ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => ระวังภัยทางเน็ต (Beware of Scams and Frauds) => ข้อความที่เริ่มโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 09:34:45



หัวข้อ: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 09:34:45
ไม่แน่ใจว่ากระทู้นี้จะเข้ากับกลุ่มระวังภัยทางเน็ตรึป่าวนะครับ
หากไม่เข้ากับกลุ่มกระทู้ขอความกรุณาท่าน Mod ช่วยย้ายตามความเหมาะสมด้วยนะครับ

เนื่องจากผมเจอประสบการณ์การสั่งของจากเว็บออนไลน์ยักใหญ่และห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียดครับ

โดยปกติแล้วผมจะสั่งนม UHT จาก Tesco Lotus บน Lazada ไปให้ลูกชายที่จังหวัดอุบลฯ
ก่อนหน้านี้ก็สั่งไปหลายครั้งและไม่มีปัญหาอะไรได้รับของปกติ แต่หลังๆมานี้โดนเก็บค่าบริการจัดส่งประมาณเกือบ 300 บาท เลยงดสั่งไปสักพักใหญ่

และเมื่อวันที่ 28 ก.ค 60 ผมเข้ามาเจอนมรายการนี้และลองสั่งซื้อดู ปรากฏว่าไม่เก็บค่าจัดส่งและสั่งได้ปกติ ผมก็ดำเนินการสั่งจนเสร็จสิ้น

ตามอีเมล์และระบบของ Lazada ก็ระบุระยะเวลาจัดส่งคือวันที่ 1 - วันที่ 3 ส.ค. 60 ผมก็โอเคไม่ได้มีปัญหาอะไร จนมาถึงวันที่ 1 ส.ค. ออเดอร์ผมถูกยกเลิกแบบไม่ปกติ ผมเลยแชทถาม Call Center ไป

มีการสนทนาตามภาพต่อไปนี้ครับ

 


รูปที่ 1 ผมสั่งของวันที่ 28 ก.ค. 60

(https://www.img.in.th/images/b3dbebc324a36eb955ff61be8368c62e.png)

รูปที่ 2 ผมเจอออเดอร์ถูกยกเลิกในระบบเลยแชทไปถาม Call Center ตอนนี้เริ่มโมโหละ

(https://www.img.in.th/images/36ee137e99ee08f695112203c847931a.png)

จากนั้นผมโทรเข้าไปทาง Call Center สอบถามได้เหตุผลแบบผมไม่ค่อยโอเค คือ บอกว่า Tesco Lotus บอกว่าของหมดสต็อคเลยกดยกเลิกออเดอร์และกำลังทำการคืนเงินให้เรา
ห๊าาาาา แบบนี้ก็ไดเหรอ เรารอตั้ง 5 วันนะคุณพึ่งมากดยกเลิกออเดอร์วันที่ 1 เนี้ยนะ ควรเช็คสต็อคตั้งแต่วันที่ 29 ก.ค. ไหม? ผมไม่เชื่อนะว่าคลังสินค้าคุณหยุดวันนี้


รูปที่ 3 แล้วเมล์คืนเงินก็มาอย่างรวดเร็ว

(https://www.img.in.th/images/dbd1cef971a4d056a1be2a2d903b3866.png)

รูปที่ 4 แล้วเมล์ Support ก็มา ตอบแบบ อึ่ม.... ลองอ่านดูนะครับ

(https://www.img.in.th/images/aa44a5e48ec4f31beabfb56021a6ca01.png)


รูปที่ 5 ผมกลับมาปริ๊ดด อีกครั้งเมื่อเจอว่าวันที่ 2 ส.ค. ยังขายสินค้านี้อยู่แล้วเหลือตั้ง 3 ชิ้น ทั้งๆที่ผมสั่งไปแค่ 2 ชิ้น
ยกเลิกออเดอร์วันที่ 1 ส.ค. บอกไม่มีของแต่วันที่ 2 กลับมาขายของบอกมี 3 ชิ้น เห็นแล้วแบบ หึ่ม..... หน้าสินค้า : https://www.lazada.co.th/x2-thai-denmark-uht-200-6-12-72-27692127.html
 ณ เวลา 9.00 น. ยังเห็นสินค้าเหลืออยู่ 3 ชิ้นครับ


(https://www.img.in.th/images/3c90f2bee8f79a66f585a0c4d6960d1b.png)

