ต่อไป »

[ipanadz]

เห็นใจลูกค้า.   ทางผู้รับงานก็สู้ๆนะครับ ใจเย็นๆค่อยๆแก้ปัญหาอย่างถูกวิธี

อย่างน้อยก็ได้ประสบการณ์ไปทั้ง 2 ฝ่าย. ขอไห้จบลงด้วยดีครับ

ไม่ทราบเหมือนกันนะคะ ว่าน้องเค้าจะ "สะกด" หรือ "รู้จัก" คำว่า "เห็นใจ"  นี้หรือปล่าวนะคะ


เพราะตอนนี้เงียบหาย เหมือนตาย ...  จากกันเลยค่ะ




 

ขณะที่ลูกค้ารู้สึก  :'( เครียด กระวนกระวายใจ 

น้องเค้ากับเป็นแบบนี้กันคะ่








ขอบอกประทับใจกับการบริการสุด ๆ ๆ ๆ ๆ 

[DARWIN27]

เห็นยังตอบกระทู้อีกบอร์ดนึงครับ 

[ipanadz]

เห็นยังตอบกระทู้อีกบอร์ดนึงครับ 

บอร์ดไหนคะ ? ขอทราบด้วยค่ะ จะได้ไปตามให้มาอ่าน ป่านนี้หลงทาง เป็นห่วง กลัวจะ ลืมตน กลับมาทางนี้ไม่ถูก

[Athina]

คุณเดียร์ควรจะออกมารายงานความคืบหน้า หรือความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับการหาวิธีมาคืนเงินลูกค้า เกี่ยวกับเว็บ เกี่ยวกับงาน หรืออะไรทำนองนี้ ให้ลูกค้าสบายใจบ้างนะคะ เพราะว่าตอนนี้บรรดาลูกค้าร้อนใจกันอยู่ และดูจะร้อนขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งไม่เป็นผลดีกับคุณเดียร์เลย

[360mins]

ขอให้ได้เงินคืนเร็วๆนะครับ น่าเห็นใจแบบนี้ 

[Twenty-9ine]

"เป็นกำลังใจให้ทุกท่านครับ"

ซื้อป๊อปคอร์น ถุงใหญ่มานั่งรอ:wanwan004:

[loofee321]

สู้นะครับทุกท่าน 

[Cevic]

ว่าแล้วเชียว Adsense ประกันรายได้ จะเป็นไปได้ยังไง แพงอีกด้วย
หากินกันง่ายจริงๆ พวกเปิดคอร์สก็เหมือนกัน คนซื้อก็ดูให้ดีก่อนซื้ออะไรๆ ก่อนก็ดี จะได้ไม่มีปัญหา ขอให้ได้เงินคืนกันทุกคน 

[etgsgroup]

น่าเห็นใจทั้ง 2 ฝ่ายเหมือนกันครับ หัวอกเดียวกันเลย เอาไรแน่กับ Google ไม่ได้ เอาใจช่วยทั้ง 2 ฝ่ายนะครับ

[คนดี]

เคยมีประสบการณ์แบบนี้เหมือนกัน

เค้าสัญญาว่าจะจ่าย จะจ่ายๆแน่ๆ แล้วก็หายเงียบ

[ipanadz]

น้อง Dearzakub หรือ นายจตุรงค์ พนมภูมิ


กลับมาคุยกันเถอะจ้า อย่าเร่ร่อนอยู่เลย พวกพี่รออยู่ว่าน้องจะทำเช่นไร ขอความมั่นใจหน่อยจ้า  // เรารู้ว่าคุณต้องอ่าน 

[ultrathon]

ทีแรกกำลังสนใจ e book  ของเขาอยู่เชียว เกือบจะสั่งแล้ว

[tongeal]

เห็นfacebookก็ไม่น่าเชื่อใจแล้วครับ

[torobay]

รีบออกมารับผิดชอบ ออกมาเคียร์ดีกว่าครับ 

[AKarnny]

ยังคงมาแรงต่อเนื่อง 

เอาใจช่วยให้ได้เงินคืนครับ 

Adsene ประกันรายได้ 

[Hanma]

อ้าวนึกว่าเดียร์ไหนเห็นชื่อคุ้นๆ เห็นมาคุยกับผมใน facebook เมื่อกี้ ขอให้ผ่านไปได้ด้วยดีนะครับ 

[MairaI]

เอาใจช่วยครับ จบด้วยดีเถิด 

[01111225]

ทั้งสองฝ่ายน่าเห็นใจเป็นอย่างยิ่ง  ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถ้า ผู้ให้บริการ ออกมารับผิดชอบแบบนี้ ถือว่าเป็นเรื่องดี

ขอให้จบลงด้วยดีครับผม

[dearzakub]

