไม่ได้ของ บอกว่าให้ไปรษณีย์ไทยกำลังสอบให้อยู่ ตัวคนขายจะได้วันที่ส่งสินค้า เวลาที่ส่ง ชื่อบุรษไปรษณีย์ ขื่อคนรับสินค้า อันนี้เจ๊โม้เอง เพื่อดูปฏิกริยาลูกค้า
ส่วนใหญ่ก็จะปิด case ไปทันที หลังจากที่บอกว่าจะได้ข้อมูลแบบนี้จากไปรณีย์
ถ้าลูกค้าบอกว่าโทรไปแล้วไปรษณีย์บอกว่าไม่มีของ เป็นเจ๊ๆจะถามว่าก็ข้อมูลคนขา ยให้ sceen มาแบบนี้ จะบอกว่าไม่มีของก็ไม่ถูกต้องนัก แล้วใครเป็นคนใส่ status unclaim ไปยังระบบก็ไปไล่จากคนนี้น
เขาก็จะมีเอกสาร ว่าส่งมาจากไปรษณีย์ไหน ใครเป็นบุรุษไปรษณีย์ เวลาที่ส่ง

เจ๊เคยเจอลูกค้าไม่ไปรับของ แล้วเปิด case เจ๊ก็บอกว่าเขา unclaim นะ เขาบอกว่าเขาติดต่อไปที่ไปรษณีย์แล้วไม่มีของ ปรากฎว่า เขาไปรับของแล้ว แต่คงอยากจะได้เงิน อีก บอกว่าขอให้ refund money
เจ๊บอกว่ารับของไปแล้วนิ เขาก็ให้ FB- บอกว่าเจ๊ไม่ได้ช่วยอะไร แต่ ebay ก็ลบ negative feedback ให้

ที่ USPS เช็ค trace RR ไม่ได้ ความเห็นส่วนตัว เจ๊โหดว่ามันมีการ update software อย่างที่ คหข้างบนว่า เพื่อให้รู้ว่าของส่งไปอย่างไร วางไว้หน้าบ้านหรือมีคนเซ็นต์รับ แต่มันมี ข้อมูลขยะ หรือ พนักงานไปรษณีย์ ยิง barcode เข้าไปแล้วโปรแกรมไม่ได้เช็คว่า trace_no นี้มีข้อมูลอยู่แล้ว หรือยิง barcode เข้าไปครั้งหนึ่งแต่มันดันเก็บ trace_no RR เดียวกัน 3 อันอยู่ในระบบ อันนี้เจอมากับตัวเอง ระบบของ USPS ขึ้นว่า พบ trace_no นี้ 3 ที่กรุณาใส่ ชื่อเมืองที่ลูกค้าอยู่ ถึงใส่ไปก็บอกว่าไม่พบ แต่คิดว่า USPS คงมีdatabase ที่เป็น backup  ไว้ เวลา ไปรษณีย์อ่านข้อมูลหรือ เว็บไซด์ ที่สามารถเช็ค trace_no ได้ทั่วโลก ดึงเอาข้อมูลจากตรงนี้มาอ่าน