อย่าพึ่งถามไรเยอะนะคะ พอดีมาแชร์ประสบการณ์ กิฟแนะนำอะไรใครไม่ได้หรอกคะ ไม่ได้เห็นแก่ตัวอะไรหรอกนะ แต่กลัวแนะนำแบบผิดๆไปจะเกิดปัญหา เพราะตัวเองไม่ได้เป็น GURU แต่เป็นเพียงแม่ค้าธรรมดาใน ebay ค่ะ เวลากำไรก็เงียบ เวลาขาดทุนก็เงียบ ไม่ได้บอกอะไรใครมากนอกจากสนิดๆ เพราะถือเคล็ดแบบนี้มานานแล้วค่ะ
ภายนอกนั้นการขายอีเบย์กิฟขายดีมากๆ แม้แต่คนไม่สนิดแอบมาดูก็จะรู้ว่าขายดีจริงๆ กำไรก็อาจจะเยอะ
แต่ใครจะทราบละคะ ว่าในใจเรามีปัญหาอะไร บางทีต้องร้องไห้ บางทีต้องเครียด กินยาไมเกรน กินยานอนหลับ บางทีหลับก็ยังนอนฝันว่าตัวเองนั่งตอบเมล์ลูกค้ายิกๆๆ ในฝันฝันว่ามีลูกค้ามากดซื้อของ สดุ้งตื่นมา เออเค้ากดซื้อจริงๆด้วยแหะ ได้นอนไม่เคยเต็มอิ่มเลยสักวัน กิฟไม่รู้ว่ากิฟเครียดเกินไปกับอีเบย์หรือเปล่า กิฟไม่รู้ว่าคนขายอีเบย์เป็นแบบนี้กันหมดทุกคนหรือเปล่า หรือว่าเราเป็นอยู่คนเดียว
ปัญหาที่ 2 คือด้านภาษาค่ะ
บางคนอาจจะคิดว่าขายของในอีเบย์นี้เราต้องแป๊ะเรื่องอังกฤษมากๆ ที่จริงไม่ต้องแป๊ะหรอกค่ะ ถ้าใครที่ไม่เก่งภาษาแบบกิฟ กิฟเองก็ระดับ งูๆปลาๆ แต่กิฟมีความพยายาม กิฟคิดว่าภาษามันไม่ใช่เรื่องสำคัญสำหรับกิฟ กิฟไม่กลัว... ถ้าเรามัวแต่กลัว เราจะไม่เกิด กลัวฝรั่ง กลัวการตอบคำถาม เราก็ขายไม่ได้กันพอดี
เริ่มต้นจากการซื้อของก่อนค่ะ เพื่อนกิฟชอบฝากซื้อของใน ebay อยู่แล้ว ส่วนตัวเองก็ชอบซื้อเอามาขายในไทยบ่อยๆ พยายามเก็บสคิปต่างๆของคนขายเอาไว้ ให้มากที่สุด หากของที่เราได้รับมีปัญหา เราก็ลองพิมพ์สอบถามเค้าโดยใช้ google นี้ละแปล หากเป็นคนจีนเค้าจะเข้าใจค่ะ พยายามใช้คำห้วนๆไม่ต้องแป๊ะมาก แต่ทางโน้นเค้าจะตอบมาแป๊ะมากๆเลย แนะนำให้ซื้อจากคนจีนที่มี fb สูงๆเพราะเค้าจะเป็นแบบบริษัทค่ะ จะมีสคริปภาษาอังกฤษเป็นขโยง เราก็ตามก๊อบได้เลยค่ะ แล้วจดจำวิธีการแก้ไขเฉพาะหน้าให้ได้
การที่เราจะเข้าไปขายในอีเบย์ เราควรศึกษาด้านลบ และปัญหาของคนอื่นให้มากที่สุด แล้วเอามาคิดว่า ถ้าตัวเองโดนจะรับมืออย่างไงดีอย่าคิดว่า พอเจอคนมีปัญหาแล้วก็มาคิดว่า ตัวเองโชคดีนะเนี่ยะ ไม่เคยเจอแบบนี้ ถ้าเป็นไปได้เราควรแนะนำทางออกให้เค้าด้วย มีไอเดียอะไรก็บอกเค้าไป ช่วยๆกันแก้ปัญหากันไปคะ กิฟเห็นบางทีคนมาตั้งว่าเจอปัญหาแบบนี้ แล้วกระทู้นั้นเงียบหาย ไม่มีคนตอบหรือแนะนำ ใดๆ จนเจ้าของปัญหาแก้ไขเองได้ แล้วกระทู้นั้นก็ตก มีปัญหาทิ้งเอาไว้ แต่ไม่มีทางออก
คนมีปัญหาเหมือนกัน มาค้นหา เจอแต่ไม่รู้จะแก้ไขอย่างไง
อันนี้คือสคริปที่กิฟใช้บ่อยที่สุด
ของหมด
DearCustomer :
There are some inconvenience about this order.
