ส่งสารถึงผู้ใช้บริการที่จะใช้บริการโฮสต์ให้ดูการซัพพอร์ทให้ดี
จากกระทู้ =>
http://www.thaiseoboard.com/index.php/topic,307313 เมื่อกี้ผมได้รับจากทางซัพพอร์ทแล้ว เค้าบอกว่า
ทางโฮสต์ได้จัดให้คุณมาอยู่ในผู้ใช้บริการกลุ่มนี้ (กลุ่มแชร์โฮสต์ทั่วไป ทั้งๆ ที่ผมใช้แบบวีไอพี) คือ พูดตรงๆ เราต้องการบีบให้คุณออกจากทางโฮสต์ของเรา ถ้าท่านผู้ใช้บริการได้ยินคำพูดแบบนี้ ท่านจะมีความรู้สึกอย่างไรครับ
ให้ดูการทำงานของฝ่ายซัพพอร์ทและแอดมินนะครับ ทำงานประสานงานกันได้ดีมาก ลองอ่านดูละกันนะครับ ซึ่งผมประสบปัญหาแบบนี้มาบ่อยมากจากผู้ให้บริการเจ้านี้ โดยจะเรียบเรียงให้ดูคร่าวกันนะครับ แล้วท่านก็ไปตัดใจการเลือกใช้บริการกันเอานะครับ แต่ระวังจะเจอแบบผมนะครับการสนทนาผ่านทาง Email ของวันนี้ทั้งหมดครับ อ่านจากทางข้างล่างขึ้นบนนะครับก็ใช้ได้อยู่ครับ
เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2556, 16:27, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com> เขียนว่า:
ทางคุณจะคืนเงินส่วนต่าง 2000 บาทให้ แล้วค่าเช่าโฮสต์ที่ผมยังเช่าได้ไม่ถึงปีอีก 500 บาทละครับ จะทำยังไง ผมจะถูกเตะออกโฮสต์เลยหรือยังสามารถใช้โฮสต์นี้ได้อยู่จนถึงหมดอายุครับ
From: comsci48_cmru@live.com
To: admin@dragonhispeed.com
Subject: RE: หน้าเวบ scriptweb2u.com เข้าไม่ได้ครับ
Date: Mon, 11 Feb 2013 16:24:02 +0700
แล้วทำไมถึงเสนอให้ผมใช้วีไอพีมาตั้งแต่แรกครับ น่าจะบอกปัดตั้งแต่แรก มาทำให้เสียความรู้สึกภายหลังซ้ำปล้วซ้ำเล่าแบบนี้ทำไมครับ พวกคุณบริการงานกันยังไงหรอครับ งั้นผมให้ทาง server แก้ไขปัญหาเสร็จก่อน แล้วผมจะทำการสำรองข้อมูลทั้งหมดของผมลงมา กรุณาอย่าให้ไฟล์หรือข้อมูลในส่วนของฐานข้อมูลของผมหายนะครับ เพราัะมันสำคัญมาหและผมจะได้นำมาติดตั้งที่ server อันใหม่ ผมซึ้งและขอบคุณน้ำใจในการซัพพอร์ทของทางโฮสต์คุณเป็นอย่างมากครับ และผมจะแนะนำลูกของผมทุกคนมาใช้บริการโฮสต์ของคุณทุกๆ คนนะครับ เขาจะได้ประสบปัญหาเช่นเดียวกับผม และกระจายข้อมูลข่าวสารไปให้รู้โดยทั่วๆ กันครับ
4:15 PM
Reply ▼
Dragonhispeed Add to contacts
To ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
ส่วนของ server ทางแอดมินกำลังเร่งแก้ปัญหาอยู่ครับ ส่วนของการชำระเงินที่จ่ายเพิ่มเข้ามาในส่วนของ vip นั้นทางเรายินดีคืนเงินในส่วนที่เพิ่มขึ้นมาแล้วทางเรายังไม่ได้ทำการอัพเกรดให้ครับ ส่วนถึงจะอัพเกรดเป็น vip ทางเราก็ไม่รับเว็บที่มีปัญหาอยู่ดีนะครับ
เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2556, 15:56, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com> เขียนว่า:
จะ 4 โมงแล้วนะครับ ทำไมไม่มีการตอบกลับเลยครับ ซัพพอร์ทหายหัวไปไหนหมดครับ แล้วเมื่อไหร่หน้าเวบผมจะใช้ได้ครับ ไม่เหนเหมือนที่โฆษณาหน้าเวบเลยครับ
แพคเกจ VIP Hosting เป็นแพคเกจใหม่ล่าสุดบนเทคโนโลยี Cloud Computing ที่จัดทำขึ้นเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้า ที่ต้องการความเสถียรของ Server มากเป็นพิเศษ ซึ่งแพคเกจ VIP Hosting นี้ จะมีการจำกัดปริมาณ user ต่อ 1 IP เพียง 5 account เท่านั้น นั่นหมายความว่าใน 1 IP จะมีผู้ใช้งานร่วมกับท่านเพียง 5 คนเท่านั้น ในขณะที่แพจเกจทั่วไปจะมีปริมาณ user ประมาณ 50 account ต่อ 1 IP
และนี่จึงทำให้ท่านสามารถใช้งาน Hosting ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และมีความเสถียรสูงกว่า Hosting ทั่วไปถึง 10 เท่า
กรุณาปรับแพ็คเกจของผมจากแชร์โฮสต์ทั่วไป เป็น วีไอพี ด้วยนะครับ หรือว่าไม่มีการบันทึกข้อมูลลูกค้าว่าใช้แพ็คเกจไหน เดวถ้าไม่มีการติดต่ออีกรอบ ผมคงนำไปบอกถึงการซัพพอร์ทและบริการของโฮสต์คุณแล้วนะครับ ซึ่งเปนบอร์ดศูนย์โปรแกรมเมอร์และนัก IM ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ไม่ได้ขู่นะครับ แต่ผมเริ่มเอือมละอาแล้วครับ ล่มบ่อย ซัพพอร์ทก็ไม่ติดต่อกับลูกค้าเลย เมล์ไปไม่รู้กี่เมล์แล้วครับ
From: comsci48_cmru@live.com
To: admin@dragonhispeed.com
Subject: RE: หน้าเวบ scriptweb2u.com เข้าไม่ได้ครับ
Date: Mon, 11 Feb 2013 14:00:59 +0700
ว่าไงครับ ได้รับหรือไม่ได้รับ ทำไมไม่ติดต่อกลับมาบ้างละครับ
From: comsci48_cmru@live.com
To: admin@dragonhispeed.com
Subject: RE: หน้าเวบ scriptweb2u.com เข้าไม่ได้ครับ
Date: Mon, 11 Feb 2013 12:16:03 +0700
ผมส่งข้อมูลการชำระเงินเพิ่มไปให้แล้ว ไม่ทราบว่าได้รับหรือปล่าวครับ แจ้งกลับหน่อยนะครับ ถ้าไม่ได้รับจะได้ส่งไปอีกรอบครับ
11:22 AM
Reply ▼
Dragonhispeed Add to contacts
To ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
ต้องข้ออภัย เราตรวจสอบไม่พบกว่ามีการชำระเงินเพิ่มเพื่อเป็น VIP ไม่ทราบว่าได้โอนให้ใคร เมื่อไหร่ มีหลักฐานทาง Email คุยกันด้วยหรือไม่ครับ ทางเราค้นข้อมูลทั้งหมดแล้วไม่พบตามที่ท่านแจ้งมาครับ
เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2556, 10:55, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com> เขียนว่า:
ขอทราบสาเหตุการทำงานหนักด้วยครับ
From: comsci48_cmru@live.com
To: admin@dragonhispeed.com
Subject: RE: หน้าเวบ scriptweb2u.com เข้าไม่ได้ครับ
Date: Mon, 11 Feb 2013 10:53:03 +0700
ผมเช่าแบบวีไอพี 2500 บาทต่อปีนะครับ ไม่ใช่แชร์โฮสต์ธรรมดาทั่วไป ซึ่งก่อนหน้าที่ทางซพพอร์ทได้ให้ผมโอนเงินเพิ่มไปแล้ว ทำไมการดูแลเป็นแบบนี้ละครับ
10:51 AM
Reply ▼