ผมย้ำหลายครั้งแล้วนะครับ ว่าเรื่องส่วนตัวคือเรื่องส่วนตัว เรื่องงาน เรื่องอื่นผมก็แบ่งเวลา จะให้ผมอุดอู่อยู่บ้านหรอครับ นั่งเครียดไป นั่งเคลียร์งานไปหรอครับ

แล้วจะให้ผมเข้ามาตอบอะไรเยอะแยะครับ ผมไม่เข้าใจ เฟสบุ๊กผมก็มีนิครับ ส่องกันทำไมครับ แอดมาผมก็รับหมดครับ ทักแชทมาเลยครับ คุยกันจะได้รู้เรื่อง ผมไม่ได้เข้า thaiseoboard ทุกวันครับ

อีกอย่าง ผมเห็นมีตัวแทนคุยแล้วหนิครับ เพราะใน PM ผมถามไป ขอเขาอยากคุยกับลูกค้าทุกคนจะได้เข้าใจ ทางหนึ่งในลูกค้าเขาก็ตอบว่า ให้เขาเป็นคนคุยแทนดีกว่า ผมก็เลยแจ้งอะไรผ่านเขาไป เพราะเห็นว่าเขารับหน้าที่คุยแทน อีกอย่างจะได้ไม่งง แล้วนี่ยังไงครับ

ไม่พอใจในเงื่อนไข ก็มาคุยกับผมสิครับ คุยกับคนอื่นจะรู้เรื่องไหมครับ มาประชดประชันกันในกระทู้ เอาเฟสบุ๊กผมมาล้อเลียน อายุก็น่าจะเยอะกว่าผมนะครับ แต่ละท่าน

ผมไม่รู้เรื่องอะไรเลยจริงๆ ถ้าผมไม่แวะเข้ามา ผมจะบอกว่า การติดต่อของผม ให้ติดต่อผมตรงๆ ไม่ใช่กระทู้ใน thaiseoboard จะอัพเดทอะไร ผมเองก็ไม่ได้มีเวลาให้อัพเดทขนาดนั้น ผมไปนู้น ไปนี่ก็จริง

ผมไม่ได้กะยึดกระทู้นี้ เป็นที่ตั้งในการตกลงอยู่แล้ว แต่เห็นลูกค้าก็ตกลงมาตั้งกัน

------------

ข้อเสนอที่เคยโพสผ่านตัวแทนไว้

ผมคำนวณออกมาเรียบร้อยแล้วครับ ผมจะเริ่มจ่ายตั้งแต่เดือนที่ 3 ซึ่งจะแบ่งการจ่ายเป็น 3 ชุดดังนี้

ลูกค้าไม่รับประกันรายได้ ในวันที่ 15 กันยายน 2556 รวมจำนวนเงิน 22000

ลูกค้ารับประกันรายได้#1 ในวันที่ 15 ตุลาคม 2556 รวมจำนวนเงิน 106000

ลูกค้ารับประกันรายได้#2 ในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2556 รวมจำนวนเงิน 125000

โดยลูกค้าแต่ละกลุ่ม ผมจะเรียงจะตามออเดอร์ที่สั่งเข้ามา ตามที่ได้กำหนดไว้ตอนแรก (ไม่มีการคัดว่าใครสั่งน้อยจ่ายก่อนหรือใครสั่งเยอะจ่ายทีหลัง) ซึ่งผมจะส่งเป็นรายชื่ออีเมลที่ทำการสั่งซื้อเข้ามาในอีเมล ให้วันที่ 15 มิถุนายน 2556 โดยผมจะแจ้งเป็นอีเมลและจำนวนเงินที่คืนให้นะครับ

เวลาที่แจ้งไปอาจจะมีการขยับเข้ามาเดือนนึงนะครับ

เข้าใจครับว่ายอมรับกันไม่ได้ แต่ผมเต็มกลืนแล้ว ผมอยากจะคืนเงินทุกคน แต่ถ้าขยับเวลาไวกว่านี้ ผมก็ไม่รู้จะทำยังไง ไม่มีใครมาพูดอะไรกับผม

ที่อยากจะพูดก็เท่านี้แหละครับ มีอะไรก็ติดต่อกันในเฟสครับ ย้ำอีกครั้ง ว่าผมไม่ได้เข้ามา thaiseoboard ทุกวัน ถ้าอยากรู้ความคืบหน้า อยากคุยอะไร ในเฟสบุ๊กครับ อันนี้ออนตลอด ยกเว้นเวลานอน

หรือจะให้ผมสร้างกลุ่มสำหรับผู้เสียหายก็ได้นะครับ จะได้อัพเดทให้รู้ๆกันไป

ผมย้ำหลายครั้งแล้วเรื่องช่องทางการติดต่อ ผมไม่เคยระบุว่ามี thaiseoboard อยู่ด้วย

[dearzakub]

