ต่อไป »

[Thanks]

คือ ของขายไปตั้งแต่ 12 กพ.ส่งของไปให้ วันรุ่งขึ้นเลย คือ 13 กพ. และในคำบรรยายก็บอกว่า คืนของได้ ภายใน 14 วัน นับจากวันทึี่ได้รับ ของ คนซื้ออยู่นิวยอร์ค ซึ่งถ้า ส่งจากบ้านเราก้ประมาณ 3 วันถึง 

มาวันนี้15 มีค.เพิ่งได้รับของคืนมา 1 ห่อ จากคนนิวยอร์ค  แต่คนซื้อไม่ได้ส่งเมล์มาบอกนะค่ะว่าจะคืนของ  อยู่ดีๆ ก็ส่งมาเลย ที่นี้ถ้าเพื่อนเป็นคนขาย จะคืนเงินเค้า มั๊ย ค่ะ ของราคา 35 เหรียญ  แต่ เนี่ย 1 เดือน 2 วัน ล่ะ

คิดว่าเราควรทำไง ดี ค่ะ...

ขอบคุณ ค่ะ

[EntServ]

ส่งเมล์กลับไปถามว่า ต้องการคืนของจริง หรือพัสดุโดนตีกลับ ครับ เพื่อให้เราได้หลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษร แล้วถ้าเค้าต้องการคืนของจริงๆ ก็ต้องบอกเขาไปว่า เกินกำหนดที่เค้าคืนของ ส่วนวิธีการดำเนินการ จะหักลบออกเป็นเปอร์เซ็นต์อะไรก็ว่าไป เช่น คืน 100 % ถ้าส่งคืนใน 14 วัน และจะคืน 30% หลังจากนั้น แต่ไม่เกิน 30 หลังจากกาีรสั่งซื้อของ เป็นต้น

[Phi999]

ถ้าเขาห่อกลับมา เขาคงไม่คิดอะไรมากเลยคืนของ แต่ก็เร็วนะ เดือนเดียวเอง ไปกลับโดยระบบไปรษณีย์
ของแค่นี้คืนเงินไปเถอะ ถ้ามันไม่ถูกใช้งานไปนะ

[Thanks]

เค้าคืนมา ค่ะ โดยใส่ซองใหม่ จ่าหน้าซองลายมือ เขียน .. คิดว่าของเค้าไม่ได้ใช้ อ่ะ

เดี๋ยวรอ อีกสัก 2-3 วันดูว่าเค้าจะส่งอีเมล์มาบอก หรือเปล่า ...ว่าคืนเพราะอะไร ด้วย..

และถ้าคืน เงินให้ลุกค้า การณี นี้ ทางอีเบ จะ คืน ค่า Fee ให้เราด้วย หรือเปล่า ค่ะ...

[trudy]

เค้าคืนมา ค่ะ โดยใส่ซองใหม่ จ่าหน้าซองลายมือ เขียน .. คิดว่าของเค้าไม่ได้ใช้ อ่ะ

เดี๋ยวรอ อีกสัก 2-3 วันดูว่าเค้าจะส่งอีเมล์มาบอก หรือเปล่า ...ว่าคืนเพราะอะไร ด้วย..

และถ้าคืน เงินให้ลุกค้า การณี นี้ ทางอีเบ จะ คืน ค่า Fee ให้เราด้วย หรือเปล่า ค่ะ...

ทางอีเบ จะ คืน ค่า Fee ให้เราด้วย ค่ะ โดยจะทำเป็นส่วนลดอยู่ใน Invoice ครั้งต่อไป ไม่ได้คืนเงินผ่าน pp
เช่น คุณ Thanks มียอด invoice ที่จะจ่ายในวันที่ 15 เมษา = $300

ตุณ Thanks refuเnd เงินไปให้ลูกค้า เรียบร้อยแล้ว สมมติค่า Listing Free กับ Final Value Free เท่ากัย $0.75
คุณ Thanks ก็จะจ่าย Invoice ในเดือนถัดไป เป็น $299.25

[Thanks]

ขอบคุณ คุณ Turdy มาก ค่ะ มาตอบรอบคึก เลย  ของที่อยู่หลังไมคื หน่อย ได้มํ๊ย ค่ะ  อาจจะส่งของเล้กๆ น้อยๆ ตอบแทนน้ำใจอันมีค่ายิ่ง ค่ะ

[namtafa]

ขอบคุณทุกข้อมูลค่ะ