ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: saparee ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 19:43:06



หัวข้อ: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: saparee ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 19:43:06
เมื่อการ ขายของออนไลน์ อยู่บนโลกเสมือนที่ถูกจำลองขึ้นมา ทั้งร้านค้าและลูกค้าต่างก็ไม่เคยเจอตัวจริงของกันและกัน การสร้างความน่าเชื่อถือของร้านค้าเป็นสิ่งจำเป็นมากๆๆ ที่ช่วยทำให้เกิดความไว้วางใจ และช่วยสร้างความรู้สึกที่ดีต่อลูกค้าที่เข้ามาที่ร้านของเรา



วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายที่สุด คือ…?

วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายที่สุดสำหรับร้าน ขายของออนไลน์ ก็คือ การแสดงออกถึงความมีตัวตนจริงของเจ้าของร้าน ถือเป็นเทคนิคสร้างความน่าเชื่อถือได้ง่ายที่สุด โดยที่ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมเลยล่ะครับ  แล้วเราจะทำได้อย่างไรบ้าง แนะนำง่ายๆเลย ไม่ว่าเราจะทำอะไรกับลูกค้าเป็นขั้นตอนต่อไป แนะนำให้บอกลูกค้าเพื่อแจ้งให้รับทราบกันเป็นระยะๆด้วย


อย่างเช่นกรณีของผมที่จะใช้ทุกวัน ลูกค้าผมทุกคนเวลาทักเข้ามสอบถามราคาและค่าจัดส่ง ผมจะแจ้งให้ทราบตลอดว่า ทางร้านจะจัดส่งแบบ EMS ราคาเท่าไหร่ก็แจ้งกันไป พร้อมยังบอกให้ทราบด้วยว่า ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณเท่าไหร่ เช่น ปลายทาง กรุงเทพฯ และปริมณฑล ใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน สำหรับต่างจังหวัด ก็ประมาณ 2-3 วัน เป็นต้นครับ


หลังจากลูกค้าแจ้งโอนเงินให้เเล้ว ก็ไม่ควรทำตัวเงียบหาย ให้ทำตัวปกติ ก็บอกลูกค้าไปครับ ว่าทางร้านตรวจสอบยอดโอนเงินเรียบร้อยแล้วนะ สินค้าจะถูกจัดส่งออกไปวันพรุ่งนี้นะ อะไรก็กว่าไป ในแบบภาษาของเจ้าของร้าน เพื่อพยายามสร้างความผูกพันธ์กับลูกค้าของเรานั่นเอง


แล้วในช่วงกลางคืน ถ้ากำลังแพ็คของเตรียมสินค้าสำหรับจัดส่ง ก็ถ่ายรูปเป็นหลักฐานไว้ซักรูปสองรูปก็ดีครับ อัพลงหน้าเพจของทางร้านเพื่ออัพเดทบอกลูกค้าครับ ว่าเรากำลังเตรียมของจัดส่งให้แล้วนะ ใครอยากได้สั่งเพิ่มก็ทักทายเข้ามาได้เลยนะ


พอตอนออกไปส่งของ หรือส่งของที่ไปรษณีย์เสร็จแล้ว ก็ถ่ายรูปอวดลูกค้าไปเลย ว่าออกมาส่งของให้แล้วนะ ใครสั่งของไว้ก็รอรับของกันได้เลย อะไรแบบนี้



(http://image.ohozaa.com/i/e79/DCPoTg.jpg)
ตัวอย่างรูปถ่ายใบเสร็จส่งสินค้าที่ไปรษณีย์ ที่ปกติร้านของผมจะถ่ายรูปบอกลูกค้าทุกวัน ^ ^



จากข้างบนนี้แค่ยกตัวอย่าง กรณีสั่งซื้อเข้ามาอย่างเดียวนะครับ เราก็ได้รูปไปอัพในเพจร้านเราหลายโพสแล้วหล่ะ พยายามมีอัพเดทเรื่อยๆเกี่ยวกับการทำงานของทางร้าน พยายามพูดคุยเป็นกันเองเหมือนพี่เหมือนน้องกับลูกค้าเข้าไว้ครับ และถ้าทำได้พยายามคุยออกสื่อให้เยอะๆ ให้คนอื่นได้เข้ามาเห็นด้วยว่าร้านนี้ปฎิบัติกับลูกค้าอย่างไรบ้าง แต่อย่าพยายามยัดเยียดขายของให้มันมากเกินไปก็ได้ เพราะบางคนเขาจะพาลเบื่อร้านของเราเอาดื้้อๆก็ได้นะครับ


ยังไงก็ลองเอาเทคนิคนี้ไปปรับใช้กันดู กับเทคนิคง่ายๆที่่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าเล็กๆที่เพิ่งเริ่มต้นกันนะครับ

สำหรับผมแล้ว ยอด Like เริ่มต้นร้าน ไม่มีผลกับการปิดการขาย
หลายครั้งที่ผมเปิดเพจใหม่และมีจำนวน Like แค่หลักสิบ ก็ได้ออเดอร์แรกเข้ามาแล้ว
มันอยู่ที่ตัวเจ้าของร้านล้วนๆครับ ว่าทำตัวได้น่าเชื่อถือแค่ไหน จบปิ๊งง