แล้วผมก็เมล์ไปอีก รอดูความคืบหน้านะครับว่า เคสนี้ เค้าจะว่ายังไงบ้าง

ฝากเตือนคนที่จะสั่งของดูให้ดีนะครับ ร้านไหนน่าซื้อหรือไม่ ผมไม่ได้ต้องการอะไร แต่ผมอยากให้ผู้บริโภครู้ว่าหากสั่งของกับร้านค้าออนไลน์แบบนี้เราจะต้องเจออะไรบ้าง
และจะรับมือยังไงเมื่อวันนึ่งเราโดนเอาเปรียบจากร้านค้าออนไลน์เหล่านี้


ผมจะอัพเดตให้ทราบนะครับ และท่านใดเห็นว่ายังไงบ้างครับ แสดงความเห็นได้นะครับ

+1 ทุกความเห็นครับ  :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017:


"อัพเดตล่าสุดวันที่ 2/8/60 เวลา 16.54 น. Lazada : แจ้งว่ารับเรื่องประสานงานใช้เวลา 1 - 2 วันทำการ ผมจะรอดูว่าจะยังไงต่อ.."



สรุปผมโดนฟาดหัวด้วยคูปองไม่มีขั้นต่ำ 300 บาทครับ
ผมเลยเมล์ตอบกลับไปเพิ่มเติมดังนี้ครับ


(https://www.img.in.th/images/9e882e9a4a3620ea4d572e82e68adfd8.png)

จบครับ เอาเวลาไปทำมาหากินต่อ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 09:51:34
มนุษย์พันทิปง่ายๆสั่นๆมันไม่คุ่มค่าส่งครับ
เออะก็โพสน์ศูนย์กลางจักรลาล


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 09:59:18
มนุษย์พันทิปง่ายๆสั่นๆมันไม่คุ่มค่าส่งครับ
เออะก็โพสน์ศูนย์กลางจักรลาล

แล้วจะลงขายเพื่อ? มันคือความผิดพลาดของใคร
คุณใช้ความเห็นแบบต้องการดราม่านะครับ
ิอ่านดีๆ ถ้าไม่เห็นด้วยก็เงียบไป ไม่คุ้มค่าส่งก็บอกไม่คุ้มค่าส่ง
มาบอกของหมดสต็อกเพื่อ? อย่าเอาตรรกะมักง่ายมาใช้กับคนอื่น  :wanwan010:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:02:01
อ่านดีๆนะครับ อย่าใช้ตรรกะมักง่ายเพราะตัวเองไม่คุ้มค่าส่งนะครับ
และดูดีๆตอนนี้มันยังลงขายอยู่นะครับ และส่งฟรีด้วย  :wanwan010:

ตามรูป
(https://www.img.in.th/images/e12de865824907d91d9c3b9fd3385c52.png)


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:07:02
ไปซื้อที่บิ๊กซีครับ แล้วส่งไปรษณีย์ไปเองน่าจะง่ายกว่าดราม่านะ จะได้รู้ว่าค่าส่งมันแพง  ยิ่งเคอร์รี่ยิ่งแพงอะไรที่เราไม่พอใจเขาก็มีช่องทางให้เคลียร์ครับ ไม่พอใจก็อย่าไปใช้บริการครับ แค่นี้เขาก็เจ้งแล้วถ้าเขาบริการไม่ดีมากๆ เดี๋ยวลูกค้าเขาก็หายเอง


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:12:29
จะโพสต์ มีอะไรไหม?
แล้วมาบอกให้ผมไปซื้อที่นั่นที่นี่ทำอย่างนั้นอย่างนี้คุณเป็นใคร?
เป็นไรมากป่ะ วัยทองเหรอ ไอ้นี่  :wanwan010:

เกลียดมาก พวกใช้ตรรกะมักง่าย มาว่าคนอื่นเนี้ย :wanwan010:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: wasantec ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:18:44
ดราม่าซะงั้น  :wanwan019:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:21:49
ดราม่าซะงั้น  :wanwan019:

ผมไม่เข้าใจเค้าเหมือนกันนะครับ ว่าเค้าต้องการอะไร
ผมแค่จะแชร์ข้อมูล แต่เค้ากลับมาว่าผมซะงั้น
มีสั่งให้ผมไปซือที่บิ๊กซีแล้วส่งไปรษณีย์ด้วย
แบบนี้ก็ได้เหรอ  :(


