เอาละครับ วันนี้ เป็นวันดี เพราะเป็นวันหยุดเสาร์อาทิตย์ ผมเลยอยากมาแชร์ Know-How การทำการตลาดบน Facebook ผ่าน Fan Page ให้เพื่อนๆทุกคนกันนะ
ต้องประกาศก่อนว่า วิธีการทำ Fan page ของผมนั้น ไม่ใช่ Hard Sell ไม่ใช่การขายของ ไม่ใช่เป็นการโปรโหมต Product
แต่มันคือการ เข้าถึง Fan หรือ ผู้ที่สนใจใน Brand & Product ของเรา เข้าไปทำความรู้จัก สนิทชิดเชื้อ เข้าไปรับรู้ธรรมชาติของกลุ่ม Fan ของเรา
ว่าเขาเป็นคนอย่างไร Life style เป็นอย่างไร วันๆเขาทำอะไรกันบ้าง แล้วเขามีทัศนคติต่อ Brand เราอย่างไร
โอเค เกริ่นกันมายาวแล้ว เข้าสู่ Infomation เจ๋งๆกันดีกว่าครับ
ผมเริ่มจาก การสร้าง Fan Page ขึ้นมา ซึ่งมันใจว่าทุกๆท่านในที่นี้ทำเป็นกันอยู่แล้ว จะไม่ขอพูดถึงใน part นี้นะครับ
จะไปเน้นที่ Part การได้มาซึ่้ง Fan หรือ คน กด Like มากกว่า
แน่นอนว่า ผมคงไม่ไปชวนเด็กอายุ 13 หรือ คนที่โสดมากด Like ใน Fan Page ผมหรอก
เพราะ Product ของผม
กลุ่มเป้าหมายคือ คนที่มีคู่อยู่แล้ว แล้วระดับอายุของคนที่น่าจะใส่เสื้อคู่ แล้วมีกำลังซื้อ ก็น่าจะประมาณอายุ 18 ปีขึ้นไปซึ่งตรงนี้สำคัญ ผมเห็น Fan Pageของหลายๆคน คนกด Like เป็นพัน แต่กลับไม่ใช่คนที่อยุ่ในกลุ่มเป้าหมายเลย
อันนั้นก็ไม่มีประโยชน์นะครับ
Goal สำหรับ Fan Page นี้คือ คนที่สนใจ Product เราจริงๆ (ไม่สำคัญว่าสนใจมากหรือน้อย) จำนวน 1000 คน
และคู่รัก (Real Fan) ที่จะร่วมสนุกกับกิจกรรมของเราจำนวน 10 คู่ (ไม่ว่าเราจะชวนเค้าไปทำกิจกรรมที่ไหน หน้าร้านที่สวนจตุจักร หรือที่ไหน การันตีว่าเค้าต้องมากับเรา)
ส่วน Content ที่ผมใช้โพส ก็จะเป็น content ที่ เป็นประโยชน์ กับคู่รัก ไม่ว่าจะเป็น ข้อคิด กำลังใจ หรือแม้กระทั่ง การให้คนมาปรึกษากับเรา ว่าถ้าเค้าเจอปัญหาความรักแบบนี้ เค้าจะจะแก้ปัญหายังไง ทำยังไงจะให้คู่รักรักกันไปนานๆ และ อื่นๆที่เกี่ยวข้องกับความรักที่ยั่งยืน
ซึ่งตรงนี้สำคัญ เราต้องจริงใจกับ Fan ของเรา ด้วยความเป็นธรรมชาติครับ
จึงเกิดเป็น Fan Page "Love a Lot เราจะรักไปด้วยกัน" ขึ้นมา
====================================================
แล้วผมเริ่มยังไง ใน 100 Like แรก
ในตอนแรก ผมก็ทำไม่ต่างกับที่หลายๆท่านทำกันสักเท่าไร คือ ไปกด Like ให้่ Page ของคนอื่นก่อน แล้วก็ แลก Like กันเพื่อนๆ
อาจจะเริ่มที่ ThaiSEOBoard เนี่ยแหละ แล้วก็ค่อยกระจายวงกว้างไปเรื่อยๆ
เจอที่ไหนแลก Like ก็ไปแลกกับเค้า อย่าอายครับ บอกไปเลยว่าอยากแลก Like
เสร็จปุ๊บ พอเกือบครบ 100 Like แล้ว เราก็มาเริ่มการโปรโหมตเพื่อได้กลุ่มเป้าหมายจริงๆจังๆสักที
ก็ง่ายๆเลย ผมมีเว็บอีคอมเมิซของตัวเองอยู่แล้ว ก็เอากล่อง Like ไปติดไว้สิ เอา Plug in ต่างๆที่ FB เค้าอุตส่าพัฒนาขึ้นมา ไปติดไว้ (จะได้ Old Fan ที่อาจจะรู้จัก Love a Lot อยู่แล้ว)
แล้วก็เปิด Campaign อะไรสักอย่าง เช่น อย่างที่ผมทำคือ "Love a Lot ครบล้านเมื่อไร" เป็นการให้ Fan มาทายกันว่า
Visitor ในเว็บ vrlovealot.com ของผมจะครบ 1 ล้านในวันที่เท่าไร
ผลออกมาเป็นที่น่าพอใจ มีคนร่วมสนุกกับ Campaign นี้ 50 คนถ้วน ซึ่งแน่นอนว่า สัดส่วน 50 active fan ต่อ 600 like ที่ผมมีอยู่ ก็คือ 0.08%
ซึ่งเราสามารถทำนายได้คร่าวๆ(แต่ไม่แน่นอนนะ) ว่าในอนาคต ถ้าเรามี Fan สัก 1000 คน มีคนมาร่วมสนุกกับเรา 80 คน ก็น่าจะโอเคนะ
โอเค รอแ็ป็บนึงนะ เดียวผมจะมาต่อใน Part ต่อไป
ไทย เสียว บอร์ด
