ต่อไป »

[eyourhand]

   คุยกันครับ

[Oosb]

ไม่น่าอยู่ในนี้นะคะ ถึงอยู่ก็คงไม่ตอบ

[cs6326th]

บอทชัวร์ ชื่อโหล

[azaz99]

มีจริงครับ ผมโทรไปแล้วเขารับสายพอดีครับ โทรไปวันจัน-ศุกร์นะครับ

[nui_unseen]

เค้าไม่รู้หรอกครับว่าลูกค้าที่เมล์หาเค้าด้วยภาษาอังกฤษจะเป็นคนไทยหรือเป็นฝรั่งที่อาศัยอยู่ในไทย ทางที่ดีพิมบอกเค้าว่า am thai และบอกด้วยว่าถ้าเป็นไปได้ก็ต้องการคำตอบเป็นภาษาไทย จะดีที่สุด

[mucilin]

เพลพาลนี่จำไม่ผิดส่งภาษาอื่นเขาจะไม่ตอบนะครับเหมือนเขาเขียนไว้ตรงไหนซักที่ว่าฟอร์มต้องเป็นอังกฤษผมจำไม่ได้และ แล้วนอกจากสมชายแล้วผมยังเจอผู้หญิงชื่อไทยด้วยคงเป็นบอทหรือทีมซัพพอทของคนไทยแหละครับ

ผมเดาเอานะเขาตั้งกฏให้เป็นภาษาสากลเพราะหากเป็นภาษาแต่ละประเทศคุยกันเวลามีเรื่องไม่ชอบมาพากลทีมตรวจสอบคงจะตรวจสอบได้ยากอ่ะครับ ก็เพลพาลทำธุรกิจเกี่ยวกับรับๆจ่ายๆเงินนี่นา

[kangtung]

น่าจะเป็นคนไทย เพราะภาษาอังกฤษที่เขาเขียน มีลักษณะเป็นการพูดแบบไทย ข้อความไม่ค่อยจะต่อเนื่อง กระโดดไปมา จึงคาดว่าน่าจะเป็นคนไทย

เห็นด้วยครับ แม้ภาษาอังกฤษผมไม่แข็งแรง แต่อ่านข้อความที่คุณ Somchai นี่เขียน รู้สึกมันขัดๆ ยังไงไม่รู้

[@HostGator]

ข้อความนั้นที่ถูกส่งมาเป็นระบบ Auto นะครับ ทั้งข้อความถูกสร้างโดยฝรั่ง เวลา Customer Service ตอบ เขาก็แค่เอาซื่อเขาไปใส่ ๆ ตรง จุดนั้น ๆ ไม่เชื่อท่านไหนอยู่ต่างประเทศลอง E-mail ไปหา Paypal เรื่องเดียวกันสิครับ จะได้ฟอร์มเหมือนกันเปะๆ

[smile926p]

เวลาผมทำงาน ผมติดต่อเซลส์ที่เป็นคนไทย(ทางอีเมลล์) ก็ต้องเป็นภาษาอังกฤษ ... แล้วค่อยโทรไปยํ้าอธิบายเป็นภาษาไทยอีกที

ภาษาอังกฤษผมไม่แข็งแรง . . . บางทีก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมต้องเป็นส่งเมลล์เป็นภาษาอังกฤษด้วย บางทีอ่านแล้วก็เข้าใจไม่ตรงกัน(ก็ไม่แปลกครับ ภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาบ้านเราหนิครับ)

เคยส่งเมลล์ไปถามเค้าเหมือนกันว่า ทำไมต้องเป็นภาษาอังกฤษด้วย ... ภาษาไทยไม่ได้หรือ จะได้เข้าใจ จบๆกันไป ไม่ต้องมาโทรอธิบายอีกรอบ ... เสียเวลา

เหตุผล มี 2 อย่าง ครับ คือ
1. บ.เค้า เป็น บ.ของชาวต่างชาติ เจ้านายเค้าต้องรู้ทุกอย่างที่ลูกน้องเค้าติดต่อกับลูกค้า...
2. ดูดี ดูเท่ห์ ดูเก๋ . .. ดูมีการศึกษาชั้นสูง (ทั้งๆที่ ภาษาก็ไม่ได้เรื่องเล้ยยยย)

best regards,

[bestzaa199]

