ผมก็ได้ศึกษาจาก ไทยเสียวที่นี่ล่ะครับ
มีเซียนหลายๆท่านให้คำแนะนำ ซึ่งผลที่ได้
ความรู้ตอนนี้ คิดว่าพอใช้ได้ให้เกรดตัวเองน่าจะอยู่ที่ 2.00 ครับ
แต่เรื่อง ผลที่ได้ยังได้เกรด 0.50 คือยังขายสินค้าไม่ได้ครับ ขายแล้วราคาต้นทุนสูงกว่าเจ้าอื่น
ผมชอบพวก electronic เทคโนโลยี มีท่านใดแนะนำก็ช่วย PM มาก็ได้ครับ
อยากมีรายได้บ้าง ตอนนี้ เดือนละ 1500 ได้มั้งครับ
พูดถึงสินค้าอิเล็กโทนิค คู่แข่งมันต้องมีอยู่แล้วไม่มากก็น้อยเพราะใคร ๆ ก็สามารถหาแหล่งซื้อได้ ผมก็ขายของประมาณนี้เหมือนกัน รับมาจากแหล่งจากต่างประเทศ
วิธีการของผมนะครับ เผื่อว่าจะเป็นประโยชน์และแนวทาง
1.ผมไม่มีทุนมาก ไม่สามารถซื้อของที่ละเยอะๆเพื่อเอาราคาถูกได้ แต่ผมใช้วิธีการตีสนิท seller บอกกับคนขายไปเลยว่าผมต้องการสินค้าคุณภาพดี อันไหนไม่ดีบอกมาเลยจะไม่ซื้อ บริการหลังการขายของคุณต้องเยี่ยม มีปัญหามาต้อง support ได้ และที่สำคัญราคาที่คุณให้ต้องถูกที่สุด และก็บอกว่าถ้าคุณทำได้ผมยินดี long term bussiness กับคุณ วิธีการนี้จะใช้เวลาคัดเลือกหาใช้เวลาพอสมควร ก็ต้องใช้วิธีการลองใจ วัดใจ อะไรก็ว่ากันไป
2.ต่อมาหลังจากที่คุณ ได้ของถูก คุณภาพดี บริการกลังการขายเยี่ยม คุณสามารถแข่งราคากับคู่แข่งของคุณได้แน่นอน หากคุณต้องการใช้กลยุทธ์ด้านราคา (แต่วิธีนี้ผมไม่แนะนำ เพราะ คุณจะโตช้า แล้วเรื่องของแบนด์คุณจะไม่สามารถขยับแบนด์ให้สูงขึ้นได้ ) ผมแนะนำให้ใช้วิธี บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม เป็นหัวใจสำคัญมากในเรื่องการรักษาลูกค้า การบอกต่อปากต่อปาก และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบนด์ด้วย
วิธีที่ผมใช้คือสมมุติราคาสินค้าที่ซื้อมา 10 บาท ผมขายเลย 23 บาท เจ้าอื่นอาจขายที่ 20 บาท ผมใช้วิธีการประกันสินค้าที่ยาวนานกว่าคู่แข่ง ถ้าลูกค้าซื้อไปแล้วมีปัญหาภายในระยะเวลาประกันที่ให้กับลูกค้า เราเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้เลยทันที แต่เรายังได้กำไร 3 บาท ในขณะที่เจ้าอื่นไม่สามารถเปลี่ยนของให้ใหม่ได้ บางเจ้าประกันไม่มี หรือถ้ามีประกันก็ประกันในระยะเวลาอันสั้น เป็นการสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ดี หรือถ้าหากสินค้าที่ลูกค้าซื้อไปไม่มีปัญหาคุณสามารถนำเงินไปทำโปรโมชั่นแถมสินค้าสมนาคุณให้ลูกค้าได้อีก ในขณะที่คู่แข่งอาจจะไม่ได้ทำเพราะกำไรน้อยกว่า และสามารถนำเงินไปต่อยอดทำโปรโมชั่นเด็ดมัดใจลูกค้าได้ แค่นี้ก็สามารถซื้อใจลูกค้าได้แน่นอน อย่าลืมนะว่าลูกค้าออนไลน์ในไทยตอนนี้หลายคนต้องการบริการหลังการขายที่ดี เพราะร้านออนไลน์หลาย ๆ ที่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ ลูกค้าจึงได้ประสบการณ์ที่แย่ ๆ เยอะครับ
3.เสริมอีกข้อที่ผมใช้ เป็นกลยุทธ์ซุนวู รู้เขารู้เรา รบล้านครั้งชนะล้านครั้ง ผมดูข้อมูลคู่แข่งทุกเจ้า หาจุดเสียที่เขามี สิ่งไหนบ้างที่เขาทำไม่ได้ โดยการแอบไปเป็นลูกค้าบ้าง โพสตามเว็บบอร์ดคู่แข่งบ้าง เอาจุดเสียที่เขามีมาเป็นจุดดีของเรา รับร้องว่าลูกค้าประทับใจเรามากกว่าคู่แข่งแน่นอน แต่คุณต้องรู้ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าด้วยนะ
สุดท้ายก็ขอให้ทุกท่าน เฮง ๆ รวย ๆ ครับ