ผมแค่สงสัยนะครับ ถ้าผมไม่ได้ต่อโดเมนผมจะโดน
Suspend Account จริงๆใช่มั้ยครับ
จากที่ผมคุยกับ Support แล้วSuspend Account แปลว่า เฉพาะสินค้าที่หมดออายุจะเข้าไม่ได้ค่ะ เช่น โดเมน หมดออายุ โฮสติ้งหมดออายุ รายการอื่นไหนที่ยังไม่หมดออายุยังสามารถเข้าใช้งานไปได้ปกติ
จะไม่ได้แบนทั้งaccount การใช้งานของลูกค้าค่ะ
ท่านใดที่เจอกรณีแบบผม ก็เข้าใจตรงกันตามนี้นะครับ!
ขอเล่าเรื่องก่อน ผมมีโดเมนจดอยู่ที่นี่ 2 โดเมนครับ โดเมนที่ผมไม่ได้ใช้และต่อไว้เฉยๆ จนมาถึงปีนี้ กำลังหมดอายุวันที่ ( 17/08/2015)
ซึ่งหมดไปแล้ว ผมจึงสอบถามไปว่าผมเคยต่อโดเมนหลังจากหมดอายุไปแล้ว 30 วันได้ใช่มั้ยครับ เพราะผมยังไม่สะดวกไปโอนเงินเพราะทาง Hostneverdie ไม่มีการชำระผ่าน Paypal ทาง Support ก็บอกว่าได้ครับ ผมก็รอให้ถึงสิ้นเดือนนี้ว่าจะไปจ่ายเพราะต้องเดินทางไปโอนเงินด้วย ผมก็หมดข้อสงสัยไปแล้ว
แต่เมื่อวานมั้งครับผมได้เมลนี้มา
จดหมายนี้ถูกส่งเพื่อแจ้งเตือนว่าใบแจ้งราคาเลขที่ 107235 ซึ่งถูกสร้างเมื่อวันที่ 07/08/2015 เลยกำหนดชำระแล้วค่ะ
หากไม่ชำระเงินภายใน 5 วันหลังจากวันกำหนดชำระเงิน ( 17/08/2015) ทางเราจำเป็นต้อง suspend Account ของท่านนะคะ
ผมสงสัยว่ากรณีนี้ผมต้องโดน
Suspend Account เลยหรอครับ และ Invoice นี่ผมก็ไม่ได้กดสั่งเองด้วย เข้าใจว่าเป็นระบบ Auto
ต่อโดเมนหลังหมดอายุ
Your domain name yourdomain.com has expired on August 17, 2015. If you do not renew yourdomain.com before September 22, 2015, you may NOT be able to retrieve this domain name. Please login to your control panel, or contact us to renew the domain name right away.
ปล. ถ้าเรื่องทั้งหมดนี้ผมเข้าใจอะไรผิด รบกวนอธิบายให้ผมทราบด้วยนะครับ
แสดงกระทู้