ก่อนอื่นผมคงต้องขออภัยที่นำคำพูดคำจาเหล่านี้มาลงในนี้ ด้วยที่ผมอาจจะเด็กเกินไป แต่ผมอยากผู้อ่านรับรู้ความรู้สึกของผมบ้าง ว่าผมไม่ได้คิดอะไรชั่วๆแบบนั้น

ชื่อจริง นามสกุลจริง ผมไม่เคยคิดจะปิดบังอยู่แล้วครับ ข้อมูลทุกอย่างกะให้รู้อยู่แล้ว แต่ถ้าคิดว่าผมมีเจตนาอย่างอื่นก็ไม่ทราบครับ ไม่เห็นมีใครมาคุยอะไร

facebook ออนทุกวัน ทุกเวลา (ยกเว้นตอนนอน)
email ออนวันเว้นวัน
thaiseoboard ไม่แน่ใจ แต่ไม่ได้ออนทุกวัน

ช่องทางติดต่อผมที่ผมเคลื่อนไหวประจำก็มี ก็รู้กันอยู่แล้ว แต่ไม่คุยไม่อะไรเลย แล้วอีกอย่าง จะให้ผมติดต่อจนไม่มีเวลาทำอะไรเลยใช่ปะ คือทุกวันนี้ก็กำลังเคลียร์ปัญหา ปรึกษาปัญหากับที่บ้านในเรื่องที่มันเป็นอยู่ไง ไม่ได้เงียบ

ถ้าที่ผมพูดมันแรงไปก็ต้องขออภัยครับ ผมเห็นใจและเข้าใจทุกคน แต่ทุกคนก็น่าจะเห็นใจและเข้าใจผมบ้าง มันไม่ใช่เรื่องเล็กๆ ผมไม่ได้มีหัวสมองที่คิดไวขนาดนั้น ว่าต้องทำยังไง

คือบางทีในเวลาเครียดๆ แบบนี้ผมก็อยากจะเฮฮาบ้าง ไม่ใช่เป็นคนอมทุกข์ แล้วพอเฮฮา แล้วยังไง ถูกเอาเวลาที่เฮฮาของผม ไปใส่ในที่ที่ไม่ควรใส่ ดูหนัง 3 ชม. กับ เงิน 80 บาท ในเวลาแบบนี้ผมผิดมากเลยหรอครับ หรือว่า ผมจะเจียดเวลาไปนู้นนี่นั่น หาอะไรทำให้มันสบายใจ ผมผิดมากเลยหรอครับ ยอมรับ ก็ยอมรับแล้ว วิธีการนู้นนี่นั่นก็บอกไปแล้ว ให้ผมหายใจก่อนได้ไหมละครับ หรือว่าให้ผมตายไปเลย อายุผมแค่ 20 บ้านไม่ได้เป็นมหาเศษรฐี ฐานะยากจนด้วยซ้ำ ผมเองก็ไม่ใช่เด็กอัฉริยะ ผมเข้าใจทุกคนแล้ว ยอมรับแล้ว พร้อมแก้ไขแล้ว จะซ้ำเติมอะไรผมอีก จะด่าอะไรผมอีก จะกล่าวหานู้นนี่นั่น หรือจะด่าจะซ้ำ ไม่ว่าหรอกนะครับ เพราะผมผิด แต่ขอให้มาพูดกันตรงๆครับ คิดดูว่าเด็กอายุ 20 ยังคิดได้ แล้วคนอื่นจะคิดได้ไหม

ไหนๆก็อยากค้นข้อมูลส่วนตัวของผมกันอยู่แล้ว ก็บอกให้ทราบกันไปเลยครับ ผมไม่ได้มีเจตนาปกปิดหรือหลบหนีอยู่แล้ว