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:28:52
ผมว่าที่ผมแนะนำมันแก้ปัญหาได้ตรงจุดมากกว่า มัวแต่มาโพสน์แบบนี้ เมื่อไหร่ลูกจะได้กินนมละครับ
ถ้าชอบแนวนี้ก็ พันทิปครับ เผื่อจะมีน้องฟ้ามาประสานหลังไมค์ส่งให้ฟรี


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: eyejan ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:32:14
เคยสั่งมือถือกับ Lazada ครับ ได้ราคาที่ดี แต่... โดนยกเลิก

สำหรับผม พยายามจะไม่ใช้บริการ Lazada ยกเว้นเป็นสินค้าที่ผมหาไม่ได้จากที่อื่นจริงๆ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:37:04
เคยสั่งมือถือกับ Lazada ครับ ได้ราคาที่ดี แต่... โดนยกเลิก

สำหรับผม พยายามจะไม่ใช้บริการ Lazada ยกเว้นเป็นสินค้าที่ผมหาไม่ได้จากที่อื่นจริงๆ

แบบนี้เลยครับ แนะนำที่ 11street ครับราคาพอๆกัน มีร้านให้เลือกเยอะครับ
Lazada ผมสั่งมาหลายครั้งละ ส่งช้าบ้างเร็วบ้าง บางอันบริการไม่ดี ผมก้อหันไปสั่ง Tarad. We all มีให้เลือกมากมายครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: kingcrab ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:47:04
ผมจะลองสั่งกับ 11street มั้งดีกว่า
ยังไม่เคยลองเลย
ปล. 11street นี้เป็นของ CP ใช่มั้ยครับ ถ้าเข้าใจไม่ผิด


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: nakoto ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:49:20
11street นี้ก็ดีนะครับ ผมมองว่าเค้าศึกษาจากLazadaหาข้อดีข้อเสียแล้วเอามาทำนะ เราก็จะได้มีทางเลือกมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค :wanwan020:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:51:05
ผมจะลองสั่งกับ 11street มั้งดีกว่า
ยังไม่เคยลองเลย
ปล. 11street นี้เป็นของ CP ใช่มั้ยครับ ถ้าเข้าใจไม่ผิด
ของ cp น่าจะ wemall ครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: eyejan ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:51:30
11 street น่าจะของเกาหลีนะครับ

แต่ search function ของ 11 street ผมว่ามันแปลกๆ คือ...หาของไม่ค่อยเจอ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: streetup ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:54:54
11street ผมเพิ่งรู้นะครับว่าเป็นของเกาหลี
ตอนแรกเห็นโฆษณาตามเว็บ เข้าใจว่าเป็นของคนไทยเนี้ยแหล่ะ :-[


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: SpaRK ที่ 02 สิงหาคม 2017, 10:58:04
11street ผมเพิ่งรู้นะครับว่าเป็นของเกาหลี
ตอนแรกเห็นโฆษณาตามเว็บ เข้าใจว่าเป็นของคนไทยเนี้ยแหล่ะ :-[

11street มีดีที่ ตอน 9 โมงเช้าครับ ลดเยอะมากๆ เห็นคนนั่งกดกันเป็นแถว กดกันมือระวิงตอน 9 โมง


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: winstyle ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:01:02
โอ้ว ข้อมูลเด็ดเลยครับ เดี๋ยวขอลองดูมั้งดีกว่า
ขอบคุณมากครับ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: kemedot ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:03:38
11street ผมเพิ่งรู้นะครับว่าเป็นของเกาหลี
ตอนแรกเห็นโฆษณาตามเว็บ เข้าใจว่าเป็นของคนไทยเนี้ยแหล่ะ :-[

11street มีดีที่ 9 โมงเช้าครับ ลดเยอะมากๆ เห็นคนนั่งกดกันเป็นแถว

ขอบคุณครับ
เพิ่งทราบเหมือนกันว่าเค้ามีจัดโปรกันเป็นช่วงเวลาด้วยเหรอ แจ่มๆ :wanwan017:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: buakaew ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:13:36
มาม่า  :wanwan007:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: imodxlstep ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:29:08
เซ็งมากกับการตัดยอดผ่านบัตรเครดิต คืนเงินก็จริงนะ แต่ไม่รู้ว่าเราโดนค่าอะไรไหม อันนี้ไม่รู้
เดือนนี้สองรอบแล้วกับการโดนคืนของ รอบแรกจริงครับ ผมไม่ได้ดูโทรศัพท์โทรครั้งเดียวแล้วไม่โทรอีกเลย
รอบสองไม่มีการโทรใด ๆ ทั้งสิ้น