Dragonhispeed Add to contacts
To ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
เรียนท่านผู้ใช้บริการ เนื่องจาก Server ที่ท่านใช้บริการอยู่นี้ มีการทำงานหนัก ทำให้ต้องมีการ Reboot บ่อยๆ การ Reboot บ่อยๆ ทำให้ Filesystem มีปัญหา ตอนนี้เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการแก้ไข อาจใช้เวลานาน ประมาณ บ่าย 2 ถึงบ่าย 3 โมงจึงจะแล้วเสร็จ
สาเหตุที่มีการทำงานหนักคือ เว็บไซด์ที่ถูกตรวจสอบว่าทำงานหนักจะถูกย้ายมาที่นี่ หนึ่งในนั้นมีเว็บของท่านอยู่ด้วยที่เข้าข่าย นี้
แนวทางแก้ไขมีอยู่ 2 ทางครับ 1 ย้ายไปใช้บริการ Hosting เจ้าอื่น หรือ แนวทางที่สอง Upgrade ใช้งาน VPS ขึ้นไป
เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2556, 10:02, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com> เขียนว่า:
หน้าเว็บเข้าไม่ได้อีกแล้วครับ รบกวนตรวจสอบด้วยครับ
Date: Thu, 7 Feb 2013 21:59:43 +0700
Subject: Re: หน้าเวบ scriptweb2u.com เข้าไม่ได้ครับ
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2556 อ่านจากทางข้างล่างขึ้นบนนะครับ Dragonhispeed
Add to contacts
To comsci48_cmru@live.com
เนื่องจากเกิดปัญหาที่ตัว hardware ทำให้การแก้ไขปัญหาใช้เวลานานกว่าปกติ ทั้งนี้เราเร่งแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายในคืนนี้ครับ ขออภัยในความไม่สะดวก
เมื่อ 7 กุมภาพันธ์ 2556, 20:33, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com เขียนว่า:
ตั้งแต่บ่าย 3 ยัน 2 ทุ่ม ยังแก้ไม่ได้อีกหรอครับ ทำไมมันนานจังครับ
Reply ▼
Dragonhispeed
Add to contacts
To ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
รับทราบครับ เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ครับ
เมื่อ 7 กุมภาพันธ์ 2556, 18:25, ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป <comsci48_cmru@live.com> เขียนว่า:
ยังเข้าหน้าเวบไม่ได้เลยนะครับ
ส่งจาก iPad ของฉัน
2/7/2013
Reply ▼
Dragonhispeed Add to contacts
To ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
กำลังแจ้ง reboot ให้อยู่นะครับผม ขออภัยในความไม่สะดวกครับ
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2556 อ่านจากทางข้างล่างขึ้นบนนะครับ ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
โอเคครับ ได้แล้วครับ ขอบคุณครับ
Date: Tue, 5 Feb 2013 12:25:33 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
แก้ไขไอพีนิดหนึ่งครับ ต้องเป็น 103.4.217.230 ครับ ฉบับก่อนหน้านี้พิมพ์เร็วเกินครับ ขอแก้ไขฉบับก่อนหน้านี้นะครับ
เมื่อ 5 กุมภาพันธ์ 2556, 12:24, Dragonhispeed <admin@dragonhispeed.com> เขียนว่า:
