แสดงกระทู้
|
หน้า: [1]
|
1
|
ความรู้ทั่วไป / Ebay | PayPal / Re: หากเรา Report buyer จะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ
|
เมื่อ: 14 มีนาคม 2018, 09:21:45
|
มีรูปภาพ เมล์ที่ลูกค้าติดต่อกับคนส่งของครับ อันนี้ลูกค้าส่งมาให้เราดู. แจ้งกับเราว่าสินค้าแบบเดียวกันเค้าซื้อแถวบ้านได้ถูกกว่า อารมณ์ประมาณกดสั่งซื้อไปแล้ว มาเปลี่ยนใจทีหลัง.
หากเรารีพอร์ทลูกค้ารายนี้ จะมีผลอะไรกับเราภายหลังหรือเปล่าครับ หากรีพอร์ท ควรรอให้ปิดเคสเราก่อน หรือรีพอร์ทไปเลยดีครับ
|
|
|
2
|
ความรู้ทั่วไป / Ebay | PayPal / หากเรา Report buyer จะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ
|
เมื่อ: 12 มีนาคม 2018, 09:29:16
|
ส่งสินค้าเรียบร้อย ลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย เนื่องจากใช้เวลาขนส่งนาน(ประเทศเปอโตริโก้) ระหว่างนั้นลูกค้าเกิดเปลี่ยนใจ ไม่อยากรับสินค้า และมาเปิดเคสเราขอเงินคืน
โดน open case โดยเราไม่ผิด(มีหลักฐานเมล์คุยกันตลอด ทั้งกับลูกค้าและชิ้ปปิ้ง แต่ไม่มีเลขแทรกกิ้ง) เราควร Report buyer กลับมั้ยครับ และจะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ (ลูกค้ามีแต้มบุญ 900 กว่า เรามีแต้มบุญแค่ 3 แต้ม T.T )
|
|
|
|
|