ทั้งสองครั้งโดนข้อหาติดต่อผมไม่ได้  เลยเปลี่ยนร้านสั่งจากร้าน BG เป็นอีกร้าน ได้ของทางไปรษณีย์ ของหนักต้องไปรับเอง
จบปิ๊ง สรุปว่าจากประสบการณ์ที่ซื้อของทุกเดือน ๆ ละหลายรอบ เก็บเงินปลายทาง ได้ของทุกครั้งครับ ได้เร็วด้วย


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:31:06
เซ็งมากกับการตัดยอดผ่านบัตรเครดิต คืนเงินก็จริงนะ แต่ไม่รู้ว่าเราโดนค่าอะไรไหม อันนี้ไม่รู้
เดือนนี้สองรอบแล้วกับการโดนคืนของ รอบแรกจริงครับ ผมไม่ได้ดูโทรศัพท์โทรครั้งเดียวแล้วไม่โทรอีกเลย
รอบสองไม่มีการโทรใด ๆ ทั้งสิ้น

ทั้งสองครั้งโดนข้อหาติดต่อผมไม่ได้  เลยเปลี่ยนร้านสั่งจากร้าน BG เป็นอีกร้าน ได้ของทางไปรษณีย์ ของหนักต้องไปรับเอง
จบปิ๊ง สรุปว่าจากประสบการณ์ที่ซื้อของทุกเดือน ๆ ละหลายรอบ เก็บเงินปลายทาง ได้ของทุกครั้งครับ ได้เร็วด้วย

+1 ครับ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: imodxlstep ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:31:27
อ้อจริง ๆ ร้านเทสโก้ นี่ดีที่สุดในลาซาด้าแล้วครับ น้อยครั้งมากที่จะเจอยกเลิก ส่วนใหญ่จะเป็นร้านโนเนม

ที่เขายกเลิกอาจเนื่องจากเขาลงราคาผิดครับ เช่น ของราคา 1500 บาท เผลอลงไป 1200 บาท ทำให้ขาดทุน
เพราะต้องจ่ายค่าวางสินค้า 3% ด้วย ดังนั้นราคาที่ขายจึงต้อง ราคาจริง+กำไร+ค่าวาง3%



หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:33:30
อ้อจริง ๆ ร้านเทสโก้ นี่ดีที่สุดในลาซาด้าแล้วครับ น้อยครั้งมากที่จะเจอยกเลิก ส่วนใหญ่จะเป็นร้านโนเนม

ที่เขายกเลิกอาจเนื่องจากเขาลงราคาผิดครับ เช่น ของราคา 1500 บาท เผลอลงไป 1200 บาท ทำให้ขาดทุน
เพราะต้องจ่ายค่าวางสินค้า 3% ด้วย ดังนั้นราคาที่ขายจึงต้อง ราคาจริง+กำไร+ค่าวาง3%



รอบนี้ไม่ใช่รอบแรกครับ ผมเคยเจอกรณีสินค้าอื่นครับ แต่เคสนี้มันน่าเกลียดเกินรับได้ครับ   :P


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Tutorcuu ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:38:56
บางทีก็เน๊อะ ซื้อของเราก็อยากได้ของ มันเสียความรู้สึกมากกว่า


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:40:49
บางทีก็เน๊อะ ซื้อของเราก็อยากได้ของ มันเสียความรู้สึกมากกว่า

+1 ใช่ครับ  :'(


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: jakky ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:50:52
อันนี้จากประสบการณ์น่ะครับ การสั่งซื้อสินค้ากับ Lazada รายการสินค้าในหน้า Catalog สินค้าของเค้า มันอัปเดตแบบไม่ค่อย real time ครับ
ผมสังเกตุดูสินค้าบางชิ้นระบุเหลือในสต๊อก 2 ชิ้น ผมเหมาเลย 2 ชิ้น มันก็ยังโชว์ว่าเหลือในสต๊อก 2 ชิ้นเหมือนเดิม เพราะฉะนั้นคนที่มาสั่งซื้อทีหลังผม ก็อาจจะพลาดถูกยกเลิกได้ครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 11:54:48
อันนี้จากประสบการณ์น่ะครับ การสั่งซื้อสินค้ากับ Lazada รายการสินค้าในหน้า Catalog สินค้าของเค้า มันอัปเดตแบบไม่ค่อย real time ครับ
ผมสังเกตุดูสินค้าบางชิ้นระบุเหลือในสต๊อก 2 ชิ้น ผมเหมาเลย 2 ชิ้น มันก็ยังโชว์ว่าเหลือในสต๊อก 2 ชิ้นเหมือนเดิม เพราะฉะนั้นคนที่มาสั่งซื้อทีหลังผม ก็อาจจะพลาดถูกยกเลิกได้ครับ


