เจอปัญหา Paypal ครับ

ผมขายของในอินเตอเน็ตในเว็ปเมืองนอกนี่แหละครับ
แล้วผมก็คุยกันผู้ซื้อทางอีเมล์ จากนั้นผู้ซื้อก็ส่งเงินมาทาง pp แล้วผมก็ส่งของไปให้
ปัญหามันเกินตรงที่ตอนผมจะถอนเงินนี่แหละครับ มัน limited account ผมเฉยๆ เลย
และบอกให้ผม ส่งข้อมูลพิสูทให้เขา เขาต้องการช้อมูลสามอย่างครับ
1. ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งของว่าของถึงผู้ซื้อ = อันนั้ผมส่งให้แล้วและ ผ่านได้อย่างสบายๆ

2.Business Information. Please explain your business model in details,
including the originating web site for the sale or any documentation that
would describe the merchandise exchanged. If it’s not online transaction
(or if you do not have any related website), please provide detail
explanation of how you advertise your items and how the deal is done.

3.Supplier Contact Information. Please provide contact information for your
supplier(s).
Company Name
Company Phone Number
Contact Person’s Name and business card
Company’s address and website

อันที่สองผมก็ส่งข้อมูลทั้ง ข้อมูลการตุยไนอีเมล์กับผู้ซื้อ กระทู้ที่ผมตั้งขายของ ทุกๆ อย่างที่ผมมีเกี่ยวกันการขายของที่ผู้ซื้อโอนเงินมาให้

ส่วนอันที่สามเนี้ย ผมไม่รู้จะให้อะไรเขา เลยส่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวผมเช่น Passport / Bank statement / ID card

ส่งไปให้หมดแล้วทาง pp ไม่ยอมตอบอะไรเลย ผมเลยเมลไปถาม เขาตอนมาว่า

Thank you for taking the time to contact us, I am happy to assist you.

We do apologize for any confusion. At this time your account is
indefinitely limited and an appeal is not possible.

Due to the potential risk of chargebacks or other action filed by
buyers, your balance will be held 180 days from the date of your
limitation. At that time, any remaining funds will be available for
withdrawal.

We appreciate your patience and understanding regarding this matter.
Please let me know if you need further assistance.

Sincerely,
Chun
PayPal Account Review Department
PayPal, an eBay Company

แล้วมันจะมีทางไหมครับพี่จะเอาเงินออกมา สงสัยมากๆ ครับว่าในเมื่อเราก็ให้สิ่งที่เรามีหมดแล้ว ของก็ถูกส่งไปถึงผู้ซื้อโดยที่สามารถพิสูทได้อย่างชัดเจนแล้ว เขายังจะเอาเงินเราไปอมไว้อีก 180 ......

ขอความเห็น ข้อแนะนำ วิธีการแก้ไข จากผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์ด้วยครับ จนปัญญาจริง
ขอบพระคุณครับ