ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: Golfreshy ที่ 25 พฤษภาคม 2021, 00:55:26



หัวข้อ: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: Golfreshy ที่ 25 พฤษภาคม 2021, 00:55:26
สวัสดีครับ มีใครพอจะทราบขั้นตอนการขอคืนสินค้าใน Shopee แบบนี้บ้างไหมครับ

ตัวอย่าง

ลูกค้าซื้อสินค้าร้านเดียวกัน 3 ชิ้น ค่าส่งรวมกัน 200 บาท หลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วและลูกค้าได้ขอคืนสินค้า 1 ชิ้นและทางร้านค้าอนุมัติการขอคืนแล้ว
คำถามคือ ค่าจัดส่งสินค้าคืนให้ร้านค้านั้น จะต้องให้ลูกค้าส่งสินค้านั้นคืนมาก่อนแล้วลูกค้าค่อยถ่ายรูปสลิปค่าส่งของบริษัทขนส่งมาให้ร้านค้าและแอดมิน Shopee แล้วร้านค้าก็จะได้รับเงินค่าขนส่งสินค้าจาก Shopee = ค่าขนส่งรวมหักกับเงินค่าขนส่งสินค้าคืน
เช่น ค่าขนส่งรวม 200 บาท หักกับค่าขนส่งสินค้าคืน 50 บาท ร้านค้าจะได้รับเงินค่าขนส่งรวมจาก Shopee = 200 - 50 = 150 บาท และค่าขนส่งสินค้าคืนจะต้องไม่เกินยอดขนส่งรวมคือ 200 บาท ผมเข้าใจถูกไหมครับ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: siryep ที่ 25 พฤษภาคม 2021, 01:02:09
น่าจะใช่ นะครับ

 :wanwan008:


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: harmonicemo56 ที่ 29 พฤษภาคม 2021, 14:11:05
 :wanwan017:


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: tamuraki ที่ 29 พฤษภาคม 2021, 18:52:45
 :wanwan017: ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: Muthita ที่ 08 กรกฎาคม 2021, 19:20:21
คิดว่าน่าจะใช่นะ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: watyai ที่ 09 กรกฎาคม 2021, 12:29:52
เคยมีเคสหนึ่งเกิดจากตัวเอง
ส่งคืน 3 รอบ เสียค่าเคลมเอง ไป เกือบๆ สองร้อยจากร้านค้าที่ขายของไม่ได้มาตรฐาน
ถ้าเคลมอีกค่าส่งของเคลม จะแพงกว่าของที่สั่งล่ะ
ไม่รู้เข้าเงื่อนไข ขอค่าส่งได้หรือไม่ แต่ทางร้านให้เราออกเอง ไม่รู้ว่าทางร้านไปทำไงต่อกับ Shopee


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: oil55 ที่ 11 กรกฎาคม 2021, 01:38:01
เดี่ยวนี้คืนของในshopee ผู้ซื้อไม่ต้องเสียค่าส่งคืนแล้วนะค่ะ ถ้าผู้ขายกดรับคืน แค่นำqr code ไปยิงที่kerry ฟรีค่าส่งค่ะ
ส่วนร้านค้าต้องจ่ายค่าส่งคืนให้shopeeไหม ไม่ทราบค่ะ แต่คิดว่าโทรถาม shopee callcenter น่าจะมีคำตอบ รอสายไม่นานด้วย


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: Supapsangsuk ที่ 11 กรกฎาคม 2021, 05:19:33
น่าจะถูกแล้วครับ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: online9 ที่ 11 กรกฎาคม 2021, 08:40:44
เดี่ยวนี้คืนของในshopee ผู้ซื้อไม่ต้องเสียค่าส่งคืนแล้วนะค่ะ ถ้าผู้ขายกดรับคืน แค่นำqr code ไปยิงที่kerry ฟรีค่าส่งค่ะ
ส่วนร้านค้าต้องจ่ายค่าส่งคืนให้shopeeไหม ไม่ทราบค่ะ แต่คิดว่าโทรถาม shopee callcenter น่าจะมีคำตอบ รอสายไม่นานด้วย

 :wanwan017:


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: mindercozy ที่ 19 สิงหาคม 2021, 20:00:03
 :wanwan017:


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: altonut ที่ 25 สิงหาคม 2021, 10:13:53
มาเก็บความรู้ ขอบคุณค้าบ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: mindercozy ที่ 26 สิงหาคม 2021, 19:04:41
กดยกเลิกสินค้าแล้วทำเรื่องขอคืนเงินได้เลยค่ะ หลังจากนั้นรอเงินที่ตัดไปเข้าระบบค่ะประมาณ 3 วัน


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: ucanhealth ที่ 26 สิงหาคม 2021, 21:01:40
ใช่ครับ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: ivar ที่ 27 สิงหาคม 2021, 05:33:15
ตามด้วยคนค่ะ


หัวข้อ: Re: ขอถามการทำงานของระบบ Shopee แบบเจาะลึก
เริ่มหัวข้อโดย: FatCat6 ที่ 27 สิงหาคม 2021, 05:58:28
ตามด้วยคนครับ