 :wanwan011: :wanwan011: :wanwan011: :wanwan011:

(ถ้าบอทผ่านเข้ามาแถวนี้ เราอยากให้นายแวะไปหน่อยนะ อิอิ » http://www.chillrich.com/?p=264  )







เนื้อหาถูกใจกด [Thanks] ให้ผมได้นะครับ ไม่ว่าๆ :wanwan004:


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆแต่ได้ผล)
เริ่มหัวข้อโดย: smapan ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 19:52:33
เจ้าหน้าที่สรรพกร กำลังอ่านกระทู้นี้อยู่ สายตาเป็นประกาย  :wanwan026:


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความ$
เริ่มหัวข้อโดย: saparee ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 20:00:01
เจ้าหน้าที่สรรพกร กำลังอ่านกระทู้นี้อยู่ สายตาเป็นประกาย  :wanwan026:



ผมคิดว่า ระหว่างเรา.. อย่าเจอกันอีกเลยน่าจะดีกว่า.. เราคงไปกันไม่รอดหรอก..  :wanwan004:




(http://i.ytimg.com/vi/kOtF0-gPVOA/0.jpg)


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆแต่ได้ผล)
เริ่มหัวข้อโดย: welovebabyclothes ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 21:57:53
ขอบคุณครับ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆแต่ได้ผล)
เริ่มหัวข้อโดย: Solid Snake ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2015, 21:59:43
ได้ไอเดียจริงๆครับ
ขอบคุณมากมาย


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆแต่ได้ผล)
เริ่มหัวข้อโดย: saparee ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 11:55:42
ได้ไอเดียจริงๆครับ
ขอบคุณมากมาย

ถ้านำไปใช้แล้วได้ผลอย่างไร แวะกลับมาแชร์ประสบการณ์กันบ้างนะครับ :wanwan019:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: patcharapong ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 15:34:04
รบกวนสอบถามในรูปตัวอย่างใช้ที่ ไปรษณีย์สันป่าข่อย ใช่หรือไม่ครับ
 :wanwan017: :wanwan017:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: saparee ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 16:10:54
รบกวนสอบถามในรูปตัวอย่างใช้ที่ ไปรษณีย์สันป่าข่อย ใช่หรือไม่ครับ
 :wanwan017: :wanwan017:


ถูกต้องนะค้าบบบบบ  :wanwan012:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: richboy ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 16:14:13
ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: nonkungzacb ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 18:15:57
ขอบคุณครับ............................... :wanwan017:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: bluebel ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 19:14:53
ขอบคุณครับ ต้องปรับตัวซะแล้ว  :-[


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: intpol ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 20:44:49
เข้าท่าครับ จะลองดูครับผม


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: ajakkrit ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 21:04:38
ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: bonkbonk ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 21:06:14
ขอบคุณครับ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: lammas ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015, 21:09:06
ขอบคุณครับ :wanwan017:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: Jumpman999 ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 06:58:19
ขอบคุณครับ :wanwan017:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: buy high pr domain ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 07:13:02
การแสดงออกถึงความมีตัวตนจริงของเจ้าของร้าน  :wanwan003:


หัวข้อ: Re: เพราะเราไม่เคยเจอกัน (เทคนิคสร้างความ$
เริ่มหัวข้อโดย: chachachaaa ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 07:33:56
เจ้าหน้าที่สรรพกร กำลังอ่านกระทู้นี้อยู่ สายตาเป็นประกาย  :wanwan026:



ผมคิดว่า ระหว่างเรา.. อย่าเจอกันอีกเลยน่าจะดีกว่า.. เราคงไปกันไม่รอดหรอก..  :wanwan004:




([url]http://i.ytimg.com/vi/kOtF0-gPVOA/0.jpg[/url])



หลักฐานมันแน่น สรรพากรบอกคุณมีอะไรจะแก้ตัวไม๊ 555


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: Annajung ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 08:58:15
ขอบคุณคร๊าาา


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: natthavat ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 10:12:39
ขอบคุณครับ แนวคิดดีครับ แต่ผมเป็นตัวแทนขายเค้า จะเอารูปที่ส่งมาจากไหนเนี่ย 55555 ขำๆ นะครับ  :wanwan019:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: 4Aoy ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 11:17:08


ไม่เห็นหน้าคนในรูป :-[



ขำๆๆๆ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถืออย่างง่ายๆ แต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: saparee ที่ 14 กุมภาพันธ์ 2015, 21:13:41


ไม่เห็นหน้าคนในรูป :-[



ขำๆๆๆ


ผมกลัวโดนดักตีครับ ต้องปิดหน้าไว้ก่อน  :wanwan004:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: kontammada-top ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2015, 14:26:19
มาเก็บความรู้ครับ  :wanwan020:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: tuckyjiangshop ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2015, 09:42:52
ขอบคุณครับ  wanwan017

ถ้ามีเวลาก็น่าทำครับ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: zidit ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2015, 11:10:41
เยี่ยมครับ


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: cutebeau ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2015, 11:19:37
ขอบคุณค่ะ  :wanwan017:


หัวข้อ: Re: [แชร์เทคนิค] วิธีสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์อย่างง่ายๆแต่ได้ผล
เริ่มหัวข้อโดย: aomaaaaa ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2015, 11:40:56
ขอบคุณครับ :wanwan017: