ผมขอกล่าวก่อนเลยนะ ผมชอบได้รับงานแก้ไข ทำเว็บจากลูกค้าในนี้หลายเจ้าอยู่ (ผมทำ SEO ได้ แต่ไม่รับทำ ทำของตัวเองดีกว่าเยอะ)
ผมก็เคยผ่านจุดที่แบบว่าขี้เกียจทำงาน งานล้นมือ ทำไม่ทันมาเยอะนะครับ แต่สิ่งที่ผมทำต่อไปนี้ เป็นความบริสุทธิ์ใจและ กล้ายอมรับ
1. ผมรับโทรศัพท์ลูกค้า ทุกครั้งที่โทรมา จะให้โดนบ่นยังไงก็รับ แล้วมันจะเป็นนิสัยครับ
มันก็เหมือนคุณขับมอไซต์ ด่านตำรวจที่ตั้งอยู่ข้างหน้า โดยที่คุฯไม่ใส่หมวก ยังไงซะคุณก็ต้องเข้าด่านอยู่ดี
2. ชิงตัดหน้า สารภาพบาปก่อนเลย ก่อนที่จะให้เค้ามาตาม เป็นสิ่งที่ผมบอกเลย ผมติดงานที่บ้านติดจริงๆ หั่นผัก เดินเก็บโต๊ะ ที่บ้านขาย R % ตามสั่งครับ
ผมบอกก่อนวันที่จะส่งงานอย่างน้าย 1 สัปดาห์หรือ 10 เพื่ออะไร เพื่อให้คนที่จ้างเราอะครับ เข้ามีแผน 2 - 3 - 4 ไม่ใช่กรณีมาบอกกันวันจะนัดส่งครับ
เหมือนกับคุณเข้าด่านตำรวจไปแล้วอะ คุณจะบอกได้ไงทั้งที่ๆ ที่ลือใส่หมวกกันน็อค ไม่น่าเข้าด่านเลย หน้าเลยซ้ายไปอีกทาง
3. พูดแต่ความจริง ถ้าติดปัญหาจริงๆ ก็บอกไป ถ้าขี้เกียจหรือลืม ก็บอกไปตรงๆ เลยครับ
เหมือนคุณเข้าด่าน ก่อนที่เจ้าหน้าที่ตำรวจ จะเดินมายึดกุญแจกับใบขับขี่ ท่านก็บอกเลยผม ลืมจริงๆ ครับ หรือไม่ก็หมวกโดนขโมยเมื่อตอนไปจอดที่ห้างเลยครับพี่จ่า
4. ตั้ง Limit ให้ตัวเอง ว่าเดินนี้รับทำเว็บได้กี่เว็บ เดือนนี้รับทำ SEO ได้กี่เจ้า เดือนนี้ตัดเว็บได้กี่ตัว หรือ นานาจิตัง
เหมือนตอนที่ท่านจะขับรถออกจากบ้าน โดยตั้งใจไม่ใส่หมวกกันน็อคนั้นแหละ ท่านรู้ตัวอยู่แล้ว
5. อย่าพูดโออ้วด หรือดูถูก คนที่ทำงานไม่เสร็จ หรือลูกค้ามาสนใจเรา อย่าอวดสรรพคุณเยอะ
เหมือนตอนท่านจะโดนพี่จ่าเขียนใบสั่ง ท่านไปก่างพ่อผมเป็นคนนี้ คนนั้น คุณรู้จักไหม (มะอึง ยังไม่รู้จักเลย พี่เค้าจะรู้ไหม)
6. แยกบัญชีธนาคารเงินค่าทำเว็บ เงินค่าสอนเขียนโปรแกรม เงินค่านุ้นนี้นั้น ห้ามรวมบัญชีกันเด็ดขาด และที่สำคํยงานยังไม่เสร็จอย่า ใช้เงินส่วนนั้นเด็ดขาด
เหมือนท่านเก็บใบขับขี่รถมอไซต์ กับรถยนตร์ อย่าส่งให้พี่จ่าผิดใบเพื่อเขียนใบสั่ง ราคาค่าปรับมันต่างกันนะครับ
7. รู้จักให้เวลากับความคิดตัวเองบ้าง เมื่อทำงานเสร็จให้กับลูกค้าบอกเค้าหน่อยหรือถามเต็ม 10 ให้คะแนนผมเท่าไหร่
เหมือนท่านไม่ใส่หมวก ถามพี่จ่าหน่อยจะตัดผมกี่แต้มครับ
8. ถ้ามันไม่ทันจริงๆ ให้กลับไปดูข้อที่ 4 แล้วคืนให้ทันที
อย่าตุกติ๊ก ยัดหรือติดสินบนนะครับ ให้กันที่ สน. ดีๆ ครับ
9. ถ้ามันเป็นความล่าช้า ความผิดพลาดที่มาจากอะไรก็ไม่รู้ อย่าโทษนายจ้าง ท่านควรละลึกไว้เค้าจ้างเราแล้ว ท่านต้อง Backup / Capture รูปภาพ / ส่งเมล์ ให้มีลายลักษณ์อักษรณ์ครับ
ข้อนี้ท่านได้ใบสั่งครับ ชอบไหมอะ
เนี่ยแหละครับ คือการทำงานของผม ฝากไปถึงพี่น้องๆ ทุกท่านนะครับ แข่งอะไรกันได้ทุกอย่างและครับ แต่เรื่องคุณภาพ แต่ละคนมีไม่เท่ากันนะครับ
ผมใช้เวลาเกือบ 1 ปี ออกมาเป็น Freelance เองรับงานเอง ขี้เกียจมากช่วงแรกๆ หลังๆ ผมเริ่มรู้แล้วจะทำอะไรยังไง
ทำทุกอย่างได้หมดครับ อย่าตัดขา ตัดแขนตัวเอง นะครับ
ความรู้ทั่วไป