 

[Grow Life]

น่าจะเป็นคนไทย เพราะภาษาอังกฤษที่เขาเขียน มีลักษณะเป็นการพูดแบบไทย ข้อความไม่ค่อยจะต่อเนื่อง กระโดดไปมา จึงคาดว่าน่าจะเป็นคนไทย
ยกตัวอย่างย่อหน้าแรก
"Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is Somchai and I am happy to assist you with your issue."
-ประโยคแรกฝรั่งเขาจะไม่ค่อยจะใช้คำว่า "contacting" แต่คนไทยจะใช้ ซึ่งตรงกับคำว่า "ติดต่อเรา"  โดยมากฝรั่งเขาจะใช้คำว่า "writing us" คือเขียนถึงเรา ไม่ต้อง
 บอกว่าเขียนถึง Customer Support
-ประโยคหลัง เขาไม่นิยมใช้คำว่า "my name is" แต่คนไทยนิยมใช้ซึ่งตรงกับคำว่า "ผมชื่อ" แต่ฝรั่งเขาจะนิยมใช้ว่า " I am Somchai" ไปเลย
 วรรคหลัง "I am happy to assist you with your issue" ซึงแปลว่า "ผมยินดีช่วยคุณ กับเรื่องของคุณ" ฝรั่งเขานิยมใช้คำว่า "I am happy to assist you through
 the issue"  ซึงแปลว่า "ผมยินดีช่วยคุณให้ผ่านพ้นเรื่องตลอด(จนจบ)"  ความจริงก็ไม่น่าจะใช้คำว่า "issue" แต่ยังนึกไม่ออกว่าน่าจะใช้คำไหน

ชัดเจนเลยค่ะ

 

+1 ให้ด้วยนะคะสำหรับความรู้นี้

[darksammer]

เคยได้ยินมาว่า Paypal มีพนักงานคนไทยทำงานอยู่ด้วยนี่ครับ เห็นบางคนโทรไปคนรับพูดภาษาไทย
ภาษาที่เขียนมาก็สไตล์คนไทย

[!Blogger SEO~~]

ที่เขาเขียนเป็น ENG น่าจะมีเหตุผลที่ว่าเวลา เจ้าของหรือหัวหน้าเขาต้องการตรวจสอบงานว่า ลูกทีม Support เป็นยังไง ก็จะได้ทราบด้วยครับว่า ลูกทีมพูดแบบไหน เขียนข้อความไปแบบไหน จะเสียหายต่อ Paypal ไหม

 


ผมมั่วเอานะ อย่ามาม่า

 

[UnLock UnlimiT]

ของผม  มันให้ยืนยันส่งอะไรไม่รู้หลายอย่าง
 ไอผมก็ส่ง หมดเลย  พอส่งไป ก็ขอไอนั้นอีก  ส่งอีก ก็ขอไอนี้เพิ่ม

จนทนไม่ไหว ด่าจัดหนักไปเลย ว่าจะขออะไรอีกหลายครั้งทำไมไม่ขอทีเดียวให้จบๆ เสียเวลากว่าจะตอบแต่ละครั้ง เป็นภาษาอังกฤษ
แล้วทิ้งเบอร์บอกว่าถ้าอยากจะโทรมาสอบถามจะโทรมายืนยันให้โทรมา แต่ขอเป็นภาษาไทยเท่านั้น !

พอเย็นมา  เสียงสาวน้อยน่ารักโทรมา ยืนยันและชวนคุยแนะนำการทำ  เป็นภาษาไทย

คิดว่า ebay มีคนไทยอยู่แน่นอนครับ  น่าจะพิมพ์ รีเครส ว่าหากใช้ภาษาไทยได้ขอให้เขียนเป็นภาษาไทยเพราะจะทำให้เข้าใจง่ายกว่า
คิดว่า น่าจะตอบเป็นภาษาไทยให้ได้นะ