มีหลายๆคนอาจจะยังไม่เข้าใจหลักการของ Talking about this หรือพูดเป็นภาษาไทยง่ายคือ พูดเกี่ยวกับแฟนเพจของเรา
สรุปใจความง่ายๆคือ "จำนวนของการกระทำใดๆเกี่ยวกับ Fanpage ของเราโดยสมาชิกใน เฟสบุ๊ค ใน 7 วันที่ผ่านมา" ฉะนั้นจะมีหลายๆคน งง ว่าเอ๊ะทำมันมันถึงลดละนั่น นี่ถือว่าเป็นเรื่องปกติครับ ถ้าลดแสดงว่า สถิติก่อนหน้านั้นถูกตัดออกไป ฉะนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือ พยายามเพิ่มในส่วน Talking About us ในการคำนึงถึงเรื่องดังนี้
1. การ Like เพิ่มใน Fanpage
2. การโพสลง Wall
3. การ Like พวก Post, รูป เป็นต้น การ Comment และการ Share ในส่วนต่างๆ
4. ตอบคำถาม Poll
5. RSVP ของ Event ที่ทาง Fanpage จัดขึ้น
6. พูดถึง Page โดยการ แปะ link บน post ของ user เอง
7. Tag รูปใน Page
8. link หรือว่าแชร์ Checkin-deal (อันนี้ไม่น่าจะมีคนไทยใช้นะครับ)
9. checking สถานที่ต่างๆ
โดยที่หน้า Insight สามารถเช็คเกี่ยวกับ Talking About this ได้ถึงระดับ โพสกันเลยทีเดียว ยังไงว่างๆ ก็ลองเช็คดูนะครับว่า Talking about this ในส่วนของ แต่ละ Post เป็นอย่างไร และ Virality (การมองเห็นใน Post นั้นๆ) มีอัตราที่ดีหรือไม่
ปล. บางครั้งเราไม่สามารถสรุปได้หรอกครับว่า "คนที่กด Like คือคนที่ชอบเราจริงๆ หรืออีกนัยหนึ่งคือคนที่ไม่ได้กด Like อาจจะเป็น User ที่ชอบเราจริงๆ ก็ได้" ฉะนั้น ผมแนะนำให้ดู องค์ประกอบอื่นๆ ด้วยนะครับใน Insight
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์นะครับ
ยังไงฝาก
http://www.pepabag.com ด้วยละ