ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปEbay | PayPalลูกค้า offer มาเรา ตอบรับ แต่ไม่ซื้อขอยกเลิกและให้ FB - แก้ไขอย่างไรดีครับ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ลูกค้า offer มาเรา ตอบรับ แต่ไม่ซื้อขอยกเลิกและให้ FB - แก้ไขอย่างไรดีครับ  (อ่าน 971 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
ominae
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 379



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 08:59:42 »

ลูกค้า offer มาแต่ไม่ซื้อขอยกเลิกและให้ FB - แก้ไขอย่างไรดีครับ
ผมลองขอให้เปลี่ยน fb แล้วครับ อย่างนี้ทำอย่างไรดีครับ รบกวนแนะนำครับผม wanwan017
บันทึกการเข้า

ที่ทำทุกวันนี้ก็เพราะรักo โปรดมองโลกในแบบที่โลกเป็น
lahms
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 21
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 357



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 09:11:12 »

เราก็โดนลูกค้ากวนๆๆให้ - มา กำลังรออีเบย์ตอบกลับอยู่  wanwan003
บันทึกการเข้า
ominae
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 379



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 09:23:01 »

หากเรายกเลิกการขายอันนี้ fb - จะหายไปไหมครับ
บันทึกการเข้า

ที่ทำทุกวันนี้ก็เพราะรักo โปรดมองโลกในแบบที่โลกเป็น
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 09:34:32 »

หากเรายกเลิกการขายอันนี้ fb - จะหายไปไหมครับ

ตอบ fb- ไม่หาย แต่ควรจะยกเลิกการขายให้ลูก ค้าคนนี้ แสดงว่าที่เขาโกรธ เพราะไม่ยกเลิกการขายให้ใช่หรือไม่ แต่มันก็มีวิธีแก้ อ้างเป็น ความผิดของระบบ ebay



ไปหา อ่าน policy ที่ ebay จะ remove feedback ให้ กรณีนั้ไม่จำเป็นต้องให้ ลูกค้า remove fb- ให้

พี่ไม่ได้หวงความรู้นะ แต่ถ้าพี่ตอบ พวกน้องก็จะไม่อ่าน policy ที่เกี่ยวข้องกับความอยู่รอดของพวกน้อง ในการทำ ebay หรือ amazon แล้วก็จะไม่หัดเขียนภาษาอังกฤษ
ถ้าบ้านน้องไม่แข็งแรง อาจจะพังสักวันหนึ่ง เสาเข็มของบ้านก็เปรียบกับความรู้พื้นฐานของน้องที่ต้องมั่นคงในระดับหนึ่ง
หากยังไม่แข็งแรงต้องอ่านเพิ่ม พร้อมทั้งกับการเรียนรู้การทำธุรกิจอย่งถูกวิธี

พวกกรณี ให้ ebay ลบ negative feeback ให้ว่าต้องมีกรณีอะไรบ้าง
 พวกน้องต้องแม่นแล้วตรงจุดนี้ wanwan005

หลังจากยกเลิกการขายแล้ว ส่งเมลไปหา ebay บอกว่าให้ลบ fb- กับ low dsr ที่ได้จากลูกค้าคนนี้
บอก ebay ว่า เมื่อวานตอนเที่ยง ฉันไม่สามารถ login เข้า ebay ได้เลย ตนขายไทยคนอื่น ก็เหมือนกัน
ยก policy ตัวนั้นให้ ebay เห็น
ไปหามาแล้วลองเขียนจมมา แปะ หรือส่งไปที่ PM พี่จะช้วยดูให้


ถ้าทำได้ ebay  เขาจะตอบ message มาแบบนี้


Dear xxxxxx,

Thank you very much for contacting eBay in regards to your concern with the feedback that was left for item # xxxxxxx. I understand that your buyer left you negative feedback after asking to cancel the transaction. First off I am very sorry to hear that you have had such issues with this buyer. It is my pleasure to help you with this today.

I have great news for you. I verified that the buyer did ask you to cancel the transaction and accepted the cancel transaction so I was able to remove the feedback off of your account. The feedback could take up to 24 hours to show removed off of your account.

Thank you for allowing me to help you today. I hope you have a splendid day!
Sincerely,
Talia V.
eBay Customer Service

« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 15 กันยายน 2014, 09:56:02 โดย trudy » บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
ominae
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 379



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 10:01:17 »

ขอบคุณครับ
ทันที่ที่เขาขอยกเลิกผมก็ยกเลิกครับ แต่ก็ยังให้ fb- ครับ
ผมขอให้เขา เปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยนครับผม
ตอนนี้ transection cancle แล้วครับแต่ fb ยังอยู่
ขอบคุณมากครับ  wanwan017
บันทึกการเข้า

ที่ทำทุกวันนี้ก็เพราะรักo โปรดมองโลกในแบบที่โลกเป็น
trudy
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 518
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 3,237



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 10:12:54 »

ขอบคุณครับ
ทันที่ที่เขาขอยกเลิกผมก็ยกเลิกครับ แต่ก็ยังให้ fb- ครับ
ผมขอให้เขา เปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยนครับผม
ตอนนี้ transection cancle แล้วครับแต่ fb ยังอยู่
ขอบคุณมากครับ  wanwan017
กรณ๊คุณน้อง แก้ได้ง่ายมาก ไปดูคำคอบใน pm เพิ่มนะคะ
บันทึกการเข้า

รับส่งด่วนสินค้าไป USA ราคาถูก รับแก้ปัญหา eBay&Paypal บริการเปิดบัญชี  สร้าง Feedback แก้ Suspension
บริการ แก้ปัญหา Paypal Limit และปลด Limit Sales จาก eBay รับเขียน Title & Product Description
ominae
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 7
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 379



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 15 กันยายน 2014, 10:42:52 »

 wanwan017 wanwan017 wanwan017
ขอบคุณครับ ขอบคุณมากๆครับ
บันทึกการเข้า

ที่ทำทุกวันนี้ก็เพราะรักo โปรดมองโลกในแบบที่โลกเป็น
หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์