ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

  แสดงกระทู้
หน้า: [1]
1  ความรู้ทั่วไป / Ebay | PayPal / Re: หากเรา Report buyer จะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ เมื่อ: 14 มีนาคม 2018, 09:21:45
มีรูปภาพ เมล์ที่ลูกค้าติดต่อกับคนส่งของครับ อันนี้ลูกค้าส่งมาให้เราดู.
แจ้งกับเราว่าสินค้าแบบเดียวกันเค้าซื้อแถวบ้านได้ถูกกว่า อารมณ์ประมาณกดสั่งซื้อไปแล้ว มาเปลี่ยนใจทีหลัง.

หากเรารีพอร์ทลูกค้ารายนี้ จะมีผลอะไรกับเราภายหลังหรือเปล่าครับ
หากรีพอร์ท ควรรอให้ปิดเคสเราก่อน หรือรีพอร์ทไปเลยดีครับ
2  ความรู้ทั่วไป / Ebay | PayPal / หากเรา Report buyer จะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ เมื่อ: 12 มีนาคม 2018, 09:29:16
ส่งสินค้าเรียบร้อย ลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย
เนื่องจากใช้เวลาขนส่งนาน(ประเทศเปอโตริโก้)
ระหว่างนั้นลูกค้าเกิดเปลี่ยนใจ ไม่อยากรับสินค้า และมาเปิดเคสเราขอเงินคืน

โดน open case โดยเราไม่ผิด(มีหลักฐานเมล์คุยกันตลอด ทั้งกับลูกค้าและชิ้ปปิ้ง แต่ไม่มีเลขแทรกกิ้ง)
เราควร Report buyer กลับมั้ยครับ และจะมีผลกระทบกับเรามั้ยครับ (ลูกค้ามีแต้มบุญ 900 กว่า เรามีแต้มบุญแค่ 3 แต้ม T.T )
หน้า: [1]