ThaiSEOBoard.com

สวัสดีครับ ผมขอสอบถาม ว่ามีสถานการณ์แบบนี้ เคยเกิดขึ้นไหมครับ

ผมจดโดเมนกับเจ้านี้ครับ zcom ที่มีแบนเนอร์รูปนักฟุตบอลไทยเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ (ใช่รึเปล่าไม่รู้นะครับเรียกแบบนี้ไปก่อน)

ปัญหามีอยู่ว่าผมเคยจดโดเมนชื่อนึงสมมุติ   xyz.com ให้ไว้กับลูกค้า แล้วผมไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าที่ผมจดให้อีก และโดเมนจะหมดอายุ แค่มีใบเตือนจากระบบ

แล้วอยู่ๆ ทาง z-com ก็เอา account ผมซึ่งมีผมจดโดเมนอื่นด้วย ไปให้ บริษัท xyz ซึ่งมาบอกว่าเป็นเจ้าของโดเมน  ผมไม่ได้ต้องการเอาโดเมนของเขา

แต่ การที่ z-com ไม่ส่งเมล์แจ้งเตือนให้ผมทราบ และยก account ผมให้คนอื่น และมี โดเมนที่ผมจดไว้ด้วยในนั้น ถือเป็นความเสียหาย ระดับไหนครับ ถ้าเป็นพวกพี่ๆ

จะแก้ปัญหานี้อย่างไร

ขอแนวทางการแก้ปัญหาด้วยครับ

ปล.ผมติดต่อไปแล้วทาง z-com คุยไม่รู้เรื่องเลยครับ ไม่สนเลยในกรณีที่เอา account ผมยกให้คนอื่น

ตามชม :wanwan044:

ปูเสื่อรอ  :wanwan044:

เวลาสมัครสมาชิกจะอ้างอิงอีเมลที่สมัครเข้ามา เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ
ส่วนใหญ่จะเป็นแบบนี้นะคะ เหมือนสมัครGodady ก็จะยึดอีเมลอย่าเดียว เมลเข้าไม่ได้ก็ทำเรื่องยาวเลยกว่าจะได้account

เจ้านี้หลายปีก็เห็นมีคนบ่นเรื่อยๆ  :wanwan015: เป็นแบบนี้น่ากลัวจัง ลองพยายามติดต่อเจรจาดูหลายๆ ครั้งก่อน ถ้าไม่ได้ก็คงต้องหาทนายปรึกษา (หรือไม่ก็ลองไปปรึกษาในพันทิปดูก่อนก็ได้)


ส่วนตัวเคยลองๆ ไปดูแต่ราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ และตอนนี้มองว่าองค์กรนี้ไม่ได้ตั้งใจเปิดบริการด้านโดเมนและโฮสเพื่อมาให้บริการจริงๆ (เปิดเพื่ออะไรไม่รู้ได้) เลยไม่คิดอยากจะได้เลย

รู้สึกเจ้านี้จะปัญหาเยอะจริงๆ

ฟังแล้วปัญหาใหญ่เลย ปกติเมล์จะผูกกับบัญชี แสดงว่าเค้าเอา Account เราไปแล้วเปลี่ยนเมล์ใช่ไหมครับ

 :wanwan009:แย่ละ มีโดเมนผูกไว้กับที่นี่หลายโดเมนอยู่

ต้องรีบย้ายออกแล้วอ่า :wanwan006:

เอาจริงๆ ก็ผมไม่ค่อยไว้ใจจด กับค่ายในประเทศเราสักเท่าไหร่
ยิ่งโดเมนที่สำคัญๆ อยู่กับเจ้าใหญ่ในตลาดค่อนข้างอุ่นใจกว่า

ขอบคุณมากครับ




ใช่เลยครับ เขาทำแบบนี้

เคยเจอครับ แต่ ขอสันนิษฐานของระบบทั่วไป ผู้จดโดเมนทั้งหมดจะต้องเป้นคนเดียวกัน (เจ้าของเดียวกัน)
ทีนี่ เราอาจจดโดเมนลูกค้าไว้ โดเมนแรกๆ โดเมนนั้นจึงเป็นบัญชีหลัก ของบัญชีทั้งหมด และพอต่อมาเราจดเพิ่มอีกนับ
สิบนับร้อยก็ตาม ทีนี่ข้อมูลโดเมนหลัก จะยังคงเป็นโดเมนแรก ซึ่งหลายระบบจะเป็นแบบนี้ยกเว้นบางระบบ

การที่ z.com ให้โดเมนแก่บริษัท ถือว่าไม่แปลก เพราะเขาอาจเข้าใจว่าคือบริษํทเดียวกันทั้งหมด
แต่เขาก็สามารถที่จะดึงกลับมาได้