+1 ครับ

ผมว่าร้านค้าควรลงสต็อคเผื่อเหลือเผื่อขาดไหมคับ
เคสผมเจ็บใจตรงที่หลังจากที่ยกเลิกออเดอร์ผม วันถัดมาลงขายหน้าตาเฉยๆนี่ละครับ  :P


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: ning3079 ที่ 02 สิงหาคม 2017, 12:25:09
ถ้าลงขายแล้ว..ถ้าไม่คุ้มต่าส่งก็น่าจะแจ้งบวกค่าส่งเท่าไรก็ว่าไป
มายกเลิกอย่างนี้..ลูกค้าหนี้หมด(เสียความรู้สึก)


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 12:53:21
ถ้าลงขายแล้ว..ถ้าไม่คุ้มต่าส่งก็น่าจะแจ้งบวกค่าส่งเท่าไรก็ว่าไป
มายกเลิกอย่างนี้..ลูกค้าหนี้หมด(เสียความรู้สึก)

+1 ใช่ครับ โมโหตรงที่ จะยกเลิกไม่แจ้งเรา และแจ้งช้าด้วยครับ  :P


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Legolas ที่ 02 สิงหาคม 2017, 12:55:28
ผมสั่งจากลาซาด้ามานานหลายปีมากยังไม่เคยเจอยกเลิกซักที  ของโลตัสนี่ผมนึกว่าเค้าจะให้สาขาในจังหวัดนั้นส่งซะอีกนะ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 13:47:04
ผมสั่งจากลาซาด้ามานานหลายปีมากยังไม่เคยเจอยกเลิกซักที  ของโลตัสนี่ผมนึกว่าเค้าจะให้สาขาในจังหวัดนั้นส่งซะอีกนะ

+1 ครับ น่าจะเป็นสาขาในจังหวัดนั้นๆส่งแหละครับ
แต่ที่ยกเลิกเนี้ย ผมเดาว่าน่าจะมีอะไรสักอย่างที่ไม่ยอมบอกเรา
คือตอนนี้ผมกำลังรอเมล์ตอบกลับอยู่ครับ ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด
แต่ผมบอกเค้าไปแล้วละว่าผมไม่ยอม จะเค้นหาความจริงให้ได้ว่าเกิดจากอะไร  :P


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Appman ที่ 02 สิงหาคม 2017, 15:45:55
ยกเลิกแบบนั้นโลตัสน่าจะโดนปรับเงินด้วยเหมือนกันนะครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 16:43:55
ยกเลิกแบบนั้นโลตัสน่าจะโดนปรับเงินด้วยเหมือนกันนะครับ

+1 ครับ ทั้งโดนปรับเงินและทั้งผมยังไม่ยอมจบง่ายๆครับ  :wanwan004:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 16:56:08
"อัพเดตล่าสุดวันที่ 2/8/60 เวลา 16.54 น. Lazada : แจ้งว่ารับเรื่องประสานงานใช้เวลา 1 - 2 วันทำการ ผมจะรอดูว่าจะยังไงต่อ.."


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 02 สิงหาคม 2017, 17:56:12
"อัพเดตล่าสุดวันที่ 2/8/60 เวลา 16.54 น. Lazada : แจ้งว่ารับเรื่องประสานงานใช้เวลา 1 - 2 วันทำการ ผมจะรอดูว่าจะยังไงต่อ.."