ตามที่คุยกันทางโทรศัพนะครับ คือไอพีเป็นไอพี 103.4.217.231 ครับ
ส่วน รายละเอียดทุกอย่าง เหมือนเดิมเปลี่ยนแค่ไอีพครับ
2/5/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
แล้วดาวน์โหลดไฟล์ index หรือ ลบไฟล์ index ดูหรือยังครับ ลองลบดูนะครับ เพราะเมื่อกี้ผมลบแล้ว มันยังแสดงหน้าเวบได้อยู่ครับ เพราะถ้าลบไปแล้วหน้าเวบต้องไม่แสดงครับ ลองดูนะครับ เปนอย่างที่ผมพูดหรือปล่าว ถ้าเปนทางโฮสต์ต้องวิเคราะห์ปัญหาแล้วครับ ว่าเกิดจากอะไรครับ
Date: Tue, 5 Feb 2013 11:38:50 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
ระบบเราไม่ได้ติดตั้ง Cache ที่ไฟล์ PHP ครับ จึงไม่สามารถเคลียร์ cache ให้ตามที่ท่านแจ้งมาได้ครับ
ดังนั้นหากใช้งานแล้วขึ้นไม่ถูกต้อง คงต้องตรวจสอบ Code ครับ เพราะทาง Server ไม่มีระบบ Cache จริงๆ ในส่วนของ Script PHP
Photos | 2/5/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
Hotmail Active View
2 attachments (total 20.6 KB)
Download
Download
View slide show (2)
|
Download all as zip
คุณทำการ View Source ดูใช่ไหมครับ ถ้าใช่เป็นการตรวจสอบที่ชุ่ยมาก เพราะผมบอกให้ดาวน์โหลดไฟล์ index.php มาดู คุณจะเห็นความแตกต่าง ว่าผมทำการอัพไฟล์ใหม่ขึ้นไป ที่แสดงราคา
ราคา 5,000 บาท จำกัด 1 โดเมน
ไม่จำกัดโดเมน 8,000 บาท
แต่ตอนนี้หน้าเวบมันแสดงหน้า แคช อยู่
ราคา 5,000 3,000 บาท จำกัด 1 โดเมน
ไม่จำกัดโดเมน 8,000 บาท
ภาพที่ผมแนบส่งไปให้นี่คือ
1. ภาพ code.php เป็นภาพแสดงการเขียนโค๊ดที่อัพไฟล์ไปใหม่
2. ภาพที่ View Source ดู จะแสดงไม่ตรงกับไฟล์ที่อัพขึ้นไป
คุณลองลบไฟล์ index.php ดู แล้วทำการเข้าหน้าเวบอีกที ยังเข้าได้เหมือนเดิม ซึ่งนั่นหมายถึงการเข้าหน้าเวบผ่านแคช ไม่ใช่หน้าเวบปัจจุบัน คงเข้าใจปัญญหาแล้วนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไร ถ้ายังไม่เข้าใจรบกวนขอซัพพอร์ทที่คุยรู้เรื่องที่สุด โทรหาผมที่ 088-5472920 ผมจะได้อธิบายให้ฟัง ไม่งั้นผมขอเบอร์ผู้บริหารระดับสูงหน่อยครับ ไม่เอาเบอร์ซัพพอร์ท เพราะเบื่อกับการแก้ปัญหาที่ไม่ได้เรื่องเลย
ปล. การรีสตาร์ท Server ไม่ได้เปนการล้างแคชนะครับ
Date: Tue, 5 Feb 2013 09:37:40 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
เป็นที่สคิปครับ jobV2.jpg ลองรตรวจสอบในนี้ดูครับ มันมีโค้ด <s></s> ที่เป็นตัวลดราคาอ่ะครับ ซึ่งน่านั้นอาจจมีเหมือนกัน
เป็นที่สคิปนะครับ ลองตรวจสอบดูครับ
2/4/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
ยังไม่หายครับ ผมแนะนำแบบนี้นะครับ เข้าดูหน้าเวบผม ตรงสคริปเวบหางาน เวอร์ชั่น 2 ตรงการแสดงราคา
ราคา 5,000 3,000 บาท จำกัด 1 โดเมน