แต่ เว็บแรกที่คุณจด จดในนามคุณหรือนามบริษัท xyz ถ้านามส่วนตัว ถือว่า z ขาดการตรวจสอบที่ดี

แนวทางแก้ ก็แจ้งเขา ว่า คุณเป็นคนจดคนแรก ในชื่ออะไร ด้วยบัญชีอะไร

คุณก็ต้องเอาอีเมล์คุณ ที่จดโดเมนแรก จะมีบิลแจ้งมาครั้งแรก ว่าจดโดยคุณ และโดเมนต่อๆมา ว่าจดในนามคุณ
แต่ถ้าอยู่ๆ แจ้งเขาไป เขาไม่สนใจ ซึ่งเป็นสิทธิ์เพราะเขายึดตามระบบ ซึ่งอาจพลาดเองที่ลงระบบโดเมนหลัก
ว่าจดในนามบริษัท บริษัทจึงสามารถแจ้งไม่มีรหัสเข้า และขอบัญชีเข้าทั้งหมด กลายเป็นได้ยกเพราะคุณจด
ครั้งแรกในนามชื่ออะไร ตรงนี้สำคัญ

การที่เขาไม่แจ้งมายัง อีเมล์หลักหรืออีเมล์แรกก็ถือว่าพลาด เพราะหากมีคนแอบอ้างล่ะ

** นำอีเมล์ที่เคยจดทั้งหมด แจ้งเข้า โดย capture ส่งหาเขา แต่ถ้าได้อ้างๆ เค้าอาจไม่สนใจและทำเป็นผ่านๆ ไป
อย่าปล่อยให้เวลาเนิ่นนานไป รีบทำ รวมถึงการจ่ยเงิน ทุกๆ โดเมน ที่จดกับเขาด้วย ดุว่าเขาตอบอย่างไร
เพราะต้องเห็นใจเพราะระบบอัตโนมัติ ยึดตามใครลงชื่อใครไว้

ถ้าเราจดโดเมนด้วยอีเมลเราคนเดียว(จริงqโดเมนจัดการด้วยอีเมล ยกเว้น .co.th)  แต่ชื่อจด register เป็นของ บ.xyz  ต้องแจ้งที่เราก่อน   ยกเว้น email register ระบุเป็นของ xyz  ตามความคิดผมนะครับ

สำหรับผม name.com กับ godaddy เท่านั้นในไทยกลัวปัญหาเวลาต่ออายุมาก ๆ  :wanwan009:

สมัคร กับคนที่น่าเชื่อถือ

ผมถามกลับก่อนครับ account  และ ข้อมูลโดเมนเป็นของใคร

ถ้าเป็นของลูกค้า สุดท้ายแล้วหากมีพิพาทกันมาจริงๆยังไงก็ต้องยกให้ผู้เป็นเจ้าของครับ

อันนี้ผมไม่ได้กล่าวถึง เจ้าที่ว่ามานะครับ  เอาตาม โปรเซสการทำงานปกติของ ตปท

ปกติแล้ว registra ต่างๆทัวโลกมีมาตฐานเหมือนกันหมดคือ ตามปกติแล้วเค้าจะไม่ข้ามหัวเราเข้ามายุ่งใน account ของเราเค้าจะประสานมาที่เราก่อนว่ามีเหตุอะไรทำไมลูกค้าถึงมาติดต่อตรงๆแบบนี้ คุณไปคุยกันนะ อันนี้เคส Onlinenic ที่ผมเจอ แต่ถ้าสุดท้ายแล้วถ้าลูกค้าจะไปจริงๆโดยอ้างนู้นนี่ เช่นติดต่อเราไม่ได้ หรืออะไรก็ตามยังไงแล้ว ทาง registra ก็มอบโดเมนให้อยู่ดี เพราะถือว่าข้อมูลเป็นของใครคนนั้นเป็นเจ้าของ ไม่เกี่ยวกับใครจด

ในไทยก็เป็นแบบนี้ในผู้ให้บริการเจ้าใหญ่ สกุลโดเมนประจำชาติของเรา(ผมไม่เอ่ยชื่อแต่คงเดาได้อยู่แล้ว) แต่ของไทยหนักกว่าตรงที่ถ้าลูกค้ารีเควสคือข้ามเราทันทีไม่สนไรทั้งนั้น ไม่ติดต่อเราก่อน ไม่คุยกับเราก่อน


แต่ถ้าข้อมูลโดเมนเป็นของลูกค้า ข้อมูล account เป็ยของ จขกท ถ้าทางผู็ให้บริการยกให้ทั้ง account ผมว่ามันประหลาด

แย่จริงๆครับ

อย่างนี้ ความเสียหายใหญ่หลวง ครับลอง ติดต่อ ส่งเรื่อง ไปที่บริษัท พร้อมเอกสารการเป็นเจ้าของ acc ด้วยเลยครับ เพื่อดึง acc กลับมา