สรุปผมโดนฟาดหัวด้วยคูปองไม่มีขั้นต่ำ 300 บาทครับ
ผมเลยเมล์ตอบกลับไปเพิ่มเติมดังนี้ครับ


(https://www.img.in.th/images/9e882e9a4a3620ea4d572e82e68adfd8.png)


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Moyzier ที่ 03 สิงหาคม 2017, 02:08:44
ไม่เคยคิดที่จะสั่งซื้อครับ แต่ผมก็ได้ยินปัญหาของ Lazada มาตั้งแต่เริ่มต้นใหม่ๆ แล้ว และยังคงเป็นปัญหาต่อมาจนถึงปัจจุบัน   :P :P


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: thatcharam ที่ 03 สิงหาคม 2017, 02:29:05
ผมเคยทำงานกับ Lazada กำไรดีมาก %ที่ Lazada จะได้จากค่านายหน้าจะได้ประมาณ 10-25% ของราคาสินค้า  รวยแบบไม่ต้องเหนื่อยเลย..


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 03 สิงหาคม 2017, 06:26:35
ไม่เคยคิดที่จะสั่งซื้อครับ แต่ผมก็ได้ยินปัญหาของ Lazada มาตั้งแต่เริ่มต้นใหม่ๆ แล้ว และยังคงเป็นปัญหาต่อมาจนถึงปัจจุบัน   :P :P

+1 ครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 03 สิงหาคม 2017, 06:27:21
ผมเคยทำงานกับ Lazada กำไรดีมาก %ที่ Lazada จะได้จากค่านายหน้าจะได้ประมาณ 10-25% ของราคาสินค้า  รวยแบบไม่ต้องเหนื่อยเลย..

+1 ครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: picpost1234 ที่ 03 สิงหาคม 2017, 07:04:00
เจ้าของกะทู้ควรไปตั้งกะทู้ที่ห้องอื่นครับ ตั้งที่ ระวังภัยทางเน็ต (Beware of Scams and Frauds) ผิดหมวดแน่นอน

เรื่องนี้ Lazada ไม่ผิด ถ้าจะผิดก็ผิดที่เทสโก้โลตัส เพราะ เทสโก้ขายและสต๊อกของ ไม่ใช่ของที่จัดจำหน่ายโดยลาซาด้า

เรื่องนี้ถึงฟ้อง สคบ เขาก็ไม่รับเรื่อง เพราะมันไม่ใช่เรื่องการหลอกลวงหรือการโกง เทสโก้ไม่มีของ ลาซาด้ารับเรื่องแล้วคืนเงินให้ เงินเข้าบัตรภายใน7วันถือว่า ทำตามมาตราฐานแล้ว


ได้คูปองมา300ผมว่าก็โอเคนะ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: kingcrab ที่ 03 สิงหาคม 2017, 09:35:51
tescoเค้าขายที่เว็บตัวเองราคาเท่ากันหรือป่าวครับ ถ้าเท่ากันนี้แล้วเค้าเอามาลงLazadaก็ต้องยอมเข้าเนื้อเพิ่มเพราะหักค่าดำเนินการของลาซาด้าอีกนะเนี้ย :wanwan009:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 03 สิงหาคม 2017, 09:46:28
เจ้าของกะทู้ควรไปตั้งกะทู้ที่ห้องอื่นครับ ตั้งที่ ระวังภัยทางเน็ต (Beware of Scams and Frauds) ผิดหมวดแน่นอน

เรื่องนี้ Lazada ไม่ผิด ถ้าจะผิดก็ผิดที่เทสโก้โลตัส เพราะ เทสโก้ขายและสต๊อกของ ไม่ใช่ของที่จัดจำหน่ายโดยลาซาด้า

เรื่องนี้ถึงฟ้อง สคบ เขาก็ไม่รับเรื่อง เพราะมันไม่ใช่เรื่องการหลอกลวงหรือการโกง เทสโก้ไม่มีของ ลาซาด้ารับเรื่องแล้วคืนเงินให้ เงินเข้าบัตรภายใน7วันถือว่า ทำตามมาตราฐานแล้ว


ได้คูปองมา300ผมว่าก็โอเคนะ

เรามาคุยกันด้วยเหตุผลโดยไม่ดราม่านะครับ
ที่หลอกลวงคือ ไม่มีสินค้าในสต็อค แต่ปล่อยให้ลูกค้าสั่งได้ครับ
ข้อกฏหมายอาจพลิกแพลงได้ในเรื่องนี้นะครับ

หากท่าน Mod พิจารณาแล้ว กระทู้นี้ไม่เข้ากับหมวดนี้ รบกวนท่าน Mod ช่วยจัดการด้วยครับ
จะย้ายหรือจะลบ ก็แล้วแต่ดุลยพินิจของท่านเลยครับ

ผมอยากให้ท่านอื่นๆ ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ หากจะสั่งซื้อสินค้ากับร้านค้านี้ใน Lazada ครับ

