คุณ P. ฝากมาบอกค่ะ
*** ตื่นเช้ามาก็พบว่าตัวเราเองก็ไม่ได้ติดใจอะไรเรื่องที่คุณ Trudy มา review คอร์ส ชื่อคอร์ส เพราะในปี 2014 ทีมของเราก็มีการปรับปรุงตลอดเวลาอยู่แล้ว คิดไปคิดมา เราควรจะดีใจใช้มั๊ย ที่คนนึงซึ่งจัดว่าเป็น idol เป็นคนที่ได้ชื่อว่าเป็นเซียน eBay ออกโรงมานั่ง Review “ชื่อคอร์ส” ของทีมเล็กๆ ของเรา
สำหรับเราเรื่องราวมีแค่ 2 ประเด็นค่ะ
1.*** ถ้าคุณ Trudy เพียงเข้ามา Review คอร์ส มันคงไม่มีอะไรที่ต่อความยาวสาวความยืด เราเองก็คงไมติดใจอะไร เพราะทีมสอนก็ไม่ใช่คนใจแคบที่ไม่เปิดรับคำติชม ทุกคอร์สที่เปิดสอน ก็พยายามปรับให้คนมาเรียนเข้าใจ และกลับไปสร้างธุรกิจของตัวเองให้ Success ในขณะเดียวกันจุด Success ของเรา คือ ทำให้คนมาเรียนรู้สึก
Happy กลับไปแล้วทำได้ มีสังคมที่ดีช่วยเหลือเวลามีปัญหา
*** ถ้าคุณ Trudy บอกว่า เพื่อนคนสนิทไปเรียน หรือ เพื่อนของเพื่อนคนสนิทไปเรียน แล้วมาเล่าต่อๆ กัน คนมาอ่านกระทู้ก็สามารถใช้วิจารณาญาณได้อยู่แล้ว การเตือนเพื่อให้เค้ามีวิจารญาณก่อนการลงทุนเป็นเรื่องที่ดีมาก แต่การเตือนในลักษณะดิสเครดิตผู้อื่นมันก็ดูไม่ดีเท่าไหร่ (pkdอันนี้ไม่แน่ใจ เพราะเรป็นการส่วนตัว ขนาดเราตามคุณ Trudy มาตั้ง 2 ปี ยังไม่เคยไปตามหาร้านของคุณ Trudy เลย เราเป็นแค่กลุ่มเล็กๆ ถึงกับต้องไปตามหาชื่อร้าน ชื่อ account ของเราเลยทีเดียวหรือ ยังคงแปลกใจอีกนั่นแหละปกติคุณ Trudy ได้ชื่อว่าเป็นเซียน eBay รู้จริงรู้ลึกในเรื่อง eBay อ่านเจอบ่อยๆ ว่าคุณ Trudy ยังไม่ได้เจาะลึกเรื่อง Amazon ทำไมวันนี้ คุณ Trudy ถึงมานั่ง Review คอร์สของทีมเรา แล้วใช้คำพูดแค่ว่าคนใกล้ชิดบอกมา ระดับคุณ Trudy ทุกๆ คำพูดที่ตามอ่านมา 2 ปี เป็นคนลงมือทำรู้ลึกรู้จริงถึงออกมาพูด (ไม่ใช่แค่ทีมเราอย่างเดียว รวมไปถึงอีกสถาบันที่โดนคุณพาดพิงถึงด้วย) เรื่องของยอด 60,000$ ไม่แน่ใจว่าคนที่เอาเรื่องราวมาเล่าให้คุณ Trudy ฟัง เค้าได้บอกคุณ Trudy รึเปล่าว่าน้องเค้าส่ง Fulfillment by Amazon 99.99% ถึงจะให้ส่งซัก 1000 shipments ก็เป็นหน้าที่ของ Amazon ล่ะคะ)
*** ว่าด้วยเรื่องของการคาดหวัง ต้องขอโน้มรับข้อเสนอตรงจุดนี้ ในเมื่อคำว่า Advance ทำให้คนรู้สึกคาดหวัง (จริงๆ ถ้าคุณ Trudy มาโพสหลังจากนี้ซัก 15 วัน คอร์สใหม่ก็ปรับเปลี่ยนไปทั้งชื่อและเนื้อหาอยู่แล้ว) ทางทีมคงต้องทำการบ้าน สอบถามคนมาเรียนว่าวันนี้คุณจ่ายเงิน 20,000 บาท คุณคาดหวังอะไรจากตรงนี้ คุณอยากได้ยอดขายเท่าไหร่ ให้ธุรกิจคุณโตไปขนาดไหน การมา Review ของคุณ Trudy ทำให้เราคิดได้ว่าเราควรจะถามเค้าก่อนมาเรียน แต่ก็แอบนึกถึงเพื่อนคนนึง จ่ายค่าเรียน ป.โท MBA 300,000 กว่า บาท ก็นั่งทำงานบริษัทกินเงินเดือน 20,000 กว่าบาทเหมือนเดิม ขั้นตำแหน่งก็ไม่ได้เพิ่มอะไร เพื่อนก็บอกว่า Happy ดีได้เพื่อนเพิ่มมากขึ้น ได้ idea ใหม่ๆ …………… เลยลงความเห็นว่าการทุน เป็นความพอใจส่วนบุคคล +++ การเตือนและให้ข้อมูลกับผู้อื่นเป็นเรื่องที่ดี (แต่ในกรณีนี้ ออกแนว บอกชื่อ นามสกุล ชื่อ account ไม่แน่ใจว่ามีจุดประสงค์อะไรที่นอกเหนือจาก Review รึเปล่า…………..