ไม่จำกัดโดเมน 8,000 บาท
ไฟล์ที่ผมอัพขึ้นไป ต้องแสดงแบบนี้ครับ
ราคา 5,000 บาท จำกัด 1 โดเมน
ไม่จำกัดโดเมน 8,000 บาท
แล้วให้ทางโฮสต์ดาวน์โหลดไฟล์ index.php ลงมาดู จะเหนได้ว่า ผมได้ทำการอัพไฟล์ที่ทำการเปลี่ยนแปลงขึ้นไปแล้ว แต่การแสดงผล ยังเปนแบบเดิมอยู่ครับ
ขอบคุณครับ
Date: Mon, 4 Feb 2013 18:37:46 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
ตอนนี้ลอง restart server ให้แล้วนะครับ ลองเช็คดูใหม่ครับ
เพราะอาการนี้ cache เกี่ยวกับ httpd ซึ่ง ทางเรา restart ให้ทั้งหมดแล้ว ลองตรวจสอบดูครับ ได้ไม่ได้อย่างไรแจ้งผลกลับมาด้วยครับ
2/4/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
รบกวนหน่อยนะครับ เพราะตอนนี้หน้าเวบผมอัพไฟล์อะไรขึ้นไปแล้ว ไม่อัพเดทเลยครับ เพิ่งมาเปนนี่แหละครับ เมื่อก่อนหน้านี้ อัพไฟล์อัพเดทขึ้นไปแล้ว ก้เปลี่ยนหน้าเวบเลยครับ แต่ตอนนี้ไม่ได้ครับ ให้เคลีบร์เฉพาะ แคช นะครับ อย่าลบไฟล์ใดๆ ทั้งสิ้นนะครับ ขอแบบด่วนหน่อยนะครับ เพราะผมแจ้งมาหลายวันแล้วครับ ยังไม่เห็นแก้เลยครับ ขอคนที่ซัพพอร์ทมีความรู้หน่อยนะครับ ไม่ใช่ถามกลับไปมาแบบนี้ครับ เมื่อก่อนผมเจอซัพพอร์ทคนนึง คุยไม่รุเรื่องเปนอย่างมาก ทำเอาผมเสียอารมและโทรไปโวย เลยได้คนที่ซัพพอร์ทรู้เรื่องมาแก้ไขให้ครับ เรื่องแค่นี้ไม่ได้ยากเลยครับ แค่เคลียร์แคชออกเท่านั้นครับ
ขอบคุณครับ
k. เอส โทร. 088-5472920
2/4/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
ผมสอบถามเพื่อนผมที่เป็นแอดมินมาอีกทีนะครับ
"server มันเปน nginx/0.9.4 ตัวนี้ขึ้นชื่อเรื่องการ cache
มันเปน reverse proxy เปนหน้าด่านเฉยๆ
บอกทางโฮสต์เลยว่่าไม่ต้องการ cache"
Date: Mon, 4 Feb 2013 09:22:03 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
จริงหรอครับ ปกติเวลาอัพข้อมูลขึ้นมันก็โชว์เลยนะครับ เพราะเซิฟเวอร์ไม่ได้มี cahe นะครับ หรือว่า
พอจะมีคำแนะนำ หรือว่าให้ดูตรงส่วนไหนไหมครับ เดียวทางเราจะเข้าไปดูให้เป็นส่วนๆๆครับ
2/2/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To Dragonhispeed
ขอบคุณครับ แต่ของผมไม่ใช่ cms ครับ เปนเวบเขียนมือ ไม่มีแคชครับ
ส่งจาก iPad ของฉัน
ณ 1 ก.พ. 2556 เวลา 14:34 "Dragonhispeed" <admin@dragonhispeed.com> เขียน:
เซิฟเวอร์เราไม่ได้มี cahe เก็บไว้ครับ เพราะอัพอะไรขึ้นโฮสก็แสดงผลเลย
แต่ cms หรือเว็บไซต์ที่ผมเคยใช้ หรือว่าเคยเล่นอยู่มี phpwind magento ซึ่ง magento จะมีระบบ cahe อยู่ซึ่งถ้าไม่เคลียตัวนี้ค่าจะเป็นค่าเดิม จนกว่าที่มันตั้งไว้จะเคลีย cahe ครับ
อยากจะให้ลองเคลียแคสของตัว cms ก่อนนะครับ ลองหาวิธีดูครับ จะมีวิธีสอน หรือว่าตรงส่วนนี้ทางคุณได้เคยทำแล้ว ทางเราจะได้ไปลองตรวจดูในโฮสให้อีกทีครับ แต่ทางผมคิดว่าน่าจะเป็นกับ cms ครับ
