หาต่อครับ

จ้างหาข้อมูลสินค้าของเว็บคู่แข่งเพื่อทำข้อมูลบริษัท 1 ตำแหน่งครับ

รายละเอียดการทำงาน
-   สินค้าที่ขายเกี่ยวกับหมวดหมู่ประดับยนต์, อะไหล่ยนต์ , บริษัทต้องการให้หาข้อมูลสินค้าที่คู่แข่งขายบนInternet มาทำเป็นข้อมูลของบริษัทเช่น ชื่อสินค้า , ราคาสินค้าที่คู่แข่งขาย, รูปภาพสินค้า, ชื่อรุ่นรถ ปี(มีวิธีหา) สินค้ามีเป็นหมื่นชิ้นครับไม่ต้องกลัวว่าจะหมดงาน

ลักษณะการกรอกข้อมูลจะเป็นคร่าวๆตามภาพด้านล่างนะครับ



คุณสมบัติ
-   ชาย-หญิง อายุ 18 ปีขึ้นไป  สามารถทำงานที่บ้านได้
-   สามารถใช้ Google ในการค้นหาได้ดี , เข้าเว็บบอร์ด
- ถ้ามีความรู้เรื่องรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-   ต้องการคนที่ต้องการทำงานจริง ขยัน มีใจรักการทำงาน
-   ค้นหาด้วยความตั้งใจ (ถ้าทำแบบก๊อบวาง ก๊อบวาง ให้เสร็จไปวันๆ แบบนี้ไม่รับนะครับ)
-    สามารถทำงานตอนไหนก็ได้แล้วแต่สะดวก แต่งานต้องพร้อมส่งเมื่อถึงเวลาประเมิน
-    ใช้งานPhotoshop ได้บ้าง ไม่จำเป็นต้องเทพมาก
-   สามารถเข้ามาที่office เพื่อฝึกงานในตอนแรก และเข้ามาอาทิตย์ละครั้งเพื่อประเมินผลงาน (ถ้าไม่สามารถเข้ามาได้เนื่องจากอยู่ต่างจังหวัด หรืออื่นๆ รบกวนโทรมาเข้าคุยเป็นรายกรณีๆไปครับ)

อัตราค่าจ้าง
ขึ้นอยู่กับการตกลงกันครับ

ข้อูลผู้ว่าจ้าง
อัตษพงศ์ กลิ่นหอม
734/1 ถนนอรุณอัมรินทร์ เขตบางกอกน้อย 10700
โทร ศูนย์90ศูนย์สี่เก้าสี่9ห้า9

ขอบคุณครับ

ต้องใช้ ip คอมพิวเตอร์ กับอินเตอร์เน็ตที่officeเท่านั้นครับ ถ้าใช้ipที่อื่น จะมีปัญหากับaccount

เป็นงานลงข้อมูลสินค้า ผมให้เป็นจำนวนชิ้น ลงชิ้นละ 3 บาท ลักษณะงานเป็นการcopyขอมูลสินค้า จากเว็บนึงไปอีกเว็บนึง มีข้อมูลเตรียมไว้ให้พร้อมแล้ว ใช้เวลาลง 1-3 นาที ต่อ1 list สินค้าที่จะให้ลงมีเยอะมาก ประมาณ2500-3000รายการ แต่ต้องเข้ามาทำที่office นะครับ อยู่แถวปิ่นเกล้า ถ้ามีสกิลด้าน PS , imacro , SEO , การเว็บไซต์, ฯลฯ จะพิจารณาเรทพิเศษให้ครับ

คุณสมบัติ
1.เพศชาย/หญิง อายุ 18 ปีขึ้นไป (ต่ำกว่านี้โทรมาคุยกันก่อนครับ)
2. สามารถเข้ามาที่officeได้
3. สามารถใช้ภาษาอังกฤษพอได้
4. สุขภาพสมบูรณ์ แข็งแรง
 
สวัสดิการ
คอมมิสชั่น ,เบี้ยขยัน, ฯลฯ

ข้อูลผู้ว่าจ้าง
อัตษพงศ์ กลิ่นหอม
734/11 ถนนอรุณอัมรินทร์ เขตบางกอกน้อย 10700
โทร ศูนย์90ศูนย์สี่เก้าสี่9ห้า9

Accountของผม CSไทยเป็น account manager ให้เองเลยครับ ประวัติaccountผมไม่มีปัญหาครับ ขายมา2ปี เป็น gold power seller , เวลาผมปรึกษากับmanagerเรื่องของการลบfeedback  managerไม่เคยลบให้ผมซักครั้งเลย ไม่รู้ว่าcsไม่เก่ง หรือผมไม่แม่นpolicyเอง ผมเพิ่งโดน Negative มา ปัญหาอยู่ที่ว่าส่งของให้ลูกค้า 20 วันลูกค้าไม่ได้รับของแล้วให้ Negativeมา ซึ่งใน policy ผมเขียนชัดเจนว่าสินค้าจะถึงประมาณ 30-40 days ผมปรึกษาทาง Manager เค้าก็ไม่สามารถลบให้ผมได้ ตรงนี้ทุกท่านคิดว่าสามารถขอลบได้ไหมครับ? แล้วขอลบได้ทางไหน?

