ผมขอออกความเห็นเล็กๆน้อยๆนะครับ
1. คุณไม่ต้องจ่ายเพิ่มหรอกครับ ก็ตามที่คุณบอก คุณได้จ่ายไปแล้ว (เก็บหลักฐาน หน้าdetail page ไว้ รวมทั้ง คำสั่งซื้อ ใบเสร็จ ฯลฯ)
2. คุณยังไม่ต้องร้องเรียนเช่นกัน เพราะ เมล์ที่เขาขอให้ชำระเพิ่มนั้น อาจไม่ใช่หลักฐานที่จะทำให้ alibaba สอบสวนผู้ขาย
3. ถ่ายภาพ, ถ่ายวิดีโอ ของสินค้าที่ได้รับไว้ให้ดี (ตั้งแต่ตอนรับของ)
นี่อาจจะกลายเป็นหลักฐานสำคัญของคุณ ในการร้องเรียนผู้ขายได้
พอเปิดสินค้ามาดู ผิดเงื่อนไขที่โฆษณาไว้ ก็ค่อยร้องเรียน
แต่ถ้าส่งมามากกว่าที่สั่งซื้อไว้ ค่อยติดต่อให้เขาส่งเงิน เป็นค่าส่งคืนสินค้ามาให้คุณ หรือ อาจต้องทำอย่างอื่น แล้วแต่คุยกันครับ
อย่างไรก็ตาม การร้องเรียนผู้ขาย ลองอ่านหน้านี้ไปพลางๆนะครับ เผื่อมีปัญหานะครับ
Alibaba Help Section 
หวังว่าจะพอมีประโยชน์บ้างนะครับ
คือมันมีปัญหาตรงที่ว่าผู้ขายได้บอกกับผมว่าสินค้าจะยังไม่ถึงมือผม ถ้ายังไม่ได้ชำระเงิน
ผมก็ งงๆ ว่าไอขนสนเอกชนมันสามารถ HOLD ของไว้ได้ด้วยหรอ
แต่ตอนนี้ผมก็ยังไม่ได้รับสินค้าเลยครับ สินค้าถูกจัดส่งมาวันที่ 23 แล้วในหน้ารายละเอียดการจัดส่งก็เขียนว่าของจะถูกส่งมาถึงมือผมวันนี้
ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แววว่าผมจะได้รับสินค้าเลยครับ
แสดงกระทู้