2/1/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
ยังไม่หายนะครับ รบกวนลบแคชทิ้งให้ผมด้วยนะครับ เพราะอัพไฟล์ขึ้นไปแล้ว ผมล้างคุ๊กกี้ที่เครื่อง แล้ว ctrl+F5 ก็ยังแสดงผลหน้าเวบเดิมนะครับ ซัพพอร์ทดีๆ หน่อยครับ
1/31/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
ไม่หายครับ แต่ไฟล์ที่ผมอัพขึ้นไปเปนไฟล์ใหม่แล้วครับ
Date: Thu, 31 Jan 2013 15:34:31 +0700
Subject: Re: เรื่องของ cache
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
ลองกดปุ่ม ctrl+F5 ดูครับ
1/31/2013
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
Domain [url=http://www.scriptweb2u.com]www.scriptweb2u.com[/url] ผมได้ทำการอัพไฟล์ใหม่ขึ้นไป แต่ทางหน้าเว็บยังแสดงหน้าเว็บเดิมอยู่ครับ รบกวนเคลียร์ cache ให้ผมหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ
อันนี้แรกสุดที่ให้ผมปรับจากแชร์โฮสต์เป็นวีไอพีและอื่นๆ อีกเยอะ แต่ขอกล่าวไว้แค่นี้ เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2555 อ่านจากทางข้างล่างขึ้นบนนะครับ ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
Hotmail Active View
1 attachment (22.7 KB)
Download
View slide show (1)
|
Download as zip
ผมโอนเงินเพิ่มอีก 2000 บาทให่แล้วนะครับ รบกวนเปิด การใช้งาน cronjob ให้ผมด้วยครับ
เอกสารการโอนเงินดังแนบครับ
Date: Wed, 23 May 2012 18:15:40 +0700
Subject: Re: เมนู cronjob ใน advance features หายไปไหนครับ
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
แนะนำให้ใช้ vip host แทนแล้วกันครับ 2500บาท/ปี และทางเราจะเปิดให้แค่ user คุณคนเดียวเท่านั้นครับ เพราะโดยปกติ vip host ก็ไม่ได้เปิด cronjob ให้ครับ
5/23/2012
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
คือผมต้องโอนเงินเข้าไปเพิ่มอีก 2000 บาท เพื่อได้เปิด cronjob แล้วได้อย่างอื่นเพิ่มอีกไหมครับ เช่น ได้โดเมนเพิ่มจาก 2 โดเมน อะไรประมาณนี้อ่ะครับ
Date: Wed, 23 May 2012 18:15:40 +0700
Subject: Re: เมนู cronjob ใน advance features หายไปไหนครับ
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
แนะนำให้ใช้ vip host แทนแล้วกันครับ 2500บาท/ปี และทางเราจะเปิดให้แค่ user คุณคนเดียวเท่านั้นครับ เพราะโดยปกติ vip host ก็ไม่ได้เปิด cronjob ให้ครับ
5/23/2012
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
หากต้องการให้เปิดเมนู cronjob เพื่อใช้งาน ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเท่าไหร่ แบบไม่ต้องอัพเป็น vps เนื่องจากค่าใช่จ่าย vps สูงเกิน
5/23/2012