ถ้าพูดที่บ้านก็ไม่มีใคร เพราะผมอยู่กับแม่แค่สองคน อยู่แถวๆดินแดง อยู่มาก็สิบเกือบยี่สิบปีแล้ว หาตัวผมไม่ยากแน่นอน ส่วนพ่อผมบวชเป็นพระอยู่ที่จังหวัดอุบล แต่ท่านจะสลับไปมา สองจังหวัดระหว่างอุบล กับมุกดาหาร บวชได้ 2 พรรษาแล้ว ก็กลับมาที่เรื่องนี้ครับ หลังจากที่แม่ผมทราบเรื่อง แน่นอนครับ ว่าแม่เองก็ตกใจ เพราะแม่ก็เตือนผมมาตลอด กระตุ้นให้ผมทำงาน แล้วก็ให้ระวังไม่ให้มีปัญหา แต่สุดท้ายผมเองก็ไม่ไหว จนต้องเกิดปัญหาขึ้น แต่ผมก็ไม่ปกปิดอยู่แล้ว ผมก็บอกแม่ไปตรงๆ เหมือนอย่างที่ผมบอกลูกค้าตรงๆ ว่าเป็นยังไงบ้าง เพราะผมเองไม่ชอบใจมากเวลาตัวเองโดนสืบหรือโดนค้นข้อมูล (อันนี้เป็นนิสัยส่วนตัว) เพราะผมเองก็ให้ความจริงใจอยู่แล้ว ไม่ได้ปกปิดอะไร ทำอะไรผิดก็ยอมรับ ว่ากันตรงๆ มันก็เป็นที่มา ที่ผมไม่ชอบแบบนั้น กลับมาเรื่องเดิมครับ เมื่อแม่ผมทราบเรื่องแล้วก็ถามผมว่าจะเอายังไง เพราะแม่บอกเลยว่าเงิน 2 แสนเกือบ 3 แสน ยังไงแม่ก็หาจากใครให้ไม่ได้ เพราะแค่หมื่นเดียวแม่ยังเก็บหลายเดือนเลย หรืออาจจะไม่ได้ด้วยซ้ำ ถ้าผมไม่นำให้ท่านไป เมื่อตอนที่ขายเว็บไซต์ได้ล่าสุด แต่ถึงแม่ผมจะหามาให้ผมเท่าไหร่ ผมไม่เอาเด็ดขาดครับ ใครจะว่ายังไงก็ช่าง ผมยอมรับไม่ได้ ปัญหาของผมแต่แม่ผมต้องมาเคลีย ผมเองก็บรรลุนิติภาวะแล้ว ก็เลยเป็นที่มาที่ผมไม่สามารถเซ็นเอกสารยอมรับ โดยให้แม่ผมค้ำประกันได้ ผมไม่ทราบว่าผู้เสียหาย/ลูกค้า ทุกท่านได้รับฟังจากตัวแทนหรือยัง ถ้าจะเซ็นยอมรับอะไร ผมยอมรับครับ แต่ผมจะต้องเซ็นเอง แม่ผมก็เลยบอกว่า เอางี้ไหม ขอเวลาเขาสักปีนึง คงจะมีเวลาเก็บเงิน ผมก็รีบตอบไปเลย ว่า คงไม่ได้หรอกครับ ไม่มีใครเขามารอเราขนาดนั้น เพราะขนาดผมไม่ได้เข้ามาอ่านกระทู้นี้ วันสองวันผมยังโดนขนาดนี้เลย (อันนี้เปรียบเทียบนะครับ เพราะผมแน่ใจว่าไม่มีใครรอแน่นอนขนาดนั้น) ผมก็เลยคิดข้อเสนอของผมเอง ที่ผมคิดว่า มีหนทางเป็นไปได้มากที่สุดสำหรับ และไม่รอนานจนเกินไป แม้ผมจะรู้ดีอยู่แก่ใจ ว่ายังไงก็นานอยู่ดี เพราะเวลาที่ทุกคนต้องการคือเดี๋ยวนี้และตอนนี้ ข้อตกลงเลยออกมาอย่างที่เห็น แต่ก็ยังไม่ดีพอ จนทุกคนรีบรวบรวมหลักฐานเตรียมจับผม ผมก็ไม่รู้ทำยังไงครับ มันเต็มกลืนแล้วจริงสำหรับผม ผมเข้าใจความรู้สึกคนอื่นแล้ว แต่ผมก็ไม่รู้มีใครเข้าใจผมบ้างรึป่าว ผมยอมรับที่ทำมาขนาดนี้แล้ว ผมยังต้องโดนอีกหรอครับ ครอบครัวผมไม่เคยสอนมาแบบนี้เคย ครอบครัวผมสอนมาว่าทำอะไรก็ยอมรับผิด ยอมรับตามความจริง แล้วคนอื่นจะเข้าใจเรา ผมก็ยอมรับแล้วครับ แต่ก็ไม่เป็นผลดีสำหรับผม และคนที่ผมกระทำผิดด้วยเลย

ถ้าคนที่คิดผมพูดหรือพล่ามอะไร ก็ขออภัยด้วยครับ แต่ผมแค่ต้องการบอกความรู้สึกของผมเท่านี้ครับ แม้จะมีอะไรเยอะกว่านี้ แต่สมองที่เครียดๆแบบนี้ ก็รีดมาจนหมดแล้วครับได้เท่านี้ ถ้าพิมพ์อะไรวกไปวนมาก็ขออภัยครับ

ขอบคุณครับ