ผมไม่ได้มีเจตนาอื่นแอบแฝงหรือต้องการใส่ร้ายแต่อย่างใดครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: winstyle ที่ 03 สิงหาคม 2017, 09:49:01
ผมว่าลาซาด้า ยังต้องปรับปรุงในส่วนของการบริการหรือดูแลลูกค้าหลังการขายอีกเยอะเลย
อย่าลืมว่าลูกค้าที่เคยซื้อก็จะกลับมาซื้อซ้ำเรื่อยๆถ้าระบบหรือบริการดี ถึงแม้จะมีปัญหาแต่ถ้าตามดูแลจัดการให้
ลูกค้าก็ยังรับได้ แต่ถ้าเรื่องเงียบ หรือต้องให้ลูกค้าไล่ตามตลอด ผมว่าคนซื้อก็เข็ดเหมือนกันนะ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 03 สิงหาคม 2017, 09:49:26
tescoเค้าขายที่เว็บตัวเองราคาเท่ากันหรือป่าวครับ ถ้าเท่ากันนี้แล้วเค้าเอามาลงLazadaก็ต้องยอมเข้าเนื้อเพิ่มเพราะหักค่าดำเนินการของลาซาด้าอีกนะเนี้ย :wanwan009:


+1 ครับ ไม่แน่ใจเรื่องราคาที่เค้าขายนะครับ
สำหรับผมเข้าใจว่า หากปล่อยให้ลูกค้าสั่งได้ คุณควรรับผิดชอบ ไม่ใช่ปัดความรับผิดชอบด้วยการยกเลิกออเดอร์ลูกค้า
ซึงมันเกิดความเสียหายมากกว่าคุณส่งของให้ลูกค้าซะอีกครับ

ที่พีคสุดคือ ยกเลิกออเดอร์ผมบอกว่าหมดสต็อก แต่วันถัดมา ลงขายปกติ ถ้าเป็นคุณ คุณจะรู้สึกยังไงครับ

อันนี้ผมแค่อธิบายนะครับ ผมไม่ต้องการดราม่านะครับ ขอบคุณที่แสดงความเห็นเข้ามานะครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: esanza.com ที่ 03 สิงหาคม 2017, 09:50:08
ผมว่าลาซาด้า ยังต้องปรับปรุงในส่วนของการบริการหรือดูแลลูกค้าหลังการขายอีกเยอะเลย
อย่าลืมว่าลูกค้าที่เคยซื้อก็จะกลับมาซื้อซ้ำเรื่อยๆถ้าระบบหรือบริการดี ถึงแม้จะมีปัญหาแต่ถ้าตามดูแลจัดการให้
ลูกค้าก็ยังรับได้ แต่ถ้าเรื่องเงียบ หรือต้องให้ลูกค้าไล่ตามตลอด ผมว่าคนซื้อก็เข็ดเหมือนกันนะ

+1 ใช่ครับ ผมเห็นด้วยครับ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: redbear ที่ 10 กันยายน 2017, 18:46:07
แล้วจะเปิดบริการสั่ง แบบนี้ทำไมถ้าจะยกเลิก order


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: . ที่ 10 กันยายน 2017, 23:42:26
ผมเคยซื้อข่วงมันบดเวีอร์ๆครับ ใส่โค้กอีก ผลคือเค้ายกเลิกออเดอร์บอกสินค้าหมด แต่อีกอันไม่ใส่โค้ต ส่งถึงบ้าน ไม่รู้อธิบายยังไง


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Bes ที่ 06 ธันวาคม 2017, 09:48:37
ผมอาจโชคดีที่ยังไม่เคยเจอกรณีแบบนี้ แต่เชื่อว่ากรณีความผิดพลาดแบบนี้สามารถเกิดขึ้นได้แน่ๆ

เป็นกำลังใจให้ครับ


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: kaojung ที่ 06 ธันวาคม 2017, 14:13:52
 :wanwan009: :wanwan009: :wanwan009:


หัวข้อ: Re: สั่งของจาก TESCO LOTUS บน Lazada คุณอาจโดนยกเลิกออเดอร์แบบน่าเกลียด!
เริ่มหัวข้อโดย: Twenty-One ที่ 06 ธันวาคม 2017, 14:51:39
แย่เลยเจอแบบนี้แล้วจะขายทำไม งง เสียเวลาทั้งสองฝ่าย

 :P