The item xxxxx you ordered is very popular in this period, it has sold out at the moment, it will be available soon,
For this reason, could you please try to change other models in the same value, or just wait till the available time?
If you want to change other models, please send me the links of the item you want to change to.
Sorry for all inconvenience and thank you for your cooperation.
Please reply in 5 days, if we don't get your reply in 5 days, we will wait till the available time.
รอของ
Recently the ประเทศ post is very strict and it needs more time to process and prepare the Customs. So the whole shipping time is longer than normal shipping time. Could you please wait for more few days?
We are sorry for the inconvenience and thank you for your understanding.
ของเสีย แต่สามารถเปลี่ยนของ
I am very sorry but the item you purchased was damaged during delivery, unfortunately I do not have another one. I can issue you a refund or I have ...........
if you would like that instead. I apologize for the inconvenience and appreciate your business. Let me know what you would like me to do.
Sorry for all inconvenience .Please don't open any case against us again paypal and ebay.
Thanks,
ของหมด ให้รอ 5 วัน
DearCustomer :
There are some inconvenience about this order.
The item .................. you ordered is very popular in this period, it has sold out at the moment, it will be available soon,
For this reason, could you please try to change other models in the same value, or just wait till the available time?
If you want to change other models, please send me the links of the item you want to change to.
Sorry for all inconvenience .Please don't open any case against us again paypal and ebay.
Please reply in 5 days, if we don't get your reply in 5 days, we will wait till the available time.
welcome to visit
ของเลิกผลิต + จะคืนเงิน
DearCustomer :
There are some inconvenience about this order.
The item ................. you ordered has been stopped to producing, we can't get the items from our suppliers
For this reason, we will refund you for .............. if you agree, refund will be go into your paypal account soon.
Sorry for all inconvenience .Please don't open any case against us again paypal.
Thank you for your cooperation.
ขอ FB (อย่าใช้เยอะ บางคนอาจจะโดนเหวี้ยงได้)
"Dear Customer,
Thank you very much for purchasing from us. If you are
satisfied with this transaction, we sincerely hope that you can leave us
a positive comment and four 5-star Detailed Seller Ratings, which are of
vital importance to us. If you are not satisfied in any regard, please
tell us before you take any action so that we can work out the problems
together.
If you have any other problem, please feel free to let us know if we
could be of further assistance.
Thanks again for your purchase.
คืนเงินให้ลูกค้า
This is the refund for the item that is not available at the moment, we refund all as you agree, we apologize for all the trouble we bring to you. We apologize for any inconvenience caused.
คืนเงิน+ขอโทษ
Dear friend
Thank you for giving us the chance to help you . we have arranged u the refund . would you mind to check your paypal later? if you haven‘t received the refund plz feel free to contact me.i will check it once you contact me.
if you are satisfied with us ,we appreciate your positive feedback &5stars. Should you receive a survey in “My Messages” on eBay with “How do you rate your experience with this seller”, it would be much appreciated if you rate us a 10
we will pay attention to the question you referred to improve our services.
friend, Pls don’t not hurt us by giving us a Neutral (which is equal to Negative) feedback or low Detailed Seller Rating (below5).
We strongly believe that quality, blended with excellent service, is the foundation for successful business.your support will be a great help to our growing .
Thanks for your cooperation and kindness
Have a nice day.
สำหรับใครโดรเร่งจะเอาของ แล้วเราไม่มีแท๊กกิ้งให้ลูกค้าDear friend
we shipped your item in 48 hours after your purchase via regular mail WHICH DON’T HAVE TRACKING NO.it usually need 10-25 days.
As you know,accident such as bad weather ,custom clearance during the long way will make the item delayed .:(we feel sorry for the accident happened in this transaction.i apologize sincerely for all the inconvenience we taken to u .we will help u to solve the problem friendly .
we can send you the replacement via regular mail WHICH DON’T HAVE TRACKING NO.friend, let me kindly remind you that it will take 10- 25 days.
if you have any inquiry during the period you waiting the replacement ,be free to contact us . pls don't open case to eBay ,we will serve u until you are satisfied.
would you mind to patiently wait the replacement ?kindly tell me your decision a.s.a.p.
if u have a better solution ,would you mind to share it with us ?I will help you in time .
we strongly believe in that honest is the foundation to do business.
friend, Pls don’t not hurt us by giving us a Neutral (which is equal to Negative)feedback or low Detailed Seller Rating (below5) and take any action before we solve the problem for you .
Thanks for your cooperation and support.
Have a nice day
ความรู้ทั่วไป