ขอบคุณครับ

 item not as described ของผมก็เป็นกรณีแบบนี้ครับ แต่เวลาลูกค้าไม่คืนของให้เรา ด้วยความโมโหที่เราไม่ยอมทำตามใจเค้า เค้ามักจะจัดnegative feedbackให้ผมด้วยน่ะสิครับ ผมเคยยื่นขอreviseกับ Ebayแล้วแต่ebayไม่ยอม 

ยินดีด้วยครับ   ของผมวันที่ 15 นี้จะครบ2ปีละ ที่บอกebayตัดสินให้ชนะนี่เป็นเคสแนวไหนหรอครับ ผมของขนาดหลักฐานครบบางเคสยังแพ้เลย 

ขอบพระคุณทุกท่านมากนะครับ เพิ่งกลับมาจากต่างจังหวัดเลยปิดร้านไว้ ลูกค้าไม่ตอบอะไรกลับมาเลยแฮะ สงสัยแกล้งเอามันเล่นๆ 

วันนี้โดนมาอีกเคสนึง ลูกค้าให้ - มา ตรงcommentบอกว่า ได้อุปกรณ์ในกล่องไม่ครบ แล้วไม่ยอมตอบอีเมล์ที่เค้าถามไว้ ซึ่งผมไม่เคยได้รับอีเมล์จากเค้ามาก่อนเลย แล้วเรื่องของอุปกรณ์ไม่ครบผมสามารถพิสูจน์จากน้ำหนักได้ว่าของมันครบจริงๆ แก้ต่างยังไงได้บ้างดีครับ ? เคยคุยกับทางCSไทยเคสกรณีคล้ายๆแบบนี้แต่CSไทยไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย ผมมองว่าCSไทยไม่มีพาเวอร์ในการจัดการแล้วตอนนี้ ถ้าเป็นเมื่อ 2ปีก่อนเคสพวกนี้ผมให้CSไทยตรวจสอบแปปเดียวก็จัดการเครียร์ปัญหาได้ ถ้าติดต่อCSนอกเองเพื่อนๆคิดว่าจะดีกว่าไหมครับ แล้วเค้าจะมีวิธีแก้ไขปัญหาได้ดีกว่าไทยไหม?

ขอบพระคุณครับ

ถ้าของอายุไม่ถึง80ปี คิดว่าน่าจะอยู่ในหมวดcollectibles นะครับ

ลูกค้าได้รับของเมื่อวานครับแล้วแจ้งมาว่าไม่มีอะไรในกล่องเลย ตอนนี้โดนลูกค้าเปิดเคสแล้ว จะตอบโต้ยังไงได้บ้างครับ ? ผมมีใบเสร็จจากThailand postอยู่ ซึ่งน้ำหนักที่ระบุเกือบ2โล

ผมว่าจะทำเป็นvideo clip เอาสินค้าไปสั่งน้ำหนักให้ebayดู ตรงนี้จะสามารถแก้ต่างเราได้ไหมครับ?

ขอบพระคุณทุกท่านมากครับ

ประมาณนี้เลยครับ http://newsmartwave.net/magent.../index.php/?___store=english10 อยากให้โมเพิ่มเติมให้หน่อยครับ เช่นเปลี่ยนรูป ใส่plugin เพิ่มเติมให้

ผู้ว่าจ้าง
เอกมล เอกสุริยา
172 ซ.บ้านบาตร ถนนวรจักร แขวง ป้อมปราบ กรุงเทพมหานคร 10100

090ศูนย์สี่เก้าสี่เก้าห้าเก้า
clashzt(at)จีเมล์.คอม

ลองติดต่อ Quantium ดูครับ รู้สึกเค้าจะมีบริการแบบพิเศษที่track ออสเตรเลียติด แต่ราคาจะสูงกว่าปกตินะครับ 

ขอบคุณมากๆครับคุณTrudy 

อยากทราบวิธีการขอลบ Defect rate ครับ และเงื่อนไขในการลบมีอะไรบ้าง ?

ท่านใดพอจะทราบวิธีลบบ้างครับ และเงื่อนไขในการลบมีอะไรบ้าง ลูกค้าเปิดเคสว่าสินค้ายังไม่ได้รับ แต่ Estimate time ยังไม่ถึงเวลา สามารถขอลบได้ไหมครับ หรือ ถ้ากรณีของแตกหักเสียหายและแก้ไขส่งใหม่ให้ลูกค้าแล้วยื่นขอลบได้ไหมครับ และสามารถติดต่อช่องทางไหนเพื่อขอลบ ?

ผมคุยกับทางCsไทยเค้าบอกว่าทางเค้าไม่มีอำนาจในการลบตรงนี้ได้ แสดงว่าจะต้องติดต่อทางUSA อย่างเดียวเลยใช่ไหมครับ ?