Z.COM หรือ NetDesignHost นี่เจอหลายคระ้งแล้ว เจ้าหน้าที่แต่ละคนทำงานไม่ได้มาตราฐาน อีกคนไปทาง คนนี้ไปอีกทาง ผมด่ากลับไปหลายรอบแล้ว จนต้องโทรมาขอโทษขอโพย

บอกเลย ตอนนี้สงสาร GMO มากนะ ที่ต้องเอาแบรนด์ด้วยเอง มาเสียชื่อในไทย โดยผ่านทาง NetDesignGroup

ต้องดูว่าถ้าข้อมูลในโดเมนเนมเป็นชื่อเรา อีเมลเรา ผู้ให้บริการผิดเต็มๆ แต่ถ้าตอนจดใช้ชื่อบริษัทลูกค้าจดก็ทำอะไรไม่ได้ครับ

ถ้าจริงนี่แย่มากเลยนะครับแบบนี้

ผมว่าเรื่องนี้ต้องมีเงื่อนงำ โดเมน xyz.com แล้วโอนไปให้บริษัทหรือเจ้าใหม่คือ บ. xyz
และไม่ได้โอนโดเมนเดียว แต่เล่นทั้งบัญชีเลย ส่วนตัวไม่เคยใช้ host,domain ของเจ้านี้นะครับ
รอคำชี้แจงจากคู่กรณีต่อไป...ยังไงก็เอาใจช่วยครับ ถ้าหากไม่ผิด ก็เดินเรื่องให้เต็มที่ครับผม ถือว่าเป็นการรักษาสิทธิ์ที่ควรพึงทำ

ต้องติดตามดูกันเลยครับงานนี้

เอาไปให้คนอื่นได้ยังไงกันแบบนี้ไม่ถูกต้อง

รอติดตามเลย

เจ้าของกระทู้หายไปเลยครับ

ผมอยากรู้เรื่อง โดเมนเป็นชื่อใคร  account เป็นชือใคร

รอการสรุปผล ติดตามๆ

ยังตามอ่านอยู่นะคะ รอเจ้าของกระทู้มาบอกว่าจดชื่อในนามใครเหมือนกันค่ะ

ปล.เพราะเราก้มีโดเมนในนั้นอยู่ 5555
 :wanwan004:

ติดตามกันต่อไป

 :wanwan044:

เข้ามาฟังด้วยคนครับ

จริงๆแล้วให้เจ้าของบริษัทสร้าง account ใหม่ กด transfer โดเมนของตัวเองเข้าไปที่แอคเค้าที่สร้างขึ้นใหม่ โดยที่คนจดเก่าแค่กด approve ก็จบแล้ว แต่นี่เล่นให้ไปทั้ง account  :wanwan009: :wanwan009:

อย่างนี้มีผลต่อความน่าเชื่อถือของผู้ใช้บริการนะครับ ต้องรอฟังว่าเป็นเพราะอะไร

สรุปทางผู้ให้บริการ ไม่ตรวจสอบให้ดี อ้างว่าเป็นชื่อบริษัท

ผมแย้งว่าให้ตรวจสอบ บัญชี email ที่สมัครใช้บริการ สรุปว่าเป็นของผมแน่นอน 100%

**** การจดโดเมนให้ บริษัทฯ อื่น ผมจดในนามส่วนตัวของผมเอง ****

**** account ผมมีประวัติการใช้งานส่วนตัวของผมครบ ก่อนจะมาจดโดเมนเจ้าปัญหานี้ ****

**** ยกแอคเค้าผมให้คนอื่น แต่ยังมี email ตอบกลับมาเรื่องการชำระเงินใน mail box ผม ****

เป็นความผิดพลาดของทาง บริษัทฯ นี้เอง ไม่ได้มีคำขอโทษอะไรมาก แค่บอกว่า อ่อใช่ของคุณเอง...คำนี้

แล้วก็ส่งลิ้งให้ผมมาเปลี่ยน รหัสผ่าน เอา account ผมกลับมาเหมือนเดิมแต่ ไม่ได้แก้ในส่วน TAXID ซึ่งบริษัทนั้นได้เข้ามาแก้ไขในรายละเอียดของผมเรียบร้อยแล้ว

ผมถือว่าทำงานขาดความรอบคอบ ไร้ประสิทธิภาพ และเป็นที่น่ากลัวให้กับผู้ที่ทำงานทางด้านนี้อีกหลายท่าน

จะขอไม่ลบกระทู้นี้นะครับ เพราะผมเสียหายและไม่ได้คำชี้แจงอะไร นอกจากเปลี่ยนกลับมาให้ผมใช้ แค่นั้นเองครับ โดยรายละเอียดส่วนตัวผมใน account setting ได้ถูกผู้อื่นเข้าดูและแก้ไขไปแล้ว เกิดความเสียหายแล้ว

ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของสมาชิกทุกท่านครับผม

 :'( :'( :'(

เห็นโปรโมทมากลังเลว่าจะใช้ไม่ใช้อยู่เลย

จะแจ้งความไหมครับ ไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่าง
จากที่ผมมองบริษัทนี้ได้ DDD  ตอนนี้ FFF-

ผมไม่สามารถในเรื่องนี้เลยครับ ไม่ทราบด้วยข้อกฏหมายหรือรายละเอียดอื่นๆ และไม่รู้ว่าทำไปแล้วจะมีรายละเอียดอะไรที่ผมไม่ทราบอีกบ้างครับผม

แต่เท่าที่ผมทำได้ตอนนี้คือ ชี้แจงข้อเท็จจริง และผมก็ จะย้ายโดเมนไปที่อื่นแล้วครับ

ขอบคุณครับ

สาขาสยามเห็นเป็นร้านขายครีมแล้ว

พึ่งมาใช้บริการของเจ้านี้ ไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่เจอแบบที่บอกเป๊ะ พนักงานคนนึงบอกแบบนึง อีกคนบอกคนละอย่างสวนทางกันสุดๆ ทั้งๆ ที่ระบบของเขาเอง งงเลยว่านี่บริษัทญี่ปุ่นไม่ได้คุมมาตรฐานการให้บริการเลยเหรอ

แสดงว่าผมไม่ได้เจอคนเดียว กับบริษัทนี้
อยู่ๆ มีลูกค้าผม ไปขอย้าย ก้ย้ายไปเลย ไม่ถามผมเลยด้วยซ้ำ
ทั้งที่จดในนามผม ชื่อผมทั้งหมด แล้วถ้าเขาแอบอ้างใครจะรับผิดชอบ
อย่างน้อยควรให้เจ้าของเดิมหรือถือครอง ยืนยันว่า ใช่ก่อนไม่ใช่ปล่อยให้ไปเลย

ไม่ต้องถึงกับแจ้งความหรอกครับ เพราะยังไม่เกิดความเสียหาย โดยการมีบุคคลอื่นเอาไปโดยไม่ได้คืน
แต่จะลงบันทึกประจำวันไว้ก็ได้เกิดเหตุขึ้นมาอีก การแจ้งความลักษณะตำรวจเขาไม่ได้ไปจับหรือเรียกเขาหรอก
มีสองแบบ แจ้งความกับลงบันทึกประจำวัน ถ้าหากจะทำก็ควรทำก่อนเขาจะคืนบัญชีให้จะได้โดนหนักๆ
และคนที่ควรถูกตำหนิคือ คนที่ย้ายให้ ไม่ใช่ทั้งบริษัท ทำงานง่ายๆ แจ้งมา 1 โดเมน แต่เล่นยกให้ทั้งหมด มันเกินความรอบคอบมากเลย

/// แต่เราจะต้องรู้ตัว และนั่งนับโดเมนตัวเองไว้ดีๆ เพราะอยู่มาวันหนึ่งอาจเหมือนผม เช่นมี 10 อยู่เหลือ 9 โดยไม่มีอีเมลมาบอกอะไรเลย
ทีไอตอนยืนยัน เรายืนยันไ่ม่ทันจะโดนล็อค กว่าจะแก้ให้ นานข้ามวัน พอคนอื่นขอย้ายออก ง่ายดายไม่ถามผู้ถือบัญชีเลย

แต่ก่อน ชื่อเดิม ก็มีมาตรฐานดีอยู่แหละเพราะขายแพง พอควบรวม ให้บริการแบบญี่ปุ่นเลย คือส่งกันไปมาไม่จบใน พนง 1 คน
เช่นเรื่องง่ายๆ ก็โยนกันไป 2-3 ฝ่าย ุถ้าไม่มีโปรคงก็ไม่ใช้เหมือนกัน แต่หมดโปรก้ย้ายออก ย้ายออกง่ายแสนง่าย

เอาจริงๆ น่ากลัวนะครับเนี้ย โดเมนเราอยู่ดีๆ กลับกลายเป็นไม่ใช่  :P

ไม่น่าไว้ใจตั้งแต่มีรูปนักฟุตบอลไทยเป็นพรีเซ็นเตอร์แล้วครับ มันไม่ใช่อ่า  :P

คิดเหมือนกัน = =

ที่นี่ได้ยินปัญหาบ่อย แค่ชื่อก็ไม่น่าใช้แล้ว ทำไมคนยังใช้กัน  :wanwan004:

 :wanwan005:

ขอให้ได้คืนนะ