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
ไม่ต้องตอบมาละครับ ผมโทรไปเมื่อกี้แล้ววครับ โดนตัดสายทิ้งจาก support ของทางฝ่ายโฮส ของคุณแล้วครับ โทรไปอีกรอบก็ไม่ติด ผมผิดหวังกับการบริการของโฮสของคุณมากครับ
ในรายละเอียดตอนแรกก็ไม่มีไว้บอก พอตอนจะปิดก็ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ซัพพอร์ทได้ห่วยมาก ถึงแม้ราคาค่าเช้่าจะเพียงแค่ 500 บาทต่อปี แต่อีกหน่อยคงมีหลายท่านที่ยกเลิกการใช้บริการจากโฮสท่านเป็นแน่แท้ ถ้ายังซัพพอร์ทแบบนี้ การปิด cronjob ของทางโฮสท่านโดยไม่แจ้งให้ลูกคา้ทราบล่วงหน้า ทำให้ผมเกิดความเสียหายเป็นอย่างยิ่ง แล้วแนวทางแก้ไขที่ท่านจะแนะนำมาแก้ไข ผมขอเดาว่า ถ้าจะขอคืนค่าเช่ายินดีให้เต็มแบบนี้เป็นแน่แท้ และแน่นอนผมไม่รับคืนผมจะให้โดเมนนี้และโฮสที่เช่าอันนี้เป็นอันสุดท้ายที่จะใช่บริการในเครือง dragonhispeed และจะไม่แนะนำท่านอื่นๆ ให้มาใช้บริการในเครือของ dragonhispeed อีกเป็นอันขาดเนื่องจากการซัพพอร์ทและการบริการ... (บรรยายไม่ถูก)
ที่จริงการให้บริการแบบนี้มันไม่ต้องมีความผิดพลาดแล้ว ท่านต้องเป็นมืออาชีพแล้ว แล้วพอผิดพลาดกลับไม่มีการแจ้งลูกค้าก่อนกระทำการใดใด แบบนี้มันเข้าข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคหรือปล่าว... จนเป็นเหตุให้ลูกค้าต้องเสียความรู้สึกซ้ำแล้วซ้ำอีก
Date: Wed, 23 May 2012 16:54:03 +0700
Subject: Re: เมนู cronjob ใน advance features หายไปไหนครับ
From: admin@dragonhispeed.com
To: comsci48_cmru@live.com
โดยปกติแล้วแพคเกจโฮสติ้งจะไม่มีเมนู cronjob ครับ ทางเราตรวจสอบแล้วพบว่าน่าจะเกิดจากการผิดพลาดตอน create hosting ไม่ปิด cronjob ซึ่งได้รับแจ้งจากลูกค้าว่ามี user สามารถใช้งาน cronjob ได้ ทางเราจึงเข้ามาตรวจสอบ และปิดการใช้งานดังกล่าวครับ เพื่อให้ตรงกับรายลเเอียดของโฮสติ้งตามแพคเกจที่ไม่สามารถใช่งาน cronjob ได้
5/23/2012
Reply ▼
ScriptWeb2U จำหน่ายสคริปเว็บไซต์สำเร็จรูป
To admin@dragonhispeed.com
เมนู cronjob ใน advance features หายไปไหนครับ ตอนแรกผมยังใช้อยู่เลยครับ อยู่ๆ ก็มาหายไปแบบหมายนี้หมายความว่ายังไงครับ
พอละครับไม่อยากสาธยายมาก เสียความรู้สึกมากครับกับผู้ให้บริการเจ้านี้ ไม่รู้ว่าผู้บริหารเค้ารู้หรือปล่าวนะครับ กับการให้บริการซัพพอร์และแอดมินที่เค้าจ้างมาดูแลลูกค้าอ่ะครับ เดี๋ยวพอเข้าไปสำรองข้อมูลได้แล้ว ผมจะทำการย้ายโฮสต์ทันที ตอนนี้มีโฮสต์รองรับอยู่แล้วครับ เป็นของเพื่อนผมเอง ใช้ของเพื่อนดีกว่า ฟรีด้วย คุยกันง่ายด้วย ใครสนใจก็ตามผมมาละกันนะครับ ส่วนใครอยากรู้ว่าโฮสต์อะไรก็ดูกันเอาเอง อ่านเอาเองนะครับ ผมไม่อยากเอ่ยชื่อ และไม่ขอยุ่งเกี่ยวกับโฮสต์นี้อีกแล้ว