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับน้องคนนึงที่บอกหลังไมค์ว่า cap หน้าจอไว้ให้ก่อนกระทู้จะถูกแก้ไข)
2.และเข้าสุ่ประเด็นสำคัญของเราก็คือ คุณ Trudy โพสกระทู้ในลักษณะที่ถามว่าแล้วเราเป็นใครมาจากไหนใส่ ชื่อจริง นามสกุลจริง ชื่อร้าน ชื่อ Account ลงในเวปบอร์ด ซึ่งเป็นการพาดพิงถึงบุคคลที่ 3 ตามกฏหมายก็คือ การหมิ่นประมาท แม้ว่าจะเป็นการโพสเพียงแค่ระยะเวลาสั้นๆ ถ้าเราไม่ได้ออกมาทักตอนที่เห็น ก็ไม่แน่ใจว่าคุณ Trudy จะคิดได้ แล้วเข้ามา แก้ไขโพสหรือไม่ ถ้าบังเอิญว่าชื่อนาม สกุล เต็มเป็นชื่อของอีกสถาบันนึง เรา Cap หน้าจอไว้ แล้วส่งไปให้เค้า อีกไม่กี่วันคุณ Trudy คงได้รับหมายศาลหน้าบ้านแน่นอน ………….คำถาม คือ นอกจากเรื่องการหมิ่นประมาทผู้อื่นแล้ว เป็นมารยาทที่พึงกระทำหรือไม่?
(ยกตัวอย่างเช่น …….Trudy เป็นใครก็ไม่รู้ชื่อจริง T…. นาสกุล B…. เปิดร้านที่ eBay ชื่อร้าน C เปิดร้านที่ Amazon ชื่อร้าน D…… เรื่องที่มาพูดสงสัยไม่ได้ทำเองหรอก เอาคำพูดฝรั่งมาแปลเป็นภาษาไทยแล้วสร้างภาพแหงๆ ………..อย่าให้เรารู้เชียว ว่าคุณ Trudy นั่งสาปส่งคนโพสอยู่ เผลอๆ ก็ร่อนหมายศาลไปที่บ้านคนโพสเหมือนกัน)
ดูเหมือนว่าที่นี่ไม่ใช่ IG ส่วนตัว ที่สามารถจะเอ่ยชื่อนามสกุล ประนามเค้าได้ถึงขนาดนั้น คุณ Trudy ก็ทำเป็นดาราไปได้ post เสร็จผ่านไปซักชั่วโมงแล้วลบแก้ไขใหม่ … ถ้ามีโอกาสได้เจอ ได้ขอลายเซ็นต์ ก็ขอให้เจอกับคุณ Trudy คนเดิม ที่ตามอ่านกระทุ้มาร่วมๆ 2 ปี ……. ขอบคุณนะคะ ที่ทำให้มีโอกาสได้ออกสื่อกับเค้าบ้าง
คนนี้แหละครับ ที่ผมชอบที่สุดในทีมงาน เคยไปถามหลายเรื่อง แล้วรู้สึกถึง ความจริงใจ และความหวังดี ตอบตรงประเด็น
ไม่ว่าคุณจะมีความรู้หรือไม่มี เค้าจะเข้าใจและตอบได้ตรงประเด็นมาก
ท่านอื่นๆ ก็ด้วยเหมือนกัน
ทำให้กลายเป็นจุดเด่นของสถาบันนี้
คุณ P
สองไปอ่านกระทู้ตั้งแต่ต้น ว่า ทำไมพี่ถึง ตั้งกระทู้แบบนี้
1 พี่โดน Copy Product description แล้วเอาพระปลอมไปชาย พี่คิดว่าตนชายคงดูไม่เป็น แต่อยากขายตามคนขายที่ขายดี
2 พี่ไป Post ในคลิปว่า การอบรมไม่ควร โชว์แต่รายได้เยอะๆ ควรมีการวิเคราะห์ด้วย
ว่า กำไร เท่าไหร่ จากค่าใช้จ่ายทั้งหมดเท่าไหร่ คนเรียนทั้งหมดที่คน ยอดเพิ่มเท่าไหร่
จากนั้น Comment ของพี่ก็ถูกลบ
เพราะถ้าไม่การคำนวณค่าใช้จ่ายเป็นก็จะไม่รู้ว่าขาดทุน ตัวอย่าง คนรู้จักยอดขายจาก ebay 3 แสนกว่า
แต่เมื่อเช็คทุกอย่าง ก็จะพบว่าขาดทุนเดือนละหมื่นกว่า Dropship เขาให้ลงสินค้าวันละ 10 ตัวทุกวัน
หวังว่าใช้มีคนซื้อสินค้า 1 ชิ้น ปรากฏลงไป 1200 รายการมันมี ค่าวางของ