ขอบคุณมากครับ

ผมโดน nagative Feedbackเข้ามาชิ้นนึง ลูกค้าให้เหตุผลที่ให้ - มาว่าสินค้าที่ได้รับไม่สามารถใช้ได้ซึ่ง สินค้าตัวนี้ผมไม่เคยมีปัญหามาก่อน มี sold recordเกือบ 10 ชิ้น ผมจึงเมล์ไปขอรูปปัญหาจากลูกค้า นอกจากลูกค้าไม่ให้รูปหลักฐานแล้วยังจัดnagative Feedbackให้ผมอีก ผมจึงเมล์ไปบอกลูกค้าว่าจะคืนเงินให้เต็มจำนวนซึ่งลูกค้าเองก็รับปากจะrevise feedbackให้ ผมจึงโทรไปหาทางcsให้ช่วยremove feedbackตรงนี้ออก แต่อีเบย์ไม่สามารถลบให้ได้เพราะกฏใหม่ที่เพิ่งออกมา ผมจะมีวิธีแก้ปัญหาตรงนี้ยังไงดีครับ ? ถ้าผมติดต่อCsของอเมริกาโดยตรงจะพอมีลุ้นมากกว่านี้ไหมครับ ? ตอนนี้รู้สึกเหมือนกลายเป็นแพะรับบาปเลย 
 
*Note : Feedback revision request เดี๋ยวนี้ปรับให้ได้ใช้ 1,000 transaction ขอ reviseลูกค้า ได้ 5 ชิ้นเท่านั้น ซึ่งผมใช้ไปหมดแล้ว ผมคุยกับทางCsเค้าบอกว่าช่วงนี้seller ใน South East Asia โดนโขกจากอเมริกาอย่างหนัก เค้าเก็งไว้ว่าจะมีseller โดย below standard กันระนาวในอีก6เดือน

ขอบคุณมากครับ

ขอบคุณครับพี่Trudy

ปกติผมต้องคืนเงินประมาณ 10%ของกำไรจากทุกๆเคสใน1เดือน มันเยอะเกินไปหรือเปล่าครับ ? และพี่trudy พอจะบอกได้ไหมว่าในเดือนนึงคืนเงินลูกค้าประมาณกี่%ของกำไร

รบกวนถามคำถามสุดท้ายนะครับ ถ้าตกลงแล้วว่าให้ส่งของกลับมาแต่เมื่อของมาถึงดันแตกเพิ่ม ตรงนี้ใครจะเป็นคนรับผิดชอบครับ ?

ขอบคุณมากครับ

ชัดเจนครับคุณTrudy เสียตังอีกแล้วผม 

ถ้าหยั่งงี้ลูกค้าแกล้งหักของนิดนึงแล้วบอกว่าของเสียหาย เราก็ต้องรับกรรมสิครับนี่ 

ขอบคุณคุณTrudy มากๆครับ ผมมีคำถามจะถามเพิ่มเติมอีกนิดนึงนะครับ

1. ถ้า Refund เงินครึ่งเดียว แล้วลูกค้าปฎิเสธ จะต้องทำยังไงต่อครับ คืนเงินเต็มจำนวน ?
2. ถ้า Refund เงินครึ่งเดียว แล้วลูกค้ายอมรับ แต่หลังจากคืนเงินแล้วลูกค้าให้ Negative Feedback จะสามารถขอให้อีเบย์ลบตรงนี้ออกได้ไหมครับ ?
3. เงินจำนวนที่คืนผมต้องคืนรวมทั้งค่าขนส่งด้วยไหมครับ เช่น ของราคา $200 US และShipping ราคา $100 US ผมต้องคืน $200US หรือ คืนเต็มจำนวน $300 US ครับ ?

ขอบพระคุณทุกๆท่านมากๆครับที่ช่วยเหลือ

ส่งสินค้าไปแล้วสินค้าเกิดเสียครับ Return Policyที่ตั้งไว้ตอนแรกคือลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายค่าขนส่งกลับ แต่ลูกค้าไม่ยอมแล้วขู่ว่าจะให้Negative feedbackถ้าไม่ทำตาม ผมจะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ยังไงบ้างครับที่ไม่ต้องคืนเงินโดยไม่ได้รับของกลับ และสามารถขอให้อีเบย์Remove Negative feedback ให้

สินค้าตัวนี้ผมขายไปมากกว่า50ชิ้นได้ Positive feedbackมาโดยตลอด แล้วยังไม่เคยเจอปัญหาใดๆ ประเด็นตรงนี้สามารถจะเอามาโต้กับอีเบย์ได้ไหมครับ ?

ขอบคุณทุกๆท่านมากครับ

ผมขอเวลานั่งไล่ดูนิดนึงนะครับ คนส่งเข้ามาเยอะมาก หากมีอะไรคืบหน้าผมจะรีบแจ้งให้เร็วที่สุดครับ

ขอบคุณครับมาก