ได้ถ่ายรูปก่อนส่งไหม แล้วลูกค้าได้ถ่ายรูปตอนรับก่อนแกะไว้ไหม
แต่บอกตามตรงว่าถ้าเจอเหตุการณ์นี้คงต้องอึ้งไปตามๆกัน
เพราะผมก็ขายออนไลน์เหมือนกัน สงสัยต้องถ่ายรูปเก็บไว้ก่อนส่งซะแล้ว
ถ้าของราคาไม่มากคงต้องยอมชดเชย แต่ถ้ามากคงต้องคุยกันสามฝ่าย
1.ลูกค้า
2.ไปรษณีย์
3.คุณ
ผมแนะนำคุณว่าไปคุยกับไปรษณีย์ก่อนว่าถ้าคุณได้ของไม่ครบท้้งที่สอบถามปลายทางเขาให้ของครบแล้วผมสงสัยว่ากล่องมาถึงมือแบบไม่สมบูรณ์ บลาๆๆ
คุณจะมีขั้นตอนยังไง เพื่อตรวจสอบ เช่นแจ้งเรื่องให้ไปรษณีย์เช็ค หรือว่าไปรษณีย์มีมาตการยังไง แล้วดูท่าทีไปรษณีย์ว่ามีมาตการยังไง
ถ้าไปรษณีย์มีมาตราการให้ลูกค้ายื่นเรื่องก็ลองให้ลูกค้าคุณยื่นเรื่องไป เพื่อสรุปเป็น basic ก่อนว่าเขาน่าจะเจอปัญหาจริง
ที่นี้ก็เหลือแต่คุณจะเอาไง
แต่บอกตามตรงว่าถ้ามผมเจอแบบนี้คงเครียดน่าดู