3 เมื่อ Comment พี่ ถูก ลบ พี่มีความรู้สึกว่าคนทำคลิปไม่สามารถยอมรับความเห็นที่แตกต่างได้ เห็นการโมษณาหลักสูตร ที่เฟ้อมาก โดยมีคนไม่ให้เห็นหน้า ไม่มีการวิเคราะห๋ข้อมูล มีการชักนำคำถาม ตอบเอง พี่เลยอยากรู้ว่าที่นี่เป็นของจริงหรือไม่ พี่จึงตั้งกระทู้ขึ้นมา
จากนั้นมีการ Post ชื่อ คุณ P จริง ภายหลังพี่มีการลบชื่อ คุณ P เพราะพี่ คิดว่า คุณ P จริงใจในการตอบปัญหา พี่ไม่ติดใจกับคำตอบของคุณ P และพี่ก็ชอบคุณ EINSTEIN ที่เคยอบรมใน สำนักนี้ มาบอกว่าอยู่สำนักนี้อบอุ่นให้ความช่วยเหลือ และพี่ไม่ได้กลัวหมายศาลอะไร อีกทั้งคุณ Candyhusky ที่หน้า 4 ก็ขอบคุณที่พี่ลบชื่อคุณ กับชื้แจงเรื่องคุณ April ตอนนี้ Candyhusky ก็ลบ Comment ไปแล้ว แต่พี่ก็ Save ข้อมูลทั้งหมด เหมือนกัน
สิ่งที่พี่ Comment พี่ก็คิดว่าผู้อ่านจะใช้วิจารณาณ เอง การที่มีคนชี้แจงว่เรียนจบแล้ว ไม่ส่ามารถ ทำ วิเคราะห์ได้ เนื่องจาก เป็นสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล
มันคงเป็นสิทธิส่วนบุคคลบางกลุ่มที่อยากจะโชว์ยอดรายได้เยอะๆ และผู้เรียนบางกลุ่ม ก็บอกว่าได้รับสิ่งที่ เป็นAdvance คือการ Support ที่ดี ไม่สามารถวัดเป็นตัวเลข กำไร ขาดทุนได้ เราคงใช้การ Support ที่ดี มาเป็นทุน Run Bizsiness
ในฐานะผู้รับสื่อ พี่คิดว่า ถ้าจะวัด เป็นตัวเลขจากความสำเร็จจากที่นี่ เรื่องกำไร จากคนที่เรียน Course Advance ที่นี่คงหาตัวเลขที่แท้จริงไม่ได้ ไม่เหมือนกับคนอเมริกันที่จะลงสมัคร Course Advance แพงๆ เขาจะดูสถิติทั้งหมดของคนที่ ไปเรียน คาดหวังว่าเขาได้กำไรเท่าไหร่ เขาควรจะเรียนอะไรบ้างใน Advance
พี่ศึกษา Amazon กับ eBay พร้อมกัน แต่ พี่คิดว่า eBay หาเงินได้ง่ายกว่า เพราะพี่รู้จ้กประหยัดค่าใช้จ่าย
เป็น Seller Amazon หาก account โดน Suspend รายการของหายหมดเลย ผู้ซื้อมีความคาดหวังมากกว่า eBay
พี่ยินดี ที่คนมีรายได้เยอะ แต่ พี่จะยินดีมากกว่า ว่า เขา เล่าว่าตอนแรกเขาเป็นยังไง มาเรียน คอร์สนี้ กำไรเพิ่มเท่าไหร่ ประหยัดค่าอะไรบ้าง
พี่ดีใจนะตะ ที่ moneyjr บอกว่า
:wanwan0 คือจุดประสงค์ที่แท้จริง ที่พี่ตั้งกระทู้นี้
สุดท้ายผมมองว่า คอร์สใครของคนใหนดีจริง ก็เป็นเรื่องของผู้ที่ไปเรียนครับ ที่จะตัดสินแล้วจะ feedback ออกมาเอง อย่างหลายๆความเห็นที่ออกมาบอกในกระทู้นี้ครับ แต่สิ่งที่แต่ละเจ้าควรจะทำไว้เพื่อบอกผู้ที่กำลังจะตัดสินใจไปสัมนา เวลาที่เอายอดขาย หรือ ยอดอะไรต่างๆ มาโชว์ ควรควบคู่ไปกับการบอก Earnings and Income Disclaimer ที่คอร์สฝรั่งจะบอกไว้ประมาณว่า ทางคอร์ส ไม่สามารถที่จะการันตีว่าคุณจะทำให้คุณมียอดเหมือนที่โชว์ หรือ ผู้ที่เคยมาสัมนารุ่นก่อนๆ ไว้ เป็นบอกไว้เพื่อไม่ให้เกิดความคาดหวังเกินไปครับ